在技​​術寫作中培養創造力的 18 個專家提示

多年來，技術寫作工作持續增長。 事實上，它在最佳創意和媒體工作中排名第四，預計將在 2022 年進一步垂直上升。

根據定義，技術寫作是用於各種技術和職業領域的任何書面形式的寫作或起草技術交流，例如計算機硬件和軟件、工程、化學、航空、機器人、金融、醫療和消費電子產品以及生物技術。

了解這些熟練的作家如何在撰寫有助於讀者有效理解主題的技術文章時增加創造力。

Christoph Trappe，真實的講故事項目

任何形式的寫作都可以發揮創造力。 尋找一種新的方式來講述故事，並記住要真正講述一個故事。 有時，俗氣可以很有趣，甚至對某些品牌也有用。

沃倫·惠特洛克，WarrenWhitlock.com

所有的寫作都應該使用故事。 尤其是技術科目。 這是科學！ 我們的大腦天生將信息存儲為故事。

我們的記憶與我們聽到某事的時間、我們對事物的感受以及事物如何協同工作等事物相關聯。 編織一個故事，你的寫作將被欣賞和記住。

Mariah Obiedzinski，MedTouch

技術不一定意味著乾燥。 將技術寫作與對話式、可識別的語言結合起來，不僅使文章閱讀起來更有趣，而且使讀者更容易消化。

更少的處理時間讓他們快速有效地進入下一步。

莉拉赫布洛克，LilachBulllock.com

在兩者之間找到適當的平衡可能很困難，但我堅信將一些作家的個性注入技術寫作可以帶來更好的閱讀體驗。

即使你讓你的個性影響你的寫作，你仍然可以客觀和批判； 無論是某種寫作風格，流行文化參考，現實生活中的例子，它都會為您的寫作帶來更多價值並使其脫穎而出。 也就是說，您還需要判斷何時可以展示自己的作家個性以及何時需要淡化它。

Nathan Bracy，收入河

無論您的博客的技術性質如何，您都必須了解您正在為人們創建內容。 在技​​術寫作中發揮創意是一種以新方式呈現信息的好方法，而且比您想像的要容易得多。

優秀的作家將能夠創造性地分享信息，讓他們覺得他們的寫作不是過於技術性，而且很容易消費。 這使它變得有價值，這是任何內容的最終目標。

尼娜曼庫索，NinaEMancuso.com

技術寫作總是很難發揮創意，因為客戶應該始終按照我們的書面流程一步一步地獲得最佳結果。

但是，每當我編輯來自軟件開發人員的內容時，我都會把這些句子看作是拼字遊戲。

通常，軟件開發人員有自己的語言，很難將他們的話翻譯成我們的客戶可以理解的程序。 當這種情況發生時，我會拆開整個段落並單獨閱讀每個句子，以便我能夠理解這個過程。

在我理解之後，我通過刪除不必要的單詞和重組句子來重寫段落，使其盡可能清晰和簡潔。 我喜歡拼圖，所以技術寫作的這個編輯方面對我來說是最有創意的。

不幸的是，我沒有做任何創造性的事情來使我們的手冊和幫助系統更有趣地閱讀，因為大多數使用我們的文檔的人都需要它來安裝軟件或運行更新，而這些都是特定的過程。 但我確實在我的所有會議和任務中使用了彩色熒光筆，因為這對我來說是一種有趣的方式來跟踪我的所有職責。

Maddy Osman，博客匠

即使是最無聊的話題也有故事。 訣竅是挖得足夠深才能找到它。 僅諮詢一種來源或一種類型的內容是不夠的。

考慮將視頻內容、信息圖表、採訪等作為初始信息收集的一部分。

在編寫和編輯您的技術文章時，不斷問自己“這是我的目標客戶真正想要閱讀的內容嗎？”。 如果答案是“否”，則需要重寫，直到您獲得成功。

扎克·約翰遜，Blogging.org

如果您想將無聊的內容帶入生活，那就是使用視覺效果、快速標題和分解您的內容。 這只是傳達您的觀點的最佳方式之一，同時也使您的受眾更容易消費和保持參與。

隨著越來越多的人使用移動設備並專注於社交媒體中的視覺效果，隨著注意力持續下降，這就是內容創作和營銷需要採取的方式。

Srish Agrawal，Srish.com

在我們的網站上發佈內容或在社交媒體上分享時，我們喜歡關注信息圖表和可視化圖表。

許多人認為您需要擁有大量出色的內部數據才能完成此任務，但您也可以使用行業報告並將其作為來源簡單地引用。

將這些數據轉化為信息圖並觀察它吸引更多受眾並在此過程中獲得更多社交分享。

Sumit Bansal，特朗普 Excel

雖然在技術寫作中發揮創意的範圍有限，但我們可以開箱即用，讓我們的文章變得更好。 在寫文章之前，首先要確定文章的目的。

如果它是為了回答查詢，最好保持重點並嘗試盡快回答查詢。 當你寫一篇文章來參與時，你可以有更多的創作自由。 我發現真正有效的一件事是在您的文章中使用當前趨勢或流行語。

在我的一篇文章中，我使用了“權力的遊戲”系列中的數據來向我的讀者展示如何創建儀表板。 我可以用任何無聊的數據集來完成它，但是通過一些開箱即用的思考，我能夠創造出一些得到很多回應和參與的東西。

由於我必須經常在 Excel 中向讀者解釋困難的概念和公式，因此我嘗試舉一些實際的例子來簡化它。 例如，在其中一個 Excel 函數中，我嘗試以棋盤為例進行解釋。

詹姆斯·納托爾，本·謝爾曼

雖然指導手冊、白皮書和期刊文章之類的東西並沒有給形容詞、引用或隱喻留下太多空間，但創造力通常可以在方法中而不是在實際實踐中培養。

技術作家需要有創造性的思維方式； 呈現他們所提供的信息的最容易理解和最有效的方式是什麼？ 各級讀者如何最容易獲得它？

這個過程需要大量的實驗，這需要一個有創造力的思考者能夠整理出可以被各種經驗水平解釋和理解的文件。

反過來，這通常意味著需要起草和重新起草文檔，直到技術作者對所有級別的文檔都可以訪問感到滿意為止。 這通常比試圖寫出有史以來最偉大的美國小說更能擴展你的創造力。

Paul Francis，BHW 集團

在技​​術寫作中包含創造力是完全可能的。 事實上，我們相信創造力對於撰寫一篇出色的文章至關重要。

如果您只向讀者展示技術內容，技術寫作通常會很密集且難以閱讀。

尋找創造性的方式來構建您的內容不僅可以使您的寫作更具相關性，而且可以使您與眾不同。 以下是我們發現的一些提示，可幫助吸引讀者並提高您的寫作質量：

• 參考：在展示示例代碼和示例時，請使用知名人物、電影或書籍，以便於理解。 這不僅使您的文章活躍起來，還利用共享的文化和經驗以不同的方式傳達信息，從而使復雜的主題更易於消化。
• 類比：盡可能使用非技術類比來減輕示例或部分的基調。 即使是技術作家也很難通過只談論技術事物的整篇文章來完成它。 這種做法還可以幫助您避免在您的文章中使用過多的行話，如果他們不是您所在領域的專家，可能會妨礙他們的理解。
• 故事建設：搞笑沒關係！ 對內容的呈現方式構建某種敘述也非常好——人們喜歡一個好故事，這是一個為你的文章添加一些特色的機會。
• 視覺效果：無論是圖表還是簡單的博客封面照片，視覺效果都可以打破你寫作的單調（字面上和隱喻），並為讀者提供另一種方式來吸收有關主題的重要上下文信息。

約翰·盧卡什奇克，Majux

我為律師事務所做 SEO 寫作，所以我盡可能避免使用鬆散或輕描淡寫的語言，以使事情變得嚴肅——但有時行為/情況的例子是獲得創意的好地方。

技術寫作不可避免地使用複雜的語言，有時不可能不讓讀者頭疼。 盡可能減輕你的寫作是很重要的。

大多數時候，任何類型的敘事段落或對話語言都可能看起來非常格格不入。 但是，這並不意味著您應該完全避免它。

有時擺脫嚴肅的語氣正是你的讀者所需要的。 特別是如果您正在為技術受眾寫作（他們通常不那麼“悶”）或編寫內部材料（如手冊或文檔），在您的寫作中增加創造力可以讓您的讀者保持娛樂和專注。

只要你的老闆/主管對語氣沒有意見，並且不影響內容的語氣，就去做吧。

賈斯汀·梅，碼頭

技術作家絕對可以有創意。 當您為產品編寫文檔時，您經常需要它來想像一個人將如何與它進行首次交互。 但是寫作本身並沒有太多的創造力。

這並不意味著技術作家不能在其他渠道中使用他們的創造力。 就像生活中的許多事情一樣，創造力是一種可以練習和磨練的技能。

David Scarola，另類董事會

根據研究，TAB 副總裁 David Scarola 向 B2B 企業主提出以下銷售建議：

1.不賣。 教。

根據 TAB 的調查，超過一半的 B2B 買家認為他們從供應商那裡收到的信息過於以銷售為導向。

通過向客戶提供他們需要的教育資源——您的產品如何運作以及為什麼它對他們的行業如此重要——而不是專注於進行銷售來贏得客戶。 通過教他們，而不是向他們推銷，你建立了一種基於信任的關係。

2. 對您的產品產生正面評價。

講述您的產品或服務的最佳故事之一就是成功故事。 93% 的企業主在做出購買決定之前會求助於獨立評論，因此最好與寶貴的客戶和在線影響者合作，為您的產品/服務建立積極的在線形象。

在說服企業主進行購買時，第三方驗證可以產生很大的不同。 它消除了與購買相關的大量猜測和潛在風險。 來自朋友、家人、同伴甚至在線影響者的推薦可以建立強大的
信任層，甚至可以縮短您的銷售週期。

蒂姆布朗，掛鉤機構

認識到它是擁擠的內容營銷，從前 3 名中獲取靈感，然後進行新的旋轉。：

• 與寫在我們博客或客戶博客上的人討論技術寫作——我們一直在談論內容市場異常擁擠的事實。
• 要在人群中脫穎而出，您需要對其進行全新的旋轉- 在定位它的方式上發揮創意，並在更深入之前快速找到重點。

使用這個公式，通過查看當前針對特定主題排名的所有熱門項目，並嘗試將前 3 名組合成“超級文章”，您可以突破“無聊的內容牆”。

丹尼爾豪斯曼，Comm-Works

在技​​術寫作中，你經常討論人們很少或根本不感興趣的高度複雜的概念。換句話說，它很快就會枯竭。 如果讀者無法親自連接到他們正在閱讀的內容，他們就會讓他們的思緒飄忽不定。 因此，您的寫作需要既清晰又引人入勝才能成功。 然而，這需要很大的創造力。

技術作家通常需要跳出框框思考以創建引人入勝的內容。 他們必須利用自己的創造力使復雜的概念與讀者相關並引人入勝。 解決這個問題的一種方法是問自己，“我怎樣才能讓這對我來說變得有趣？” 如果你喜歡寫這篇文章，人們很可能也會喜歡閱讀它。

技術作家可以對他們的作品產生興趣的另一種方式是將主題與觀眾知道和理解的事物聯繫起來。 將復雜的概念置於觀眾已經經歷過的情境中，會讓你的寫作更具吸引力。 然而，這種聯繫並不總是很清楚。 作者有責任找到一個既與讀者相關又與寫作相關的創造性背景。 雖然有時可能很困難，但最終的產品對讀者來說更有趣。

額外提示：定義您的受眾並創建角色。

技術作家每次創建文檔時都會考慮特定的受眾。 無論是上級、同事還是客戶，他們都意識到每個讀者都會有不同的要求和期望。 這就是為什麼從一開始就建立目標受眾並在寫作過程的每個階段考慮他們是至關重要的。

創建一個角色是一種讓你的受眾真正具體化的方法。 角色是一種虛構的人，代表了完美讀者的所有品質。 您可以通過花時間徹底發展您的角色來確保您始終將您的信息調整到適當的個人。

在為技術讀者寫作時，請務必記住，您的讀者可能沒有與您相同的專業水平。 因此，使用易於理解的清晰簡潔的語言非常重要。 此外，技術術語的定義應明確無誤。 最後，技術規格和其他信息應以易於理解的格式呈現。 通過牢記這些注意事項，您可以確保所有讀者都可以訪問您的技術寫作。

包起來

寫作永遠不應該是一件苦差事。 你越喜歡寫作，你就會越多地寫作並提高你的技能。 請記住，在您撰寫下一篇文章時，請遵循這些指南並將其設為您自己的指南。 如果你讓創造力和技術寫作結合在一起，它們就可以有效地協同工作。