Facebook 算法是如何工作的以及如何超越它
已發表: 2020-08-03Facebook 算法常常讓人覺得很神秘,不是嗎?
因此,品牌理所當然地關心他們在平台上的存在。
即使您自己沒有受到最近算法變化的影響,您也可能聽說過品牌眼睜睜地看著他們的有機覆蓋面急劇下降的恐怖故事。
但 Facebook 算法的變化並不一定會給品牌帶來麻煩。
事實上,遠非如此。 根據 2019 年 Sprout 社交指數,Facebook 仍然是營銷人員和消費者的第一大平台。
最近的 Facebook 統計數據還指出,在社交廣告方面,該平台為營銷人員帶來了最佳投資回報率之一。 鑑於您的客戶已經在 Facebook 上,您也有充分的理由去那裡。
現實? 在新的 Facebook 算法中倖存下來意味著對您的內容策略進行一些更改,以增強您的有機覆蓋面。
如今,Facebook 算法是如何工作的?
Facebook 算法控制帖子的排序和顯示,因此用戶可以看到與他們最相關的內容。
帖子和廣告不是按時間順序發佈內容,而是根據 Facebook 認為與您(用戶)相關的內容呈現。
每次 Facebook 的方法發生變化時,營銷人員都會感到恐慌。
最重要、最徹底的變化發生在 2018 年初,當時 Facebook 宣布抵製品牌內容,這讓許多企業大汗淋漓。 在馬克扎克伯格本人公開的時刻,Facebook 似乎對整個營銷人員和品牌發起了挑戰。
我們 2018 年的重點領域之一是確保我們所有人花在 Facebook 上的時間都花得物有所值。我們建立了……
馬克·扎克伯格於 2018 年 1 月 11 日星期四發布
Facebook 算法的 2018 年更新旨在將內容集中在個人的朋友和家人周圍,而不是優先考慮來自企業的垃圾郵件。 這使合法公司和品牌陷入困境,因為他們不得不相應地調整其 Facebook 營銷策略。
Facebook算法變化和里程碑
快進到今天,Facebook 算法仍在不斷發展。 以下是 Facebook 最近所做的一些更改的快速快照。
“為什麼我會看到這個帖子?” 更新
截至 2019 年 3 月,Facebook 現在提供了用戶為什麼會看到某些自然帖子和廣告的背景信息。 這進一步表明品牌需要磨練其受眾定位並鼓勵追隨者的互動。
與錯誤信息的持續鬥爭
Facebook 與“假新聞”和誤導性內容的鬥爭是有據可查的。 2019 年 4 月,Facebook 詳細闡述了其人工核查內容以打擊錯誤信息的努力。
這似乎不會直接影響品牌,但確實突出了平台上信任和透明度的重要性。 可以這麼說,任何被認為是不必要的爭議或垃圾郵件的事情都可能很快為您贏得罷工。
使提要更加個性化的調查
個性化和相關內容仍然是 Facebook 算法的重中之重。 2019 年 5 月,Facebook 宣布廣泛使用調查來收集用戶的反饋,以確保他們看到相關內容。
就商業頁面可能受到的影響而言,Facebook 必須說:
“這些變化並不意味著或多或少地從 Pages 或朋友那裡展示出來。 相反,向人們展示的頁面鏈接將是他們認為值得花時間的鏈接——而朋友帖子將來自人們最想听到的朋友。”
這些努力的收穫是,“喜歡”、評論、反應和任何其他形式的參與對於希望被視為與其追隨者相關的品牌來說都是有價值的貨幣。
關於 Facebook 反應的說明:它們是一種參與模式,也會影響用戶在他們的提要中看到的算法。 但對於營銷人員來說,這意味著反應只是與客戶互動的另一種方式。 這些圖標是有用信息的中心,讓營銷人員可以了解客戶對帖子的“感受”。 Facebook 讓當今的公司能夠更清楚地了解他們的客戶喜歡什麼和喜歡什麼。 負面反應還有助於品牌保護其聲譽並克服消費者問題。 通過反應,品牌可以改進他們的信息並適應喚起他們最想看到的情緒。
了解其他網絡算法
了解每個社交渠道算法的細節將為您的內容取得成功做好準備。 在這些指南中了解更多信息:
- 您需要了解的有關社交媒體算法的所有信息
- 如何在 Instagram 算法中生存下來
- 關於 Twitter 算法如何工作的知識
- 如何理解 LinkedIn 算法
適應(並超越)Facebook 算法的 9 種策略
這些持續的變化都表明 Facebook 算法如何迫使品牌順勢而為並適應。
這可能令人生畏,但不應削弱 Facebook 對您的社交活動的重要性。
作為新算法推動更真實互動目標的一部分,品牌有望推廣推動真正互動和分享的優質內容。
不過,你是如何實現的呢? 以下是九種可操作的策略,可讓您的品牌受到 Facebook 算法的青睞。
1. 將您的 Facebook 帖子計時至完美
Facebook 算法會優先考慮獲得參與度的帖子,這就是為什麼定時發布帖子如此重要的原因。
為了最大限度地提高參與度,品牌應該努力堅持一個內容日曆,利用最佳時間在社交媒體上發布。
雖然這些數據並不是發佈時間的全部、全部,但它確實揭示了受眾通常何時最活躍。 畢竟,您可以做任何事情來增加被更多關注者看到的機會是一個加分項。
順便說一句,Sprout 允許您根據他們更有可能贏得最多參與度的時間來安排您的 Facebook 帖子。 這樣可以減少對帖子“何時”的猜測,同時也鼓勵那些非常重要的互動。
立即控制 Facebook 算法
如果您喜歡您所讀到的關於尋找在 Facebook 上發帖的最佳時間的文章,那麼只需點擊幾下即可實施該策略。
Sprout 的 ViralPost 專利技術是您最大化參與度的一站式服務,無論算法如何更改。
通過開始免費試用或請求個性化演示,親身體驗它。
2. 將視頻作為內容策略的基石
您之前已經聽過一百萬次了,我們會再說一遍:營銷人員現在或永遠不會加入視頻潮流。
不過,不要從我們這裡拿走它。
Facebook 本身指出,與平台上的任何其他類型的內容相比,視頻內容可以提高用戶的參與度和互動性。 同時,最近的視頻排名更新進一步說明了原生視頻在 Facebook 上的重要性。
各種形式和規模的營銷人員都可以在 Facebook 上整合視頻,非常適合開始對話並讓粉絲的目光始終停留在頁面上。 您也不一定需要創建大預算的商業內容。
例如,查看 Sharpie 如何在其 Facebook 頁面上對 Instagram 用戶生成的視頻內容進行雙重搜索。 這些簡短而甜蜜的片段證明了視頻在深度製作之外的力量。
@janeli.co.mp4
有了Sharpie Metallic,平凡變得非凡。:@janeli.co(Instagram)
Sharpie 於 2019 年 4 月 29 日星期一發布
該平台還敦促創作者採用 Facebook Live 為他們的觀眾創造引人入勝的實時內容。 直播視頻會產生通知,通知您的粉絲和關注者,這一事實也是幫助您的視頻脫穎而出的額外獎勵。
無論是現成的 vlog 還是像 Fender 這樣的操作教程,現場視頻都代表了當今品牌的強大媒介。
Fender Play LIVE:學習藍調,Jimmy Page 風格
Fender Play LIVE:學習藍調,Jimmy Page 風格單擊此處立即開始免費試用:http://bit.ly/2VmMoDMFender 播放贈品:http://bit.ly/2ZyigEv Jimmy Page 的 Telecaster 之旅:http:// bit.ly/30UywjW Jimmy Page 的 Mirror & Dragon Telecaster 模型的製作:http://bit.ly/2I7mhYU
Fender 於 2019 年 5 月 29 日星期三發布
還要考慮可以解決問題的簡單循環視頻。 Warby Parker 經常發布小視頻,這些視頻可以在幾秒鐘內完成,但仍能贏得參與度。
水晶疊加
還記得這些嗎? 您可能會從去年的#PupilsProject 系列中認出 Tate——這些框架非常受歡迎,以至於我們決定設計一個具有分層結構的整個系列。 我們明天將發布新款式,但今天我們讓您搶先進入 Tate 商店:https://warby.me/2LV18pV
Warby Parker 於 2019 年 5 月 20 日星期一發布
在這種情況下,它不是要超越 Facebook 算法,而是為平台提供它想要的東西。 畢竟,Facebook 會獎勵那些推動討論並吸引用戶注意力的帖子。
有這麼多可用的選項,而且 Facebook 明確地尋找更多的視覺內容,創建更多的視頻是輕而易舉的事。
3. 在刪除鏈接之前推動討論
作為最近 Facebook 算法更新的一部分,該平台現在正在懲罰被認為試圖玩弄系統的營銷人員,可以這麼說。
例如,Facebook 已經明確對被視為訂婚誘餌的帖子進行了抨擊。 雖然直接要求評論、標籤或喜歡的帖子曾經是常態,但 Facebook 認識到這些帖子經常充當垃圾郵件。
儘管這些類型的帖子可能仍有時間和地點,但品牌應該努力與客戶開始對話,而不是無恥。 Facebook希望我們創造能夠推動討論的內容,前提是我們找到了創造性的方法來實現它。
例如,您可以對您的聽眾進行投票,同時讓他們在討論方面處於領先地位。 事實上,對任何給定的帖子提出問題是一種鼓勵評論的聰明方法,而不必乞求他們。 查看 Milk Makeup 如何在其帖子中使用一個簡單的問題作為號召性用語:
模糊我們所有的周末決定,比如這個週末你遇到了什麼麻煩? 我們想听
由 Milk Makeup 於 2019 年 3 月 30 日星期六發布
品牌還應該在適當的時候嘗試發布值得討論的內容。 有爭議的內容可以做到這一點,儘管品牌應該小心行事,以免冒冒犯或疏遠觀眾的風險(想想:公開的政治指控或“震驚”的內容)。
Sprout Social 最近的一項研究發現,如果您的受眾不同意您在社會和政治問題上的立場,他們就不太可能從您那裡購買或向他人推薦您的品牌。
想想 Delish 等品牌,它們定期發布熱門食譜和文章,引發大量討論和分享,而不會激怒任何人。 這些類型的現成帖子非常適合從追隨者那裡獲得回應。
你能讓人們談論的越多,Facebook 算法就越有可能有機地展示你的內容。
4. 鼓勵員工和品牌擁護者推送你的內容
自從您開始在平台上進行營銷之日起,克服 Facebook 算法的關鍵就一直在您的眼皮底下。 然而,如此多的品牌忽略了它——你的員工。
員工倡導從未像今天這樣重要。 由於 Facebook 優先考慮來自朋友和家人的內容,而不是企業,因此這是啟動員工倡導計劃的最佳時機,或者如果您已經擁有一項,則可以對其進行升級。
您的 Facebook 頁面的覆蓋範圍已經受到您擁有的粉絲/追隨者數量的限制。 當您對算法進行這些新更改時,看到您的內容的人數將進一步減少。
鼓勵您的團隊在 Facebook 上與他們的網絡分享您的內容會立即擴大您的影響力。 不僅如此,由於這些帖子來自朋友和家人而不是你的品牌,人們實際閱讀它的可能性將增加 16 倍。
即使您的品牌擁有比您的員工更多的追隨者,當您考慮到他們的數量更多並且他們獲得更高的參與度時,也很容易看到其價值。
挑戰在於讓員工分享您的內容。 通常,僅發送一封電子郵件要求人們分享您公司的文章是不夠的。 他們需要花費太多時間和精力去 Facebook,輸入消息並分享。 另外,有些員工會完全忘記分享,再也不會查看電子郵件。
這就是為什麼擁有像 Bambu 這樣的員工宣傳平台會派上用場的原因。
Bambu 製作非常容易為您的員工策劃內容,以便在他們的個人 Facebook 頁面上分享。 您可以提供有關內容的背景信息,並提供建議的消息以包含在他們的帖子中。
此外,每次員工登錄時,他們都會看到一連串推薦的分享內容,這使他們可以在自己的時間發布。
5. 將照片和標籤優先於外部鏈接
傳統智慧告訴我們,Facebook 更喜歡品牌將內容保留在其平台上,而不是僅在站外鏈接。
事實上,Facebook 淡化鏈接、偏愛自己的原生內容的做法已經不是什麼秘密了,尤其是在視頻方面。
當然,通過發布鏈接,您不會完全從關注者的訂閱源中消失。 也就是說,使用不同類型的內容讓您的提要保持新鮮。 從營銷的角度來看,一個接一個地爆破外部鏈接不僅是一種糟糕的形式,而且對最新的 Facebook 算法也沒有任何好處。
例如,視覺內容與 Facebook 的最佳實踐齊頭並進,參與度提高了 87%。 這就是為什麼每個帖子都應該附有某種視覺效果,無論是信息圖、.gif 還是其他令人瞠目結舌的圖像。
#RedbubbleArtist jamesbernabe 的“Tale of the tape” 您購買的第一張音樂專輯是什麼?在 rdbl.co/2M9evmo️ 找到彩色插圖
由 Redbubble 於 2019 年 5 月 29 日星期三發布
您還可以選擇通過主題標籤來加強您的描述或喊出另一個頁面,這兩者都可以進一步擴大您的影響範圍。
同樣,您的最終目標是鼓勵參與。 鏈接本身並不完全尖叫“看著我”,是嗎?
6. 讓每個帖子對 Facebook 來說都是獨一無二的
由於品牌預計會日復一日地在 Facebook 上持續發佈內容,因此企業通常會用完自己的內容進行推廣。
這最終導致品牌通過一遍又一遍地發布相同的作品來重複自己,或者只發布一次就無法從他們的內容中獲得足夠的里程。
解決方案?
對於初學者,請考慮為您的帖子製作獨特的描述,以便將它們重新介紹給您的關注者而不會重複。 在您第一次使用引用的地方,您可以在第二次或第三次使用標籤或問題進行轉換。
在不重複自己的情況下將舊作品重新引入您的提要的另一種策略是重新利用內容。
有大量的 Facebook 工具可以幫助您立即將您的作品變成全新的東西。
例如,您可以使用 Canva 或 Adobe Spark 將文章中的引用轉換為自定義圖形。 您還可以使用 Lumen5 或 Animmoto 將博客文章重新用於視頻。
哦,通過 Sprout 進行社交安排,您可以創建自定義內容日曆,幫助您跟踪發佈到 Facebook 的內容類型。
7. 在 Facebook 群組中開始對話
據報導,Facebook 頁面覆蓋率下降,一些消息來源稱 2018 年有機覆蓋率低至 2%,可以說是該算法對營銷人員的最大打擊。
這是否意味著您應該完全放棄您品牌的 Facebook 頁面?
絕對不是,但它確實解釋了為什麼許多營銷人員轉而使用 Facebook 群組。 作為粉絲和追隨者,本質上是“選擇加入”一個小組,並在他們加入時承諾在其中進行討論。 從某種意義上說,加入您的團隊的客戶可以說最有可能與您的品牌內容互動。
對於專注於解決問題和教育社區的營銷人員而言,群組可能更適合您的優勢,而不是從頭開始創建主頁。
8. 縮小受眾定位範圍
Facebook 的美妙之處在於能夠將您的受眾歸零。
如果您有廣泛的受眾,請考慮按興趣或地理範圍縮小受眾範圍。 Facebook(和 Sprout)為您提供了為每個帖子設置這些偏好和限制的選項。 雖然這最初可能會縮小您的覆蓋範圍,但結果可能會增加您的參與度。 將其視為微調與特定粉絲的相關性。
一個很好的用例是,如果您是一家在多個城市舉辦活動的全國性公司。 辛辛那提的人可能不在乎您在邁阿密舉辦活動。
將觀眾僅限於辛辛那提球迷意味著您只為那些實際參加的人提供帖子。 這增加了這些職位更高參與度的可能性。
9. 投資於 Facebook 上的付費推廣
雖然品牌當然應該專注於提高他們的有機覆蓋面,但不可否認 Facebook 廣告的力量。
好消息?
數據顯示,Facebook 廣告產生了非常積極的投資回報率,93% 的營銷人員已經參與其中。 激光定位與眾多創意選項相結合,Facebook 廣告為營銷人員提供了與其他任何廣告平台不同的自由。
重複上述一些技巧,您可以製作一個吸引關注者註意力的視頻廣告。
當然,也有收藏和輪播廣告,Facebook 注意到它們的表現非常好,而且 CPC 很低。
將您的有機努力與 Facebook 廣告相結合可以讓您兩全其美。 各大品牌紛紛將 Facebook 視為“付費遊戲”平台,因此從長遠來看,現在嘗試廣告是一個不錯的想法。
如果您對 Facebook 上的付費促銷完全不熟悉,您可以從我們的 Facebook 廣告策略制定指南中了解更多信息。 Sprout 的付費績效報告等功能可以細分您的付費和自然廣告活動,以更好地確定您的投資回報率。
這樣,我們就完成了我們的清單!
您如何看待新的 Facebook 算法?
不管你喜不喜歡,不斷變化的 Facebook 算法要求品牌重新考慮他們的內容策略。
這在現在看來是正確的,並且可能會在幾個月後成為正確的。 適應這些變化是整個社會營銷的本質。
與 Facebook 最佳實踐保持一致的營銷人員更有可能獲得覆蓋面獎勵。