移動應用行業 Facebook 數據隱私問題的後果
已發表: 2018-05-21Facebook 數據洩露在今年 3 月影響了超過 8700 萬用戶,隨後的日子影響了全球數百萬移動應用程序開發公司。
這是關於所發生的事情以及它如何在火災平息幾天后繼續影響移動應用程序開發行業的故事。
2018 年 3 月 Facebook 和 8700 萬用戶遭遇的背景故事
2018 年 3 月 17 日的周末,當有消息稱這家社交媒體巨頭錯誤地將個人用戶數據發送給參與特朗普 2016 年競選活動的政治諮詢公司 Cambridge Analytica時,這一消息和 Facebook 引起了軒然大波。 該案例不是黑客攻擊,而是沒有以黑白方式通知用戶哪些數據正在共享給第三方應用程序,這些應用程序不僅請求訪問用戶的個人資料,而且還請求訪問他們朋友的 Facebook 個人資料。
接下來的幾天被 Facebook 用於大規模的聲譽管理——直接接受發生的事情並對所有第三方應用程序進行審計,以了解他們如何使用用戶數據和他們的行動計劃。
隨著數據洩露的消息已經塵埃落定,對訪問用戶 Facebook 個人資料的移動應用程序開發人員的限制仍然存在。
Facebook 數據洩露對全球移動應用開發公司的直接影響
在數據洩露消息爆發的第二天,Facebook 已將與社交媒體平台相關的所有第三方應用程序置於審計審查之下。 該品牌現在比以前更細緻地檢查所有應用程序,分析他們正在獲取的信息以及他們如何使用。 這反過來又導致 Facebook 禁止了 200 多個移動應用程序。
根據其新的數據隱私聲明,Facebook 已經決定取消開發者對超過 3 個月內沒有被用戶使用的應用程序的訪問權限。 Facebook 還表示,它將在下一個版本中更改登錄過程,作為一個系統,該系統將訪問數據僅限於用戶的姓名、頭像和電子郵件地址。 如果該應用程序需要更多訪問權限,則必須尋求 Facebook 的許可。
此外,Facebook 還宣布了一套新的歐洲隱私控制措施,其中強調,如果用戶希望看到來自第三方應用程序的廣告,現在將被要求給予許可,從而將個性化控制權交給最終用戶。
在此之後,通過 Facebook 進行定向廣告對應用程序開發人員來說變得有些困難。 同時處理營銷工作的應用程序開發公司可能不得不開始尋找其他社交媒體平台來尋找應用程序營銷機會。
移動應用程序開發公司的下一步行動計劃應該是什麼
像這樣的事件,比如Uber 被黑客攻擊或 PayPal 被黑客攻擊時發生的事情,最終對應用程序開發行業造成了直接的負面打擊,Facebook 事件也不例外。
通過 Facebook 提供登錄訪問權限的移動應用程序面臨的最大影響是登錄率下降,因為用戶對如何使用他們的數據失去了信任。
作為移動應用程序開發公司,我們有責任確保我們有一個適當的框架,其中向用戶指定如何使用信息的確切細節。 我們必須有意識地努力只接收應用程序實際需要運行的信息。
至於要求查看朋友的個人資料以進行營銷,應用程序應該尋找其他方式來擴展其用戶群,以支持一位用戶。 他們應該利用另一種營銷媒介,例如分享應用程序的折扣或在 Facebook 上分享最近的購買來宣傳。
在技術方面稍微深入一點,以下是移動應用程序無法通過 Facebook 帶來重大變化的事情,而是限制其 API 提供的訪問權限 -
1.與登錄有關
- 用戶將無法再通過該公司的移動應用程序在 Facebook 上發布任何內容。
- 要求以下信息的應用程序必須經過嚴格的安全檢查才能獲得許可——用戶的朋友、活動、喜歡、群組、照片、帖子、視頻和標記的地點。
- 應用程序將不再能夠通過用戶的 Facebook 登錄來獲取以下信息——宗教、政治、關係、朋友列表、教育、工作、關於我,以及音樂、書籍、電影等活動偏好。
2.與 Facebook 活動相關
- 應用程序將不再獲得以下信息——參加、拒絕、評論、提要、感興趣、沒有回复、照片、帖子、視頻和評論。
- 公司不能再在可能、感興趣、參加或拒絕的邊緣上發布操作。
3.與朋友有關
- Facebook 刪除了以下社交內容——喜歡的朋友、標記的朋友、朋友聽到的音樂、朋友觀看的視頻。
- Mutual Friends API 不再可用
- 應用程序邀請朋友的權限將返回一個空數據集。
4.與標籤相關
- 應用程序將無法再訪問在 Facebook 上被應用程序用戶標記的非應用程序用戶的照片、視頻或帖子。
- 應用程序將無法再查看用戶標記的地點
- 應用程序將無法再看到用戶在帖子或照片/視頻上標記的朋友的詳細信息。
5.與用戶信息相關
- 應用程序將不再能夠獲取與 - 關於、教育、朋友列表、興趣、政治傾向、宗教、關係、網站和工作相關的任何用戶信息。
現在,作為使用 Facebook API 的移動企業,您知道遵循 Facebook 新數據隱私新準則您將面臨的所有限制,讓我們看看您擁有的解決方案。
在所有限制和審查中,您留下的唯一解決方案是改變您的商業模式。
除了依靠 Facebook 之外,您還必須找到其他方法來獲取用戶信息。 此外,當 Facebook 審查其收集用戶信息背後的正當意圖時,您的應用程序佈局應該足夠清晰。
簡而言之,如果你想繼續使用 Facebook 作為獲取用戶數據的一種方式,你必須知道你的意圖,即使那樣,是時候擴展你的廣告模式而不僅僅是依賴平台了。