如何在 2021 年將 Facebook 群組用於您的業務

五年前，Facebook 群組是一座尚未開發的金礦。

每個企業家和小型企業都抓住機會將所有狂熱的粉絲聚集在一個地方。 雖然 Facebook Pages 的自然覆蓋率開始下降，但私人群組內的覆蓋率卻猛增。

甚至除了創建自己的群組之外，企業還開始通過這些高度具體的 Facebook 社區發現他們理想的客戶“閒逛”的地方。

突然之間，驗證商業理念和新產品變得更加容易和快捷。 創建免費下載成為建立您的電子郵件列表、吸引新潛在客戶並成為您所在行業公認的專家的一種輕鬆方式。

五年前，Facebook 群組顯然是通往成功的道路。 但是，隨著平台的不斷發展和自然覆蓋率的下降，群組仍然是他們曾經的聖杯嗎？

儘管 Facebook 群組可能無法達到以往的覆蓋範圍，但它們仍然可以成為您的品牌和營銷渠道的重要組成部分。

讓我們探索如何在 2021 年將 Facebook 群組用於您的業務。

Facebook群組有什麼好處？

如果您已經使用 Facebook 一段時間，那麼您之前可能屬於幾個群組。

Facebook 群組是一種將志同道合的人聚集在一起並形成社區的便捷方式。 在 Facebook 群組中發帖可以幫助您找到問題的解決方案、獲得建議或意見、接收建議等。

對於企業而言，Facebook 群組可以提供大量信息，包括他們的理想客戶正在尋找什麼、他們正在努力解決的問題以及他們用來談論它的語言。 通常，您甚至可以在 Facebook 群組中找到理想的客戶，他們提出問題並尋找您可以輕鬆提供的解決方案。

但是，根據您的品牌規模，創建自己的 Facebook 群組進行市場研究可能不是您在 2021 年的最佳時間利用方式。

儘管 Facebook 群組帖子在人們的時間線中比個人或企業頁面上的自然帖子更頻繁地顯示，但這些帖子仍然無法覆蓋所有人，除非他們積極訪問並參與您的群組。

這就是為什麼在 2021 年，新的 Facebook 群組通常最好用作支持和管理私人客戶、課程和付費群組的容器。

創建一個由忠實粉絲組成的小型社區並通過您的小組向他們提供定制的內容可以讓客戶參與您的計劃和您的品牌。 此外，該小組還為您的客戶提供了相互聯繫和聯繫的機會。

這使得 Facebook 群組成為一個強大的工具，可幫助您發展一個忠誠的社區並通過緩慢、穩定的增長來擴大您的追隨者。

如何在 2021 年使用 Facebook 群組建立社區

邀請您認識的所有人加入 Facebook 群組的日子已經一去不復返了。 現在，發展您的社區需要一種更細緻入微的方法。

我們知道，Facebook 上的每個人都會左右投放廣告。 當他們到達您的團隊時，您的社交推銷可能會被置若罔聞。

如今，當您通過 Facebook 群組發展業務時，少即是多。 一個更親密的團體可以創建您需要的社區，以幫助您的業務蓬勃發展。 創造這種親密感和親密感有助於客戶感覺更緊密，更傾向於將你的工作推薦給他人。

使用 Facebook 社區的最佳方法之一是將其作為獎勵內容包含在計劃或課程中。

這為客戶提供了一個直接提問並與您或您的支持團隊取得聯繫的地方。

如果您銷售實體產品，Facebook 社區可能是宣布私人銷售、搶先了解新產品並向您最尊貴的客戶提供幕後內容的合適場所。

加入群組並進行 Facebook Lives 可以激勵成員經常查看或打開群組的通知。

開始就相關主題進行參與式討論可以幫助您的會員回來獲得更多信息。

鼓勵您的忠實粉絲群使用此空間來解決與您的行業相關的任何和所有問題、想法或反思。 然後，您可以展示您獨特的專業知識，並讓您的成員也分享他們的經驗。

Facebook 群組是讓您的現有客戶和長期粉絲與您的品牌保持互動的好方法。 但是，您如何吸引新的潛在客戶？

Facebook 群組在您的營銷漏斗中屬於哪裡？

幾年前，營銷漏斗引導人們加入 Facebook 群組是很常見的。 然而，現在這種技術經常失敗。

那麼，Facebook 群組在您的營銷漏斗中屬於什麼位置？

如果您要為特定產品創建一個新組，組成員資格會帶來很棒的追加銷售。

在一個只受邀的團體中以低價銷售提供一個專注的機會，這可能是一個轉折點，可以將參與的客戶轉變為熱切購買您創造的一切的人。

對於更昂貴的產品，支持小組可能被認為是標準的。 在這種情況下，您的社區可以成為一個寶貴的獎勵，將“也許”變成響亮的“是”。

例如，Tailwind 成立了 Pinterest GetTOGETHER 小組，為 Pinterest GetTogether 網絡研討會系列的參與者提供持續的支持和參與！

您還可以在感謝頁面上添加 Facebook 群組鏈接。 這使您的小組僅限於已經從您那裡購買過東西的人，無論多麼有價值。

有很多方法可以將新朋友帶入您的 Facebook 群組，同時為您和您的團隊提供獨家訪問體驗，但其中最強大的方法之一甚至不在您的渠道中。

創建會員計劃可以使您的忠實粉絲群為您將新客戶帶入您的小組。

聯盟計劃可以創造更多忠誠的客戶，因為他們通過宣傳您的產品和將新客戶帶入您的計劃和 Facebook 群組中賺取佣金。

有效使用 Facebook 群組的方法

Facebook 群組已經發展到可以滿足業務需求。 這意味著有大量有用的功能可以讓您的業務運營更加輕鬆。

以下是您不想錯過的一些關鍵功能。

提供帶指南的課程

指南功能是提供課程材料和跟踪進度的強大方式。 要獲得此功能，您需要在編輯組設置區域中將您的組類型更改為社交學習。

無需支付單獨的平台來提供您的課程內容，將視頻和文檔上傳到 Facebook 是一件輕而易舉的事。 從那裡，您可以輕鬆地滴灌內容，以確保您的學生不會被太多信息所淹沒。

添加不同的單元可以引導客戶按照自己的節奏購買內容，而無需您的直接干預。

即使您不銷售課程，您仍然可以使用指南來提供有用的信息並衡量會員對不同計劃的興趣。

例如，如果您是擁有聯屬網絡營銷計劃的零售商，您可以通過 Guides 提供有關您的聯屬網絡營銷計劃的介紹性信息。 會員閱讀會員信息後，您可以通過指南自動提供更多信息或直接與他們聯繫以討論後續步驟。

指南功能還提供了一種將 Facebook 實時內容添加到您的課程內容的快速簡便的方法。 作為小組研討會，這是一種重新利用內容並重新審視您以前現場錄製的內容的快速方法。

運行虛擬事件

運行虛擬事件的後勤工作足以讓您和您的團隊頭暈目眩。

值得慶幸的是，Facebook 添加了一些有用的工具，使推廣和運行虛擬活動更容易。

Facebook現在開發了自己的視頻聊天平台，稱為Rooms，而不是追踪電子郵件或將您的實時視頻通話投射到您的Facebook群組中。 房間功能允許您和其他 49 人直接通過 Facebook 平台進行視頻聊天。

錄製您的會議室會議是一種很好的方式，可以輕鬆地與您的群組中錯過實時會議的任何人分享您的內容。 無需再下載龐大的 Zoom 通話文件並等待它們上傳到您的群組！

新的 Facebook 群組功能還可以讓您在群組中安排未來的實時虛擬活動。

當您的活動安排好後，Facebook 群組中會發布一條通知，允許會員申請活動。 然後，當您上線時，想要參加的成員可以加入並參與您的活動。

此功能還允許成員將預定的實時事件添加到他們的日曆並接收提醒。 雖然它們不會取代即興的 Facebook Lives，但預定的現場活動非常適合安排支持電話、展示主題或與其他人一起舉辦活動。

通過 Facebook 群組擴展您的業務

儘管 Facebook 群組發生了變化，但它們還遠未消亡。 事實上，它們可以成為向您的受眾提供獨家內容並提供您的服務或產品的強大工具。

使用 Facebook 群組發展業務取決於創建一個充滿活力、參與度高的社區。 雖然創建一個有影響力的小組需要時間和奉獻精神，但它是一種有效的策略，可以加強您的品牌並提高您在 Facebook 社區中的影響力。

您今年如何利用 Facebook 群組實現增長？ 在下面的評論中讓我們知道！

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