Facebook 相似受眾:如何優化廣告以吸引新客戶
已發表: 2021-05-27希望您可以消除社交廣告定位中的猜測嗎?
我們都不要。
當然,當談到我們的 Facebook 廣告策略以及我們向誰投放廣告時,營銷人員有如此多的選擇真是太棒了。
但是瀏覽眾多的定位選項和因素可能會讓人望而生畏。
這就是 Facebook Lookalike Audiences 改變遊戲規則的地方。
Lookalike Audiences 讓您無需從頭開始每個廣告系列或調整一系列定位因素,而是讓您根據現有受眾群體投放新廣告。
結果? 更多的參與和轉化,更少的猜測。
在本指南中,我們將分解 Facebook 相似受眾的基礎知識以及營銷人員需要了解的內容。
無論如何,什麼是相似受眾?
Facebook Lookalike Audiences 代表了一種針對全新目標受眾的廣告定位選項,該選項與您現有的目標受眾具有相同的特徵,基於您之前與您的企業帳戶或廣告的互動。
這裡的概念很簡單。 Facebook 無需手動研究新受眾,而是找出最有可能代表您點擊您的廣告系列的人。 這是由興趣、互動(想想:“喜歡”、評論、分享)和之前的廣告點擊等因素決定的。
雖然 Lookalike Audiences 是過去成功投放廣告的營銷人員的理想選擇,但對於新手來說也是公平的遊戲。 這是因為 Facebook 允許您根據以下內容創建相似受眾:
- 喜歡並關注您的商家頁面的人
- 您過去創建的轉化像素
- 現有的自定義受眾
除了默認更準確的定位外,這種格式還為更有經驗的廣告商提供了定制和靈活性。 例如,您可以根據自己的喜好擴大相似受眾,或保持新的廣告目標與您自己的幾乎相同。
如果不出意外,Facebook 在創建相似受眾的過程中很好地牽制了營銷人員的手,以確保他們是相關的。 畢竟,這樣做符合平台的最大利益。
為什麼使用 Facebook Lookalike Audiences 而非其他廣告格式?
同樣,Facebook 上有很多廣告格式可供選擇。 是什麼讓 Lookalike Audiences 如此特別?
以下是一些主要好處:
- 它們為您節省了大量時間。 如果您已經完成了微調自定義受眾的繁瑣工作,那麼您已經完成了最困難的部分。 Lookalike Audiences 允許您從您已經建立的內容中擠出更多內容。
- 從理論上講,相似的受眾是“經過驗證的”而不是創造一些冷酷的東西。 那是因為它們基於顯示用戶興趣的參數。
- Lookalike Audiences 可以輕鬆地補充您現有的廣告。 為了擴展您的社交媒體預算,相似受眾允許您同時嘗試和定位多個受眾,而無需運行完全不同的廣告系列。
Facebook Lookalike Audience 廣告適用於哪些場景?
好問題。 讓我們看一些最常見的場景,以供參考:
- 您有興趣吸引新的受眾。 假設您想覆蓋以前未開發的人群。 借助 Lookalike Audience,您可以擴展您的定位,而不會在興趣方面完全偏離基礎。
- 您現有的廣告受眾不像以前那樣具有吸引力。 如果您懷疑自己已經讓客戶筋疲力盡,或者您的客戶群太小,這些類型的廣告可以幫助您試水。
- 您想比較兩個不同的受眾。 同樣,相似受眾可以補充您當前的任何廣告。 比較性能可能會在不超出預算的情況下讓您看到新的機會。
Lookalike Audience 廣告的實際效果如何?
實際上,基於相似受眾的廣告在創意方面與任何其他成功的 Facebook 活動相似。
以下是 Facebook 自己的廣告成功案例中的一些示例,這些示例突出瞭如何使用此類廣告,並藉鑑了我們之前討論的相同場景。
這則來自 Teaching Company 的廣告重點介紹瞭如何使用 Lookalike Audiences 在地理方面探索新的廣告目標。 對於這次活動,該公司採用了僅限美國的廣告,並根據他們的最佳客戶在加拿大、英國和澳大利亞投放。 最終結果是他們服務的月平均訂閱量增加了 10 倍。
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這是 Shipt 的另一個例子。 對於此廣告,該品牌根據當前和過去的客戶創建了多個相似受眾。 經歷了 14 點的轉化率提升,這是另一個光輝的例子,說明基於現有受眾的定位如何如此有效。
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OLIPOP 的這項活動將頂級購買者的相似受眾作為預算實驗的一部分,試圖確定增加的支出是否會導致收益遞減。 該品牌發現,加大努力可以顯著提高轉化率和添加到購物車的事件等。
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如何在 Facebook 上創建相似受眾
假設您有興趣將您的第一個相似受眾組合在一起。
出色的! 首先要做的事:登錄您的 Facebook 廣告管理器帳戶。 在左側角落,您會看到“創建受眾”下拉菜單。
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同樣,該平台使創建過程相當簡單,但可供選擇的選項數量可能會讓人不知所措。 下面的細分可以幫助加快速度。
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1. 選擇您的受眾來源
從“開始”這個詞開始,您就有了我們之前討論過的選項:頁面、Facebook Pixel 或現有的自定義受眾。
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Facebook 建議使用“具有價值的事件”(AKA 基於價值的來源)。 這是因為這種定位是基於過去的實際客戶購買數據。 例如,基於再營銷像素創建類似受眾,您可以將廣告系列圍繞具有更高(或更低)平均訂單價值的目標。
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如果您選擇使用自定義受眾作為來源,請務必熟悉各種可用的 Facebook 廣告定位選項。 例如,您可以上傳客戶列表或基於與您的網站進行過互動的人來創建相似受眾。
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2. 選擇您的觀眾位置
這裡沒有什麼大驚喜。 選擇來源後,系統會提示您為相似受眾選擇區域。
同樣,如果您希望開展或嘗試國際營銷,這將很有幫助。 此選擇允許您根據地理位置找到相關的廣告目標。
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3. 確定您的受眾規模
最後,您可以選擇相似受眾的“相似程度”。
此處的百分比越小,您的受眾與您的源受眾就越相似。 另一方面,更大的數字使您的受眾更廣泛。
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無論您想要超級相似的觀眾還是更大的觀眾,實際上都取決於您的目標和預算。 就像任何類型的 Facebook 廣告定位一樣,一點點的實驗都會有很長的路要走。
注意:相似受眾的規格和要求
在允許您創建受眾之前,您需要熟悉一些參數。 儘管 Facebook 會提示您其中一些,但請務必考慮以下事項:
- 您的受眾人數必須至少為 100 人來自同一國家/地區
- Facebook 根據生命週期價值、訂單規模或參與度推薦 1,000 到 50,000 名“最佳”客戶,以獲得最佳相似受眾
- 實際創建受眾可能需要 6 到 24 小時
Facebook 廣告和定位的更多提示
使用類似受眾等定位策略可以將您的廣告系列提升到一個新的水平。 確保從內容到預算的所有內容也都使用這些資源進行了優化:
- 如何讓你的 Facebook 廣告策略萬無一失
- 如何掌握 Facebook 廣告定位和受眾零投入
- Facebook 廣告成本:優化投資回報率所需的一切
- 關於如何使用 Facebook 商務管理器的分步指南
- 5 個精彩的 Facebook 活動(以及它們為何奏效)
- 您希望製作的 12 個 Facebook 廣告示例
我的 Facebook Lookalike 廣告活動能教會我什麼?
就像任何其他類型的廣告數據一樣,您應該注意相似受眾的表現並查看您的 KPI。
如果您的廣告系列的效果與以前的廣告系列相似或明顯好於以前的廣告系列,那麼您就是黃金。 如果沒有,您可能會考慮進行一些調整(想想:撤回或增加您的受眾規模,嘗試自定義受眾與像素,等等)。
無論哪種方式,請確保您密切關注您的指標。 您不僅應該評估您的廣告之間的比較,還應該評估您的付費效果與您的自然社交帖子的比較。
借助 Sprout Social 等工具,您可以使用我們的付費廣告報告和分析來做到這一點。 通過全面了解您的 Facebook 形象,您可以更好地確定時間和資源方面的預算。
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您是否充分利用 Facebook 相似受眾?
相似受眾是社交營銷人員的寶貴工具。
與任何其他類型的廣告一樣,它們可能需要時間來掌握,但為了試驗和吸引新的受眾而值得追求。
既然您知道如何在 Facebook 上創建相似受眾,也許是時候考慮此類廣告如何融入您的付費社交策略了。
如果您需要獲得更大的預算來擴展您的廣告系列,我們可以滿足您的需求。 請務必查看我們關於為社交媒體製作商業案例的指南,以獲得運行新活動所需的支持。