Facebook Messenger 廣告：入門指南

如果您已經在 Facebook 和/或 Instagram 投放廣告，則可以輕鬆地通過 Messenger 開始投放廣告。 但什麼是 Facebook Messenger 廣告？它如何在專注於個人消息傳遞的平台上發揮作用？ 我們介紹了使用 Facebook Messenger 的原因、每種類型的廣告、如何開始以及一些 Facebook Messenger 廣告示例。

為什麼使用 Messenger？

有趣的事實：每月有 13 億人使用 Messenger。 Messenger 是直接與客戶聯繫的好方法。 在消息傳遞平台上投放廣告的最佳和獨特之處在於您可以直接與潛在客戶聊天。 根據 Meta 的數據，66% 的在線成年人表示他們更有可能與他們可以通過消息聯繫的公司做生意或從他們那裡購買商品。

與其他社交廣告不同，Facebook Messenger 廣告提供了跳過新聞源的功能，因此您可以從人群中脫穎而出並培育您的潛在客戶。 當 Messenger 廣告發送到某人的收件箱時，它似乎也更加個性化。 請務必注意，Messenger 上有不同類型的廣告，有些具有地理限制。

Messenger 廣告的類型

1. 點擊聊天

這些廣告出現在 Facebook 信息流中，但不是“立即購買”或登錄頁面按鈕，而是將用戶直接帶到 Messenger，在那裡他們可以查詢產品或服務。 如果您還沒有啟動和運行聊天機器人，則必須為此類廣告開發一個聊天機器人，以便聊天機器人可以回答消費者的問題、發送促銷信息並進行銷售。 嘗試為您的聊天機器人測試一個名稱； 它將使客戶旅程變得人性化，並讓您的客戶覺得他們可以信任您的品牌。 只要確保它是友好的並與您的品牌聲音保持一致即可！

點擊聊天也是收集有關您的市場的更多信息和對您的產品的反饋的好方法。 您可以發現任何常見的誤解以改善您的營銷。 另一個很棒的功能是能夠通過贊助消息重新定位這些潛在客戶，這是另一種通過點擊聊天提供的廣告。 您可以通過聯繫以前感興趣的客戶再次獲得他們的關注，但有必要及時做出回應。 經過多次嘗試，要保持他們的注意力和興趣會越來越難。

2.故事廣告

據 Meta 稱，50% 的受訪者表示，他們在故事中看到某個產品或服務後，曾訪問過該網站以購買該產品或服務。 故事廣告出現在 Messenger 的有機故事之間——與 Instagram 故事廣告的格式非常相似。 如果這些廣告具有引人注目的圖像並佔據整個屏幕，則效果最佳。 試著講一個小故事，如果有人有問題，他們可以使用底部的號召性用語按鈕通過 Messenger 輕鬆向您發送消息。 另一種提高參與度的方法是讓 CTA 按鈕成為活動或促銷活動的鏈接。

請記住，這些廣告只能與 Instagram 快拍廣告一起投放，或者與動態消息中投放的廣告一起投放。 由於故事廣告更容易被忽略，因為用戶需要向左滑動到下一個，我們建議仔細檢查尺寸要求，因為當用戶在故事中查看矩形新聞源廣告時感覺不自然。

3.收件箱廣告

此廣告直接位於某人的其他對話之間的收件箱中。 在點擊對話之前，人們可以在收件箱中預覽的文本數量有限，因此在前幾個詞中吸引他們很重要。 您選擇的圖片應該脫穎而出——讓它令人難忘，因為客戶會在社交媒體上看到數百張圖片。 他們很難記住您的廣告來自何處，尤其是當它“隱藏​​”在對話中時。

一旦他們點擊您的廣告，您就會得到他們的全部關注。 詳細視圖將顯示對話中的圖像以及您的品牌和產品的簡短描述。 根據您的目標，如果您想增加網站流量，您可以選擇包含一個網站鏈接，或者您可以選擇一個指向您的應用程序的鏈接以獲取更多下載。 無論您的目標是什麼，一定要傳達您品牌的關鍵信息。

使用元廣告工具的最大好處是，您可以根據用戶在個人資料、主頁、群組以及 Facebook 和 Instagram 上的其他聯繫人中包含的內容來吸引他們。 遺憾的是，收件箱廣告目前在美國、加拿大、澳大利亞和法國不可用。 乙

如何製作 Facebook Messenger 廣告

創建 Messenger 廣告非常簡單！ 如果您使用的是 Meta Business Suite，請選擇您想要的 Facebook Messenger 廣告類型並選擇它們提供的目標之一，即流量、參與度、潛在客戶等。然後在 Meta Advantage+ Placements 之間進行選擇，它會自動放置廣告以推動結果以最低的成本，或者您可以手動編輯您的展示位置。 最後的步驟與任何其他社交媒體廣告一樣——選擇受眾、預算、時間範圍並最終確定您的廣告規格。

發送第一條消息

事實證明，Facebook Messenger 廣告不僅是吸引消費者註意力的有效方式，也是與他們交流的有效方式。 任何目前擁有聊天機器人功能的品牌都應該通過使用 Messenger 廣告來最大限度地發揮其潛力。 直接與消費者溝通是一種強大的工具，許多廣告商將在未來優先考慮，尤其是當我們看到長期結果出現時。

如果您已經在利用社交媒體廣告的力量，那麼是時候將其精簡併整合到一個平台中了。 查看我們的 Facebook 廣告管理平台，您可以在其中輕鬆啟動、管理和編輯您的廣告活動。 您可以整合來自其他平台的社交廣告、網絡廣告和電子郵件。 今天了解更多。