2021 年最令人難以置信的 Facebook Messenger 統計數據中的 30 個

丁。

叮叮。

有人在 Messenger 上給你發短信，是吧？

您知道Facebook Messenger 應用程序是世界上下載量第二大的應用程序嗎？

有沒有人也告訴你的Facebook Messenger是第二個最常用的即時通訊應用在全球，未來僅次於WhatsApp的（這兩者都是從同一母公司）？

在全球範圍內，消息應用程序在過去十年中一直在穩步增長。 正如Facebook Messenger 統計數據所報告的那樣， Facebook Messenger 的覆蓋面和功能都得到了擴展。 這為企業主提供了以更高效的速度與受眾建立聯繫的新機會。

以下是您需要了解的一些最令人震驚和鮮為人知的Facebook Messenger 統計數據和事實。

迷人的Facebook Messenger 統計數據和事實

Facebook Messenger 營銷就像新的金礦，絕大多數營銷人員都不知道。 然而，在接下來的幾年裡，預計它在營銷方面的使用將猛增。 讓我們來看看統計數據怎麼說：

• 每天在 Facebook Messenger 應用程序上進行2.6 億次新對話
• 全球每月有超過 13 億人使用 Facebook Messenger 應用程序。
• 9000 萬小企業正在以某種方式積極使用 Facebook。
• Facebook Messenger 統計數據顯示，企業和客戶之間每月交換200 億條消息。
• Facebook Messenger 平台擁有超過300,000 個信使機器人。
• Facebook Messenger 應用程序是 iOS 商店中下載量排名第二的應用程序。
• 64% 的Facebook 用戶也在使用 Messenger 平台。
• 每月通過 Facebook Messenger 應用發送170 億張照片。

那些Facebook Messenger 統計數據是不是令人興奮？

請繼續閱讀以了解更多信息！

Facebook Messenger 用戶統計

以下是更多Facebook Messenger 統計數據，證明了它的受歡迎程度：

1. Facebook Messenger 應用程序中發生了 2.6 億個新對話，來自Facebook Messenger 指南的統計數據顯示。

（來源：Mobile Monkey）

Facebook 用戶更喜歡通過 Messenger 應用聊天。 只有少數人為此目的使用 Facebook 應用程序本身。

更重要的是，這個數字預計還會進一步上升。 企業開始意識到 Facebook Messenger 應用程序的潛力以及在其網站上集成 Messenger 機器人的重要性。

2. Facebook Messenger 統計數據顯示，企業和客戶之間每月交換的消息達 200 億條。

（來源：今日社交媒體）

客戶更喜歡與他們最喜歡的品牌進行個性化或一對一的對話。 根據專家的說法，您的參與率越高，轉化的機會就越大。 由於在 Facebook Messenger 平台上引入了自動回復和聊天機器人，企業現在可以同時向數百萬客戶提供實時信息。

3. Facebook Messenger 平台有超過 300,000 個信使機器人，據Facebook Messenger 事實報導。

（來源：Venture Beat）

2018 年，Messenger 平台上只有 100,000 個機器人在運行。 然而，今天，已經增加了其初始大小的 3 倍。 這表明，Messenger 應用程序的早期採用者俱有巨大的潛力，尤其是那些利用聊天機器人吸引客戶的人。

4.根據Facebook Messenger 視頻通話統計，每月有4.1 億用戶使用該平台進行視頻聊天。

（來源：今日社交媒體）

Facebook Messenger 平台不僅僅用於文本消息。 該應用程序已經安裝了一項功能，不僅可以進行視頻通話，還可以進行音頻通話。 此外，在 Messenger 平台上撥打的電話（視頻或音頻）是免費的。

5. Facebook Messenger 擁有超過 300,000 名開發人員在 Messenger 平台上工作。

（來源：擴展的漫步）

Facebook Messenger 2019 年的統計數據顯示，聊天機器人已成為 Messenger 的重要組成部分。 然而，這些開發人員正忙於開發的不僅僅是聊天機器人。

報告顯示，Facebook Messenger 應用程序旨在與其他外部應用程序輕鬆協作，以幫助增強客戶的用戶體驗。

6.在美國，Facebook Messenger 平台的月活躍用戶超過其最接近的競爭對手（Snapchat）116%。

（來源：Mobile Monkey）

Facebook Messenger 擁有1.049 億的月活躍用戶群。 相比之下，每月約有4800 萬人使用 Snapchat 。 儘管如此，每10 個 Snapchatter 中就有6 個每天訪問該應用程序，每天創建大約30 億個 Snap 。

7.根據2020 年 Facebook Messenger 統計，每天有 80 億條消息在 Messenger 用戶之間交換。

（來源：Mobile Monkey）

我們之前提到過 Messenger 用戶如何每天生成多達 2.6 億個新對話。 好吧，一旦這些對話開始，每天結束之前，用戶之間就會交換數十億條消息。

Facebook Messenger 受眾統計

在接下來的內容中，我們將向您介紹使用 Messenger 的各種人群。

8. Facebook Messenger 用戶統計顯示，64% 的 Facebook 用戶也在使用 Messenger 平台。

（來源：擴展的漫步）

不是每個人都想使用 Facebook，也不是每個人都將 Facebook 視為他們最喜歡的社交網絡平台。 對於這群人，Facebook Messenger 應用程序為他們提供了與朋友和家人聯繫的絕佳機會，而無需實際擁有 Facebook 帳戶。 只需輸入您的姓名和電話號碼，就可以開始了。

9. Facebook Messenger 統計報告顯示，截至 2019 年，全球每月有 13 億人使用 Facebook Messenger 應用程序。

（來源：Statista）

Facebook Messenger 應用程序的採用率正以驚人的速度增長，尤其是現在企業開始意識到它的營銷潛力。 儘管目前的數字略高於 10 億，但預計到 2021 年這一數字將達到 24 億。

10. Facebook 是世界上訪問量第三大的網站。

（來源：Hootsuite）

在網站訪問量方面，Facebook 在世界排行榜上僅次於 Google 和 YouTube。 它排在第三位，排在維基百科、推特、Instagram、百度等網站之上。

11.根據Facebook Messenger統計，每天有666,666人加入Facebook Messenger平台。

（來源：Mobile Monkey）

按照這種速度，專家預測，到 2021 年，Facebook Messenger 應用程序的當前用戶數量將達到 31 億。

12. Facebook Messenger 應用程序是美國最受歡迎的消息應用程序。

（來源：Statista）

截至 2019 年底，Facebook Messenger 應用僅在美國就有超過 1.3 億用戶。 到 2020 年底，這一數字預計將超過 1.33 億，到 2022 年底可能會攀升至 1.381 億。

13. Messenger Kids 擁有 140 萬兒童用戶​​。

（來源：Mobile Monkey）

這個時代的孩子們在技術先進的環境中成長。 因此，如果沒有技術，它們就更難有效運作。 這就是 Messenger Kids 推出的原因。 該應用程序提供家長控制，並允許家長輕鬆監控孩子在平台上的活動。

14.在美國，25-34 歲的用戶佔Facebook Messenger 用戶的最高比例。

（來源：Statista）

年齡在25-34歲的Facebook Messenger的用戶佔據誰使用美國Messenger應用29％的人。 緊隨其後的是35-44 歲（21.7%）。 13-17 歲的青少年排在最後，為1.5%。 其他 12 歲以下的人使用 Facebook 設計的 Messenger Kids 應用程序。

Facebook Messenger 下載統計

除了是世界上最受歡迎的應用程序之一，Facebook Messenger 應用程序也是全球下載量最大的應用程序之一。 繼續閱讀以了解有關 Facebook Messenger 下載量的一些最令人震驚的統計數據。

15.根據消息應用統計數據，Facebook Messenger 應用在 2019 年的下載量為 7 億次。

（來源：擴展的漫步）

儘管令人驚嘆的 TikTok 應用程序超越 Messenger 成為 2019 年下載量第二大的應用程序，但 Messenger 仍設法在全球範圍內獲得了 7 億次下載。 非常接近 TikTok 記錄的700 多萬次下載。

然而，WhatsApp 仍然保持著 2019 年全球下載量最多的應用程序的地位，下載量達到 8.5 億次。

16. Facebook Messenger 是 iOS 應用商店歷史上下載量第二高的應用。

（來源：今日社交媒體）

儘管最近，像 TikTok 這樣的應用程序已經在大量下載中掀起波瀾，但Facebook Messenger 應用程序仍然輕鬆地排在第二位。 只有 Facebook 本身在 iOS 應用商店的下載量方面超過了它。

17.根據Facebook Messenger 2020 年的統計數據，印度仍然是 Facebook 使用率最高的地區。

（來源：Statista）

僅印度就有 2.8 億 Facebook 平台用戶。 美國和印尼分別跟風與190和130萬用戶。

Facebook Messenger 收入統計

Facebook Messenger 最神奇的地方在於它的營銷能力。 各種統計數據和報告表明，與更成功的電子郵件營銷相比，該平台有多優越。 查看以下統計數據以更好地了解這種現象：

18. Facebook Messenger 統計報告稱，Facebook 2018 年第四季度 98% 的收入來自廣告。

（來源：學習 G2）

在過去的十年中，數以百萬計的企業利用出色的 Facebook 算法在多個 Facebook 平台（如Instagram、Facebook 和 Facebook Messenger）上投放廣告。 這些廣告空間在其網站和移動應用程序中均有銷售。 自從將廣告引入其平台以來，Facebook 已經創造了數十億美元的收入。 隨著時間的推移，它已成為公司的主要收入來源。

19. Facebook 2019 年的收入為 707 億美元。

（來源：Statista）

2018年，Facebook年末總收入為558億美元。 僅在 2020 年第一季度，Facebook 就積累了 177.4 億美元，與 2019 年第一季度記錄的數字（151 億美元）相比增加了 27.3 億美元。

20. Facebook Messenger 營銷的每位潛在客戶成本比標準 Facebook 廣告低 30-50 倍。

（來源：Mobile Monkey）

如果您曾經有機會為流量點擊活動投放 Facebook 廣告，那麼您會同意通過此類活動獲得可靠潛在客戶的成本很高。 這是因為網站在第一次訪問時的轉化率為 2%。

通過 Messenger 廣告活動，您可以將流量發送到聊天機器人而不是您的網站。 在那裡，他們可以方便地與您的機器人進行實時對話，並提出所有問題。 此外，您可以終生與他們保持聯繫，以便您將來可以輕鬆追加銷售和交叉銷售類似產品。

21.只有 1% 的企業使用 Messenger 上的聊天機器人來吸引客戶。

（來源：Mobile Monkey）

儘管使用聊天機器人的 Facebook Messenger 廣告活動非常有用，但您會驚訝地發現，絕大多數企業並未將這個金礦用於他們的 Facebook 廣告活動。 因此，現在充分利用該平台的企業將受益匪淺，至少在未來幾年變得擁擠之前。

Facebook Messenger 商務版

Facebook 平台是在線企業主的理想場所，而新的Facebook Messenger 營銷是可以幫助在線企業主提高參與度和轉化率的完美策略。 以下是一些統計數據，可幫助您了解 Facebook Messenger 對您的業務有多大好處：

22.截至 2020 年第一季度，Facebook 每月有 26 億活躍用戶。

（來源：Statista）

擁有超過8％，增幅比去年同期，Facebook的代表作為最大的和最流行的社交網絡世界各地。 沒有社交網絡能達到這種程度！ 這就是您應該考慮將您的業務帶到這個平台的更多原因。

23. 4000 萬企業正在積極使用 Facebook Messenger 平台。

（來源：擴展的漫步）

儘管這似乎是一個不錯的比例，但這些企業中的大多數仍然沒有利用聊天機器人通過 Facebook Messenger挖掘廣告的金礦。

24. Facebook Messenger 廣告產生的參與率比 Facebook 平台上的自然帖子高 10 到 80 倍。

（來源：Mobile Monkey）

自然新聞源帖子可以讓您在 Facebook 上獲得的最佳點擊率是 3-5%。 如果您的受眾未能定期與您的帖子互動，則自然帖子的可見度會變得更糟。 Facebook Messenger 營銷廣告在您的新聞源上顯示為常規 Facebook 廣告，但不是將用戶重定向到外部鏈接，而是將用戶定向到機器人。 他們可以方便地與它進行實時對話。 它可以在無需離開 Facebook 應用程序的情況下為大多數（如果不是全部）用戶問題提供答案。

25. Facebook Messenger 廣告的參與率比電子郵件營銷高 80 倍。

（來源：搜索引擎雜誌）

當您使用 Facebook Messenger 聊天機器人時，您隨後會與潛在的潛在客戶打交道，這些潛在客戶對您的報價表現出明顯的興趣並願意了解更多信息。 他們有問題，想要實時答案，並期望沒有延遲——正是聊天機器人所提供的！

另一方面，電子郵件營銷大多充斥著垃圾郵件。 人們上網，從不同來源收集電子郵件，並開始向您發送促銷信息。 通常，未經您的許可。 大多數電子郵件消息要么不被用戶打開，要么被發送到垃圾文件夾。

但！

電子郵件營銷遠未消亡。 如果用最好的工具有效地應用，它也可以成為一個強大的營銷渠道。

26.電子郵件的平均點擊率 (CTR) 為 1-2%，而 Messenger 營銷則高達 20-30%。

（來源：搜索引擎雜誌）

點擊率是您的潛在客戶能夠通過您的廣告或促銷活動點擊您的鏈接的次數。 這意味著Facebook Messenger 營銷將為您每 1000 次促銷提供 200 次點擊。 每發送 1000 封電子郵件，電子郵件營銷只能讓您獲得 10-20 次點擊。

27. Facebook Messenger 的打開率為 80%，遠高於電子郵件的 5-10%。

（來源：Mobile Monkey）

有了這些了不起的價值， Facebook Messenger 營銷就像電子郵件營銷的新升級，這要歸功於機器人的引入。

28. 9000 萬小企業正在以某種方式積極使用 Facebook。

（來源：Hootsuite）

多年來，對於利用其出色的受眾定位特性的公司而言，Facebook 平台上的廣告已經變得非常有利可圖。 因此，B2B 公司、B2C 公司等現在正在積極利用 Messenger 來接觸他們的理想受眾也就不足為奇了。

Facebook Messenger 趣聞

你知道，在信使平台上，並非一切都是生意。 你仍然可以玩得很開心！ 查看以下統計數據，了解有關 Messenger 平台的一些有趣事實。

29.每月通過 Facebook Messenger 應用發送 170 億張照片。

（來源：擴展的漫步）

事實證明， Facebook Messenger 用戶不僅僅使用該平台進行聊天和通話。 每月在用戶之間交換數十億張圖片。 來自Facebook Messenger 統計數據的報告表明，人們正在請求將更高分辨率的圖像傳輸到平台上而不會被更改。

30.用戶在 Facebook Messenger 平台上平均每分鐘發送 25,000 個 GIF。

（來源：擴展的漫步）

GIF 是使聊天變得生動的功能之一，尤其是對於年輕一代。 它們通常用於在消息傳遞時更好地表達某個時刻的特定反應。

包起來

就廣告而言，Facebook Messenger 應用程序對於在線企業主和營銷人員來說可能是相當新的。 儘管如此， Facebook Messenger 統計數據已經證明該平台是一個尚未開發的金礦。 只有少數人通過聊天機器人成功地利用了其營銷能力。 儘管沒有廣告，它仍然是世界上使用量第二大的消息應用程序，也是 iOS 應用商店中下載量第二大的應用程序。

您的企業是否有效地利用 Facebook Messenger 平台投放廣告？