什麼是假網紅,你怎麼能發現他們?
已發表: 2019-07-23作為消費者,我們經常被我們認為是該領域專家的人的意見所左右。 在研究產品或服務時,我們會從有影響力的人物那裡尋找可靠的評論視頻和博客文章。 Olapic 的一項研究甚至發現,31% 的受訪者在看到影響者的社交媒體帖子後購買了產品或服務。
因此,品牌一直在利用影響者營銷的力量來提高品牌知名度和信任度也就不足為奇了。 但就像所有好事一樣,網紅營銷也有其自身的風險和缺點,網紅欺詐就是其中之一。 影響者欺詐涉及與虛假影響者合作,並且可能對您的活動造成極大破壞。
這些虛假的影響者對真實的受眾沒有實際影響,也沒有帶來真正的結果。 事實上,他們可能會損害您的品牌聲譽並耗盡您的營銷預算,從而使您的廣告系列倒退幾步。 因此,如果您想避免成為網紅欺詐的受害者,您需要學習如何識別假網紅。
這正是您將在這篇文章中發現的內容。 您將了解與假網紅合作所涉及的所有風險,以及如何在網紅欺詐發生之前發現它。
誰是假網紅?
在學習如何識別虛假影響者之前,您首先需要清楚地了解他們的確切身份。 這將幫助您發現將他們與真正的影響者區分開來的特徵。
假網紅是社交媒體用戶,從各方面來看,他們看起來像網紅。 他們發布與真正的影響者沒有太大區別的高質量圖像。 但主要區別在於,他們的追隨者主要包括虛假賬戶和機器人。 換句話說,他們對真正的觀眾沒有有意義的影響。
在很多情況下,一個假網紅背後可能有一群人。 這通常涉及創建一個不存在的人的虛假帳戶。 他們會使用庫存照片或聘請模特來擺姿勢。 他們還會購買追隨者和參與度,以使這個人看起來很有影響力。
Mediakix 的團隊甚至進行了一項實驗,看看成為一個虛假的影響者是多麼容易。 他們創造了兩個假網紅——@calibeachgirl310 和@wanderingggirl。 儘管這些帳戶不再存在並且是作為實驗創建的,但它們幫助證明了有惡意意圖的人實施影響者欺詐是多麼容易。
然而,在很多情況下,這些虛假的影響者背後會有真實的人。 但這並沒有讓他們變得更加真實,因為他們的觀眾不是真實的。 虛假和購買的追隨者是虛假影響者的主要定義因素。
影響者欺詐的影響
成為網紅欺詐的受害者可能會以多種方式對您的品牌造成傷害。 最大的影響之一是對您的品牌財務狀況。 虛假的影響者可以讓你流血,而不會產生顯著的結果。 Points North Group 的一項分析甚至發現,一個品牌最終花費 600,000 美元購買假追隨者沒有看到或看到的印象。
這種損失對於一個大而成熟的品牌來說可能不會完全具有破壞性。 他們可能能夠在幾個月內迅速彌補損失,而不會產生任何長期影響。 但對於資源有限的小型企業和初創公司來說,這可能對他們的營銷和品牌預算造成重大打擊。
考慮到品牌如何將這筆錢用於產生實際影響,這是一個雙重損失。 最重要的是,營銷團隊花費數小時嘗試制定戰略影響者營銷活動並與被證明具有欺詐性的影響者協調,因此浪費了精力。 這些虛假的影響者導致品牌將寶貴的時間和資源浪費在沒有產生任何重大成果的合作關係上。
影響者欺詐還會損害您的品牌聲譽,並破壞您辛辛苦苦贏得的信任。 自然,虛假的影響者並不以其可信度而聞名。 如果人們得知您與一個被證明是假的帳戶合作,他們可能會懷疑您的可信度。
如何識別假網紅
既然您了解了我們所說的虛假影響者是什麼意思,以及他們會給您的業務帶來什麼樣的損害,那麼讓我們進入最重要的部分。 以下是您如何區分假網紅和真網紅的方法:
1.尋找不尋常的追隨者參與率
由於機器人和虛假賬戶佔其追隨者群的大部分,考慮到他們龐大的追隨者數量,虛假影響者的參與率通常異常低。 他們可能能夠購買成千上萬的假追隨者,但這些假追隨者不會參與他們的內容。
除了這種情況之外,您可能會從關注者與參與度的比率中獲得一些其他警告信號,包括由低質量的虛假參與引發的過高參與率 - 請繼續閱讀以了解有關如何識別這一點的更多信息。 由於在每個帖子上購買某種類型的參與度,您可能遇到的另一種情況可能是帖子之間的參與率始終相同。
無論哪種方式,要衡量真實性,您都需要知道如何將他們的參與率與他們的以下規模進行比較。 計算平均參與率的基本步驟是:
- 將過去 30 天內的參與總數除以同一時間範圍內的帖子總數。
- 將金額除以關注者總數。
- 將結果乘以 100 以獲得百分比金額,您將獲得這 30 天內的平均參與率。
但是這個手動過程可能既耗時又復雜,尤其是當您必須評估多個影響者時。 您可以使用影響者費用等工具來計算影響者在 Instagram 上的平均參與率。 雖然沒有很多工具可以計算其他社交媒體平台上的參與度,但 Instagram 上的虛假影響者在其他平台上也可能是虛假的。
也就是說,僅了解他們的參與率並不足以評估他們的真實性。 確保您對自己的行業基準有一個清晰的認識,這樣您就知道將其與什麼進行比較。 參與率可能會根據以下規模和行業而有所不同,因此您也應該考慮到這一點。
根據 Influence.co 的分析,擁有 2000 至 5000 名關注者的賬戶平均參與率為 6%。 隨著追隨者數量的增加,這個數字逐漸下降。 擁有超過 100 萬追隨者的影響者的平均參與率為 1.5%。
還需要注意的是,僅僅因為某人的參與率略低於行業平均水平,並不會自動使他們成為虛假的影響者。 您應該尋找與行業平均水平的巨大差異。
2. 分析參與質量
雖然參與率告訴我們很多關於影響者真實性的信息,但它也不總是萬無一失的方法。 一些虛假的影響者還採取購買虛假參與或參與參與豆莢的方式來提高他們的參與率。 所以很多假網紅可能仍然能夠通過第一次測試。
這意味著您需要更多地親自動手並手動分析參與質量。 瀏覽評論,看看他們是否收到大量與帖子無關的不相關評論。 如果是虛假的影響者,您可能會注意到大量僅表情符號的評論和可用於任何帖子的通用評論。
通用評論包括“nice”、“great pic”、“mazing shot”等評論。例如,看看下面的評論列表。 由於他們沒有說明與內容相關的任何具體內容,因此它們的通用性足以適應任何帖子。 這些評論很有可能來自虛假的追隨者或機器人。
真正的影響者也可能會獲得一些僅限表情符號的評論和一般評論。 但在他們的情況下,也會有很多相關的評論。 這些是直接提及圖像或視頻內容的評論。 他們可能會欣賞內容的特定元素,甚至會詢問有關它的問題。
例如,查看來自食品影響者的以下帖子的評論。 圖片是麻糬甜甜圈,評論與展示的食物非常相關。
此外,您還應該小心,以防影響者在所有帖子中都收到來自同一組人的大量評論。 如果您注意到這種模式,則意味著它們很可能是參與吊艙的一部分。
對有機參與的需求導致了參與豆莢的出現。 這些豆莢由同意與彼此的帖子互動並提高互動率的人組成。 雖然一些利基 Instagram 豆莢是基於共同感興趣的領域,但它們通常很耗時,而且不一定將您與真正的觀眾聯繫起來。 對於實際上沒有專門追隨者的虛假影響者來說,似乎與 Instagram pod 相關的大量參與可能是一個危險信號
3:警惕追隨者人數的突然飆升
購買影響力的另一個明確跡像是追隨者人數的突然飆升。 飆升可能是由於所有機器人帳戶在付費以獲得更多關注者後開始關注它們。 在大多數情況下,真正的有影響力的人會經歷不斷增加的追隨者,偶爾會有一些小的偏差。
有時,這些峰值可能是影響者創建的一些病毒式內容的結果。 但病毒式傳播對每個人來說都不是一件容易的事。 而且在大多數情況下,即使在飆升之後,他們的追隨者數量也會繼續逐漸增加。 您應該尋找的是追隨者數量的突然飆升,然後是追隨者數量的逐漸或急劇下降,這通常是虛假影響者的跡象。
使用 CreatorBox 的 Creator Statistics Tool 等工具來分析潛在影響者的追隨者增長率。 這是關注者數量穩定增長的示例,表明該帳戶可能屬於真正的影響者。
4.分析觀眾質量
有影響力的觀眾的質量可以告訴你很多關於他們影響力的真實性。 這就是為什麼觀眾質量分析是發現虛假影響者的另一個重要步驟。
為此,您可以使用像 IG 審計工具這樣的工具,它可以徹底分析公共 Instagram 帳戶的關注者資料。 它可以區分機器人帳戶和真實帳戶,因此它可以讓您估計影響者擁有多少真正的追隨者。
由於每個社交媒體資料都容易受到機器人追隨者的影響,因此您不能指望 100% 真正的追隨者。 如果估計值如下所示為灰色,則表明您正在與真正的影響者打交道。
如果您正在與假網紅打交道,估計值將顯示為紅色。 這意味著該帳戶的虛假關注者數量高於真實關注者。
您甚至可能會看到以橙色顯示的估算值。 這意味著該帳戶擁有相當一部分真實和虛假的追隨者。 遠離這些影響者仍然是一個好主意,因為他們無法為真正的購買受眾產生所需的印像水平。
如何進行
一旦識別出他們,避免與虛假影響者合作可能是第一步。 從那裡開始,您還可以記錄您識別的虛假影響者。 這減少了在您未來的廣告系列中重新進行冗長研究過程的需要。
記錄“列入黑名單的影響者”以及他們的社交媒體句柄、為什麼將他們列入黑名單等。這樣您就可以在發起另一個影響者營銷活動之前輕鬆參考您的列表。
如果您過去曾與虛假影響者作鬥爭,請查看我們的提示,以找到非常適合您的下一個活動的真正影響者。