Omnisend 2023 常見問題解答 – 為什麼 Omnisend 是最佳電子郵件營銷工具?

已發表: 2023-06-12

您是否正在尋找一種與客戶溝通並增加銷售額的有效方式? 如果是這樣,Omnisend 可能正是您正在尋找的解決方案。

通過我們全面的電子商務營銷自動化平台,世界各地的企業能夠發送個性化的電子郵件、短信、網絡推送通知等。

在這篇文章中,我們將回答一些關於 Omnisend 的最常見問題(Omnisend 上的常見問題解答),並進一步深入了解它如何幫助提高客戶參與度和促進銷售。 讓我們開始吧!

FAQs on Omnisend Review

與 Omnisend 相關的常見問題解答

目錄

如何取消我的 Omnisend 帳戶?

您可以通過郵件直接聯繫支持團隊並發送刪除您帳戶的請求。 您的請求將在 48 小時內處理,然後您的帳戶將被刪除。

我可以使用 Omnisend 創建什麼?

Omnisend 為您提供全面的工具,用於創建潛在客戶捕獲表單、退出意圖彈出窗口、橫幅和其他類型的 Web 表單。 它們可以在外觀、地點和時間等方面進行個性化設置。 您還可以創建登錄頁面和插入表單,這對於社交媒體重定向特別有用。 與電子郵件不同,您可以從網絡表單中刪除 Omnisend 徽標,如上所述。

我可以將 Omnisend 與我的 WooCommerce 商店集成嗎?

Omnisend 是為在線商店創建電子郵件通訊的絕佳平台,尤其是那些使用 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、Drupal Commerce、OpenCart 或 Volusion 的商店。 Omnisend 讓您可以直接與這些平台集成。

Omnisend 是否允許我跟進通過我的商店發出的訂單?

是的! 除了廢棄的購物車自動化之外,您還將擁有用於交叉銷售、交易通信、客戶重新激活和訂單跟進的模型。 Omnisend 的自動化功能將幫助您節省大量時間,並且幾乎肯定會帶來進一步的轉化。

我可以使用 Omnisend 執行高級跟踪嗎?

並不真地! 儘管報告中包含大量信息,包括活動期間產生的收入,但您無法查看訂閱者使用的電子郵件客戶端或他們所在的位置。

Omnisend 有哪些客戶支持選項?

Omnisend 通過電子郵件和實時聊天為其客戶提供幫助。 但是,在聯繫 Omnisend 的客戶支持團隊之前,建議用戶先訪問幫助中心以解決他們的問題。 無論您是專業客戶還是企業客戶,您都會獲得專門的客戶經理。 這是一個易於聯繫的聯絡點,其職責是確保您的所有問題都得到快速解決。

Omniesend 是否提供免費計劃?

Omnisend 的免費版本僅支持電子郵件,不支持其他平台。 標準包,下一層,包含 SMS。 標準套餐每月收費 16 美元。 要使用 SMS 功能,您必須先購買積分。 這對於所有 SMS 營銷渠道來說都很普遍,但 Omnisend 並不是最實惠的。

我可以與第三方應用程序集成嗎?

Omnisend 精選的現成電子商務商店集成是無與倫比的。 這是很多無代碼選項,這使得使用 Omnisend 作為幾乎所有商店頂部的營銷工具變得非常容易。 他們還提供了一個 API,可用於將服務整合到個性化和定制的故事中。 Omnisend 尤其因其 Shopify 集成而受到稱讚,該集成可以很好地擴展到網絡中。 這是有道理的,因為 Omnisend 積極吸引 MailChimp 用戶,後者對後者與 Shopify 的分手以及隨後的價格上漲感到失望。

Omnisend 的電子郵件生成器如何?

Omnisend 有一個很好的、用戶友好的電子郵件生成器,帶有很多默認塊和很多自定義選項。 您還可以保存並重複使用您的自定義模型,既方便又省時。 儘管一些報告(主要來自平面設計師和其他專注於設計的專業人士)聲稱高級視覺功能不如其他替代品,但在絕大多數情況下,Omnisend 都能滿足您的需求。

Omnisend 的價格與其他價格相比如何?

通過 Omnisend 發送 SMS 的費用為每條消息 0.015 美元(1.5 美分)。 SMS 消息在 CartsGuru 上的售價為 0.0129 美元(1.29 美分)。 當您以這種方式看待它時,並沒有太大區別,但它為 CartsGuru 每發送 10,000 條 SMS 消息節省 21 美元。 稍後我們將回到 Omnisend 的 SMS 產品的其他限制,但現在,讓我們完成每個定價層可用的渠道。

Omnisend 好用嗎?

Omnisend 是一個簡單易用的程序。 一切都運行順利,並具有乾淨、現代的 UI 設計。 唯一的小煩惱是您必須先連接您的商店才能完成任何事情。

Omniesend 提供什麼?

Omnisend 有許多內置模板,您可以使用它們來個性化您的電子郵件。 除此之外還有一系列用於發送電子郵件和分割數據庫的自動化工具。 此外,該工具與 Facebook Messenger 和 SMS 營銷計劃協同工作。 Omnisend 還具有廣泛的報告功能。 該平台的報告功能包括點擊圖和實時儀表板,因此您可以放心,您將獲得評估活動績效所需的所有信息。

我可以使用 Omnisend 設計引人入勝的潛在客戶生成表格嗎?

Omnisend 還包括用於創建有趣、有說服力和有效的潛在客戶生成表格的工具。 這些在提高鉛捕獲率方面非常有效。 還有許多其他類型的表單可供選擇,包括彈出窗口、註冊框、命運之輪樣式的表單等等(所有這些都可以毫不費力地集成到營銷活動中)。

Omnisend 適合電子郵件營銷嗎?

Omnisend 有很多電子郵件模板和易於使用的拖放式電子郵件編輯器。 這簡化了創建具有專業外觀的電子郵件的過程。 當您將其與 Omnisend 的產品選擇器(之前介紹過)和 CTR 助推器(如動態折扣券和刮刮卡)結合使用時,您將能夠開發和發送您的訂閱者想要參與的電子郵件。

Omnisend 是否提供報告和分析?

Omnisend 中的報告選項專為深入的活動分析而構建,可讓您深入了解細節。 您可能相信您可以檢查營銷工作的每個組成部分,以確定哪些有效,更重要的是,哪些需要改進。 您還可以根據您的註冊表單創建自定義報告,以更好地了解您的目標受眾是誰。 您可以了解客戶使用的語言、他們的原籍國、他們用來與您的品牌進行交流的設備等等。

我可以創建多渠道營銷活動嗎?

您可以使用 Omnisend 來構建和運行涵蓋各種渠道的營銷活動,例如 SMS、電子郵件,當然還有社交媒體。 不用說,這可以幫助您覆蓋更廣泛的受眾。 用戶還可以將他們所有的社交媒體和通信渠道合併到一個流程中,從而更容易地自動化和跟踪多渠道營銷活動。

如何使用 Omnisend 實現營銷自動化?

您可以使用 Omnisend 確定訂閱者在客戶旅程中的位置,並向他們發送與其階段相關的項目。 智能觸發器可用於確保將正確的消息提供給正確的客戶組。 Omnisend 也有許多預建的營銷自動化工作流程。 這些非常適合確保您充分利用自動化並節省您和您的團隊時間!

Omnisend 是否支持分段?

是的! 您可以使用 Omnisend 的智能細分工具將您的電子郵件列表分成較小的部分。 這些“細分”可以基於訂閱者的人口統計數據、購買行為、與您的業務的關係等,從而使營銷人員能夠提供更有針對性的溝通,從而提高客戶參與度。

Omnisend 適合電子商務企業嗎?

如果您有在線商店,Omnisend 是一個很好的選擇。 它適用於所有主要的電子商務平台,並提供獨特的功能,如電子郵件編輯器中的產品選擇器、刮刮卡和禮品盒。 產品和類別推薦報告可幫助您確定最有可能購買給定產品的客戶。

我可以使用 Omnisend 為 Shopify 創建電子郵件通訊嗎?

Can Omnisend 是一個優秀的電子郵件通訊平台,適用於在線商店所有者,特別是那些使用 Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Magento、OpenCart、Drupal Commerce 或 Volusion 的人,因為它提供直接集成。

我可以使用 Omnisend 創建註冊表格和選擇加入表格嗎?

有一些很棒的模板可供選擇,但數量不多。 如果您可以通過將項目直接拖放到設計上來進行編輯,那麼編輯表單會稍微容易一些。 激活後,表格會自動添加到您的商店。

Omnisend 模板是移動響應式的嗎?

在所有計劃中,有 18 個移動響應模板。 這些都是高度現代的,是電子商務的理想選擇。 您可以從多種主題中進行選擇,只需單擊一下即可修改電子郵件的調色板。 您還可以通過粘貼或導入代碼來製作自己的 HTML 設計。 此功能位於“商店設置”下,我發現這有點令人困惑。

Omnisend 是否支持電子郵件自動化?

有幾個可用的自動化工作流模板。 Omnisend 的自動化對於使用 Shopify 經營在線商店的人特別有用。 觸發器、過濾器和條件都是可定制的,自動化可以包含 SMS 和推送通知。 也可以進行 A/B 測試。

Omnisend 上有列表管理嗎?

可以標記聯繫人以形成列表。 只需刪除標籤即可將它們從列表中刪除。 取消訂閱聯繫人會將其從所有列表中刪除。 您可以使用各種過濾器對數據進行細分,例如聯繫人字段要求和行為(點擊、閱讀、購買等)。 您還可以創建自動化以在聯繫人採取指定操作時標記聯繫人,例如訪問您的定價頁面或購買產品。

Omnisend 是否支持退回管理?

報告顯示硬退信。 如果同一訂閱者的電子郵件連續三次被軟退回,Omnisend 將其視為硬退回並停止向該地址發送電子郵件。

我可以使用 Omnisend 擁有自己的自定義域嗎?

Pro 和 Enterprise Omnisend 計劃的用戶可以獲得免費的自定義域。 額外支付 89 美元,標準計劃的客戶可以將此功能作為附加組件獲得。

使用 Omnisend 有什麼好處?

Omnisend 的聯繫自動化構建器是我見過的最複雜和用戶友好的構建器之一。 此外,Omnisend 針對電子商務進行了優化,改進了 Shopify 連接器(以及許多其他第三方集成)。 更好的是,您只需為電子郵件發送付費,而不是訂閱。

快速鏈接

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結論 - Omnisend 2023 常見問題解答

Omnisend 是企業主與消費者建立持久關係的絕佳平台。

可定制的功能、對多個渠道和平台的支持以及簡化的數據分析,使其成為一個強大的客戶參與工具。

使用 Omnisend 不僅有助於推動銷售,還有助於在客戶中建立忠誠度。

我希望我們的常見問題解答能夠回答您在業務中使用 Omnisend 時可能遇到的任何問題。

如果您準備好繼續嘗試 Omnisend,請利用廣泛的通信功能,並使用這個強大的電子商務營銷工具來最大限度地提高參與度和銷量。

別忘了; Omnisend 讓像您這樣精明的企業家可以輕鬆地將他們的業務提升到一個新的水平。 今天試試看,稍後感謝我們!

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