尋找你的粉絲群:UI Stencils 如何與軟件構建者對話

已發表: 2017-03-21

粉絲群是一群小而熱情的人。

他們傾向於分享相似的信念、經驗,並且在 UI Stencils 的情況下,還有職業。

Jay Dokken 是用於軟件規劃和設計的 UI Stencils、工具和附件的創始人。

在本期 Shopify Masters 中,您將了解擁有一個敬業的部落如何從他的業務一開始就幫助他贏得銷售。

    聽下面的 Shopify Masters…

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    你必須不斷地更新你的產品線,增加新產品,淘汰不賣的舊產品。 這真的很重要。

    收聽學習

    • 忠實的粉絲可以為您的業務做些什麼。
    • 如何培養與粉絲群的關係。
    • 如果您的產品表現不佳,為什麼您做對了。

          顯示註釋

          商店:用戶界面模板
          社交資料:臉書、推特、Instagram
          推薦:提及、OrderCup、Slack、Mailchimp

          成績單:

          Felix:今天,來自 Uistencils.com 的 Jay Dawkin 加入了我的行列。 那是字母 U,字母 I,STENCILS.com。 UI Stencils 銷售用於軟件規劃和設計的工具和配件。 成立於 2007 年,總部位於科羅拉多州丹佛市。 歡迎杰。

          傑:謝謝你邀請我菲利克斯。

          菲利克斯:很高興有你參加。 告訴我們更多關於你們創造和銷售的這些工具和配件的信息。

          Jay:基本上,當您設計應用程序或設計網站時,通常最好的開始方式是使用鉛筆和紙。 使用鉛筆和紙有一些非常自然和非常快速的東西。 它還將您的思想置於特定空間,您可以在其中思考與從計算機開始時略有不同的想法。

          費利克斯:有道理。 你們出售的這些工具是否存在,在你們出現之前它們是否存在?

          傑:不。這是一個有趣的問題。 我們幾乎發明了這種東西的市場。 我認為這是我們成功的關鍵所在。 我們是第一個想到這個想法並對其進行擴展的人嗎? 這讓我們真正獲得了動力並從那裡開始。

          Felix:只是為了給觀眾更多的視覺效果,基本上你們賣的東西我猜是 UI Stencils 的名字,你們也賣很多其他的東西。 但我認為讓你們或讓你們受歡迎的是這些模板。 我現在正在看一個。 iPhone 模板套件。 有一個看起來像 iPhone 的對象,我猜還有一堆不同的圖標,這些圖標對於人們登錄以用作模板很有價值。 它使設計如您所說的應用程序或網站變得更加容易。 只是讓人們對此有所了解。

          你的背景是什麼? 你們是設計師、軟件開發人員嗎? 你是怎麼進入這個領域的?

          Jay:因為我想直到一年前我還是一名網頁設計師、應用程序設計師 UX 的人。 我在西雅圖與一個名為 Design Commission 的合作夥伴一起經營自己的網頁設計公司。 我們幫助了很多公司,很多初創公司。 西雅圖有一個大型科技社區。 大量資金和大量風險投資來創建軟件、創建應用程序、圍繞創意創建公司。 這個想法,UI Stencils,是一年我們試圖想一個好的聖誕禮物送給我們的客戶的一個分支。 我們整理了一個網站,例如設計您自己的網站工具包。 它包括一個繪圖模板、一個墊子和一支鉛筆。 我們得到了相當多的回應。 人們參與其中並喜歡這個想法。 然後我想也許一年後,iPhone 基本上向開發者開放了他們的應用商店。 我們在 Apple 開發會議召開的同時發布了 iPhone 版本。 那隻是病毒式傳播。 它幾乎使我們的銷售量和興趣量大增。 我們不得不去郵局買價值一萬美元的郵票之類的東西才能把所有的訂單都拿出來。 我們不知道我們在做什麼。 剩下的就是歷史了。 我猜這給了我們作為企業所需的推動力。

          菲利克斯:你們的想法是給客戶送禮物。 它什麼時候開始變得更像是您想將其出售給其他人的業務,然後只是作為給客戶的禮物?

          傑:是的。 它確實是出於需求而自然發生的。 我可以說我很確定我們有最初的網站模板套件在線銷售。 我們得到了一些銷售,但直到 iPhone 模板套件基本上出現時,事情才真正開始起飛。 這是否回答你的問題?

          菲利克斯:是的。 我想更多地了解由於您推出該產品而發生的這種病毒式傳播。

          傑伊:我認為那裡的教訓是時機。 這是釋放某些東西的時候之一。 在我們的例子中,有一點運氣,但如果你能以正確的方式計時,你就可以駕馭正在發生的事情的連鎖反應。 我認為在正確的時間發布一些東西是有話要說的。

          菲利克斯:多說一點。 你怎麼知道回首過去,你是怎麼知道的……如果你可以逆向工程我猜你的發佈時間,你怎麼知道你應該什麼時候發布? 你怎麼知道如何正確計時?

          Jay:在我們的案例中,這款產品專門為為應用商店開發應用的開發者提供服務。 我們在 App 開發者大會召開的同時推出了它。 我認為它因此產生了滾雪球效應。 如果你正在創造泳裝系列,時尚界顯然知道什麼時候發布。 這可能是一個例子。 注意什麼時候放東西。

          Felix:對於你的情況,顯然你還必須在正確的時間發布一些東西可以幫助你駕馭潮流。 但你也必須我猜也趕上那波吧? 您必須做一些最初的繁重工作才能讓這一切順利進行,並自己進行推廣。 你們做了什麼來啟動這個病毒產品?

          傑伊:這完全不在我們的掌控之中。 我們在營銷或宣傳方面做得很少。 基本上它成為病毒的原因是其他人如何回應它。 每個人都在發帖。 每個人都在分享它。 每個人,產品中都有這種近乎狂熱的氣氛,人們的反應真的令人難以置信。 我們不必做任何事情。 它自動成為病毒。

          菲利克斯:對。 您是否能夠重複這種成功,也許程度不一樣,但是您是否能夠推出產品或發布視頻或類似的東西,能夠像病毒一樣流行起來?

          傑:是的。 我認為很難重複這一點。 我們發布的某些產品肯定比其他產品更能引起人們的反應。 在我們的例子中,部分原因是某些東西有多麼有用。 如果我們發布一個產品,人們能夠真正理解它帶來的價值和夢想,那麼它往往會做得更好。 我不知道這是否有意義。

          菲利克斯:你能詳細說明一下嗎? 我絕對明白你所說的,如果人們可以立即看到你推出的產品的價值,他們會做出更積極的回應,我認為你的產品發布也更有可能病毒式傳播。 這是否意味著您必須更好地傳達或傳達您的產品? 讓您的產品因其價值而更具辨識度意味著什麼?

          傑伊:我認為在我們的案例中,這與兩件事有關。 一是產品本身的設計。 這真的很重要,它幾乎是獲得產品吸引力的最重要方面。 這一切的另一方面是人們如何看待這將為他們正在做的事情增加價值。 如果有人認為這真的會讓他們的想法邁出下一步,或者這真的會讓他們在他們正在做的事情上走得更遠,那麼這個產品就是成功的。 本質上真正銷售產品的是這兩件事的結合。

          菲利克斯:我喜歡這樣。 如果該產品使您的目標客戶能夠邁出下一步,它就會使其成為更有價值的產品,因為這幾乎就像他們試圖跨越這個差距,試圖跨越這個 [聽不清 12:17] 然後你來了說這裡是通往那裡的橋樑,他們的腦海中有這樣的媒體點擊。 我需要這個產品。 這個產品很有價值,因為我正面臨一個我需要解決的問題。 這很有意義。 這是否意味著您需要花費大量時間……您如何抓住這個機會? 有沒有辦法讓您的產品始終放在首位,以便當他們遇到您的產品可以解決的問題時,他們知道立即去找您?

          傑:是的。 我認為這是最近有人對用戶體驗感興趣或有人試圖學習應用程序開發或有人想要創業或想要構建應用程序而他們不太確定從哪裡開始的事情。 他們開始搜索,有很多博客文章提到了我們。 業內和社交媒體上還有其他人繼續寫關於我們和這類事情的文章。 這就是它的來源。

          菲利克斯:我明白了。 您幾乎是許多尋求此產品的人的推薦產品,我想他們幾乎是初學者。 他們是初創公司的初級階段的初學者,更多地進入美國,更多地進入設計,更多地進入開發軟件或應用程序,他們可能在互聯網上尋找方法來做到這一點。 然後推薦您的產品。 那是發現通常發生的情況嗎?

          傑:是的。 肯定有初學者,但也有專業人士繼續使用我們的產品並重新訂購他們喜歡的墊子和我們的其他一些產品。 它可以與初學者和專家一起使用。 基本上,我們產品的價值在於想法的早期階段。 你有一個想法,你想對其進行迭代,你想製作原型,考慮屏幕如何組合在一起,流程如何組合在一起,考慮如何以非常快速的方式構建一些東西。 這就是我們的工具的用武之地。初學者和專業人士都能從中找到價值。

          Felix:您是否積極嘗試讓博客或網站提及或推薦您的產品? 您如何保持在博客提出的建議列表的最前沿?

          傑伊:我們肯定應該做更多的事情。 這是我們不應該像我們應該那樣伸出援手的事情。 我們有滿意的客戶談論我們。 我們有業內人士正在撰寫一些關於 UX 最佳實踐的專題文章,他們寫的是關於我們的文章。

          菲利克斯:當他們寫關於你的文章時,你會聯繫他們嗎? 你會嘗試建立某種關係嗎? 我只是想得到一個更好的主意,如何...

          傑伊:我認為你有一個很好的觀點。 給某人回信很重要,謝謝你在博客文章中提到我們。 這很重要。 這是一件很難做到的事情。 這就像在我的情況下使用牙線或其他任何東西,你必須養成這樣做的習慣。 我從來沒有……出於某種原因,我從來都不是那種會發感謝卡的人。 這很重要。 我的老商業夥伴在這方面做得很好。 他發出感謝卡,這有很大的不同。 它給人留下了深刻的印象。 我認為這肯定很重要。

          Felix:我不確定你是否熟悉這個名為mention,mention.net 的服務。 我以前用過它,這是一個很好的方式……它本質上是一個谷歌警報,但可能更好,因為它可以跟踪社交媒體之類的東西,並跟踪任何提到你的品牌、你的網站的人,這是一個不必主動搜索您的姓名或您自己提及的好方法。 他們會在出現問題時通知您,因此這是一項很酷的服務。 這個想法源於您想送給客戶的禮物。 它變得越來越受歡迎。 人們在問我在哪裡可以買到這個,或者他們怎麼能得到更多。 下一步是什麼? 你是怎麼……假設你還在工作,那是在你工作或擁有的某種機構? UI Stencils 什麼時候變得更像一個真正獨立的東西了?

          Jay:我想說 2008 年我們圍繞它建立了一個品牌並推出了一家電子商務商店,然後開始認真推出新產品。

          菲利克斯: 2008 年,這只是草根成功的初步成功之後的一年,甚至比任何事情都更加有機。 你想更認真地對待它。 然後您是否開始接近……您是如何製作這些東西的? 您是否大規模接觸製造商和生產商?

          傑:是的。 部分想法是我們知道這個製造過程。 我猜我是一名扶手椅工業設計師。 我知道這個工業過程。 那是我們聯繫製造商的時候。

          菲利克斯:明白了。 你首先得到了什麼? 是您創建的只是這個 iPhone 套件,還是在您想要啟動電子商務商店時已經準備好其他產品?

          Jay:我們從網站版本開始,它看起來與現在的版本大不相同。 它是由不銹鋼製成的,同樣的材料。 然後我們慢慢地進入像素描墊一樣的墊子。 然後我們開始提供其他配件,供人們在考慮創意的早期階段使用。 然後是品牌 T 卹、書籍和其他模板。 然後我們發布了一些清晰的模板版本。

          Felix:當您擁有這家電子商務商店時,您是否制定了營銷策略或獲得更多商店流量? 你還靠最初產品的病毒式傳播為生嗎?

          傑伊:我們生活在它的病毒式傳播中。 在這種情況下,您會通過病毒式傳播獲得一定的吸引力。

          菲利克斯:這是一個很難的詞。

          傑伊:是的,這是一個棘手的問題。 然後你以不同的方式餵養牠。 你接觸人,你開始在此基礎上發展更多的關係。 這肯定與我們在業務中獲得的最初動力有很大關係。

          菲利克斯:你提到你開始接觸人,我假設這些人是在你身邊寫信的。 我只是想更好地了解您如何在您所說的最初啟動之後保持這種嗡嗡聲。 你們在做什麼?

          傑伊:我認為原因是有一群敬業的人對我們所做的事情真正感興趣。 如果你能以某種方式培養牠,那將是你最好的成長方式。 我曾經聽過一個演講,但是這個演講者是在談論發展你的部落或培養你的部落的人。 這才是你真正要密切關注的。 在我們的案例中,這是一個非常小眾的部落。 很容易確定誰將從我們正在做的事情中找到很多價值。

          菲利克斯:我喜歡你找到這個核心群體,我猜你的公司品牌的核心群體。 通過讓他們開心,他們基本上會出去為你傳播信息。 你是如何識別這個核心人群的,你又是如何接觸到他們的?

          傑:他們認出了我們,寫了關於我們的文章,並與其他對我們感興趣的人分享。

          菲利克斯:你知道這個部落或這類人在他們開始寫你之前就已經存在了嗎?

          傑:沒有這個程度。 我們並不完全了解這種瘋狂開發應用程序的程度,這是移動應用程序開發的早期階段。 我認為甚至在 Android 應用商店出現之前,蘋果就剛剛開放了他們的應用商店。 這就是事情的開始。

          菲利克斯:你是怎麼培養這種關係的? 您已經識別或他們已經識別了您。 他們開始寫關於你的文章。 你如何讓他們開心,讓他們有興趣寫更多關於你的文章,因為我假設關於一家特定公司的文章只有這麼多。 你如何讓他們寫關於你的文章或讓你的公司成為他們的首要考慮?

          傑:很難。 我認為對我們來說真正重要的一件事是繼續開發滿足這些觀眾需求的新產品。 如果您只是坐下來進行大量營銷,即使在內容營銷中,我認為也不會繼續銷售舊產品。 你必須不斷地更新你的產品線,增加新產品,淘汰不賣的舊產品。 這真的很重要。

          Felix:這幾乎就像你現在擁有這個引擎,但你必須繼續為它提供燃料。 最好的辦法就是更多的產品,而不是自己創造更多的內容。 你必須給他們更多讓他們興奮的東西,因為他們不會一遍又一遍地為同樣的舊事物感到興奮。 我認為這給我們帶來了一個重要的話題,那就是你們的產品開發。 您之前提到過您發布的某些產品的響應不如其他產品。 有些人的反應比其他人好。 當您決定下一步開發哪種產品時,這對您的流程有何影響?

          傑:這是個好問題。 我想你真的不知道人們會回應什麼。 您可以進行有根據的猜測,但您不能百分百確定某事會成功。 我一直很喜歡這樣的想法,即採用一種霰彈槍的方式來發布產品,你盡最大努力製作有用的東西,把你認為人們會回應的東西放在一起。 然後發布一大堆不同的想法,看看什麼會隨著時間的推移賣得很好,什麼會枯萎死亡,然後你會拿走那些做得很好的。 然後你繼續改進,也許會發布那些表現良好的新版本。

          菲利克斯:我喜歡你不知道的想法,所以就出去試試吧。 這種發布產品的霰彈槍方法可能會變得昂貴,對嗎? 你的實際貨幣投資可能會變得昂貴,投入的時間和精力也會變得昂貴。 當您發布產品時,您走了多遠? 在您知道它是否會成為熱門產品之前,您是否真的生產了所有東西並將其製成可以運送給客戶的形式?

          傑伊:我們在開始銷售之前創造產品。 在我們出​​售之前,我們手頭有產品庫存。 那是你的……對不起。

          菲利克斯:我想我是想了解你是否在嘗試銷售產品之前不知道它是否會成功,似乎完成整個設計可能會非常昂貴,所有這些。 在你知道它是否會成功之前,你真的經歷過所有的事情嗎?

          傑:是的。 我認為有幾件事。 第一,成本、質量和設計之間總是存在這種平衡。 真正作為一名企業家,你需要兩者都擅長,因為如果你把產品做得太快或太便宜,那就不好了。 同時,如果您在設計上花費太多或思考太多時間,那也不好。 取得這種平衡肯定是關鍵。

          Felix:當您試圖弄清楚您是否可能在成本與設計上花費太多時間在一個與另一個上時,您會問自己什麼樣的問題?

          傑伊:這是一種直覺。 我是一名貿易設計師。 我很自然地喜歡思考想法並花時間思考那裡的細節。 我傾向於,我自然傾向於事物的那一面。 我想我也是一個非常節儉的人。 重要的是,當需要製造或運送某些東西時,我會以最有效的方式進行。

          菲利克斯:你是否必須做出這些艱難的決定,然後以犧牲設計為代價來節省演員、節省時間,或者我不想說一定是質量,而是以犧牲設計為代價?

          Jay:你知道我們的情況……我想我們所做的一方面是產品非常簡單。 這不像我們正在創造一個電子硬件,我們必須協調不同船舶製造商和 PCB 板製造商和裝配廠的整個供應鏈。 我們沒有這樣做,這可能是一個有點不同的球賽。

          Felix:我想我在嘗試……因為你提到了成本與設計之間的平衡。 我認為很多企業家也經歷過這種情況,他們對自己的產品抱有理想的願景,然後當他們去製造商並意識到要花多少時間,花多少錢時,一旦碰到現實的硬牆為了讓他們實現那個夢想付出代價,我相信當你必須將你的夢想與現實進行比較時,你也會經歷這個過程。 你如何做出這些決定?

          傑伊:你必須向前邁進。 你必須向前推進。 只要有遠見,一切皆有可能。 它不會沉迷於思考不同解決方案的東西。 一種材料不起作用,然後嘗試其他方法。 如果一個人要花六個月的時間來做某事,那麼你必須找到另一個供應商。 你必須繼續前進。

          菲利克斯:保持靈活。 如果你不能保持靈活,那麼你就無法前進。 這就說得通了。 我假設你擁有的這個部落在他們給你反饋時也非常直言不諱,你聽他們說什麼嗎? 如果他們想要你的特定產品,你會立即出去製造嗎? 您如何從最直言不諱和最忠誠的客戶那裡獲得反饋?

          傑伊:我們喜歡反饋。 我們總是收到關於不同事物、不同想法的電子郵件。 有些真的很棒。 有些你必須帶著一粒鹽吃,但所有的反饋都很好。 每當有人花時間向您發送反饋時,您肯定應該密切注意這一點。

          Felix:你如何確定反饋是你願意接受的反饋,還是你持保留態度的反饋?

          Jay:當人們使用我們的工具時,我對事情應該如何做以及設計過程如何進行有一定的看法。 很多都是基於我的經驗。 這裡沒有其他人真正可以與之合作或確定該反饋是否有意義。 當整個業務都在設計工作室時,直到大約一年半前,有一個團隊在那裡運行想法並獲得反饋並幫助塑造反饋並幫助可能的一個方面是很棒的反饋很好。 你拿走了它的那一部分,但你留下了其餘的。 它肯定會幫助周圍的一群人。

          Felix:談到你的部落,就像我之前所說的,他們通常非常直言不諱和充滿激情,有了這種激情,你也可以在相反的方向觸發他們。 你們有沒有做過任何不一定讓你的部落不高興但他們可能不像你想像的那樣喜歡的事情?

          傑:是的。 我們過去發布的產品只是蟋蟀之類的東西。 我們認為這是一個好主意,但沒有其他人對此作出回應。 當然,這種情況一直都在發生。 我會說這是你做對了事情的標誌,因為如果這沒有發生,那麼你就沒有發布足夠的產品。

          費利克斯:有道理。 當您確實遇到您發布的產品並假設它的表現不如您的其他產品時,但它仍在銷售,仍然有利可圖,您不會因持有庫存或出售庫存而虧本,您是否繼續它在你的目錄中,或者如果它不是一個巨大的成功,你會把它刪掉嗎?

          傑伊:我通常做的是保持它在那裡。 我們擺脫不賣的產品。 有時我們贊助需要某些產品或發現某些產品有用的會議或計劃。 我們會發送賣給他們不太好的東西,但通常這些類型的產品會發生什麼我把它留在網站上,但它沒有以任何方式鏈接,所以鏈接仍然在整個網絡上傳播,並且很多人通過舊產品或過時產品找到我們的網站。 這些鏈接保持不變。

          菲利克斯:明白了。 從您的主頁導航到它並不容易,但如果有人有它的鏈接,他們仍然可以訪問它。 您擁有該鏈接的原因是該鏈接可能存在於其他站點的某個位置,並且您希望人們通過該產品頁面找到您的實際站點,即使它不是一個成功的產品。 這很有意義。 即使產品沒有那麼成功,您也不應該燒毀這些橋樑,因為您可以獲得剩餘的流量。 您在我們的面試前問題中向我提到了一些我認為的問題,這是關於您對擁有設計驅動型業務的想法的看法以及您在創建成功的業務時如何思考融合設計的方法。 你能多談談這個嗎?

          Jay:我的背景是產品設計、開發、應用程序設計、數字產品設計。 我們談論的是網絡應用程序和移動應用程序以及隨之而來的營銷網站和品牌。 我非常支持真正讓產品自己說話,讓產品成為您的第一類營銷方法或工具。 我非常相信花大量時間預先將事情放在正確的道路上。 它與產品設計和開發有很大關係。 作為一家以設計為導向的企業,您就是在投資產品設計。 不管你在做什麼,如果它是數字的,如果它是實體的,如果你在賣衣服,如果你在賣盆栽植物,請確保你所做的事情是真正以設計為導向的。 我猜你在產品設計上投入了足夠的時間。

          Felix:這意味著你說不要走捷徑,特別是如果你的競爭對手是設計。 不要為了更快地進入市場而在設計早期就走捷徑。 這就是你的意思嗎?

          傑:是的。 我什至會說,如果您自己不是設計師,請先參與設計過程。 了解設計過程是如何工作的,如何最好地利用該過程。 它對您的業務、您的品牌以及最終的成功有著巨大的影響。

          Felix:對於那些不是你所說的設計師但與設計師合作的人。 假設他們有一個時尚品牌,或者他們有一個 T 卹品牌,他們的身體沒有設計骨幹,但想進入這個行業,他們正在與設計師合作。 作為一名設計師,你發現了什麼? 您認為非設計師與設計師合作的最佳方式是什麼?

          傑伊:我認為對於這些類型的人來說,真正與設計師或創意人或以視覺為導向的人保持一致是很重要的。 這個人應該在他們的工資單上,或者是他們最好的朋友,或者與業務非常接近,成為業務的合作夥伴,諸如此類。

          菲利克斯:我明白了。 如果您不是設計師,但您與設計師一起工作,那麼您不僅應該更多地參與設計方面,還需要讓設計師更多地參與到您的品牌業務方面。

          傑:完全。 完全。 只需將它們一起注入即可。 您越接近,您可以在業務和設計方面創造越多的協同作用,您就會越成功。

          Felix:這是一個很好的觀點,因為很多時候當人們談論與設計師合作時,他們認為他們只是一名員工,一個他們有任務的人,然後把它運出去,把它扔到牆上,等待他們完成它並將其扔回牆上。 這幾乎沒有你說的那麼好,那就是把他們帶入業務。 讓它更像是一種雙向對話,而不僅僅是從非設計師到設計師的一種方式。 這是一個很好的觀點。 我想談一點,然後再回過頭來談談這個產品的製造。 這是一個不像瘋狂複雜但似乎沒有太多錯誤空間的產品,或者我想它不允許對這個產品有很大的容忍度,因為有小圖標。 這些模板需要精確才能在設計階段實際使用。 您找到製造商並與他們合作創造這樣的產品的製造經驗是什麼?

          傑:一切都好。 實際上,我們在西雅圖有一個製造商很長時間了。 他們的地方實際上被燒毀了。 我們不得不為他們尋找另一家製造商。 我們很幸運,我們的模板是由我猜想和製造商非常可靠的合作夥伴製造的。 他們有一個非常嚴格的流程。 那裡有可靠性。 不是你做的每一件事都是這樣。 不是每個人都認真對待質量。 我們的一些產品是在中國製造的,很難確保一定的質量水平來傳達您希望以某種方式完成工作。 有很多細微差別。 有時這肯定是一個挑戰。

          菲利克斯:絕對有道理。 你提到,在這個業務的生命週期中,它主要是設計機構的一部分,但現在大約一年半後它是獨立的單位。 現在從事這方面工作的人要少得多。 我假設你......團隊是什麼樣的? 還是多人嗎? 團隊的組成是什麼?

          傑:只有我和我的妻子多蘿西。 她處理客戶服務中的所有履行。 她運送產品,當我們用完時她訂購更多產品。 然後我更多地關注產品設計、營銷、攝影方面的事情。 這就是工作的中斷。

          菲利克斯:明白了。 您賴以開展業務的任何工具、應用程序或服務呢?

          傑:我們用什麼? 在 Shopify 中訂購杯子以進行履行。 這是 Shopify 上的應用程序。 我們使用……還有什麼重要的? 就是這樣。 Don 和我使用 slack 來互相發送消息。 Photoshop是做事的關鍵。 拍照,放照片。 用於發送郵件、電子郵件、時事通訊的郵件黑猩猩。 我們還用什麼? 這是相當標準的公平。

          菲利克斯:你說你的運輸,你說你用的是哪個應用程序?

          周杰倫:這叫做訂單杯。

          菲利克斯:點杯,好的。

          Jay:我想很多人都使用 Ship Station。 是船站嗎?

          Felix:是的,這絕對是一個受歡迎的。 涼爽的。 UIStencils.com,又是一個網站。 明年這個時候,您希望看到業務在哪裡? 您對企業有什麼樣的目標?

          傑伊:我想繼續種植它。 我想我有一份長達一英里的清單,其中包含產品創意和我想做的事情。 只需將那些從列表中劃掉並完成它們即可。 我希望擴大我們所做工作的吸引力。 我認為很多人只是認為我們在做這些模板,但我們在我們的網站上提供了更多的東西。 更多的產品。 如果我們能夠引導商店朝著成為應用程序設計師和開發人員的通用資源和供應的方向發展,並啟動公司和類似的事情,那就太好了。 嘗試擴展超出您的知名度是一件棘手的事情。 這就像被塑造成一個演員。

          菲利克斯:太棒了。 非常感謝您抽出寶貴的時間傑伊。 UIStencils.com,又是一個網站。 你建議聽眾去其他任何地方看看他們是否想跟隨你們發布的內容,你們在做什麼?

          Jay:在 Twitter.com/UIStencils 和 Instagram 上關注我們。 您可以在 Instagram 上關注我們。 我們在我們的網站上註冊了時事通訊。 您可以及時了解新產品和促銷活動。 在我們的博客中有下載,或者如果您在頁腳下有一個下載部分,您可以下載一些免費的平板電腦文件,您可以將其打印出來並用於在我們的網站上勾勒您的想法。 That's a good way to get started and then maybe order some of our products.

          菲利克斯:太棒了。 Thank you again for your time Jay.

          Jay: Thank you Felix. 我很感激。

          Felix:這是下一集 Shopify Masters 的預告片。

          Speaker 3: In terms of how we communicate through influencers really what we do is I would email them early on and say, we have this product, we love your hair, we'd love to give you some. We'd love to have you try it. Here's how to use it and hers what it is.

          Felix: Thanks of listening to Shopify Masters, the eCommerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. 要立即開始您的商店,請訪問 Shopify.com/masters 申請延長 30 天免費試用期。


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