何時解僱您的內容營銷機構:需要考慮的 7 件事

已發表: 2022-11-28

您善意地聘請了您的內容營銷機構。

你完全希望他們很快就會開始為你的品牌或你客戶的品牌製作精彩的內容。

該內容將有助於建立品牌知名度、吸引更多流量並產生更多潛在客戶。

但是隨著幾個月過去,您的希望開始破滅,意識、流量、搜索引擎排名或轉化率幾乎沒有變化。

是什麼賦予了? 是時候解僱您的內容營銷機構並繼續前進了嗎?

耽誤。 沒那麼快。

也許是時候說再見了。 但你可能還需要在跳躍前退後一步並暫停一下。 (內容確實比傳統或付費營銷方法需要更長的時間才能發揮作用——但它也更可持續。)

這正是需要權衡和考慮的內容。

什麼時候是解僱您的內容營銷機構的合適時機?

1. 您沒有在預期的時間範圍內看到結果

內容營銷不會也不會在一周內奏效——除非你有非常罕見或特殊的情況。 一個月、幾個月也行不通。

要從內容中獲得完整的投資回報率,可能需要幾個月到一整年或更長時間。

也就是說,針應該在此之前開始移動。 您應該會在幾個月內開始看到收益——增量收益,但收益仍然存在。 如果您發現任何指標都沒有任何變化並且六個月過去了,您可能想要開始提問。

順便說一句,您的內容營銷機構應該從一開始就對結果設定準確的期望。

你應該設定目標,放樣 KPI(關鍵績效指標)來衡量,並製定跟踪目標的策略。 他們應該讓您了解何時可以獲得投資回報率以及它會是什麼樣子。

如果以上情況均未發生,這本身就是質疑與您合作的內容代理機構的充分理由。

請記住,為了營銷而營銷是愚蠢的。 您可以而且應該期望從中獲得投資回報,並且您的機構需要負責推動這一目標。

2. 該機構在您的內容中重複犯錯

每個人都會犯錯誤。 重要的是你是否學會不重複它們。

例如,假設您的內容營銷機構為您的品牌創建的內容存在一些明顯的錯誤(例如指向低權限頁面或更糟糕的是競爭對手的鏈接)。

假設這發生在你們關係的最初幾個月。 這是可以迅速指出並糾正的事情,這樣它就再也不會發生了。

如果您的代理機構在您的內容中不斷出錯,即使在更正之後,這也是放棄它們的一個很好的理由。

聘請代理機構的全部意義在於將內容從您手中拿走,這樣您就不必擔心了。 他們的工作是:

  • 釘住你的品牌聲音。
  • 在您的博客中正確鏈接。
  • 使用正確的語法和拼寫。
  • 適當使用關鍵字。
  • 通常,製作您可以引以為豪的內容。

如果他們不注意細節,他們可能不適合您。

3.您對整體內容質量不滿意

內容質量是有機搜索排名因素。 這意味著您絕對應該關注從負責編寫它的機構那裡收到的質量。

不良內容會對您的品牌聲譽和知名度產生多米諾骨牌效應。 糟糕的內容在搜索中排名不佳(如果有的話),因此將導致來自 Google 的流量為零。 (點擊率在 Google 搜索的第二頁之後急劇下降。)

很少有谷歌搜索者訪問第二頁及以後

更不用說,閱讀不良內容的訪問者最有可能:

  • 彈跳。
  • 將您歸檔在他們心理上的“不信任”文件夾中。

再見,投資回報率。

如果內容沒有削減它,它可能有這些問題之一。 不好的內容是:

  • 結構不佳,標題很少,段落很長。
  • 沒有重點、無關緊要或漫無邊際。
  • 充滿拼寫和語法錯誤。
  • 充滿事實錯誤和不一致。
  • 以品牌為中心(而不是以用戶為中心)
  • 不知道搜索意圖。
  • 優化不佳,幾乎沒有關鍵字放置或關鍵字堆砌。
  • 未設置為引導他們採取下一步行動(使用 CTA)。
  • 缺少權威網站的外部鏈接,或現場相關頁面的內部鏈接。

如果您始終看到上述任何標記,就該解僱您的內容營銷機構了。 他們應該知道得更多,做得更好。

為印刷而寫與為網絡而寫

4.內容營銷機構溝通不暢

如果內容營銷機構溝通不暢,您將永遠無法獲得好的結果。

他們之間的良好溝通將幫助您明確和確定您的目標、設定您的期望、了解各個階段和流程、在問題出現時獲得答案等等。

沒有可靠的溝通:

  • 您可能會不確定內容的去向。
  • 您可能不清楚發生了什麼以及何時發生。
  • 您可能會感到孤獨,而實際上您應該感覺自己是團隊的一員。

關於溝通需要注意的一些危險信號包括:

  • 沒有收到電子郵件或消息的回复,或者等待幾天才能收到回复。
  • 提出問題但得不到令人滿意的答案,或根本得不到答案。
  • 不知道您何時會與下一個機構聯繫以檢查您的策略、進度或結果。
  • 他們缺乏透明度,這會導致您的困惑。

5. 該機構不斷錯過最後期限

滿足截止日期不僅僅是遵守內容時間表或按時發佈內容的問題。

是的,這些東西是內容一致的重要因素,這對內容策略的總體成功很重要,但我們不要忘記另一個方面:

趕在最後期限前完成任務也意味著尊重和責任。 如果您和您的機構提前指定截止日期(例如內容在您的博客上發布的時間和頻率),遵守這些截止日期還表明:

  • 該機構尊重您的時間。
  • 他們尊重您的品牌。
  • 他們尊重該戰略並堅持執行。
  • 他們對您的內容一直小心翼翼,一直到發布。

因此,不斷錯過最後期限和找藉口是與代理機構分道揚鑣的好理由。

這就引出了我們的下一點。

6. 該機構沒有把你當作合夥人對待

要獲得最佳投資回報率,您需要與您的內容代理機構合作良好。 您的各個齒輪應該同步轉動,否則,整個操作將卡住和停止。

其中一部分是良好的溝通,但另一部分是在遊戲的每個階段都像合作者和合作夥伴一樣行事。

例如:

  • 與您合作的機構是否認真對待您的疑慮?
  • 他們聽得好嗎?
  • 他們是否讓您了解每一步的情況?

順便說一句,這並不意味著他們允許您主持節目。 他們是內容專家,而不是你。 也就是說,您的內容營銷機構仍應讓您參與流程和決策制定,並幫助您了解戰略及其活動部分。

他們對你負責,就像你對他們負責一樣。 相互信任很重要。 如果您感覺不到團隊合作,您可能需要重新考慮工作關係。

7. 你懷疑他們使用垃圾郵件或誤導性技術來快速獲得結果

通常,通過內容獲得超快結果的唯一方法是作弊。

即使在今天,垃圾郵件策略在內容營銷中也非常普遍。 然而,使用它們是一個巨大的陷阱。 您可能會看到排名或流量的快速增長,但這些增長是不穩定的。

它們會很快消失,因為谷歌的微調令人難以置信,可以通過其自動化系統和手動操作檢測大多數類型的垃圾郵件。

谷歌垃圾郵件政策

這可能會導致您的網站受到處罰——範圍可能從排名降級到從 Google 搜索中完全刪除。

如果您懷疑您的內容營銷機構可能正在使用垃圾郵件技術來快速對您的網站進行搜索排名,那麼他們就是在玩火。 它可能會在短時間內起作用,但不可避免地會導致您網站的可見性死亡。

如果他們在玩火,扔掉他們並找到一家道德內容代理機構,這將建立您的網站排名,以實現長壽和可持續性。

在解僱你的內容營銷機構之前要記住什麼

內容營銷機構的工作是處理您的內容營銷,因此您不必這樣做。 他們將管理從計劃到創建再到分發的所有事務。

如果您聘請了代理機構,您很可能沒有時間或專業知識來自己處理。 同時,您期望從您僱用的任何人那裡獲得明智的戰略和成果。

這是完全有道理的——但不要犯過早放棄的錯誤。

內容營銷是一個長期的遊戲。 這不是關於快速獲勝,而是隨著時間的推移緩慢而穩定地獲得收益。

一開始可能會令人沮喪,但堅持不懈會在未來帶來回報。

如果您的機構在您的內容營銷上勤奮工作、定期發布、良好溝通、分析指標、像合作夥伴一樣對待您、確保內容質量、按時完成任務並讓您了解最新情況——請稍等。

你渴望的那些結果將會在拐彎處出現。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 Search Engine Land。 此處列出了工作人員作者。