五個數據驅動的黑客開發有效的電子商務策略

根據 RedTrack 內部研究，電子商務企業今天必須處理兩個主要問題：COVID-19 後果和第三方 cookie 即將消亡。

一方面，我們見證了實體零售如何轉向電子商務模式。 在中國為期三個月的封鎖期間，亞馬遜的股價達到了前所未有的高位， Wayfair 的收入增長了 20% ，阿里巴巴的銷售額同比增長了 22% 。

與此同時，我們看到有多少因為供應鏈中斷、無法承受日益激烈的競爭和接受新的遊戲規則而關閉。

為什麼當需求上升時電子商務業務失敗？

讓我們從相反的開始。 在 RedTrack 中，我們分析了大約 50 家電子商務企業以尋找成功要素。

其中有：

1. 資源容量。 擁有大量市場份額、合作協議和市場影響力的大公司通常有更多的機會在危機時期生存。
2. 憑藉先進的跟踪和分析能力，準確了解他們在做什麼。
3. 良好的市場知識。
4. 營銷活動的質量更高。

至於第一個因素，這里短時間內很難改變。 至於其餘的，如果你知道正確的工具來處理它，這沒什麼大不了的。

電子商務企業今天面臨的最大挑戰之一在於數據分析領域。 小型、中型和大型團隊在數據準確性和洞察力生成方面遇到問題。

一般來說，公司在收集產品統計數據而不是跟踪他們的媒體購買渠道表現方面遇到的問題較少。

許多公司今天仍在使用的基於第三方 cookie 的跟踪方法遠稱不上可靠。

儘管第三方 cookie 的壽命不長，但統計數據顯示，許多電子商務企業仍然不知道當今市場上存在哪些值得信賴的替代品以及選擇哪一種。

阻礙公司獲得預期結果的另一件事是對其漏斗效率的誤解。 它適用於兩者：發生在每個客戶旅程階段的事件和客戶的轉換後操作。

廣告數據在電子商務戰略中的關鍵作用

媒體購買是電子商務營銷策略中最受歡迎和最有效的方式之一。 對於這個垂直行業來說，它相對便宜且有效。 但是如何產生可以為您帶來金錢的想法呢？

基本上，只有一種可靠的方法可以做到——收集可靠的廣告數據並對其進行分析。 只有擁有足夠可靠的廣告數據，才能實現個性化、受眾細分、廣告優化和管理。

COVID-19 引起的高度市場不確定性以及數字廣告市場瞬息萬變的格局引發了對專業廣告跟踪軟件的需求增加。

讓我們看看電子商務企業如何從中受益。 基本上，電子商務企業要求廣告跟踪器解決五個主要問題：

1）設定正確的目標

定性的客戶反饋無疑帶來了巨大的好處。 但它能否成為製定戰略和戰術業務目標的主要信息來源？ 可能不是。

人們可以偽裝它，但數字不能。 查看關鍵產品指標的動態，您可以輕鬆找到營銷活動的瓶頸，並製定有效的目標以在未來對其進行改進。

2）找到最賺錢的營銷渠道

如果您使用不同的變通方法來衡量媒體購買渠道的有效性，則數據比較很可能會出現大問題。

不同的跟踪和分析平台具有不同的歸因模型。 這就是為什麼您通常需要花費大量時間來使所有內容都達到單一標準的原因。

即使您與出色的分析團隊合作，也始終存在人為錯誤的空間。 任何可靠的廣告跟踪軟件都會從所有自然流量和付費流量中積累數據，並為您提供有價值的見解。

3) 創建有效的客戶旅程地圖

電子商務企業最常見的錯誤之一是不斷希望增加傳入流量。 事實上，它只會在與強大品牌相關的案例中產生積極影響，這些品牌非常了解他們的受眾需求和行為。

在其他情況下，更重要的是關註銷售漏斗階段分析並跟踪其績效。 跟踪不同類型的事件可以讓您全面了解假設錯誤的地方：登陸前、登陸、感謝頁面等。

4) 培養可操作的買家角色

專業的廣告跟踪軟件不僅會收集有關您的流量表現的數據，還會為您提供詳細的用戶特徵。 它可以是國家、城市、語言、操作系統、連接類型等任何內容。

因此，您可以看到有關用戶、他們的偏好和選擇的詳細信息：他或她最喜歡哪個橫幅、更喜歡購買哪些產品類別、他們如何了解您的產品以及其他產品。

5）建立一個有利可圖的聯盟計劃

聯盟計劃是任何電子商務企業最受歡迎的促銷工具之一。 同時，如果我們談論實施，它是最難的之一。

您需要找到一個平台，讓您可以管理附屬公司並與他們溝通、存儲您的優惠、跟踪附屬公司的活動並組織支付流程。 奇怪的是，今天的廣告跟踪軟件也可以幫助用戶解決這個問題。

結束語

如您所見，當今的電子商務企業對廣告跟踪器的期望不僅僅是廣告跟踪。 他們的要求包括廣告整合、優化、管理等。

但這似乎並不令人驚訝。 在目前的情況下，業務失誤的代價成倍增長。 如您所見，數據驅動的方法可以使電子商務企業免於巨額虧損，並幫助他們制定有效的長期和短期戰略。