忘記庫存圖片 - 個性化現在被用於各種設計形式
已發表: 2018-01-17我猜你最近在手機或平板電腦上打開了一個應用程序,受到熱烈歡迎或一系列關於你下一步可能想做的選擇的歡迎。
這是否敲響了警鐘?
也許,您打開了 Netflix 並獲得了一系列新節目 - 幾乎就像有人精心瀏覽了您的觀看歷史並根據您最近的選擇選擇了新材料。
或者,也許您打開 LinkedIn 發現您的提要上的帖子都與您最近研究的一家公司的行業相關聯。 哦,不要忘記對誰只是恰巧工作,在那家公司的人,暗示連接。
這些只是個性化如何每天影響我們的兩個簡單例子。 事實上,它還不止於此。 品牌已經採用了剪裁內容的想法,並將其無縫融入各種類型的設計中。
品牌如何將個性化設計提升到一個新的水平?
建議聯繫並為您提供與您最近的觀看歷史相關的節目是個性化的一種形式,但品牌正在通過使用您甚至可能不認識的個性化技術來更進一步。
讓我們以Netflix為例。 根據他們技術博客上的一篇文章,該公司現在正在根據您之前的選擇和點擊來定制您在電影和節目中看到的藝術作品。 根據您的身份、觀看的內容以及使用 Netflix 的方式,您可能會看到某些節目的封面有九種變體之一,例如粉絲最喜歡的《怪奇物語》 (上圖)。
那麼這是如何工作的呢? 好吧,如果你看過一系列浪漫電影,你可能更有可能看到一對夫婦或男孩/女孩的封面。 沒錯 - Netflix 會巧妙地打擊你的弱點,或者你對某種特定形式的娛樂或電影有明顯的興趣或喜愛。
如果您從電子商務的角度考慮個性化,您也會意識到它是多麼有用,當然不乏品牌如何利用它來發揮優勢的例子。
讓我們以亞馬遜為例,它使用建議來解決所謂的“長尾問題”。 如果您從 SEO 的角度熟悉“長尾”一詞,那麼您就會知道它指的是不太受歡迎的稀有、晦澀的項目。 但是,當您將數百萬種不同尋常的產品組合在一起時,您會發現您擁有大量的潛在收入。
亞馬遜使用他們的產品推薦來推送他們知道會讓您感興趣但您通常不會自然找到的商品。 這是他們轉移緩慢移動庫存的巧妙方式 - 但因此,他們也讓您感覺好像他們是專門為您提供這些產品,而不是其他人。
為什麼個性化如此強大?
個性化現在是設計行業不可或缺的一部分,主要是因為它彌合了產品或服務與用戶之間的差距。 個性化的核心目標是提供完全符合用戶需求或興趣的內容和功能,而用戶根本無需付出任何努力。
如果用戶不得不為此付出努力,那麼您將談論定制——這是一個重要的區別,因為最近這兩個術語變得可以互換,這並不完全正確。
個性化的力量遠比定制強大。 想想 Spotify 跑步。 面向跑步者和慢跑者的工具旨在使您的節奏與適當的音樂相匹配。 您的每分鐘步數用作從中選擇歌曲的指標。 如果沒有這個,您將只是在收聽您放在一起的另一個“自定義”播放列表。
個性化設計的效果如何?
很明顯,使用個性化設計的品牌和產品不乏圖像示例,而轉向更不起眼的方法使得個性化更有可能對我們的決策產生影響。
然而,如何成功的是不是真的,以及它如何成功可以成為? 我們是否有可能達到個性化設計通過腦機接口讀取我們思想的地步? 還是個性化設計的趨勢會走向深淵?
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低估個性化的力量是幼稚的,正如我們所指出的,它確實可以是一種強大的設計方法。 如果使用得當,個性化設計將不顯眼地為用戶提供選項,他們可以從中做出“更好”的選擇,無論是他們聽的下一首歌、他們觀看的電視節目還是他們購買的小工具。
此外,從商業角度來看,個性化設計帶來了更高的忠誠度和對您品牌的親和力 - 您無疑會想要爭取這一點,因為它將有助於在未來產生更多的收入。
設計師如何開始在他們的工作中使用個性化設計?
設計師可以通過多種方式在他們的作品中使用個性化設計。 誠然,根據公司、品牌、產品或服務的不同,有些可能比其他更合適,但不使用個性化的原因日益減少。
- 相關內容,例如閱讀內容的建議。
- 社交關係,例如與誰聯繫、喜歡什麼、要評論什麼。
- 推薦,例如使用以前的購買或查看歷史來推薦新選項。
- 推送通知。
- 主動個性化,例如基於用戶提交的條目隨時間進行的個性化,例如基於飲食需求的食譜推薦。
如何使個性化設計成功。
考慮到您可以實施個性化設計的方式,考慮如何確保設計有效也很重要。 在執行上述任何一種個性化形式時,請嘗試這三個步驟。
- 不要懈怠研究(說真的,不要!)。 了解品牌是否需要個性化,以及用戶是否可以真正從中受益。 如果是這樣,對他們來說什麼重要,多少才足夠?
- 保持簡單。 混亂會導致設計的災難,如果您的創作過於復雜,您的個性化設計工作就會白費。 確保您設計的個性化方面不引人注目(例如,Netflix 的藝術作品個性化)。
- 始終進行測試並找到改進的方法。 這是確保您的個性化設計有效的唯一機會,而且是免費數據。
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