13 種免費調查工具——哪一種適合您的業務？

調查是一種以有效、免費的方式收集任何類型數據的好工具。

允許受訪者匿名回答問題，免費的調查工具為您提供了一種無需離開辦公室即可收集信息的非侵入性方式。

您可以使用調查的方式幾乎是無窮無盡的，這意味著各種規模和行業的公司都在使用在線調查工具來獲得對客戶的寶貴洞察並提高他們的投資回報率。 聽起來很吸引人，對吧？

但是創建一個調查需要多少錢？ 絕對沒有。 沒錯，您將被介紹給市場上13 種最好的免費調查工具！

我還查看了在線表單構建器——確保也檢查這些工具，因為它們可能更好地滿足您的需求。

什麼是最好的免費在線調查工具？

為了回答這個問題，重要的是要知道你的目標是什麼。 你想要_____嗎：

• 更好地了解您的客戶
• 進行詳細的客戶調查
• 創建買家旅程地圖
• 找出您的淨推薦值
• 制定有針對性的營銷策略
• 加強客戶服務
• 提高公司的投資回報率
• 收集匿名員工反饋
• 獲取有關您舉辦的活動的反饋
• 上面幾個？

完美，那麼此列表中的在線調查工具正是您所需要的。

在您進行我們的選擇時，請記住以下幾點：

• 我要發送多少調查？
• 我的調查將包括多少個問題？
• 我需要將調查發送給多少人？
• 我是否需要定制設計或為我的調查打上品牌的能力？
• 我需要導出收集的數據嗎？

*請注意：在免費計劃中，調查工具公司將始終顯示其徽標，您將無法自定義託管調查的域名。 刪除廣告並完全自定義調查的唯一方法是切換到付費計劃。
** Google 表單是唯一允許您在調查中添加自己的徽標而無需付費的提供商。

因此，讓我們更詳細地探索在線調查工具！

調查星球

調查：無限制

問題：無限制

受訪者：不限

數據導出選項：否

SurveyPlanet 因其直觀簡潔的設計和出色的用戶體驗而成為初次調查製作者的絕佳工具。

提供超過90 個預先編寫的調查和一些基本主題，創建反映您的品牌或行業的調查變得容易！ 使用免費計劃，您可以通過添加打開和關閉消息來個性化您的調查，並且一旦您的設計恰到好處，您只需單擊一下即可複制調查。 這是一個很大的節省時間，而不是所有工具都提供的功能。

如果您的企業在許多不同的國家/地區開展業務，您可能希望以各種語言創建調查。 調查星球為您提供保障！ 通過他們的免費計劃，您可以創建20 種語言的調查。

當您可能需要升級時：

如果您升級到他們的付費帳戶，您將只能使用幾個關鍵功能。 例如，自定義主題、上傳圖像和導出或打印調查結果的功能只有在您成為專業人士時才可用。

SurveyPlanet 的專業計劃費用為每月 20 美元/ 180 美元（按年計費） 。

愛達表格

調查：無限制

問題：無限制

受訪者： 100/月

數據導出選項：是

使用 AidaForm，由於其出色的模板和精心設計的界面，創建調查和表格是一件簡單的事情。 有 12 個調查模板，以及更多表單模板 - 當然，您也可以隨時從頭開始。 AidaFrom 的優點是所有模板都是免費的。

事實上，AidaForm 的免費計劃相當慷慨。 您每月將收到 100 條回复、不限數量的表格和調查、不限數量的字段以及最多 2 個子域。

您還可以將回复導出為 CSV、Excel 或 PDF 文件。

當您可能需要升級時：

如果您需要無限制的回復和視頻問題，那麼 Lite 計劃每月只需 9 美元，而 Pro 計劃允許您以每月 19 美元的價格進行付款、上傳文件和使用邏輯跳轉。

免費試用 AidaForm！

響應者

調查：無限制

問題：無限制

受訪者：不限

數據導出選項：是

Responster 擁有一個超級簡單的拖放式調查構建器，這意味著您可以在創紀錄的時間內創建調查！ 它還為您提供了一個漂亮、非常完整的儀表板，您可以在其中完成從構建調查到分析結果的所有操作。

由於該工具允許您玩轉設計、添加圖像和自定義每個調查，使用 Responster，您將能夠毫不費力地獲得專業的外觀。

另一個很棒的功能是您的調查會自動適應任何設備。 如果您的受訪者打算在他們的手機或 iPad 上填寫您的調查，這是關鍵（我們打賭很多人會這樣做）。

數據導出選項是一個需要考慮的重要功能。 幸運的是， Responster 允許您將數據導出為 Excel、CSV 或 PDF 文件，從而輕鬆分析和報告結果。

當您可能需要升級時：

如果您需要更高級的分析，付費計劃將花費您19 美元/月（按月計費）/190 美元（按年計費） 。

搜狗調查

調查：無限制

問題：無限制

受訪者： 200人/年

數據導出選項：否

SoGoSurvey 承諾提供同時功能強大且易於使用的工具，無論您使用何種計劃，它們甚至提供免費的 24/7 支持。

允許您進行無限的調查和問題，這個調查製作者製作了最好的免費調查工具列表是有原因的。

憑藉其簡單、全面的儀表板，您將立即離開。 一旦收到回复，您就可以在“報告”選項卡下看到您的結果。

當您可能需要升級時：

需要注意的是，如果您想添加自定義感謝頁面或將您自己的徽標添加到調查中，您需要升級到他們的付費計劃，每月 25 美元（按月計費）/299 美元（按年計費）。 您也無法下載免費計劃中的數據。

也無法使用他們的基本計劃複製您的調查——如果您需要不費力氣地發送大量類似的調查，這可能是一個決定性因素。

石灰調查

調查：無限制

問題：無限制

受訪者： 25/月

數據導出選項：是

LimeSurvey 有一個非常全面的功能列表，其中絕大多數都可以通過他們的免費計劃獲得。

LimeSurvey 提供80 多種不同的語言，並配備快速翻譯模式和 Google 翻譯支持，是國際企業的絕佳工具。

在技​​術和定制方面，LimeSurvey 的免費賬戶非常全面。 事實上，它允許您編輯 HTML 並插入您自己的 JavaScript 代碼。 調查邏輯也包含在免費計劃中，您甚至可以將數據導出到 SPSS、R、Stata、CSV、Microsoft Excel 和 PDF。

當您可能需要升級時：

每月只有 25 個響應，如果您需要在短時間內收集大量數據，您可能會發現此工具略有限制。 如果品牌很重要，那麼您可能需要查看付費帳戶，因為這允許您添加自己的徽標並擺脫 LimeSurvey 的亮綠色徽標。

他們的基本付費計劃每月收費24美元。

調查任何地方

調查：無限制

問題：無限制

受訪者： 20 個/月

數據導出選項：是

品牌：添加您自己的標誌！

Survey Anyplace 使用起來輕而易舉。 我們特別喜歡他們有吸引力的模板設計，這些模板設計已根據行業和用途進行了調整。 當然，它們都是移動響應式的，並提供了很好的問題類型選擇。

儀表板和調查構建器非常易於導航，這意味著您可以在幾分鐘內創建和發送調查。

雖然您無法在免費帳戶中刪除 Survey Anyplace 品牌，但您可以包含自己的品牌（徽標、背景圖像和顏色設置）——如果您想這樣做，大多數其他調查工具都會讓您升級到付費帳戶。

當您可能需要升級時：

每月 20 次回复並不多，因此如果您需要在短時間內收集數據，那麼您會發現他們的免費計劃受到限制。 此外，如果您需要使用多種語言，則需要升級到他們的專業計劃（每月 42 美元）。

他們的基本計劃每月收費 29 美元 / 每年收費 25 美元

谷歌表格

調查：無限制

問題：無限制

受訪者：不限

數據導出選項：是

品牌：添加您自己的標誌！

您是否知道 Google 表單最初是 Google 表格的一項功能，然後最終在 2016 年變成了自己的獨立應用程序？ 這樣做的好處是兩者完全集成，允許簡單地導入和導出數據。 這是一個非常酷的功能，因為它允許您在 Google Workspace 的同一屋簷下輕鬆創建調查、報告和圖表。

那麼，Google 表單還有什麼優點呢？ 好吧，首先，它是完全免費的！ 因為沒有付費計劃，所以您永遠不會想知道如果您剛剛解鎖了該高級帳戶，您可以獲得什麼訪問權限。 事實上，使用 Google 表單，您可以構建無限數量的調查，其中包含盡可能多的問題和受訪者！

它也非常簡單易用，提供了許多基本主題和模板。 您可以添加圖像、YouTube 視頻和圖形，讓您的調查更具特色，並使用分支邏輯讓受訪者跳到適當的下一個問題。

最好的事情是什麼？ 您可以將您的徽標添加到您的調查中！ 這是需要注意的重要事項，因為如果您想在其他平台上執行此操作，十有八九您必須使用付費帳戶。

當您可能需要切換到另一個平台時：

在設計方面，它的簡單性可能會不足，因為該工具僅提供有限數量的基本模板。

歸根結底，這實際上取決於發送調查時對您來說重要的是什麼：設計或無限的覆蓋面和響應。

打字機

調查：無限制

問題：每種類型 10 個

受訪者: 100 每個類型/月

數據導出選項：是

Typeform 是一個位於巴塞羅那的調查和在線表格生成器，它正在迅速成為調查界家喻戶曉的名字。 它的拖放生成器和吸引人的界面使其非常直觀且易於使用。 很可能是它越來越受歡迎的原因。

Typeform 以提供一個平台而自豪，在這個平台上，人們可以使用自然進程和調查邏輯以自然、對話的方式向其他人提問。

它允許您將表單與 Google 表格集成，並將數據下載到 Excel (XLS) 或 CSV 文件格式的電子表格中。 您還可以將您的 Typeform 帳戶與您的Mailchimp 集成，這大大簡化了事情。

當您可能需要升級時：

每個類型或調查限制為 10 個問題，對於那些想要創建更長、更深入的調查的人來說，這個工具可能會有點限制。

使用 Typeform 的付費帳戶每月收費 35 美元（每月收費）/每年收費 350 美元） 。

免費試用 Typeform 調查

調查麻雀

調查：無限制

問題：每次調查 10 個

受訪者：每月 100

數據導出選項：否

對於那些希望在他們的網站上免費包含聊天調查的人來說，SurveySparrow 是一個很好的選擇。 它們為您提供了大量模板，可幫助您快速輕鬆地開始使用。 他們的設計看起來很現代，編輯器佈局合理，提供了整體良好的用戶體驗。

編輯器中可供您使用的選項非常豐富，因此您應該沒有任何問題，可以根據您的需要準確設置調查，包括一系列問題類型和可點擊的圖標。 也就是說，您將無法在免費計劃中使用顯示和跳過邏輯。

自定義報告和嵌入選項都包括在內。

當您可能需要升級時：

免費計劃不包括數據導出。 您需要升級到基本計劃（每季度收取 29 美元/月）才能導出 CSV、PDF 和 XLS。 如果您需要使用顯示和跳過邏輯創建更複雜的調查，則需要使用付費計劃。

每個調查只有 10 個問題，每個月有 100 個回复，免費計劃非常有限，但在您的情況下可能就足夠了嗎？

免費試用 SurveySparrow

Zoho 調查

調查：無限制

問題： 10

受訪者： 100

數據導出選項：否

如果您從事營銷工作，您很可能會遇到或聽說過 Zoho 非常強大、功能齊全的客戶關係管理 (CRM) 系統。

但 Zoho 並不止於此。 事實上，他們提供了廣泛的商業解決方案生態系統，包括免費的調查創建者。

像他們的其他工具一樣，他們的調查製作工具非常直觀且易於使用。 更重要的是，免費計劃提供 200 個調查模板，這意味著無論調查的目的是什麼，您都可以找到一個既適合您的品牌又適合您的目標的主題。

儘管您無法將報告導出為 CSV 或 XLS 文件，但您可以將它們導出為 PDF ，這將有助於您對所收集的數據進行概覽。

如有必要，您可以將調查嵌入您的網站，當然，還可以在社交媒體上分享。

當您可能需要升級時：

由於您在 Zoho 的免費計劃中每個調查只能包含 10 個問題，因此對於那些需要發送冗長問卷的人來說，可能值得查看他們的付費計劃。 此外，與大多數免費調查製作者一樣，如果您想通過包含您的徽標來為您的調查打上烙印，則必須升級。

此外，如果您升級到他們的付費計劃，您可以將 Zoho Survey 與他們的 CRM 和其他營銷工具集成。

他們的 Plus 計劃收費為 29美元（按月計費）/240 美元（按年計費） 。

免費試用 Zoho

調查猴子

調查：無限制

問題： 10/調查

受訪者： 100

數據導出選項：否

SurveyMonkey 是在線調查工具領域的知名人士。 這是什麼原因？ 它易於使用。 乾淨的界面允許您在創紀錄的時間內構建和發送您的調查，這絕對是一個加分項。

SurveyMonkey 很容易與許多電子郵件營銷平台集成，包括 Mailchimp、Benchmark 和 CleverReach，這意味著您可以將調查鏈接導入您的電子郵件帳戶並在電子郵件活動中發送調查。 您是否可以使用此功能將取決於您與電子郵件營銷提供商的計劃，有些人可能會要求您升級您的 SurveyMonkey 帳戶。

當您可能需要升級時：

該平台的免費計劃在功能方面有點短。 自定義主題和數據導出都是為 Standard、Advantage 和 Premier 計劃保留的，與其他工具相比，這些計劃的價格更高。

他們最經濟的付費計劃將花費您每月 37 美元（按月計費）/ 372 美元（按年計費） 。

CrowdSignal（以前的 Polldaddy）

調查：無限制

問題：無限制

受訪者：不限

數據導出選項：否

CrowdSignal 絕對易於使用，一個很大的優點是它允許您使用各種問題格式創建您需要的所有調查 (19)。 它還為您提供了15 個主題可供選擇，這足以讓您入門。 與一些免費的調查工具不同，CrowdSignal 允許您進行無限制的調查、問題和受訪者——絕對是一大優勢！

當您可能需要升級時：

當然，如果您想從您的民意調查或調查中刪除 Crowdsignal.com 鏈接，您必須選擇專業人士。 然後，您的新舊調查也將提供其他報告功能。

如果您覺得他們的免費計劃功能對您來說還不夠，您可以以29 美元（按月計費） / 204 美元（按年計費）進行升級——一點也不差。

調查小發明

調查： 3

問題：無限制

受訪者： 100

數據導出選項：是

SurveyGizmo 允許您包含無限數量的問題，您可以從 10 種不同的問題類型中進行選擇。

一個真正的優點是他們的免費計劃允許您將收集的數據導出到 Excel/CSV 文件，並為用戶提供一些基本報告。 它們還有許多您可以使用的基本主題，這些主題有助於激發設計靈感。

當您可能需要升級時：

由於此調查創建者每月只允許您對 100 名受訪者進行三項調查，SurveyGizmo 可能適合那些想要對相對較小的人群進行一次性調查的人。

如果您需要調查更多的人群，您可以按35 美元/月（按月計費）/300 美元（按年計費）進行升級。

如果您升級，您還可以將 SurveyGizmo 與您的 Mailchimp 帳戶集成（如果您使用此電子郵件營銷提供商）。

13 種免費調查工具中哪一種適合您？

有這麼多免費的調查工具可供選擇，收集豐富的數據從未如此簡單。 也許更困難的任務不是創建調查，而是選擇合適的平台來創建它。

也就是說，我們希望在閱讀我們的評論後，這個決定變得容易一些。

以下是可能適合您的免費調查工具的快速摘要：

數據導出和報告： AidaForm、SurveyGizmo、Typeform、Google Forms、LimeSurvey、Survey Anyplace、Responster

無限數量的受訪者： SurveyPlanet、Responster、Google Forms、CrowdSignal

無限數量的調查：除SurveyGizmo外的所有調查

無限數量的問題：除 Typeform、SurveyMonkey、Zoho Survey 之外的所有問題

最便宜的無品牌付費計劃： SurveyPlanet 或 Responster

您是否使用過任何這些調查製作工具，或者您是否使用過我們列表中未包含的調查製作工具？ 你會推薦哪一個？ 在下面留下您的評論。

更新

2021 年 5 月 10 日：添加 SurveySparrow

2020 年 7 月 28 日：添加 AidaForm

2019 年 7 月 16 日：增加任何地方的調查