這就是 Gameball 與 ActiveCampaign 的集成對您意味著什麼

已發表: 2021-03-17

這篇文章是由 Gameball 的 Nada Sobhi 貢獻的。

電子郵件營銷通過支持多個渠道的需求來幫助全球企業。

統計數據顯示,2019 年全球每日電子郵件用戶數量為 39 億。根據 Statista 的數據,到 2024 年,這一數字預計將增長到 44.8 億。

這是一個很大的數字,值得在您的電子郵件營銷中加以利用。 2019 年,僅美國企業就在電子郵件廣告上花費了近 3.5 億美元。 (統計)

現在添加遊戲化的忠誠度體驗,您可以吸引客戶、推動更好的銷售並與他們建立長期關係。

Gameball-ActiveCampaign 集成可幫助您完成此任務。

什麼是遊戲球?

Gameball 是一款通過忠誠度和獎勵計劃幫助企業留住客戶的軟件。 Gameball 為電子商務企業提供服務,幫助他們吸引新客戶、留住老客戶並增加收入。

這些服務包括:

  • 遊戲化忠誠度計劃(包括現金返還、徽章和等級)
  • 推薦計劃
  • 自定義觸發彈窗

企業可以輕鬆地將 Gameball 與其在線商店或網站以及 Shopify、WooCommerce 或 Magento 商店等平台或通過銷售點 (POS) 系統集成。

遊戲球的工作原理

企業希望客戶定期向他們購買。 不是那些會進去一次就消失的人。 作為忠誠度計劃軟件,Gameball 可幫助企業提高客戶保留率。

根據《哈佛商業評論》的數據,為客戶提供忠誠度計劃的企業的收入通常比競爭對手快 2.5 倍。

此外,忠誠度計劃的最佳表現者選擇您的品牌而不是競爭對手的可能性要高出 77%。

同時,客戶喜歡獎勵。 他們希望看到他們的錢不僅進入了企業的口袋,而且可以為他們產生積分,以便他們以後可以重複使用作為獎勵。

通過使用 Gameball,企業可以:

  • 增加流量
  • 提高參與度
  • 建立關係
  • 讓客戶推薦他人以換取積分
  • 通過挑戰激發客戶,客戶在完成商店或企業主設計的某些要求後可以獲得雙倍積分

通過我們的 ActiveCampaign 集成,Gameball 的使用變得更好。

Gameball-ActiveCampaign 集成

一旦客戶將 Gameball 與 ActiveCampaign 集成(反之亦然),Gameball 將發送 ActiveCampaign 特定數據(稱為“屬性”),例如:

  • 客戶ID
  • 加入日期
  • 他們處於什麼水平
  • 他們有多少分

6ohv1sdhx image2021 03 15at2.21.49pm 通過 Gameball 儀表板添加 ActiveCampaign。

使用 Gameball 的企業主可以通過 Gameball 發送電子郵件以獲得某些成就,例如達到的里程碑或達到的新級別。但是,他們不能自定義僅通過 Gameball 發送給客戶的不同類型的電子郵件。 他們也無法通過 Gameball 創建序列。

但他們可以通過 ActiveCampaign 做到這一點。

換句話說,如果企業想要發送定制的電子郵件,他們可以通過與 ActiveCampaign 的集成來實現。 個性化電子郵件可提供高達 6 倍的交易率。 (益百利)

通過電子郵件營銷實現的個性化帶有真實數據,可幫助企業主獲得更多收益。 這就是 Gameball-ActiveCampaign 集成的用武之地。

該集成幫助 Gameball 客戶享受電子郵件營銷的好處,同時還支持 ActiveCampaign 訂閱者和企業主通過積分和獎勵向他們的客戶提供更多。

使用 Gameball 和 ActiveCampaign 的 4 種方法

既然您知道電子郵件營銷可以為您做什麼,讓我們看看 Gameball-ActiveCampaign 集成的實際效果。

我們將展示此集成的 4 個用例。 當然,您可以隨時從 Gameball 的幫助中心提出自己的想法或請求幫助。

在忠誠度計劃中,客戶通過購買和他們的行為累積積分。 通過集成,它不必是全部購買。 客戶可以通過多種方式獲得積分,以後可以兌換代金券、折扣或免費服務。

用例 #1:通過 Gameball 根據屬性對客戶進行細分

一旦企業集成了 Gameball 和 ActiveCampaign,一些信息就會在兩個平台之間共享。

在 Gameball 中,由於我們提供的遊戲化體驗,客戶被稱為“玩家”。 業務用於細分的信息稱為“屬性”。

然後,企業可以根據某些屬性(例如他們當前的獎勵水平)對這些客戶進行細分。 通過 Gameball,您可以根據客戶在您的平台上花費的金額對他們進行分層。 他們花費的越多,他們的級別或等級就越高。

當這些數據與 ActiveCampaign 共享時,您可以根據他們的購買歷史來定位每個級別的客戶。

mq6se837 2of5 用戶集成 Gameball 和 ActiveCampaign 後,通過集成將數據遷移到 ActiveCampaign。 這是來自 ActiveCampaign 儀表板的用戶視圖。

您還可以通過電子郵件為每個級別的不同類型客戶共享特殊折扣券。

企業主可以根據各種 Gameball 屬性對客戶進行細分,並開始針對他們選擇的屬性啟動電子郵件序列。

用例 #2:基於屬性創建自動化場景

Gameball 與 ActiveCampaign 共享客戶的積分餘額。 每次客戶或玩家獲得積分時,Gameball 都會向客戶發送自動電子郵件通知。

但是,如果企業想根據客戶的積分為客戶創建一個自動序列,他們將需要 ActiveCampaign 來做到這一點。

假設 Andrea 得 0 分,而 Joe 得 8,000 分。 企業可以將 Andrea 和像她這樣積分餘額較低的人放入具有一定自動化場景的細分市場,以教育他們如何獲得更多積分。

例如,電子郵件序列可以包含有關他們可以輕鬆贏得徽章的信息,以及他們如何通過與朋友分享他們的推薦鏈接來獲得更多積分。

另一方面,企業可以將 Joe 和像他一樣具有平均積分餘額的客戶置於自動化場景中,展示他們最暢銷的商品以及他們的特價商品。 在這種情況下,企業試圖通過鼓勵客戶消費積分並完成購買來推動更多銷售,這也將使 Joe 和類似客戶贏得更多積分。

其他屬性包括商店內某個產品細分的買家或某個年齡的客戶或擁有寵物的客戶等。

這些電子郵件自動化場景可以通過 Gameball 與 ActiveCampaign 的集成來完成。

用例 #3:發送更多個性化的電子郵件

在這裡,企業可以自定義他們如何處理和接觸客戶。

例如,如果 Mark 贏得了名為 Electronic-Shopaholic 的徽章,企業可以使用“Electronic-Shopaholic”或“Electronic-Shopaholic Mark”來稱呼他們。 他們還可以為 Mark 和其他因經常購買電子產品而獲得此徽章的客戶發送電子郵件序列。

這一切都基於 ActiveCampaign 從 Gameball 獲得的各種客戶數據。

這也適用於其他常見的徽章。 企業可以向最近贏得周年紀念徽章或生日徽章的客戶發送個性化的電子郵件序列。

企業可以使用 Gameball 和 ActiveCampaign 之間共享的數據來細分客戶並為每個細分創建個性化的電子郵件序列。 這可以包括折扣序列、追加銷售序列或其他類型的客戶自動序列。

用例 #4:打開並參與電子郵件並獲得積分

這是一個我們特別喜歡的有趣用例。 ActiveCampaign 的一位用戶決定以一種全新的、創造性的方式使用 Gameball 的積分系統。

經營在線培訓和課程業務的企業主創建了一個電子郵件序列,允許潛在客戶累積積分以在序列的最終電子郵件中用作折扣。

他們通過為客戶和讀者提供獲得積分的機會來實現這一點,以換取打開和參與他們的電子郵件。

idk7m5seq caseno.4 此處客戶/用戶已配置 ActiveCampaign 和 Gameball。 客戶/用戶在 Gameball 儀表板上創建挑戰以獎勵點擊鏈接的玩家。

對於他們的客戶打開的每封電子郵件,他們都會獲得積分。 每次這些客戶點擊電子郵件中的鏈接,他們都會獲得更多積分。

序列完成後,客戶可以使用這些免費積分來獲得提供的新培訓的折扣。

我只想說我們喜歡這個!

Gameball 和 ActiveCampaign 之間的跟踪分析

對於從事電子商務或管理在線業務的任何企業而言,分析和跟踪都是重要的一步。

通過 Gameball 和 ActiveCampaign 的集成,客戶可以通過 ActiveCampaign 的儀表板查看他們的電子郵件工作的執行情況,同時根據這些數據向他們的客戶提供獎勵。

例如,看看用例 #4,發送序列和獎勵參與積分的客戶可以通過 ActiveCampaign 跟踪他們的打開率和點擊率。 同時,他們授予積分的屬性將是“電子郵件打開和點擊”。

在這種情況下,ActiveCampaign 將數據發送到 Gameball,以便 Gameball 可以用積分獎勵客戶。

輪到您為客戶提供個性化和遊戲化的體驗了

在您的客戶中建立忠誠度有助於留住客戶,這反過來又轉化為更少的營銷費用和更高的銷售額。
與客戶建立穩固的關係是為他們創造持久體驗和促進銷售的關鍵。

喜歡您、您的業務和您提供的服務的客戶將不斷光顧。 這些就是您想要的客戶類型。

有很多方法可以做到這一點,但其中之一是使用您已經擁有的工具。 ActiveCampaign 和 Gameball 都是關於個性化的,當客戶覺得自己被選中是為了一些特別的東西時,他們會喜歡它。

無論您是選擇僅在電子郵件的主題行和正文中包含您的客戶姓名,還是選擇通過細分客戶來進一步實現個性化,這取決於您 - 但個性化程度越高越好

您想建立長期的關係,因此花時間支持您的客戶並贏得他們的信任對於實現這一目標大有幫助。

開始添加個性化風格,並發現您可以使用 ActiveCampaign 和 Gameball 做什麼。

您可以訪問 Gameball 的幫助中心,了解如何輕鬆地將兩個平台集成在一起以充分利用它們。