社交媒體如何推動市場：使用社交收聽數據分析 GameStop (GME)

在經歷了五年的下跌之後，GameStop (GME) 的股價本週飆升——從 2020 年 1 月 27 日的每股 4.28 美元收盤價上漲至一年後的 2021 年 1 月 27 日的 345 美元。 今天上午，股價在盤前交易中達到 490 美元。

那麼，是什麼引發了 GME 超過 7,200% 的增長——僅在過去一周就增長了 689%？

總之，Reddit。 從 r/WallStreetBets 上的一個帖子開始，一個超過 310 萬訂閱者討論激進交易策略的社區，推動瞭如此顯著的增長，以至於 GME 的交易多次暫停。 納斯達克總裁兼首席執行官阿德納弗里德曼週三表示，如果該交易所檢測到與社交媒體上的對話相匹配的異常交易活動，該交易所可能會暫停該股。

但是，雖然對話是在 Reddit 上開始的，但並沒有持續很長時間。 使用 Sprout Social 的 Advanced Listening，我們跟踪了過去一周關於 GME 在社交上的對話的增加情況，並將其與股票價格波動一起分析，以確定社交聊天中的主題。

繼續閱讀以了解社交媒體如何影響這種極端波動性，以及社交聆聽如何幫助金融機構和企業發行人了解實時分析。

追踪趨勢：GameStop 如何展開

據 Slate 的 Alex Kirshner 報導，r/WallStreetBets 社區的一位 Reddit 用戶於 2020 年 9 月發表了一篇題為“為傻瓜而破產的機構投資者，ft. GameStop”的帖子。 克什納寫道：

subredditor 指出該股票已經有大量空頭敞口（科恩加入董事會前幾個月），並預測賣空者將被迫放棄頭寸，並在回購股票時推高價格。 R/WallStreetBets 用戶對這個想法很滿意，並以此為契機互相鼓勵。

這篇文章將標誌著 GME 股價接近 20 年的觸底過程，此時仍低於 10 美元。 本週，股價升至 372 美元以上，交易多次暫停。

過去一周，圍繞 GameStop 和 r/WallStreetBets 的社交對話開始升溫。 從 1 月 20 日到 1 月 27 日，Google 上有超過 82,000 次 Reddit 提及“GME”，Sprout Social Advanced Listening 捕獲了超過 1,582,000 條關於 GameStop 的推文和 1,465 個 YouTube 視頻。 在同一時期，僅 Twitter 和 YouTube 上的對話就有近 100 億次展示的潛在影響，總共產生了近 1280 萬次社交互動（點贊、評論和分享）。

為了說明這一增長，將 1 月 20 日至 27 日在 Twitter 和 YouTube 上的對話與前一周進行比較，我們看到：

• 話題量增加 2,805%
• 潛在覆蓋面增加 3,041%
• 社交活動增加 4,521%

那麼社交對話量與 GME 的價格波動有何關聯？ 幾乎完美。 隨著過去一周社交渠道的聊天量飆升，該股也是如此。 越來越多的社會參與和社會傾聽對所說內容的洞察力可能會提醒市場參與者密切關注。

2021 年 1 月 20 日至 1 月 27 日期間，有關 GameStop (GME) 的 Twitter 和 YouTube 對話中的常見主題包括：

• Reddit：不出所料，Reddit 是對話中的熱門關鍵詞之一，被提及和標記超過 128,425 次； “Reddit 用戶”被提及超過 70,800 次。 #WallStreetBets 和#WSB 標籤均指 GME 對話開始的社區，分別被使用了 30,944 次和 18,871 次。 總體而言，與前一周相比，從 1 月 20 日至 27 日，使用#WallStreetBets 或#WSB 進行的有關 GameStop 的 Twitter 和 YouTube 對話增加了 22,674%。
• 國會：在推特上，國會被提及超過 50,200 次，因為用戶猜測國會將多快通過監管股票的新立法，並將其與延遲通過 2,000 美元的刺激檢查進行比較。
• 人： “人”這個詞出現在超過 190,400 條推文中，正如媒體和社交媒體上的故事所講述的那樣，關注散戶投資者可以在有利於富人的系統上運用的權力。 許多消息，包括來自 Gravity Payments 首席執行官 Dan Price 的消息，都表示 GME 和現在發生的相關空頭擠壓只是真實的人在做金融機構一直在做的事情。
• 對沖基金：被提及超過 76,400 次，對沖基金被定位為 Reddit 用戶大衛的歌利亞，談話集中在對沖基金在巨額虧損後被迫撤退。 線程中的許多用戶都對對沖基金遭受的財務痛苦感到高興。

其他股票也順勢而為，並開始出現類似的上漲，包括 AMC Entertainment Holdings (AMC)、Express (EXPR) 和 Bed Bath & Beyond (BBBY)。 在 2021 年 1 月 20 日至 27 日期間在 Twitter 上關於 GameStop 的對話中：

• 在超過 233,000 條討論 GameStop 的消息中提到了 AMC，並且在 4,834 條消息中使用了 #SaveAMC 標籤。
• 超過 12,280 條討論 GameStop 的消息中提到了 EXPR。
• 超過 15,860 條討論 GameStop 的消息中提到了 BBBY。

截至撰寫本文時，GME 股價於 1 月 28 日開盤價為 265 美元，今天早上到目前為止，我們看到超過 751,300 次 Twitter 和 YouTube 提及 GameStop，因為對話仍在繼續。

我們可以從 GME 和社交聆聽中學到什麼

雖然彭博終端、追踪財務數據和對業務基本面的準確了解可以幫助預測公司的發展方向，但我們在 GME、AMC 和其他股票上看到的波動表明，社交媒體可以在一瞬間擾亂市場模型。

如果對社交媒體是否可以推動市場有任何疑問，2020 年鞏固了答案。 特朗普總統的推文經常推動市場波動，正如彭博社在他被禁止推特之前所追踪的那樣，科技億萬富翁埃隆馬斯克的推文——美國證券交易委員會的推特不受歡迎人物——將消息傳遞應用 Signal 推到了蘋果公司的第一名。應用商店。

但 2020 年也表明，隨著市場上漲，而失業對低薪工人的影響不成比例，COVID-19 大流行對華爾街和普通美國消費者的影響截然不同。 這種氣候點燃了 r/WallStreetBets 等社交媒體社區的火，關於 GME 的帖子助長了這樣一種說法，即對沖基金是交易錯誤一方的貨幣輸家。

沒有比社交數據更大的實時消費者對話來源了。 隨著社交媒體社區動員起來，以前所未有的方式從根本上影響市場行為，市場影響力也出現了新的來源。 消費者不能 - 也不會 - 被忽視，他們已經證明社交媒體是他們將動員的地方。 再加上著名風投、Chamath Palihapitiya 等行業影響者的大量社交媒體追隨者，您就有了市場快速波動的秘訣。

如何利用社交數據的力量

正如我們在弗里德曼早些時候的聲明中看到的那樣，納斯達克等公司使用社交媒體對話來了解和調查市場趨勢。 需要能夠準確預測業務財務狀況的分析師——並隨著周圍世界的變化而改變預測——可以使用提供投資優勢的社交傾聽工具。 首先是競爭分析、市場趨勢和需求規劃。

但在前所未有的波動中，先進的社交聆聽已成為優化華爾街大多數投資決策核心的風險/回報計算的必要工具。 在反映在股價波動之前，了解社交媒體上對公司的看法對於降低投資組合風險至關重要。

對於企業發行人、高管和董事會成員來說，掌握社交數據現在是這個新環境中的賭注。

高級社交聆聽可以幫助做的不僅僅是預測。 它還可以使用戶：

• 跟踪投資者的看法和情緒以監控風險并快速調整負面趨勢或聲譽危機
• 了解消費者的看法並在正常渠道之外進行盡職調查
• 洞察市場的獨特元素，幫助預測基本面和股價表現
• 監控競爭對手的新聞、動向和情緒，並知道何時採取行動
• 確定要關注的金融影響者和市場推動者

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