GetResponse 評論 2023:您需要了解的優點和缺點
已發表: 2023-08-18歡迎來到我們的 GetResponse 評論。
GetResponse 是市場上最受歡迎的電子郵件營銷解決方案之一,在全球擁有超過 35 萬客戶,但它值得大肆宣傳嗎?
為了找到答案,我們註冊了 GetResponse 並嘗試了它提供的所有功能。
在這篇評論中,我們將告訴您有關該平台需要了解的所有信息,並分享我們對其最大優點和缺點的誠實看法。
準備好? 讓我們開始吧。
什麼是獲取響應?
GetResponse是最著名的電子郵件營銷平台。
但實際上,將其稱為一體化營銷解決方案更為準確,因為 GetResponse 的功能集遠遠超出了電子郵件的範圍。
它配備了大量工具,可幫助您跨多個營銷渠道建立受眾群體並在客戶旅程的每個階段與他們互動。
您可以首先使用 GetResponse 的拖放構建器來構建獲取聯繫人和擴大列表所需的所有登陸頁面、註冊表單和彈出窗口。
然後,您可以通過 GetResponse 的聯繫人管理和細分工具來管理您的列表。
您可以通過設計精美、人工智能驅動的電子郵件通訊和自動回复器以及短信、網絡推送通知、實時聊天等來培育新訂閱者。您甚至可以通過構建自己的可視化工作流程和銷售渠道來自動化通信。
當您的聯繫人準備好轉換時,您可以通過自動、個性化的產品推薦、促銷代碼和廢棄購物車提醒將他們轉變為客戶。
您可以通過數字營銷報告/分析來跟踪您的績效,然後通過 A/B 測試和實驗來優化您的營銷活動。
通過獲取響應, 你可以做所有這些以及更多 來自一個平台——無需集成。
另外,好像這還不夠,他們還一直在添加新功能。 例如,他們新發布的人工智能電子郵件和活動生成器將該平台提升到了一個全新的水平。
GetResponse 提供哪些功能?
正如我們剛剛討論的,GetResponse 是一個非常通用的平台,具有許多有用的功能,例如:
- 可定制的儀表板
- 電子郵件營銷
- 自動回复器
- 網站建設者
- 著陸頁
- 表單和彈出窗口
- 聯繫人管理
- 電子商務工具
- 自動化
- 轉化渠道
- 聊天記錄
- 網絡推送通知
- 付費廣告
- 圖片
- 網絡研討會
- 報告
- 集成
我們沒有時間在一篇文章中討論所有這些功能以及您可以使用它們做什麼。 但我們將仔細研究下面一些最重要的內容。
首先,我們來看看儀表板……
可定制的儀表板
當我們註冊 GetResponse 時,我們注意到的第一件事是儀表板。 與大多數其他電子郵件營銷平台不同,其設計不是固定的。 它是完全可定制的,這確實很酷。
它由多個形狀像卡片的小部件組成,彼此相鄰排列。 每個小部件都會向您顯示不同的數據/交互選項。 您可以選擇要在儀表板上顯示的小部件以及顯示順序。
例如,您可以添加“快速操作”小部件,該小部件在一張卡中放置了五個按鈕,用於打開您最常使用的 GetResponse 工具,以便您可以快速訪問它們。
接下來,您可以添加“新聯繫人”小部件,以便您可以輕鬆檢查列表隨時間的增長速度。 你明白了。
在頁面頂部,您可以單擊“工具”圖標以打開下拉菜單。
從這裡,您可以訪問我們上面列出的所有功能。 讓我們來探討其中的一些。
電子郵件營銷
GetResponse 的核心功能是其電子郵件營銷工具包,您可以使用它來創建和安排新聞通訊。
要創建您的第一份新聞通訊,請單擊工具>電子郵件營銷>創建新聞通訊。 然後,選擇您要自己設計電子郵件還是使用新的人工智能電子郵件生成器。
如果您選擇後者,您只需回答幾個問題即可告訴 GetResponse 您的電子郵件和業務內容、選擇語氣並選擇佈局。
然後,GetResponse 的人工智能引擎(由 OpenAI 技術提供支持)將自動為您從頭開始創建它。
我們通過要求它寫一封電子郵件介紹 BloggingWizard 的時事通訊來進行嘗試,這就是它返回的內容:
正如您所看到的,它完成了令人難以置信的工作。 鑑於我沒有告訴它任何有關該網站的信息(甚至沒有分享 URL),它能夠如此準確地描述 BloggingWizard,這給我留下了深刻的印象。
它所需要處理的只是品牌名稱,但它正確地發現我們提供“博客資源”、“SEO 秘密”和“內容創建技巧”,並將所有這些內容放入電子郵件中,該電子郵件寫得引人注目。
我認為這對於電子郵件營銷人員來說是真正的遊戲規則改變者。 它將創建一篇寫得好的時事通訊所需的時間從幾小時縮短到不到一分鐘。
當然,如果你不想讓人工智能享受所有的樂趣,你仍然可以採用老式的方式。 當系統詢問您如何創建新聞通訊時,只需選擇“由我自己” ,您就會進入此窗口:
從這裡,您可以設置收件人、電子郵件地址和主題行。 對於想要為不同收件人個性化主題行文本的用戶,有一個人工智能主題行生成器和自定義字段。
然後,單擊“設計電子郵件” ,您將進入新聞通訊模板庫:
這裡有一百多個專業的預先設計的模板供您選擇,適用於各種不同類型的新聞通訊。 選擇與您要創建的內容最匹配的一個,以在拖放編輯器中將其打開:
在這裡,您可以自定義新聞通訊的設計和內容。 它的工作方式與任何其他所見即所得編輯器類似:只需從右側工具欄拖入內容塊,然後在主預覽窗口中重新排列和編輯它們。
您還可以保存已經自定義的塊,以便可以在不同的消息中重複使用它們,而無需每次都從頭開始設計,這非常簡潔。
完成後,點擊“下一步”發送電子郵件或安排稍後發送。
在此之前,如果您想跟踪點擊率 (CTR),您還可以打開點擊跟踪;如果您想查看聯繫人在點擊您的鏈接並訪問您的網站後執行的操作,您還可以打開電子商務跟踪。
A/B 測試
您可以通過電子郵件營銷工具包做的另一件事是設置A/B 測試。
A/B 測試允許您嘗試不同的主題行和電子郵件內容,看看哪種效果最好。 這個想法是,您創建新聞通訊的兩個變體,然後將變體 A 發送給您的一些訂閱者(即 50%),將變體 B 發送給其餘訂閱者。
首先,返回儀表板並選擇電子郵件營銷> A/B 測試>創建 A/B 測試。 然後,選擇是否要測試主題行或內容。
接下來,您將設置所有變體。 如果您只想進行標準 A/B 測試,則只需創建兩個版本。 但可以同時測試最多五個變體,以進行更複雜的多變量測試。
RSS訂閱
在我們繼續之前,我們要提到的電子郵件營銷軟件的最後一個功能是RSS 源。
您可以使用此功能將您的網站博客快速連接到 GetResponse,然後在每次將新文章發佈到您的博客時發送自動新聞通訊。
只需單擊“創建 RSS 到電子郵件”即可開始,然後設置您的郵件選項。
您可以控制摘要的頻率、每封電子郵件中包含的文章數量等。您可以像處理常規電子郵件一樣設計它在編輯器中的外觀。
自動回复器和自動化
我們要看看的下一個工具是自動回复器。 同樣,您可以通過工具欄訪問它。
您可以使用自動回复器自動向訂閱者發送電子郵件以響應某些觸發器。
首先,打開該工具並單擊“創建自動回复器” 。 與常規電子郵件通訊一樣,您可以選擇自行構建自動回复器或使用 GetResponse 的生成式 AI:
您可以選擇何時發送消息。 例如,如果您要創建一封歡迎電子郵件來歡迎加入您的郵件的新訂閱者,您可以將自動回復設置為與註冊時間同時發出。
然後,您可以設置另一個自動回复器,在 2 天后發出後續折扣或促銷優惠。 你明白了。
如果您正在構建一個大型週期/系列的自動回复器,則值得通過單擊網格圖標切換到日曆視圖。
這樣,您就可以快速查看您創建的所有自動回复郵件的計劃發送時間,並通過單擊要添加新回复郵件的日期來填補週期中的任何空白。
工作流程
自動回復是非常簡單的自動化。 如果您想構建更複雜的自動化,可以使用工作流程工具。
單擊工具>自動化>創建工作流程即可開始。
接下來,您可以根據要創建的自動化類型選擇模板。
有用於贏回活動、列表清理自動化、網絡研討會促銷電子郵件系列、廢棄購物車提醒、購買後跟進等等的模板。
您可以在Automation Creator中自定義任何模板,也可以從頭開始。 乍一看有點嚇人,但其實並沒有看上去那麼複雜。
您只需將條件(導致自動化運行的觸發器)與操作(滿足條件時您想要執行的操作)和過濾器(允許您縮小在工作流程中移動的聯繫人組的元素)鏈接起來。
網站建設者
您可以使用 GetResponse 從頭開始構建整個網站。 首先,請轉至工具>網站構建器>創建網站。
再次,您可以選擇借助現成的網站模板自行完成,也可以輸入一些對話提示,讓人工智能構建器為您創建。
網站模板目錄非常龐大。 有 100 多個專業設計的主題,幾乎適用於您能想到的每一個領域。
單擊任何模板即可在拖放網站構建器中將其打開。
它的工作方式與電子郵件通訊編輯器相同。 該頁面由部分和元素組成。 您可以通過拖動它們在頁面上移動它們。 或者您可以單擊它們來更改其設置、內容和設計。
您可以單擊右側的+按鈕添加新元素,包括文本塊、圖像、視頻塊、分隔符、按鈕、表單、產品框等。
在側邊欄中的+按鈕上方,您會看到另外兩個按鈕。 一種可以讓您快速更改全局設計元素。 另一個可以讓您管理您的網站頁面。
默認情況下,您應該有一堆常見頁面,例如主頁、關於頁面、圖庫、聯繫頁面、註冊/登錄頁面等。但是您可以根據需要添加更多頁面。 單擊任意頁面即可在編輯器中切換到該頁面。
完成網站構建後,您可以在桌面和移動視圖中預覽它。 然後,單擊“下一步”進行發布。
在發布之前,您可以選擇將站點連接到您自己的域。 或者,您可以將其發佈在免費的 GetResponse 子域下。
登陸頁面、表單和彈出窗口
如果您不需要整個網站,您可以構建單獨的登陸頁面、表單和彈出窗口,並使用它們來收集潛在客戶。
只需從工具欄中選擇登陸頁面或表單和彈出窗口即可開始。
與網站構建器一樣,您有數十個模板可供選擇,可用於上述所有內容,並且可以在拖放編輯器中完全自定義。
您還可以獲得靈活的發布選項。 登陸頁面可以託管在 GetResponse 子域中或發佈在您自己的私有域上。
表單、彈出窗口和通知欄可以直接嵌入您的網站或顯示為觸發的彈出窗口。
聯繫人管理
您的登陸頁面、表單和彈出窗口可以幫助您收集新訂閱者並建立您的郵件列表。 您可以通過聯繫人工具管理該列表:
從這裡,您可以將列表分成“細分” ,以便您開展更有針對性的電子郵件營銷活動。
您還可以執行常規列表維護。 單擊“列表衛生”選項卡,您可以快速刪除不活動的聯繫人,以保持一流的送達率。 另外,還可以設置阻止列表規則等。
在“列表”選項卡下,您可以查看所有聯繫人的運行列表,並可以按姓名或電子郵件搜索各個訂閱者。
您可以打開任何联係人以顯示您為他們存儲的信息,例如他們的活動、訂閱詳細信息、姓名、電話號碼等。並添加/修改標籤、註釋、通知權限等內容。
如果您有想要導入的現有訂閱者列表,請單擊“添加聯繫人” 。 然後,您可以通過輸入詳細信息來手動逐一添加聯繫人,也可以通過上傳文件或將其粘貼到行中來批量添加。
電子商務工具
GetResponse 還附帶了一系列有用的電子商務功能,商店所有者可以使用這些功能來推動更多銷售。
要使用它們,您首先需要將商店連接到平台,可以通過單擊工具>電子商務工具>立即連接 來完成此操作。
GetResponse 通過插件與最流行的電子商務解決方案本地集成:WooCommerce、Shopify、BigCommerce、Magento 和 PrestaShop。 但如果您使用自定義解決方案構建商店,則還可以通過 API 進行連接。
連接後,您將能夠執行以下操作:
- 創建和分發促銷代碼以吸引更多客戶
- 向您的聯繫人發送個性化產品推薦,以鼓勵重複購買
- 設置廢棄購物車電子郵件以提高轉化率
- 發送自動交易電子郵件,例如訂單確認
- 跟踪電子商務統計數據
- 根據購買情況和其他客戶數據對您的列表進行細分。
其他特性
到目前為止,我們僅僅觸及了 GetResponse 的皮毛。
還有很多其他工具我們沒有時間詳細探討。 因此,這裡是一些值得了解的其他功能的非常簡短的概述:
- 轉化渠道。 建立營銷活動渠道,以增加您的名單、產生銷售、提高品牌聲譽、推動網絡研討會註冊等。
- 聊天。 在您的網站和登陸頁面中添加聊天框以與您的客戶互動並提供更好的客戶支持。
- 報告。 通過分析跟踪您的績效並生成包含所有最重要指標和 KPI 的報告。
- 網絡研討會。 通過 GetResponse 舉辦實時和點播網絡研討會,讓自己成為所在領域的專家並擴大受眾群體。
- 網絡推送通知。 向訪問您網站後選擇加入的用戶發送包含優惠、提醒等的通知消息。
- 付費廣告。 通過您的 GetResponse 帳戶在 Google、Facebook 和 Instagram 上創建、運行和管理您的付費廣告活動。
GetResponse 的費用是多少?
GetResponse 提供四種不同的計劃供客戶選擇:免費、電子郵件營銷、營銷自動化和電子商務營銷。 您可以選擇最適合您的預期用例的計劃。
免費計劃附帶所有基本的電子郵件營銷功能,以及網站、表單和彈出窗口生成器。 但是,用戶受到使用限制,並且不能擁有超過 1 個登陸頁面或 500 個聯繫人,或者每月發送的新聞通訊不能超過 2,500 份。
電子郵件營銷計劃起價為19 美元/月。 它包含免費計劃中包含的所有內容,以及無限的登陸頁面和每月發送的電子郵件。 它還配備了一系列用於電子郵件營銷的高級功能,包括人工智能電子郵件生成、自動回复、A/B 測試等。
營銷自動化計劃起價為59 美元/月。 它配備了電子郵件營銷計劃中的所有內容以及更高級的自動化功能,包括網絡研討會、高級細分、聯繫人評分、銷售漏斗、營銷自動化和基於事件的自動化。
電子商務營銷計劃是頂級計劃。 它的起價為119 美元/月,包含之前計劃中的所有內容,以及為在線商店所有者提供的以電子商務為中心的功能。 其中包括電子商務細分、廢棄購物車恢復、產品推薦、快速交易電子郵件、網絡推送通知等。
除了上述之外,GetResponse 還提供Max和Max 2 針對需要更多用戶、更好的支持和以企業為中心的功能的中型和大型公司的計劃。 您需要聯繫他們的銷售團隊獲取報價。
注意: GetResponse 定價模型基於聯繫人,因此您支付的價格將取決於列表中聯繫人的數量。 上面給出的價格基於 1,000 個聯繫人,但對於較大的列表,您需要支付更多費用。 當您註冊 12 個月或 24 個月的計劃時,還可享受高達 30% 的折扣。
GetResponse 的優點和缺點
現在我們有機會探索 GetResponse 所提供的一切,以下是我們認為該平台的主要優點和缺點。
GetResponse 專業人士
- 生成式人工智能能力。 GetResponse 我們最喜歡的一點是它的人工智能工具。 只需點擊幾下鼠標,它們就可以輕鬆地立即創建令人驚嘆的電子郵件、登陸頁面、網站、自動回复器等,而無需自己編寫任何副本或進行任何設計工作。 對於忙碌的營銷人員來說,這種程度的時間節省是真正的遊戲規則改變者。
- 一體化平台。 我們喜歡 GetResponse 的廣泛功能集。 它是一個真正的 AIO 平台,為您提供在一個地方運行整個營銷活動所需的一切,因此您無需將一堆不同的工具和軟件拼湊在一起。
- 便於使用。 GetResponse 是我們嘗試過的最適合初學者的平台之一。 從構建網站/登陸頁面到設計電子郵件和自動化序列,一切都非常直觀且易於掌握。
- 可定制的儀表板。 GetResponse 的可定制儀表板非常好。 這是一件小事,但對用戶體驗卻有很大影響。 這是大多數競爭對手平台所無法提供的。
- 卓越的交付能力。 GetResponse 聲稱,由於其良好的賣家聲譽,送達率高達 99% 以上,相當不錯。
GetResponse 缺點
- 網站和登陸頁面構建器不太靈活。 GetResponse 的登陸頁面和網站編輯器可以完成這項工作,但它們無法與 Leadpages、Landingi、Unbounce 等專用登陸頁面構建器或 WordPress 等真正的 CMS 解決方案競爭。
- 它可能會變得昂貴。 對於列表較少的用戶來說,GetResponse 的價格相當實惠。 但隨著你的清單增加,它很快就會變得昂貴。 例如,如果您的聯繫人數量超過 100,000,即使採用價格最低的套餐,預計每月也需要支付 400 美元以上的費用。
- 更高級的功能僅包含在更高級別的計劃中。 如果您只有 1,000 個聯繫人,那麼從電子郵件營銷計劃到價格較高的營銷自動化和電子商務營銷計劃,價格會大幅上漲。 但不幸的是,GetResponse 的許多最佳功能僅包含在更昂貴的計劃中。
GetResponse 替代方案
不確定 GetResponse 是否是適合您企業的解決方案? 以下是您可能想要查看的其他一些電子郵件營銷服務:
- 郵件精簡版 | 我們的評論 - 我們首選的整體最佳電子郵件通訊軟件。 與 GetResponse 一樣,它擁有一個一體化工具包,包含從頭到尾開展營銷活動所需的一切。
- Moosend — 一個營銷和自動化平台,以其易用性而脫穎而出。 它配備了新聞通訊編輯器、電子郵件營銷工具、CRM、自動化、登陸頁面和表單等。
- ActiveCampaign — 一種電子郵件營銷和銷售解決方案,以其先進的自動化功能而脫穎而出。
關於 GetResponse 的最終想法
我們對 GetResponse 的誠實評論到此結束。
總的來說,GetResponse 有很多值得我們喜歡的地方。
其廣泛的功能集使其成為尋求多功能解決方案的電子郵件營銷人員的不錯選擇。
其內置的生成人工智能功能意味著它非常適合想要以更簡單的方式設計可轉換電子郵件的初學者,以及想要以更快的方式為客戶大規模構建和管理營銷活動的營銷團隊/機構。
如果您的列表中有很多訂閱者,那麼價格會有點貴。 但如果您有預算,您可能會發現與其他工具相比,額外的功能最終會幫您省錢。
如果您仍然不確定它是否適合您,我們建議您親自嘗試一下。 您可以單擊下面的按鈕註冊免費試用。
享受!
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