Gmail 和 Yahoo 的新寄件者要求指南,以實現更安全、垃圾郵件更少的收件匣

已發表: 2024-01-04

“從 2024 年開始,我們將要求批量發件人對其電子郵件進行身份驗證,以便輕鬆取消訂閱,並保持在報告的垃圾郵件閾值以下。”- Google

Gmail 和 Yahoo 正在開創電子郵件真實性、反垃圾郵件措施、簡化取消訂閱流程以及透過最近更新寄件者要求增強用戶體驗的新時代。

這項變更最有可能影響向其客戶群發送超過指定數量電子郵件(被識別為大量寄件者)的企業和行銷人員。 谷歌和雅虎將要求大量寄件者使用「完善的最佳實踐」來驗證寄件者的身份,以確保不間斷的遞送和電子郵件效能。

在本部落格中,我們將剖析這些變化的關鍵要素,指導您最佳實踐,並分享如何做好準備以確保您的電子郵件不斷到達收件匣。

目錄
  1. 誰被歸類為大量寄件者?

  2. Google 和 Yahoo 為何修改其寄件者要求?

  3. 寄件者要求變更的截止日期是什麼時候?

  4. 如何為改變做好準備

  5. 從新的寄件者要求中受益的關鍵是做好準備

誰被歸類為大量寄件者?

不確定這是否會影響您? 以下是每個提供者識別大量寄件者的方式:

Google:如果您每天發送到 Gmail 地址的電子郵件超過 5000 封,Google 會將您標記為大量寄件者。

雅虎:雅虎也遵循 5000 封電子郵件標準。

因此,每天發送超過 5000 封電子郵件的任何人都將被歸類為來自這兩個提供者的大量寄件人,並且需要密切關注即將發生的變化,以確保無縫的電子郵件傳送。

Google 和 Yahoo 為何修改其寄件者要求?

谷歌和雅虎希望保護他們的電子郵件用戶免受垃圾郵件威脅和不安全的收件匣的侵害。 谷歌表示,大量寄件者必須將Google Postmaster Tools 中報告的垃圾郵件率(即,收件者報告為垃圾郵件的外發郵件的百分比)保持在0.10% 以下,並「避免達到0.30% 或更高,否則會導致網域權限不佳,並最終導致將您標記為批量寄件者。

寄件者要求變更的截止日期是什麼時候?

Gmail 和雅虎分別設定了實施新寄件者要求的最後期限。

Google 的截止日期是2024 年 2 月 1 日,而雅虎的目標是在2024 年第一季推出這些變更。從2024 年2 月開始,不符合指定要求的大量電子郵件寄件者將在一小部分不合規流量上收到臨時錯誤。 這些錯誤旨在提示寄件者解決導致不合規的問題。

2024 年 4 月,將開始拒絕一定比例的不合規電子郵件流量,並隨著時間的推移逐漸增加。 例如,如果寄件者的流量中有 75% 符合準則,則剩餘 25% 中不符合準則的部分將被拒絕。

這種分階段方法旨在鼓勵大量電子郵件發送者遵守規定。

如何為改變做好準備

谷歌和雅虎提出的新要求為電子郵件行銷人員和收件者帶來了重大變化。 客戶現在將受益於透過寄件人域身份驗證(DKIM、SPF、DMARC)增強的電子郵件安全性,確保可信任性並降低電子郵件被標記為垃圾郵件的可能性。

此外,還強制要求簡化的一鍵取消訂閱流程,使用戶能夠更好地控制其收件匣,同時採取嚴格措施保持低垃圾郵件率,旨在創造更安全、更理想的電子郵件體驗。 Insider 的電子郵件平台有助於遵守這些變化,以確保電子郵件行銷人員的無縫過渡。

以下是為新要求做好準備並確保您不會措手不及的三個步驟。

1. 驗證您的寄件者網域電子郵件

Google和雅虎都強調網域身份驗證對於在品牌與其客戶之間建立信任的重要性。 此要求旨在透過驗證寄件者的身分來防止潛在的攻擊者,且經過驗證的郵件不太可能被 Gmail 標記為拒絕或垃圾郵件。

對於您的寄件者網域,您應該設定兩條記錄才能完成身份驗證:

  • 網域金鑰識別郵件 (DKIM):此記錄會為您的電子郵件新增數位簽名,以確認寄件者的合法性。
  • 寄件者策略框架 (SPF):它的功能類似於電子郵件伺服器的白名單,概述了允許代表網域發送電子郵件的授權伺服器。

針對大量寄件者的附加功能:設定基於網域的郵件驗證、報告和一致性 (DMARC) 記錄。 即使策略設定為“無”,寄件者也應發布 DMARC 記錄。

DMARC 記錄可讓您追蹤和監控透過寄件者網域傳送的郵件。 如果任何包含您的寄件者網域的已傳送郵件沒有相符的 SPF 或 DKIM 記錄(未經過驗證),您的收件者將收到通知。

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2.輕鬆一鍵退訂

用戶現在必須有一種簡單的方法來取消訂閱大量寄件者發送的電子郵件。 電子郵件需要至少包含一種使收件者能夠一鍵取消訂閱的方法。 大量寄件者必須在 2024 年 6 月 1 日之前對所有商業和促銷訊息實施一鍵取消訂閱。

雖然您仍然可以使用具有多個取消訂閱步驟的取消訂閱鏈接,但行銷人員還需要添加一個可見的按鈕(最好位於電子郵件設計的頂部),以便更方便地一鍵取消訂閱。

選項 1:對於要求接收者進行額外確認的取消訂閱頁面,您可以使用 Insider 的自訂取消訂閱頁面(包括首選項中心)建立取消訂閱頁面。

如果您選擇使用自訂取消訂閱鏈接,請確保寄件者旁邊仍然列出了另一個取消訂閱按鈕,使用戶仍然可以一鍵取消訂閱。

看看下面我們的範例活動,它在標題中顯示了取消訂閱鏈接,並在電子郵件底部顯示了自訂取消訂閱頁面。

️如果您希望取消訂閱選項出現在寄件者位址旁邊,請確保您擁有良好的 IP 聲譽和網域權限。 IP 聲譽低會影響其顯示。

在寄件者地址旁邊新增取消訂閱選項。

選項 2:使用我們電子郵件編輯器中 Insider 的預設取消訂閱功能,一鍵取消訂閱用戶,無需其他操作或整合。 請參閱下面 Insider 的預設取消訂閱連結的工作原理:

3. 保持較低的垃圾郵件率

除了 Google 先前為減少垃圾郵件所做的努力之外,新的寄件者要求還旨在增強所有使用者收件匣體驗的安全性和滿意度。 根據 Postmaster Tools 的報告,寄件者現在必須將垃圾郵件率保持在 0.3% 以下。

為了保持低於該閾值,您可以縮短取消訂閱流程,僅向已授予權限的收件者發送電子郵件,並避免在一封郵件中使用多種類型的內容,因為這往往會失去您的受眾。

Insider 使用自動垃圾郵件測試、送達率分數檢查和100 多種裝置中的預填預覽來確保合規性,以了解電子郵件如何到達任何收件匣以及它們如何在不同裝置上閱讀,以避免垃圾郵件報告。 該分析平台還使行銷人員能夠利用深入的數據洞察來告知他們的電子郵件策略並採取相應的行動。

4. 清理您的訂戶列表

正如我們最近的文章所述,從 2023 年 12 月開始,Gmail 將刪除或停用過去兩年內保持不活動狀態的帳戶。

鑑於此發展,我們強烈建議您排除訂閱者清單中過去兩年未開啟或點擊電子郵件的任何使用者。

這種方法將有助於防止潛在的高硬退回郵件,並降低與聲譽和可交付性問題相關的風險。

透過完善您的電子郵件清單並確保其符合 Gmail 不斷變化的政策,實現無縫且有效的溝通策略,保持領先地位。

從新的寄件者要求中受益的關鍵是做好準備

行銷人員不應該擔心寄件者要求的變化。 事實上,當您進入電子郵件收件者的收件匣時,額外的保護措施應該可以幫助您的電子郵件收件者更加信任您。

Insider 仍然致力於為其用戶提供成功應對這些變化所需的工具和支援。 透過簡化的流程、透明的入職培訓以及遵守最新的行業標準,您的電子郵件行銷工作將繼續有效地接觸您的受眾。 保持領先,保持合規,並繼續透過 Insider 傳遞有影響力的訊息。