Google Ads 手冊:13 種廣告系列類型以及對它們的期望

已發表: 2019-10-01

谷歌廣告可以說是最容易被誤解的付費廣告平台之一。 許多企業主在 Facebook 等社交媒體網站上通過贊助帖子推廣他們的商品,但並未充分利用 Google Ads,儘管它提供了直接向積極搜索它們的人宣傳其產品和服務的獨特機會。

谷歌將大量的廣告工具放在您的指尖。 它還使您可以訪問世界上最大的兩個搜索引擎(分別是 Google 和 YouTube)的用戶,以及一個由數百萬個網站組成的網絡來做廣告。

不幸的是,Google Ads 的界面複雜,學習曲線陡峭。 如果您不知道自己在做什麼,那麼您最終可能會針對過於廣泛的受眾並花錢而沒有盈利。

但是每個人都必須從某個地方開始,無論您是打算管理自己的 Google 廣告還是將其外包給專家,最好從學習必要的術語開始,不僅要了解您可以使用的廣告系列和廣告類型,還要了解您能做什麼現實地期待他們。 這樣,您將準確了解該平台可以為您做什麼。

目錄

  1. 為什麼要使用 Google Ads 平台?
  2. 谷歌廣告術語和概念
  3. 如何使用這本 Google 廣告手冊
  4. Google Ads 手冊:您可以投放的 13 種廣告系列類型
  5. 預算:“始終在線”與“測試”廣告系列
  6. 如何聘請幫助
  7. 最後的想法

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為什麼要使用 Google Ads 平台?

Google Ads 與許多其他付費廣告平台有很多共同之處。 有了它,您可以:

  • 設置低至 5 美元的靈活預算。
  • 按點擊付費(在大多數情況下),因此您只需在有人訪問您的網站時付費。
  • 隨意打開或關閉支出。
  • 獲得有關活動績效的快速、可衡量的反饋。
  • 根據特定行為、他們之前與您的網站或品牌互動的方式(從訪問特定頁面到放棄購物車)、人口統計、興趣和其他特徵來定位特定受眾。
  • 通過您的活動實現巨大的規模。

但是,Google Ads 的獨特吸引力在於它能夠以三種不同的方式吸引消費者,其中第一種是 Google 的生計和在 Facebook 等平台上無法獲得的東西:搜索廣告。

1. 搜索廣告

與社交媒體不同,消費者在使用搜索引擎時通常有一個特定的意圖:搜索答案、獲得問題的解決方案或查找特定的產品或服務。 這使 Google 成為各種企業的強大營銷渠道。

您可以根據給定查詢的每月平均搜索量、您為每次點擊支付的估計費用以及 Google 提供的其他數據來告知您如何在 Google 上投放廣告。 您可以直接在特定查詢的搜索結果中投放推廣您的產品和服務的搜索廣告,甚至可以將您的定位範圍縮小到特定地理區域的用戶。

假設您銷售植物蛋白粉。 每月有超過 20 萬人在 Google 上搜索“蛋白粉”,但搜索“純素蛋白粉”的人數卻少得多。 谷歌會讓你出價(更多內容見下文)在這兩個詞組上單獨宣傳你的品牌,但更具體的搜索詞可能會更好地轉換,因為它與你的產品更相關。

您可以製作文字廣告(在搜索結果中顯示在一個小框中標有“廣告”字樣),也可以製作Google 購物廣告(顯示產品照片、價格和評級等關鍵購買信息),這些信息非常適合許多電子商務品牌。 您可以在下方查看文字廣告和購物廣告。

谷歌搜索廣告

2.谷歌展示網絡

您還可以通過Google 展示廣告網絡向潛在客戶宣傳您的產品或服務。

展示廣告讓您可以選擇通過在用戶瀏覽網絡、使用應用程序或觀看視頻時出現的文本、圖像和視頻橫幅顯示來覆蓋 Google 搜索引擎結果之外的人。

雖然許多廣告商轉向 Facebook 進行展示廣告,但谷歌也是一個可行的選擇。

Google 展示廣告網絡覆蓋了全球 90% 的互聯網用戶,包括超過 200 萬個網站和 650,000 個應用程序的廣告空間。 訪問任何新聞網站,您都可能會在頂部、側邊欄中甚至整個內容本身中看到 Google 展示廣告。

谷歌展示廣告

3. YouTube 廣告

Google Ads 平台還允許您在 Google 擁有的YouTube 上投放廣告。 從技術上講,YouTube 只是 Google 展示廣告網絡中的一個網站,但就其本身而言,它是網絡上訪問量第三大的網站,僅次於 Google 和 Facebook。 用戶每天觀看超過 10 億小時的 YouTube 視頻。 這為吸引潛在客戶提供了很多機會。

您可能熟悉在 YouTube 視頻之前播放的前貼片廣告,但也有橫幅和覆蓋選項。

如您所見,Google 提供了多種廣告類型。 但在您選擇文字、圖片或視頻之前,您需要了解您的廣告將在哪裡展示以及哪些人會看到它們。

資源:如何啟動 YouTube 頻道

谷歌廣告類型

Google Ads 競價的運作方式

許多通過 Google Ads 提供的廣告系列類型都在競價系統上運行。 廣告商通過(通常)點擊出價來競爭搜索引擎結果頁面上的位置或“排名”。

您的出價金額以及您設置關鍵字的方式將決定您相對於其他出價者的排名。 然而,出價最高的人並不一定會贏得頭把交椅; 相關性也是一個決定因素。

Google 希望展示對其用戶有用且相關的廣告,並且您希望向正在搜索您的業務或與您銷售的商品相關的字詞的相關用戶投放廣告。 因此,Google 會根據各種因素分配廣告評級,例如您的廣告文案和廣告格式與您購買的關鍵字的相關性、您將訪問者發送到的網頁等等。

作為廣告商,您的業務與您購買的條款越相關,您的廣告信息與搜索這些條款的用戶以及您將其發送到的頁面越相關,對您來說就越便宜該流量的排名。

在您一頭扎進 Google Ads 世界之前(或聘請專業人士來管理您在平台上的營銷),您需要了解一些關鍵概念和廣告系列類型。

Google Ads 術語和概念

付費營銷(尤其是 Google Ads)有自己的術語和概念詞彙表。 如果您遇到不確定的術語,可以參考以下詞彙表:

付費營銷術語學習

  • 展示次數:查看廣告的次數。
  • 成本:活動在付費廣告上花費的金額。
  • 點擊次數:用戶點擊您的廣告的次數。
  • 轉化:您正在跟踪的特定目標(銷售、高價值頁面的瀏覽、電子郵件註冊等)。
  • CPM(每千次展示費用):廣告購買者的廣告被看到 1000 次的費用。
  • CPC(每次點擊費用):廣告買方的每次點擊費用。 每次點擊費用可以低至幾美分或高達幾百美元,具體取決於競爭、您的行業和受眾相關性。
  • 每次轉化成本:廣告買方每次購買、訂單、獲得的客戶或您設置的其他轉化目標的成本。
  • CTR(點擊率):點擊您的廣告的用戶佔廣告總展示次數的百分比。 您的點擊率是 Google 搜索競價中最重要的相關性信號。
  • 轉化率:轉化次數除以點擊次數,以百分比表示。
  • 預算:分配給廣告活動的總金額。
  • 收入:廣告產生的總價值,以美元為單位。
  • 利潤:廣告減去廣告成本和商品成本等費用後產生的總價值,以美元計。
  • ROAS(廣告支出回報率) :廣告產生的收入除以廣告成本,以顯示該廣告的回報。 例如,每花費 1 美元賺取 5 美元,ROAS 為 5:1。
  • AOV 平均訂單價值 :客戶在網站上花費的平均金額。 AOV 的計算方法是將總收入除以訂單數量。
  • CLV(客戶終身價值):單個客戶(有時稱為 LTV)與公司的整個關係(包括未來購買)的預測總價值。

Google Ads 中使用的術語和概念

  • 廣告系列:一個廣告系列包含一個或多個廣告組的單一廣告目標,例如流量或轉化。 預算是在廣告系列級別完成的,如果您預計廣告系列中的某些內容會表現不同(更好或更差),這很好地表明它應該是一個單獨的廣告系列。
  • 廣告組:一個廣告組包含一個或多個廣告和您的定位。 一個好的廣告組設置有一組獨特的廣告信息,與您的定位直接匹配。
  • 廣告:用戶將看到的廣告素材(文字、圖片、視頻等)。
  • 關鍵字:用戶輸入搜索引擎的短語或單詞。
  • 關鍵字匹配類型:關鍵字匹配類型涉及控制所選關鍵字(同義詞、相關搜索等)必須達到多寬或多精確才能觸發廣告。
  • 否定關鍵字:如果您想防止您的廣告被某個詞或短語觸發,您可以將其添加到您的否定關鍵字列表中。 這可以幫助您排除相似但不相關的關鍵字(例如,Apple 品牌的“apple cider”)。
  • 質量得分:廣告與搜索詞或目標受眾的相關性。 一般來說,質量得分越高,每次點擊費用越低,廣告排名就越好。

如何使用這本 Google 廣告手冊

我們將分解您需要了解的所有信息,以幫助您了解您應該對通過 Google 提供的每種類型的廣告系列有哪些目標和現實期望。 這將幫助您確定最適合您情況的活動。

請記住,總會有權衡和其他依賴項需要考慮。 例如,某些活動類型犧牲了細分——將不同的受眾捆綁在一起,很難隔離特定的高績效群體——但會更容易設置自己或通過應用程序或與 Shopify 的集成。

其他活動類型可能更難成功執行,需要更多的手動設置和持續優化,尤其是在某些受眾或關鍵字競爭激烈的情況下。 這些活動將需要更多的技術專長、時間和金錢。

出於這個原因,這裡給出的任何範圍或估計都旨在作為指導。 您的實際每次點擊成本或預期回報將取決於許多變量,例如您的網站轉化率、平均訂單價值以及特定類型的關鍵字或受眾的規模。

我們將根據以下信息概述每種廣告系列類型:

  • 目標:這種活動類型完成了什麼以及如何完成? 它是否應該通過關注您網站的過去訪問者來推動銷售? 它應該賣給現有客戶還是收購新客戶? 它應該提高特定受眾群體的意識嗎?
  • 與受眾的相關性:您的業務和產品可能與某個搜索詞或受眾相關,也可能不相關。 通常,您的產品或服務與定位方法越相關,您的成本就越低,您為網站帶來流量和進行銷售的可能性就越大。
  • 估計每次點擊成本:這是對您將為每位潛在購物者花費多少的一般估計,並且會因您所在的行業而異。 請記住,您通常會為每次點擊付費,並且需要持續優化以最大化您的支出價值。
  • KPI(關鍵績效指標):您應該使用哪些可衡量的值來為此活動設定目標並衡量其績效? 我們都希望我們的廣告系列能夠產生銷售額,但您可以預期大多數訪問您商店的訪問者不會在他們第一次訪問時進行轉化。 這就是為什麼像流量和印像這樣的 KPI 對於專注於提高意識和創造考慮的活動比直接銷售和 ROAS 更為重要。
  • 廣告支出回報率預期:相對於其他廣告系列類型,您應該實際期望從廣告系列中獲得什麼樣的廣告支出回報? 這將表示為一個範圍(例如 0:1 到 5:1),僅作為幫助您確定策略優先級的指南。 有許多變量會影響您的實際 ROAS。
  • 可擴展性:某些廣告系列可能針對專門尋找您的品牌產品的用戶,或已經訪問過您網站的用戶。 其他活動根據用戶的一般興趣或特定類別產品的搜索歷史來定位用戶。 每種類型的廣告系列都有不同的上限或“規模”(即您可以花更多錢從廣告系列中獲得更多收益的程度)。
  • 推薦給:這種策略什麼時候有意義,對哪些企業有意義? 我們將嘗試根據不同類型的商家提出建議,但使用上述標準為您的獨特業務做出最佳選擇。
  • 實施的難易程度:根據各種因素,開展活動的難易程度。 一些活動類型相對容易設置,而另一些則需要更多的專業知識和持續的管理。

查看與您的目標和目標對象相關的這些指南。 例如,如果您的目標是增加新客戶,您可能願意在廣告系列中實現收支平衡,尤其是在您的企業能夠吸引客戶重複購買的情況下。

並非所有企業都能利用所有活動類型,一些更具競爭力的活動通常需要大量人力資本和時間來管理。 它們也可能很昂貴,尤其是在開始時。

注意:由於 Bing 和 Yahoo! 與 Google 共享類似功能,以下許多廣告系列類型也可以在這些平台上運行。

Google Ads 手冊:13 種廣告系列類型

1. 品牌搜索

谷歌品牌搜索活動

  • 目標:吸引搜索者通過名稱積極尋找您的品牌。
  • 與觀眾的相關性:高。 (他們在找。)
  • 預計每次點擊費用:低(約 0.25 美元到 3.00 美元)。
  • ROAS 預期:高(3:1 到 30:1)。 這些搜索者正在專門尋找您的品牌。
  • 關鍵績效指標:盈利能力、訂單數量。
  • 可擴展性:這將取決於您的品牌的建立程度。 它還取決於有多少人搜索您,這可以通過提高品牌知名度的其他營銷工作來推動。
  • 推薦對象:所有企業,無論規模和行業,都可能在有特定品牌的搜索意圖時進行銷售。 如果資源允許,請優先考慮此活動。

品牌關鍵詞包含品牌或產品的確切名稱。 例如,“Apple phone”或“iPhone”是 Apple 的品牌關鍵詞。

您可能不會考慮為自己的品牌名稱出價,特別是如果您的網站已經自然地出現在搜索結果的頂部,但這樣做可以讓您宣傳特定信息(使用 Google 的廣告附加信息)並設置您希望人們訪問的確切頁面土地。 它還可以保護您免受可能競標您的名字或其他品牌關鍵字的競爭對手的侵害。

品牌搜索的每次點擊費用通常低於任何其他搜索廣告系列,因為您的網址和廣告與搜索您的用戶高度相關。 同時,請注意您的廣告出現在相似但不相關的關鍵字中。 在 Apple 為 iPhone 做廣告的示例中,您將排除諸如“蘋果採摘”或“蘋果酒”之類的關鍵字,甚至“如何更新我的 Apple iPhone”,並使用適當的關鍵字匹配類型和否定關鍵字來縮小您的定位範圍。

由於品牌搜索的銷售額上限取決於實際尋找您的人數,因此品牌搜索活動可以補充品牌知名度活動。 例如,彈出式商店或病毒式 Facebook 視頻可以轉化為對您的品牌名稱的更多搜索。

易於實施:如果您不熟悉搜索引擎營銷,這種類型的活動可能很難實施。 可能需要代理或內部資源。 但是,品牌搜索管理起來並不費力,所以如果可以的話,請將其作為優先事項。

2. 非品牌搜索(通用)

谷歌廣告非品牌搜索示例

  • 目標:通過向可能購買您的產品但不一定熟悉您的品牌的人投放廣告,從而產生合格的基於意圖的流量,並可能產生新客戶。
  • 與觀眾的相關性:低到中等。
  • 估計每次點擊費用:中到高 ~(1 到 20 美元)。
  • ROAS 預期:中等(0:1 到 3:1,取決於競爭、產品/市場契合度等)。
  • KPI:新客戶獲取、收入、流量、訂單數量。
  • 可擴展性:可能很大,取決於用戶的搜索量和術語的類型。
  • 推薦給:所有人,但不要在此列表中一些更有利可圖的活動之前優先考慮此方法。 然而,對於尋求收入增長和新客戶獲取的品牌來說,通用的非品牌搜索應該是重中之重。

顧名思義,非品牌搜索廣告系列以不包含您的品牌或產品名稱的關鍵字詞組為目標。 因此,您的成本可能會更高,因為您與用戶的相關性較低,尤其是對於更通用的關鍵字(例如,“購買枕頭”與“多倫多市中心的有機鵝毛枕頭”)。

此活動的目標是盡可能高效地吸引新訪問者和新客戶訪問您的網站。 但這些活動也可以為廣告商帶來積極的 ROAS 和巨大的潛在規模。

請記住,客戶的真正價值不是他們最初的購買,而是他們從您的品牌購買的整個生命週期。

易於實施:與所有搜索活動類型一樣,這可能很困難。 這些活動需要大量人力資源來管理和測試您的創意和著陸頁,以及大量資金來推動結果。 最好聘請幫助以確保正確管理這些活動。

3.非品牌搜索(利基)

蝙蝠俠枕頭示例

  • 目標:從與您的利基產品相匹配的利基受眾中獲取新客戶。
  • 與觀眾的相關性:中到高。 (受眾越小眾,您的產品越能解決該利基,您與受眾的相關性就越高。)
  • 每次點擊的估計成本:中到高(1 到 20 美元,取決於競爭和客戶/訂單對其他廣告商的價值。)
  • ROAS 預期:中等(0:1 到 5:1)。
  • KPI:新客戶獲取、收入、流量、訂單數量。
  • 可擴展性:這將取決於有多少用戶搜索這些術語,這些術語的受眾自然較小,特別是與沒有這些利基修飾符的更廣泛的非品牌搜索相比。
  • 推薦用於:具有利基產品或針對非品牌產品類別中的利基市場的品牌,例如“純素除臭劑”或“二手 NFL 比賽紀念品”。

利基非品牌搜索活動往往比通用非品牌搜索活動涉及更少的競爭。 那是因為它們更具體,因此,如果您的產品與他們正在尋找的東西相匹配,那麼它們會讓您與搜索者的意圖更加相關。

如果您的業務和產品適合利基營銷,那麼這種活動類型值得探索。 即使在 Google Ads 的背景下,利基營銷也能讓品牌更容易獲得流量,並可能獲得積極的投資回報率,因為它提供了更容易識別和關注的特定受眾。

利基非品牌搜索通常與通用非品牌搜索混為一談。 但是,由於上述原因,在自己的廣告系列中分割這些流量並單獨討論是有意義的。

如果您銷售第三方產品,您還可以通過對與之關聯的特定品牌關鍵字出價來應用此廣告系列類型。 購買這些關鍵字時,您甚至可以在廣告創意中使用這些品牌名稱,只要您直接鏈接到顯示這些產品的著陸頁即可。

易於實施:與其他搜索活動類似,這種活動類型不容易實施,需要適當的資源來設置和維護。 如果您不了解關鍵字匹配類型以及如何構建和優化搜索廣告系列、廣告和著陸頁,我們建議您聘請一位懂的專家(稍後會詳細介紹)。

4. 競爭對手搜索

谷歌競爭對手搜索

  • 目標:通過讓您的品牌出現在搜索您的競爭對手的購物者面前,獲得可能不了解您的品牌或產品的新客戶。
  • 與觀眾的相關性:低。 (用戶正在搜索特定的競爭對手,而不是您的品牌。)
  • 預計每次點擊費用:中到高(~1 到 20 美元)
  • ROAS 預期:中等(0:1 到 3:1,具體取決於競爭對手以及您的競爭對手或他們的競爭對手是否對相同的品牌關鍵字出價)。
  • 關鍵績效指標:流量、新客戶、訂單數量、投資回報率。
  • 可擴展性:這將取決於競爭對手的品牌有多大、有多少用戶搜索他們,以及其他提高他們知名度的活動。
  • 推薦對象:已經開展盈利活動並對新客戶獲取感興趣的商家。 此外,具有高 LTV 或正在積極測試不同客戶獲取活動的商家。

競爭對手搜索活動本質上是反向的品牌搜索活動。 您無需為自己的品牌名稱和產品出價,而是對競爭對手的品牌關鍵字的搜索出價。

從您最大的直接競爭對手的關鍵字中竊取流量聽起來像是一個聰明的策略,但它也可能是一個相對昂貴的策略,因為在這種情況下,您,一個競爭品牌,並不是搜索者想要看到的最相關的東西。

通常,這種策略被品牌所採用,這些品牌可以證明獲得可能具有相對較高平均訂單價值或終身價值的新客戶的更高成本是合理的。 否則,您可能無法通過此策略獲得成功。

如果一個品牌沒有購買自己的流量或在其客戶中沒有很多品牌忠誠度,並且如果您的產品是同等或更好的替代品,那麼這實際上對您來說可能是一個非常有利可圖的活動。

(我們強烈建議購買您自己的品牌條款的部分原因是為了防止競爭對手的這種干擾。)

注意:在購買競爭對手的品牌關鍵字時,您不應在廣告中使用動態關鍵字插入,如果您沒有在吸引流量的頁面上銷售他們的產品,也不能在廣告中使用他們的名稱。

易於實施:與所有搜索活動一樣,這一活動並不容易做到,而且可能非常昂貴。 您需要專門用於管理此問題的資源。

5. 谷歌購物(品牌)

耐克運動鞋購物廣告

  • 目標:使用您的品牌關鍵字捕獲專門為您的產品/產品類別購物的搜索者。
  • 與觀眾的相關性:高。 (他們在找。)
  • 預計每次點擊費用:低(約 0.25 美元到 3.00 美元)。
  • ROAS 預期:高(3:1 到 30:1)。
  • KPI: ROAS,訂單數量。
  • 可擴展性:這取決於有多少用戶搜索您的品牌和品牌產品。
  • 推薦對象:銷售實體產品的公司,這些公司已經在品牌知名度上進行了投資,以及那些願意在 Google Ads 中進行調整以設置此類廣告系列的公司。

Google 購物廣告系列通常為購物者提供出色的用戶體驗:用戶專門搜索產品並顯示 Google 認為相關的商品的圖片、價格和評論。 如果購物者點擊廣告,他們會直接進入該產品頁面。

就電子商務業務的新客戶獲取而言,這是您要嘗試的活動列表的頂部。

專門搜索您的品牌的用戶更有可能進行轉化,因此,如果您能夠將品牌購物設置為單獨的廣告系列,則可以最大限度地利用此來源的流量並更有效地進行預算。 否則,默認情況下,購物廣告系列將同時包含品牌流量和非品牌流量。

如果沒有細分的廣告系列策略,非品牌流量總是會多於品牌流量,並且您的大部分預算可能會花在不太可能轉化的非品牌術語上。 這就是為什麼,如果可以(並且有流量利用它),值得將品牌流量分離到自己的購物廣告系列中。

易於實施:購物廣告系列通常比搜索更容易設置。 要創建 Google 可以從中提取的有效產品提要,您可以為 Shopify 安裝 Google 頻道或在 Google 商家中心手動設置。 您需要為品牌和非品牌流量創建單獨的廣告系列,應用否定關鍵字,並優先考慮關鍵字以排除您的廣告針對某些查詢顯示,從而隔離品牌搜索流量。

6.谷歌購物(非品牌)

谷歌購物廣告

  • 目標:捕獲專門尋找您銷售的產品類型的搜索者,但不一定是您的品牌產品名稱。
  • 與受眾的相關性:低到中(他們正在搜索您的產品類別,不一定是您的產品。)
  • 預計每次點擊費用:中等(約 0.25 美元到 20.00 美元)。
  • ROAS 預期:中等(0:1 到 5:1)。
  • 關鍵績效指標:新客戶獲取、收入、流量。
  • 可擴展性:通常很高,但這取決於有多少購物者搜索您的產品/產品類別。
  • 推薦給:大多數銷售實物產品的公司。 但是,除非您有特定的新客戶、增長或收入目標,否則此類廣告系列不應優先於更有利可圖的廣告系列類型。

您可以為非品牌 Google 購物創建單獨的廣告系列,類似於上面討論的品牌購物廣告系列。

非品牌購物活動與非品牌搜索活動類似。 如果您有預算,那麼它們對於電子商務企業來說幾乎總是有意義的嘗試。

如果您沒有任何品牌產品,那麼正常的購物活動基本上將是 100% 的非品牌活動。

易於實施:分離品牌和非品牌流量需要進行一些設置,但一旦完成,您就可以擁有單獨的非品牌購物廣告系列並為每個廣告系列指定特定預算。

7. 重定向(文字、橫幅、視頻)

重新定位谷歌廣告

  • 目標:專門向以前訪問過您的網站、瀏覽過特定類別頁面、將商品添加到購物車或已經購買過的潛在買家投放廣告。
  • 與受眾的相關性:高(他們至少已經訪問過您的網站。)
  • 預計每次點擊費用:低(約 0.25 美元到 3.00 美元)。
  • ROAS 預期:高(3:1 到 30:1)。
  • 關鍵績效指標: ROAS、訂單。
  • 可擴展性:這將取決於網站流量或參與您所定位行為的受眾規模。
  • 推薦給:所有企業,尤其是那些沒有進行任何重定向的企業,儘管他們的網站吸引了流量。

雖然獲得流量是將訪問者轉化為客戶的第一步,但大多數訪問者不太可能立即購買或提供任何信息。 如果按照大多數行業標準,2% 的客戶轉化率是好的,這意味著 98% 的流量不會轉化為購買——至少在第一次訪問時是這樣。

重新定位是一種策略,可讓您繼續以較低的成本在場外吸引這些訪問者,通過不同的、更具體的消息將他們帶回您的網站。

重新定位是一項強大的功能,可幫助您將首次訪問者轉變為回訪者,並最終成為首次購買者。 它還可用於通過向現有客戶做廣告來產生重複購買。 例如。 您可以通過視頻廣告為訪問過您網站的用戶將重定向應用到 YouTube。 這會產生更強烈的第二印象,並且如果捆綁到現有策略中會非常強大。

與上面介紹的其他展示廣告系列類型不同您的廣告出現的位置不太重要,因為您的目標是特定用戶,無論您的品牌出現在哪個網站上,他們都會認出您的品牌。

但是,最大化您的重新定位工作將涉及基於最近訪問您的網站、瀏覽您的產品頁面或放棄購物車的用戶的大量額外細分。 簡單地定位在過去 30 天內訪問過您網站的所有用戶可能會導致您在沒有任何購買意圖的情況下吸引買家。

類似於在非品牌搜索中需要考慮的搜索詞範圍很廣,您如何定位在過去 24 小時內看到特定產品並將其添加到購物車的用戶將與使用的用戶不同您的主頁 40 天前。 您的期望應該會有所不同。

易於實施:如果您知道如何創建負面受眾並將廣告和定位加載到 Google Ads 中,那麼設置這種類型的廣告系列並不難。 但是,您將需要投入資源來維護它,因為重新定位的目標是創建一種可用於將過去的訪問者轉化為客戶的盈利機制。 此外,如果您想對視頻廣告使用 YouTube 重定向,則需要您自己的頻道,並將視頻資產上傳到 YouTube。

8. 展示廣告(主題和興趣)

谷歌展示廣告

  • 目標:通過在 Google 展示廣告網絡中與特定主題或興趣類別相關的網站上投放廣告,提高您的產品或服務的知名度。
  • 與受眾的相關性:這將取決於您所針對的興趣和主題主題以及它們與您的產品/消息的相關性。
  • 預計每次點擊費用:低到中(~0.25 到 3.00 美元)。
  • ROAS 預期:低(0:1 到 2:1)。
  • KPI:展示次數、點擊次數、一般品牌知名度、微轉化(電子郵件註冊、多次頁面瀏覽、現場停留時間、如果有的話,訪問您的實際位置)、訂單數量。
  • 可擴展性:通常很高,但這取決於您所定位的類別以及在 Google 展示廣告網絡中符合該標準的網站或用戶的數量。
  • 推薦給:特別希望將其產品/服務放在特定用戶群之前以提高知名度的品牌,或者已經找到適合其目標人群和市場的完美主題/興趣的品牌。

展示廣告讓您可以選擇通過在用戶瀏覽網絡、使用應用程序或觀看視頻時出現的文本、圖像和視頻橫幅顯示,在超過 200 萬個發布商網站上覆蓋搜索引擎結果之外的人。

雖然您可以在這裡使用一些定位選項,但最廣泛的將基於主題興趣,範圍從汽車和交通工具到旅行到家庭和花園。

使用基於主題的定位,您的廣告將在展示廣告網絡中屬於該類別的任何網站上投放。 With interest-based targeting, your ads will be shown to users who have recently started researching those topics using sites in the Display Network.

If you're considering these types of display campaigns on Facebook, it might make sense to put some of your ad testing budget into Google's equivalent.

Ease of implementation: Setting up a display campaign is relatively straightforward, but you'll need to exclude certain keywords and placements (using negative keywords and negative placements) to really optimize its effectiveness.

9. Display ads (contextual)

google display contextual

  • Goal: Driving increased awareness around your product or service, and potentially driving sales, by displaying your ads on webpages in the Display Network that contain a specific theme based on a grouping of keywords.
  • Relevance to audience: This will depend on the keyword themes you are targeting and how relevant the site topics/users are to your products and messaging.
  • Estimated cost per click: Low (~$0.25 to $3.00).
  • ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
  • KPIs: Impressions, clicks, brand awareness, micro-conversions (email sign-ups, multiple page views, time on site, visiting your physical location if you have one), number of orders.
  • Scalability: Generally pretty high, but it depends on the content keywords you're targeting and the amount of content available for those keywords in the Google Display Network.
  • Recommended for: Most brands could make the case that this should be one of the first upper-funnel campaigns to test, since you can get your product in front of users as they're researching specific products or topics relevant to your brand. However, this type of campaign is not for brands that haven't found success with other high-intent campaigns first, have a very low LTV, or have low interest in driving awareness or new customers.

Contextual display lets you get even more granular by serving your ads on webpages with content containing the specific keywords you're targeting. You could use this campaign type to target content that contains certain branded keywords or keywords that pertain to your business.

The majority of a user's time online is spent consuming and engaging with content, not searching on Google. Because of that, getting in front of users as they engage with content relevant to your product or service is always a potentially viable approach to test and measure lift. While not necessarily a priority over higher intent search campaigns, the ability to showcase your ads (image, text, video, etc.) to potential users without having to pay unless they click is a great opportunity.

Contextual campaigns are a great way to start on the Display Network because they let Google show you niche sites that might be available for you to directly target your audience on.

Note: You can get contextual campaigns and the Display Network as a part of your other search campaigns. However, we would always advise turning the Display Network off for search campaigns and turning search off for display campaigns. They work very differently, and so should be separated and budgeted as such to give you more control over how much money is spent on what effort.

Ease of implementation: Generally, if you understand how to group a few contextually relevant keywords and set up an ad through Google, you could start running this campaign. It's not as hard as search ads, though there's also no app or direct integration to automate set up.

9 . Display ads (managed placement)

google display ads

  • Goal: Using ad space on a specific website to drive awareness about your product/service/business for that site's specific audience.
  • Relevance to audience: This will depend on the placement being chosen, how broad or specific the site's topics/visitors are, and how well your product and messaging speaks to them.
  • Estimated cost per click: Medium (~$1.00 to $10.00).
  • ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
  • KPIs: Impressions, traffic (increased brand awareness), orders, and micro-conversions (email sign-ups, multiple page views, time on site, visiting your physical location if you have one).
  • Scalability: Generally lower but will depend on the site and its traffic (not all sites are targetable).
  • Recommended for: Brands that want to get their product/service on a specific site to drive awareness after identifying the perfect site for their demographic and market.

Managed placements for Display Ads offer even more granular targeting and control than contextual, letting you select the specific websites, or even specific pages, you'd like to run your ad on in the Google Display Network. Outside of Google, you also can directly secure this type of advertising with websites, but for higher CPM rates.

Typically, you would execute this type of campaign after identifying the specific website placements that were effective in your contextual or topic/interest display campaigns.

Ease of implementation: Generally, this is an easier campaign to set up if you have some experience and can navigate around the Google Ads platform.

10. Google Smart Shopping

google smart shopping campaigns

  • Goal: Generating profitable orders through Google Shopping, remarketing, and display placements through machine learning.
  • Relevance to audience: Varies, since it rolls multiple campaign types into one.
  • Estimated cost per click: Low to medium (~$0.25 to $5.00).
  • ROAS Expectations: Medium to High (0:1 to 12:1).
  • KPIs: ROAS, orders, new customer acquisition.
  • Scalability: Generally high, since non-branded traffic and display placements will be in your mix of traffic.
  • Recommended for: Shopify merchants not currently using any retargeting and/or Google Shopping campaigns who want minimal involvement in managing them.

Google Smart Shopping campaigns use machine learning to optimize a mix of retargeting, display, and Shopping ads on your behalf.

This campaign type chooses which products to advertise, how much to bid, who to target, and which creative to show. Shopify's integration with Google Shopping lets you pull your products and product feeds automatically into these campaigns—you can even launch directly from Shopify using Marketing in Shopify.

Your performance here will depend on how many users search for your brand, products, product categories, or branded keywords. The amount of retargeting you can do and the branded traffic you can drive through Shopping ads also depends on the search volume for your branded keywords and the size of your retargeting audience (ie how many people have visited your site already).

Ease of implementation: Smart Shopping represents a very easy way to get involved with Google advertising, whether with Shopping or retargeting ads. If you see success, there may be a greater opportunity to transition to a more segmented manual campaign strategy in the future.

Marketing in Shopify: Grow your business with Facebook and Google Ads

Marketing in Shopify.

Marketing in Shopify is a new place to help you create, launch, and measure campaigns. We've streamlined the process to make running a successful Facebook carousel ad or Google Smart Shopping campaign easier than ever.

Run your first campaign on Shopify

11. CRM (search, YouTube, Gmail)

crm gmail ad

  • Goal: Generating repeat business or converting your subscribers into profitable orders by targeting customers who have already purchased from you or opted into your email list.
  • Relevance to audience: Extremely high. (They've already given you their business or their information.)
  • Estimated cost per click: Low ($0.25 to $5, depending on how aggressive you want to be with targeting.)
  • ROAS Expectations: Extremely high (5:1 to 60:1).
  • KPIs: ROAS, profitable orders, traffic.
  • Scalability: Low, depending on the size of your customer base/email list and customer match rate (not every email you upload will be available to target in Google's system).
  • Recommended for: Any brand with more than 1,000 users in its email list and/or customer base.

Customer relationship management (CRM) campaigns are all about remarketing to your list of existing customers or subscribers.

This audience is highly qualified, so you can expect a great ROI if you execute your campaign properly. The one caveat is that you need to have an established customer base (ie thousands of emails), so this approach will not work for newer merchants.

These are hyper-targeted campaigns that leverage the information you have about your customers in your CRM. You can extend specific messaging to different segments of customers, targeting placements in Gmail, YouTube, or search.

About Customer Match Rate: Not every email you upload will match with Google's database. For example, if you upload a list with 4,000 emails, Google may only be able to match 2,000 of them. Gmail addresses are more likely to have a match, but you can expect a sizable portion of your list won't be targetable.

Ease of implementation: Not only do you need an established customer base to execute this campaign, you would also need the knowledge and experience to segment your list to speak to different customers differently If you have those elements, navigating Google Ads to upload your seed list and set up your ad types is pretty manageable and well-documented online.

12. Similar audiences

google similar audience campaign

  • Goal: Generating new customers and increasing awareness by advertising to users who have similar interests or characteristics to your existing customer base.
  • Relevance to audience: This will depend on how similar your customers on your original list are and also how relevant your product/service is to the audience you're trying to reach.
  • Estimated cost per click: Low (~$0.25 to $3.00).
  • ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
  • KPIs: Clicks, impressions, traffic, orders, ROAS.
  • Scalability: Generally large, depending on how many more users have similar interests. But since it will target all potential users on display, this campaign should have a high ceiling.
  • Recommended for: Merchants who already have their most profitable campaigns set up and optimized and are looking to test new customer acquisition campaigns. A seed list of emails will need to be uploaded to Google to base your “similar audience” on.

Similar audience campaigns (like Facebook's Lookalike Audiences) are based on the same remarketing lists we discussed with CRM. However, instead of advertising directly to your existing customers, this campaign will target similar users based on the data Google has about them.

Google Ads is able to take similar interests shared from your seed audience and match your ads to target other users on the Google Display Network who also share those interests..

Ease of implementation: We recommend trying intent-based campaigns first, but if you're trying similar audiences on Facebook, this might also serve as a viable option to test and review performance.

13. Dynamic search ads

dynamic search ad example

  • 目標:從谷歌自動生成的搜索關鍵字生成訂單。
  • 與受眾的相關性:從低到高,取決於 Google 蜘蛛為您的廣告系列製作的關鍵字。
  • 預計每次點擊費用:低到中等(約 0.25 美元到 5 美元)。
  • ROAS 預期:中等(0:1 到 12:1)。
  • KPI:訂單、ROAS、流量。
  • 可擴展性:通常很高,因為動態搜索廣告將捕獲非品牌和品牌流量,但取決於您網站上供 Google 抓取的關鍵字類型。
  • 推薦給:任何不具備開展搜索活動的專業知識並希望在不進行更大投資的情況下進行一些研究以了解其工作原理的人。

動態搜索活動本質上是為他們在您的網站上看到的所有不同類型的關鍵字創建搜索活動:品牌關鍵詞、非品牌類別關鍵詞、產品特定關鍵詞、描述中的關鍵詞,甚至可能是關於頁面或博客中的事件關鍵詞.

此廣告系列中沒有開箱即用的細分,因此,與其他將您的流量捆綁在一起的廣告系列一樣,我們不建議將此作為永久保留和擴展的內容,而是作為最終在您收集性能數據時手動細分的起點。

易於實施:這是一種快速簡便的在線搜索廣告系列的方法。 但是,雖然它很容易實施,但動態搜索廣告系列很可能會包含您網站上的不相關關鍵字,但您永遠不會手動購買以獲得流量。

預算:永遠在線與測試活動

對於任何形式的付費營銷,預算都是一個重要的考慮因素,會引發許多問題。 你應該如何設定你的預算? 您應該測試廣告系列/廣告多長時間? 你怎麼知道一個活動是否達到了它的預期目的?

要回答這些問題,您需要了解您將要投放的兩大類廣告系列。

永遠在線的活動側重於顯示有意購買您的品牌/產品/服務的購物者的盈利能力和高潛在銷售額。 這些是您想要連續運行的廣告系列,以捕捉您最容易實現的目標。 它們包括:

  • 品牌搜索
  • 品牌購物
  • 重新定位(尤其是放棄購物車的訪客)
  • 客戶關係管理
  • 產生比成本更多的銷售額、收入和更高的利潤的利基營銷活動

這些廣告系列通常是您分配盡可能多的預算的地方,從您可以接受的每日支出開始,如果效果達到或超過您的預期(同時保持您的盈利能力),則慢慢增加該金額。

例如,如果您每天只有 10 美元可用於營銷(或您可以花費 100% 的固定預算),那麼永遠在線的活動可能是這筆錢的最佳用途——除非您有特定的客戶獲取或意識可以更好地花這筆錢的目標。

除了轉化您最熱情的受眾之外,您還可以花錢將新客戶吸引到您的網站或提高對特定受眾的產品/服務的認識。

這就是測試/靈活營銷活動的重點——推動新客戶的獲取、意識以及與您的網站和產品的互動。 它們包括:

  • 非品牌搜索(利基)
  • 非品牌搜索(競爭對手)
  • 非品牌搜索(通用)
  • 類似受眾定位
  • 內容相關廣告系列
  • 興趣定位

在設定預算時,請始終考慮某個活動的目標與您的整體公司目標的一致性、活動在達到或超出預期方面的表現如何,以及您實際上可以花多少錢來實現目標。

如果您要管理自己的 Google 廣告,請注意您在上述所有方面的專業水平。 您可以使用 Google 智能購物或動態搜索廣告系列快速入門,然後根據上述所有可能的選項和最佳實踐重新評估最適合您的品牌的方法。

這種始終在線與測試的預算編制方法也可以應用於其他形式的付費營銷,從 Facebook 到影響者營銷活動,以決定分配多少預算以及在哪里分配。

如何聘請幫助來管理您的 Google Ads

如果您感到不知所措,那麼您並不孤單。 許多企業家沒有能力成功學習和管理自己的 Google 廣告,他們將其外包給專門從事付費廣告的代理機構或專家。

在外包 Google Ads 時,請注意以下幾點:

  • 沒有長期合同:如果進展不順利,您應該可以隨時退出。
  • 所有帳戶、活動和工作的所有權:一切都應該完全透明,並且您應該是帳戶的所有者,即使您沒有管理它。
  • 了解您的客戶經理:理想情況下,您希望了解並信任每天實際管理您的客戶的人,而不是銷售人員或代理機構的首席執行官。
  • 與目標/期望保持一致:您想了解您的代理機構想要開展哪些活動、預算如何、預期的 ROAS 以及啟動和運行需要多長時間。
  • 了解費用結構:通常,您將根據廣告支出的百分比支付固定費用或費用,並有最低支出要求。 請注意費用如何隨著支出的變化而變化,並知道有時可能會產生額外的設置費用。 這是一個競爭激烈的領域,因此將您的業務轉給不同的供應商並沒有什麼壞處。
  • 考慮專業供應商:雖然設計您網站的才華橫溢的開發商店也可以很好地製作您的 Google 廣告並非不可能,但對於您將要運行的服務或廣告系列的類型,與更具體的專家合作通常是值得的。 與整合了許多外包服務的供應商合作有利也有弊,因此請考慮管理一家供應商所節省的時間與您在每項服務中獲得的專業知識和投資回報率。

如果您正在尋求幫助,您可以找到專門為 Shopify 商家提供搜索引擎廣告的 Shopify 專家。

最後的想法

我們不會粉飾它——使用 Google Ads 取得成功並不容易。 每種廣告活動類型都有很多細微差別,上面沒有明確介紹的活動類型和變體更多,更不用說歸因,這是另一篇文章的關鍵主題。

但是,對於任何願意根據搜索意圖和各種其他定位選項和展示位置來確定如何向其龐大的用戶群做廣告的電子商務企業來說,Google Ads 平台都有好處。

希望您現在能夠更好地了解 Google Ads 平台上的可能性、對可用的不同廣告系列類型的期望,以及它們如何與您的營銷引擎的其餘部分協同工作。

無論您是投入時間和金錢來學習如何開展自己的活動,還是依靠代理機構或專家的服務,了解平台和您的選擇都是朝著正確方向邁出的重要第一步。

此內容是否對您有幫助? 如果您對多屏世界中的 Google Ads 或數字營銷有任何疑問,請在評論中告訴我們!

Eugenia Mello 的插圖