如何使用 Google Design Sprint 來構建和測試您的產品

已發表: 2019-03-01

如果您正在尋找一種行之有效的方法來測試任何新產品或平台創意,Google Design Sprint 可以提供答案。

這種集中探索、原型設計和測試的高度協作系統可以在一周內產生令人難以置信的結果。 我們知道這一點,因為領先的軟件公司 Table XI 已經做到了。 很多。

什麼是 Google Ventures 設計衝刺?

儘管您可能聽說過它們,但您可能會發現自己想知道,什麼是設計衝刺?

設計衝刺是由 Google Ventures 開發的為期多天的研討會,可幫助企業通過設計、原型和消費者測試找到重要增長問題的答案。

從本質上講,Google sprint 可以幫助品牌快速完成其業務戰略。 他們將該策略與設計思維、開發、創新理念等相結合,以比正常情況更快的速度將新產品推向市場。

GV 設計衝刺使品牌能夠在創意、學習和發布之間找到一條捷徑。

谷歌產品設計衝刺的方法論

要從 Google sprint 中獲得最大價值,您必須知道它可以做什麼。

當您的團隊嘗試定義新產品或服務、重新設計當前項目、為舊平台帶來新的用戶體驗或只是增加當前項目的轉化率時,GV 衝刺最有用。

為了製定設計衝刺方法,您所要做的就是讓技術嫻熟、經驗豐富的隊友在一個房間裡,相信他們已經準備好以更快、更便宜的方式構建更好的東西。

GV 設計衝刺將使您的團隊高度關注您想要一起改進或重新設計的業務或產品的一個方面。

為了強調這一點,衝刺將產品時間表縮短到一周,將決策者縮短到房間裡的幾個人,將測試縮短到一天。

您必須快速做出決定以跟上步伐,因此無休止的猜測無法阻止剩下的過程。 你的工作不是回答每一種可能性,而是對你正在測試的功能、產品或服務投票贊成或反對。

此處了解有關領先機構 Table XI 的成本、案例研究、評論等的更多信息。

谷歌設計衝刺過程

為 Google sprint 規劃團隊的日程安排至關重要。 一旦你開始,你就全力以赴——沒有時間按下暫停鍵。 下面的基本佈局是一個通用的入門書,但您可以對其進行調整以滿足您的需要。

最終,您可以將 Google 設計衝刺過程分解為以下幾個主要日子:

第 1 天——理解:首先建立對問題、商業機會和目標受眾的共同理解。 然後,利用這項研究和分享,根據當前信息繪製出理想的用戶體驗。

第 2 天 — 發散和融合:主持人將指導您的團隊進行旨在激發圍繞中心問題的想法的動手練習。

第三天——決定:團隊將評估第二天產生的想法,並選擇最有可能解決核心問題的想法。 這涉及大量討論、點投票和偶爾的決策者,我們將在下面詳細討論。

第 4 天 — 原型:我們有一天時間通過創建建議解決方案的現實模型來準備用戶訪談。

第 5 天 — 測試和學習:在實際用戶面前展示原型,並收集他們的反應。 這就是你最終將用來決定是進一步追求這個想法還是改變方向的東西。

了解這一點:在 GV 衝刺期間,您沒有構建功能齊全的原型。 你正在做的是建立一個傳真,給用戶一個大致的想法,同時讓他們用他們的想像力來填補空白。

您會驚訝於即使沒有所有功能,您的用戶也能如此有見地。 通過採用設計衝刺方法並構建模仿真實事物的東西,您可以在最短的時間內從客戶那裡獲得最有用的見解。

設計衝刺需要誰?

設計衝刺不需要所有人,只需要合適的人。 就像短時間框架迫使結果一樣,一個小團隊會迫使密切合作並避免因委員會而死亡。

Table XI 的一位項目經理如何在衝刺期間了解用戶體驗的價值

最重要的人是決策者。 Google sprints 的開發部分是為了反擊群體思維。

當每個人都排成一排時,就會限制個人的創造力和獨立思考,因為沒有人願意提出有爭議的問題或替代解決方案。

這就是您最終獲得“創新”的方式,例如更改顏色、使其變小、變大或添加一個球。

決策者被賦予打破平局的特權(和負擔)。 雖然每個人都會參與決策過程,但最終還是由決策者做出最終決定。

因此,它屬於特定類型的人。

在決策者中尋找的東西:

  • 具有在製定決策時考慮業務各個方面的經驗,並且對業務和行業內正在發生的事情有廣泛了解的人。
  • 其決定最不可能被組織其他成員推翻的人
  • 在衝刺的第一天和第三天有空的人。 雖然您可以在第二天、第四天和第五天選擇代理決策者,但在第一天和第三天您絕對需要房間裡的決策者。

其他有價值的團隊成員:

  • 主題專家,例如技術專家、部門負責人、客戶支持代表、銷售團隊成員或作家。 他們的人數不應超過五個。
  • 在運行 Google Design Sprints 方面經驗豐富的外部版主

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Google Ventures 設計 Sprint 測試可以解決哪些問題?

設計衝刺只是一個框架——它們可以根據你試圖解決的問題和你所在的團隊進行調整。

也就是說,這裡有四次我們推薦 Google Design Sprint。

  • 當您嘗試吸引新受眾時。
    因為設計衝刺以用戶研究開始並以用戶測試結束,所以它們是將您的思維和您的產品重新定位到新受眾的好方法。

  • 當您要添加功能時。
    衝刺可以告訴你是否值得圍繞提議的功能進行完整的構建——所以你不會僅僅為了發現市場不感興趣而做出承諾。

  • 當你知道有問題,但你不知道解決方案是什麼。
    衝刺會給你最好的頭腦探索可能的解決方案的空間,以及選擇一個並運行它的最後期限。

  • 當您嘗試改進特定功能或流程時。
    通過關注用戶體驗的一個元素——入職、結賬、註冊——或產品或服務的功能,衝刺可以明確哪些有效,哪些無效。 在大型項目中,這種清晰度可能很難獲得,也非常需要。

谷歌設計衝刺行動示例

泰森

Table XI 與 Tyson 合作開發了一種可以減少食物浪費同時吸引傳統消費者的零食。 為了開發和測試 Yappah 的最初想法,他們使用了為期五天的 Google Design Sprint。

在整個 Google sprint 中,Table XI 與該品牌合作:

  1. 了解消費者和品牌目標
  2. 發現問題
  3. 開髮用戶旅程
  4. 為問題創造解決方案
  5. 原型包裝設計和蛋白質脆片
  6. 在消費者身上測試原型
  7. 分析結果和用戶反饋

萊斯大學

萊斯大學邀請 Table XI 建立一個平台,將學生的注意力吸引到 Doerr Institute for New Leaders 上。

為了弄清楚如何真正與忙碌、心煩意亂的大學生建立聯繫,Table XI 與萊斯大學合作進行了為期五天的 Google 設計衝刺。 綜合團隊採訪了學生,測試了解決方案,並提出了一個能更好地滿足萊斯學生需求的想法。

最終的結果是一個移動聊天機器人,它可以在個人層面上與學生互動,並將他們與萊斯新學院的課程聯繫起來。

如何充分利用您的產品設計衝刺

設計衝刺方法的五天時間會很快過去。 它在紙上看起來似乎是乾幹的,但是一旦你開始運行——並且在第五天以真實用戶的形式有一個截止日期——完成整個設計的腎上腺素會讓每個人都興奮不已。

無論您的 Google 設計衝刺的結果如何——相信他們。 如果您發現改進公司產品的絕對想法最終沒有讓用戶滿意,那就太好了!

現在,您不必浪費時間和資源去追逐一條對任何人都沒有幫助的道路。 如果它確實奏效了,那麼現在您有大量信息來構建真實版本並將其推向市場。

準備好開始你自己的設計衝刺方法了嗎? 在此處聯繫 Table XI 以開始使用他們的專家幫助。