增長黑客：完整指南

增長黑客究竟是什麼意思，這種創新概念與傳統營銷有何不同？ 在本指南中了解您需要了解的所有信息以及如何成為增長黑客。

什麼是增長黑客？

增長黑客是一種營銷過程或方法，旨在以最低的成本快速加速公司的發展。

增長黑客是一種增長的技巧或策略。 這可能會讓你想到一些即興的東西（或所謂的“盜版營銷”） ，但事實並非如此：Growth Hacking 遵循一個嚴格的框架，每個想法和投資都提前經過測試。

這就是增長黑客成為革命性的地方。

增長黑客的工作原理：技術和策略

Facebook、Twitter、LinkedIn、Airbnb、Dropbox、Reddit 和 GoPro 只是初創公司的幾個例子，它們使用增長黑客技術在不到十年的時間裡經歷了創紀錄的擴張數字。

專業人士通過用建立在產品開發基礎上的新方法取代標準營銷手冊取得了這樣的成果。

什麼是增長黑客策略？

與傳統營銷不同，Growth Hacking 沒有標準策略。 相反，這種方法指明了一條基於創造力和實驗的路徑。

成長的目標

開始考慮產品對用戶群的影響使整個團隊更容易反思增長。 當團隊開始試驗時，增長就會加速。

這是一個永久性的過程：在戰略的各個層面上的持續實驗將營銷團隊引向增長黑客。 這個完美的方程式為業務帶來了快速、最低的成本和盡可能高的增長。

試驗對增長至關重要——您需要檢驗您的假設，因為您不知道人們會對產品變化做出怎樣的反應。

增長黑客漏斗

增長黑客方法包括特殊的過程和開發階段。 讓我們通過介紹海盜漏斗來了解它是如何工作的。 這個名字來自每個級別首字母的首字母縮寫，讓人想起海盜最具特色的表達： AARRR 。

海盜漏斗通過以下階段展開：

• 獲得
• 激活
• 保留
• 收入
• 轉介

增長黑客漏斗是確定優先事項和決定在哪裡投資可用資源的關鍵。 每個漏斗階段都包含特定的策略。

增長黑客的歷史

2010 年，營銷人員肖恩·埃利斯( Sean Ellis)創造了“增長黑客”一詞來描述一種新的、更具操作性且分散性更低的營銷方法。

增長黑客的出現是為了幫助初創公司，這些初創公司的預算和員工都非常低，但很快就點燃了各種規模公司的興趣。

埃利斯是當時矽谷的領軍人物。 事實上，他革命性的系統、流程和思維方式已經讓各種技術初創公司能夠加速他們的成長。

埃利斯的想法是為公司提供一個獨立發展的框架。 然而不幸的是，一旦一家公司停止指導該項目，它也停止了增長。

這促使他發布了一個招聘廣告：“為你的初創公司尋找一個增長黑客”。

這是“增長黑客”的第一次出現。

埃利斯 不是在尋找經典的營銷技巧，所以他的廣告解釋了增長黑客是什麼（我們將在題為“增長黑客：他們是誰以及他們做什麼”的段落中了解更多信息）。

數字營銷與增長黑客：差異

增長黑客將公司的增長作為其唯一目標。 然而，對於營銷而言，增長只是要追求的眾多目標之一。

現在，您可能想知道數字營銷和增長黑客之間的實際差異。

他們來了：

• 方法： Growth Hacking 採用更具操作性的方法，專注於銷售漏斗的最後一步。 另一方面，傳統營銷將精力集中在漏斗的初始水平（意識和品牌）上。
• 方法： Growth Hacking 從創意階段開始，強制執行快速測試原理，並實施按測試排序的最佳性能解決方案。
• 預算：這不僅意味著數量，而且還意味著一種分配資源的方式。 傳統營銷按活動分配預算。 相反，Growth Hacking 將其拆分為不同的想法以進行快速測試。 根據測試結果，最有希望的投資增加。
• 營銷活動理念：傳統營銷從產品開始，而Growth Hacking從了解其用戶群開始，以開發出更容易銷售的產品。

深入研究數字營銷和增長黑客之間的區別，我們注意到它們共享相同的在線渠道和工具，即 SEO、PPC、電子郵件營銷等。但增長黑客以更敏捷、創造性和實驗性的思維方式這樣做.

增長黑客：他們是誰以及他們做什麼

增長黑客設計、實施和監督營銷策略，使公司能夠提高銷售和客戶參與度。

H3 增長黑客做什麼：

• 進行市場調查
• 執行 A/B 測試
• 分析數據
• 識別行業趨勢
• 與 UX/UI 團隊合作

增長黑客需要什麼樣的性格、個性、技能和經驗？

增長黑客需要將戰略願景與實際執行和分析相結合的能力。 所以一個優秀的增長黑客必須有創造性的思維、很強的分析能力、紀律性和自律性：適應行業變化或負面測試結果是關鍵。

這是增長黑客的第一個定義

但“北方是增長”是什麼意思？ 這意味著增長黑客採用的每一個決定、策略和策略都是為了增長。

什麼背景更適合成長黑客？ 工程還是銷售？

正如埃利斯指出的那樣，背景並不是關鍵。 一個有抱負的增長黑客必須具備 3 個主要技能：

• 承擔增長的能力；
• 創業動力；
• 渴望將目標市場與其公司提出的解決方案聯繫起來。

你學習什麼才能成為一名增長黑客？

鑑於實施增長黑客的公司的成功，越來越多的 CEO 正在尋找能夠應用這種工作方法的專業人士。

您想成為增長黑客嗎？ 目前沒有“增長黑客學位”。 但是，如果您擁有市場營銷或商業學位，那麼您可能會有更多的職業機會。 掌握 Google Analytics 和其他數據收集軟件也很重要。

在數字營銷方面的經驗，因此在 SEO、在線廣告、內容營銷和社交媒體營銷工作方面的專業知識也是關鍵要求。 事實上，需要了解規則才能想像如何打破它們——這就是增長黑客所做的。

正如我們所概述的，增長黑客是具有特定技能的專業人士——具有創造性、開放性和分析性的頭腦，具有出色的適應變化的能力。 這些技能可以學習，最重要的是，可以教授。

如何通過 4 個步驟成為增長黑客

• 第 1 步：投資於您的培訓。 參加專業課程，閱讀有關該主題的書籍，並關注增長黑客社區聚集的論壇和小組討論。
• 第 2 步：提高您的技術技能。 精通編碼以及 UX/UI 和分析軟件將非常有用。
• 第三步：獲得經驗。 嘗試小型項目、探索不尋常的路徑、收集數據並研究您的結果，以建立可以在越來越大的企業中復制的模式。
• 第 4 步：尋找導師來指導您完成最佳增長黑客策略，並與其他專業人士建立聯繫。 例如，為什麼不加入由 Sean Ellis 和他的長期合作夥伴 Morgan Brown 創立的最大的國際增長黑客社區 growthhackers.com？

最好讀的增長黑客書籍

在短短 10 多年的時間裡，已經有數十本關於該主題的書籍，從初學者到更高級。

以下是必備的增長黑客書籍：

1. 黑客增長，Sean Ellis這收集了方法論的基本概念，以及不同增長黑客漏斗階段的黑客。
2. 不要讓我思考，史蒂夫·克魯格 (Steve Krug) 著這本書幫助您思考用戶界面，以提高您的 UI 設計師技能。
3. 增長黑客的心態：沒有實驗就沒有創新，作者 Raffaele Gaito這本書收集了來自意大利各種規模和行業的應用了增長黑客的公司的 25 個案例研究。
4. Traction，作者：Gabriel Weinberg 和 Justin Mares這本增長黑客書調查了為什麼一些初創公司成功而另一些則不成功。
5. 增長手冊，作者 Des Traynor、Karen Peacock 和 Andrew Chen這本通過解釋如何嘗試增長以及詳細說明最常見的錯誤來深入探討當前基於訂閱的經濟。

增長黑客以橫向技能和營銷問題的創新方法為食。 通過戰略手冊、專業課本和最好的增長黑客案例研究書籍來擴大您的培訓。

增長黑客課程

課程是學習增長黑客技術和這種方法背後的心態的好方法。 有各種類型的課程，從初學者到更高級的、在線的或面對面的。

在growthhackers.com 上查看Growth University 及其大量關於Growth Hacking 的優秀專業課程。 一些資源是免費的，例如“LinkedIn Ultimate Growth Hacking Manual”課程。

其他課程的費用約為 100-300 歐元，如果您購買更多課程（“捆綁”），則可以享受 15% 的折扣。

該平台還銷售關於成長營銷的大師班通行證和獨家視頻會議。

MailUp Academy 部分為您提供了關於“Growth Hacking aka Growing by Experiment: Techniques, Tools, and Case Studies to Development Your Business with Growth Hacking”的免費課程，作者是 Raffaele Gaito。

在 Udemy、Ninja Academy、Lacerba 和 Learn 上查找其他基礎和高級增長黑客課程。

初創公司的增長黑客：需要考慮的方面

初創公司必須以很小的預算迅速實現指數級和可持續的增長。 這使它們非常適合採用非常規的路徑。

創業實驗是增長黑客快速了解什麼會促進業務增長以及什麼不會增長的方法，因此只在結果積極的地方投資資源。

此外，初創公司完全適合這種情況，因為它們沒有像大公司那樣嚴格的結構。 在這裡，產品開發和營銷的傳統管理可以比已經建立的公司更容易地推翻。

增長黑客真的有效嗎？ 最真誠的回答，在於LinkedIn、Uber、Dropbox、Airbnb等公司取得的成果。 它們誕生於初創公司，是當今市場上最強大的公司之一，具有國際地位，並在證券交易所上市。

如何創建增長黑客團隊

創建增長黑客團隊現在是初創公司的熱門話題：越來越多的公司在專業網站（例如 AngelList）上發布邀請，邀請增長黑客和增長營銷人員加入他們的團隊。

什麼是成長團隊？

在 Hacking Growth 一書中，Sean Ellis 和他的長期合作夥伴 Morgan Brown 說，增長團隊是跨職能的、協作的，由營銷和銷售專家組成，但也包括編程、分析和產品管理.

如何建立一個增長黑客團隊和你離不開的專業人士

負責設計、開發和監控增長黑客策略的團隊必須擁有高素質、多才多藝和勇敢的數據領導人員。

如果您的公司是一家初創公司，那麼您可能有一些資源可以聘請您的增長黑客團隊所需的所有專業人士。 在這種情況下，優先考慮以下配置文件：

• 增長主管
• 編碼器
• 數據分析師
• 用戶體驗設計師

組建增長黑客團隊的步驟

1. 設定您的業務增長目標。
2. 定義您的 KPI。
3. 選擇您的增長黑客團隊模型：獨立的（如 Uber 和 Facebook）或功能性的（如 LinkedIn、Pinterest、Dropbox 或 Twitter）。
4. 尋找並僱用合適的專業人員。
5. 在您的團隊中培養有利於成長的文化。
6. 一旦您的初創公司起飛，就擴大您的增長黑客團隊。

與機構的增長黑客

如果您當前的預算中沒有空間來創建增長黑客團隊，那麼您可以依靠專門從事此類活動的機構。

在這裡，您會找到訓練有素且經驗豐富的專業人員，他們可以規劃和管理加速業務增長所需的實驗過程。 因此，您將擁有一支在不同規模和行業的公司中經驗豐富的增長黑客團隊，而無需直接僱用他們。

成長型營銷機構以全球視野和集中領導力將營銷、銷售和技術服務結合在一起。 他們分析您的業務問題並考慮其增長黑客漏斗。 然後，他們與您一起定義SMART 增長目標和要評估的 KPI 。

增長黑客：實際應用

增長黑客和社交媒體

增長黑客方法還可以讓您快速增加社交網絡受眾，不僅在數量上而且（最重要的是）在質量上。

增長黑客和電子郵件營銷

由於其低投資和易於實施，電子郵件營銷是一種出色的增長黑客工具。 增長黑客解決方案基於業務類型和實際用戶群。

與其他領域一樣，測量和分析數據的能力與機器學習和自動化過程的使用相結合，是不可或缺的盟友。

增長黑客和 WordPress

WordPress 是完美的增長黑客工具：在各個方面都靈活且可控，它可以讓您進行任何類型的實驗，例如登陸頁面的 A/B 測試、營銷活動以及按鈕、標題、博客文章結構等的優化。

受到搜索引擎的喜愛，WordPress 對移動設備友好，而且由於有數千個可用插件，Growth Hacking 團隊可以測試網站的不同版本，以改善用戶體驗和轉化率。

增長黑客常見問題

哪個更好：增長黑客或傳統營銷？

增長黑客和傳統營銷經常重疊。 後者側重於銷售公司的產品或服務，而增長黑客則提供業務概覽和解決增長問題的更全面的方法。

傳統營銷更適合漏斗的早期階段（意識和品牌推廣），而增長黑客可以在激活、保留、收入和推薦階段產生影響。

增長黑客應該多久實施一次？

增長黑客既不是一種策略也不是一種策略。 這是一種方法：一個持續的過程，理想情況下，永無止境。 為了隨著時間的推移實現指數級和可持續增長，必須不斷進行測試，並且在採取任何行動之前必須衡量其結果。

增長黑客預算應該有多大？

Growth Hacking 旨在幫助資源匱乏的公司，例如初創公司。 但是，如果沒有足夠的預算，就無法開發它。

您可以從少量預算開始進行第一次測試，然後在開始獲得第一個結果和經濟回報時增加預算。

增長黑客僅適用於初創公司嗎？

一點也不。 初創公司的預算很小，但期望很高。 它們向我們展示瞭如何通過測試和思考數據來加速業務增長。 但是，Growth Hacking 可以而且也應該應用於大中型公司，以更有效和更有利可圖的方式分配預算。