增長黑客技術來發展您的業務
已發表: 2021-11-23在本文中
使用Growth Hacking,您可以實現指數級的業務增長。 想知道要使用的策略嗎? 閱讀文章或有關實施它們的最佳方法的提示。
增長黑客幫助您獲得業務的整體願景,並可以在激活、保留、收入和推薦方面發揮作用,無論您的公司是初創公司、中小企業還是大公司。
每家公司都需要發展,這種方法非常有用,因為它基於實驗——換言之,快速、敏捷的流程——並且因為它針對任何類型的業務的基本目標。
什麼是增長黑客?
增長黑客是一種營銷方法,使公司能夠通過一系列以增長為唯一目的的技術和策略,快速且經濟地擴大其用戶群; 更具體地說,指數增長。
使用由增長黑客創始人肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 開發的方法,公司以較小的規模測試新解決方案,然後僅在測試取得積極結果時才分配預算。 這使得Growth Hacking非常適合資源有限的小型企業,例如初創公司(最初是為它設計的)和大公司。
增長黑客漏斗
要確定最適合您的業務的增長黑客技術和策略,您需要了解您的目標受眾以及引導他們購買您所銷售產品的過程。
換句話說,您需要一個銷售漏斗。 在營銷中,銷售漏斗是引導潛在客戶進行購買的過程。 它以意識開始,以轉換結束,還可能包括購買後的活動。
增長黑客漏斗是由 Dave Mcclure 開發的框架。 他將其稱為海盜漏斗,因為每個階段的第一個字母都拼成AAARRR,這是海盜在兒童故事中使用的擬聲詞。
海盜漏斗的階段是:
- 意識,
- 獲得,
- 激活,
- 保留,
- 收入,
- 轉介。
讓我們詳細看看每一個。
意識
在漏斗的頂部階段,您的目標是說服目標受眾(訪問者)首次訪問您的網站或應用。 此階段的技術和策略旨在建立品牌知名度。
獲得
在獲取階段,您從網站表單和登錄頁面、數字公關和頁外活動中收集潛在客戶的數據。 這裡的關鍵指標是您的網站或應用程序流量。
激活
激活是指訪問者採取與您建立關係的步驟:訂閱您的時事通訊、創建帳戶、進行購買等。增長黑客漏斗中此階段的目標是激活訪問者並將其轉變為會員。
保留
在留存階段,目標是將會員轉化為用戶,即定期使用您產品的人。 您可以利用之前階段增長黑客策略實現的參與度來留住用戶。 在這個增長階段,用戶體驗至關重要:滿意的用戶沒有理由停止使用您的產品或應用程序。
轉介
在這個階段,滿意的用戶成為您的品牌大使:通過與他們的朋友和關注者分享他們對您的產品和公司的滿意,他們會刺激對您網站的訪問,使您能夠獲得新客戶。 利用這種高效且具有成本效益的客戶獲取槓桿對您的業務增長至關重要。
收入
海盜漏斗的最後一個階段側重於結果。 增長黑客分析數據並優化漏斗,優先考慮產生最佳結果的渠道和營銷計劃。
優化 AAARRR 漏斗
海盜漏斗提供了確定優先級並相應地調整增長營銷活動所需的所有信息。 它還向您展示了您正在失去潛在客戶的地方。
例如,如果您將 50% 的訪問者轉化為會員,將 50% 的會員轉化為用戶,但您的網站或應用每天僅接收 100 個新的獨立訪問者,則您需要在以下位置改進您的增長黑客技術和策略漏斗頂部吸引更多的遊客。
增長黑客:入門
增長黑客的主要目標是部署有效的策略來獲取客戶並儘可能長時間地留住他們。
要開始增長黑客過程,您需要:
- 了解產品。
- 了解用戶群。
- 分析銷售漏斗。
- 簡化您的營銷策略。
- 設置 SMART 增長目標和 KPI(您的關鍵指標)。
您可以以很小的預算啟動您的增長營銷計劃,然後在開始賺錢時擴大規模。
請記住: Growth Hacking 是一種創造性的營銷方法,因為它不是簡單地實施傳統的營銷技術,而是根據您的用戶群和銷售渠道的具體情況測試創新想法。
增長黑客技術和策略
增長黑客技術可幫助您覆蓋廣泛的目標受眾。 其中一些策略已經存在多年,並在現代公司的發展中發揮了至關重要的作用(參見 Facebook、LinkedIn、Airbnb、優步等)。
增長黑客結合了各種技術和策略來實現他們的目標,例如電子郵件營銷、搜索引擎優化、內容營銷、社交廣告、病毒式營銷、合作協議等。
事實上,最好的增長黑客策略是營銷、開發、設計、數據和分析的組合。
讓我們來看看一些可以用來實現指數級業務增長的增長黑客技術和策略。
1. 創建啟動前電子郵件列表
電子郵件營銷是一種出色的增長黑客工具,投資支出低,投資回報率高(高達 4,200%)。 沒有更好的渠道來產生潛在客戶和轉化,以及隨著時間的推移與用戶群建立關係。
最好的電子郵件營銷實踐之一是數據庫細分,以向您的聯繫人發送個性化的電子郵件活動。 您可以使用它來創建用戶列表,以接收有關貴公司新產品和新功能的發布前新聞。
這種增長黑客技術可幫助您製造有關業務重要事件的噪音,甚至在您推出新產品之前就獲得潛在客戶。
要使用此策略並增加活動,您需要可靠且具有高送達率的電子郵件營銷提供商。
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2. 基於客戶反饋的內容營銷策略
為了讓人們想要你賣的東西,你需要了解你的用戶群面臨的問題,然後無可爭議地證明你的產品是最好的解決方案。
內容營銷和 SEO 是必不可少的數字營銷策略,對增長黑客也至關重要,但您不是從產品開始,而是從客戶反饋開始。
這意味著創建可以共享的有價值的內容,您的公眾會在需要時找到並感興趣地閱讀,因為這將幫助他們解決問題。
通過吸引用戶的情緒來創建病毒式內容,盡可能使用視頻格式(例如,通過創建教程)並應用正確的鉤子將人們帶到您的著陸頁。
3. 使用影響者營銷
在公眾使用的社交媒體上與有影響力的人合作是一種極好的增長技巧。 擁有 50,000 多名粉絲的影響者可以幫助您吸引不認識您的人(在漏斗的頂部階段)。 同時,與您的業務相關的利基市場的微觀影響者可以幫助您進行微調,覆蓋規模較小但更有針對性的受眾。
與知名人士相關的營銷影響者可以幫助您吸引大量受眾,但如果您的業務處於起步階段且預算有限,那麼微型影響者就是您需要的人。
4. 把握最新趨勢
成功的增長黑客需要創造性的營銷方法和快速適應業務線新發展的能力。 新趨勢是建立知名度的獨特機會。 在趨勢仍處於初始階段時確定趨勢,並通過創建和共享臨時內容並調整您的溝通來與它們同行。
這種趨勢可能是一種新的社交媒體。 在這種情況下,在您開始新的冒險之前,請確保您的潛在客戶確實在相關媒體上。
5. 創建推薦計劃
這種增長黑客策略是一種以比通常的客戶獲取成本更低的成本擴大用戶群的方法。
通過創建激勵系統來鼓勵您的客戶向他們的朋友和關注者介紹您,從而製定您的推薦營銷策略。 獎勵通常是折扣、獨家優惠、現金返還等福利……
推薦營銷為您的平台帶來源源不斷的新用戶,其終生價值比非推薦客戶高 16%。
您可以使用的其他增長黑客技術:
6. 贏得相鄰市場。
7. 在您的博客上撰寫客座帖子並主持擁有大量追隨者的專家。
8. 使用 HARO(Helping A Reporter Out)等平台與記者和新聞辦公室聯繫。
9. 建立從屬關係。
10. 使用 Broken Link Building 策略。
增長黑客工具
我們已經研究了一些您可以用來快速且經濟地發展業務的技術和策略。 那麼,如果您想立即開始增長黑客流程,您可以使用哪些工具?
Web 提供了數百種解決方案,您所要做的就是選擇最適合您的需求和預算的工具。
以下是一些提供的系統:
- Google Optimize:A/B 測試工具。
- Instapage:登陸頁面創建者。
- Expandi:一種在 LinkedIn 上自動化增長黑客活動的工具。
- Sumo:在您的網站上放置橫幅和其他對象,以生成對您的郵件列表的更多訂閱。
- Zapier:該產品可鏈接 1,000 多種營銷工具和應用程序,以自動化您的工作流程。
- Landbot:一種快速構建聊天機器人的工具。
- Hotjar:一個熱圖工具。
- Hunter.io:一個用於查找您想要聯繫的人的商業電子郵件地址的系統。
Google 提供了一系列優秀的免費增長黑客工具:
- 分析
- 標籤管理器
- 數據洞察
- 谷歌我的商家
- YouTube
- 見面
- …
如您所見,當涉及到增長黑客工具和技術時,您的選擇太多了——而且您不需要大量預算。 請記住,在實施增長黑客之前,始終保持開放的反應性思維並測試每個想法。