Facebook 廣告跟踪權威指南 [2021 年更新]
已發表: 2020-01-21Facebook 被認為是當今最受歡迎的社交媒體平台。 它擁有來自世界各地的 24 億用戶,吸引了成千上萬的營銷人員、媒體購買者和附屬機構。 但 Facebook 廣告真的有效嗎? 尤其是在 iOS 14 隱私更新之後,人們對 Facebook 的有效性提出了很多質疑。
有沒有人仍然關注他們的新聞源中所有這些無休止的優惠? 好吧,考慮到Facebook每季度10億美元的廣告收入,這似乎值得你花時間。 但後來我們看到了這一點:
– Facebook 廣告點擊率在過去一年中一直在下降,從 2018 年第一季度的中位數 2.36% 下降到 2019 年第一季度的中位數 1.33%
– 62% 的小企業主表示 Facebook 廣告未達到目標
– 只有 42% 的營銷人員認為他們的 Facebook 營銷是成功的
還有這個
– “你必須小心,因為如果你 100% 的時間都集中在 Facebook 上進行聯屬網絡營銷,那麼你的努力最終可能會白費” – Quora。
毫不奇怪,在閱讀這些標題後,那些只開始投放 Facebook 廣告的人的信心會減弱。 但我們建議不要草率下結論,徹底理清問題。 讓我們在本指南中一起做。
在 2021 年投放 Facebook 廣告是個好主意嗎?
讓我們首先弄清楚 Facebook 廣告生態系統實際上為媒體購買者提供了什麼。 它允許通過利用其擁有的大量數據來定位可能對特定產品和服務感興趣的特定受眾。
至於 Facebook 廣告成本,這裡的平均每次點擊費用約為 0.97 美元,而在 Youtube 上,這個數字約為 3.21 美元,而在 Linkedin 上則為 5.26 美元。 沒那麼糟糕,不是嗎?
因此,如果您遇到有人聲稱他無法在 Facebook 上賺錢並建議您選擇其他流量來源,我們建議您不要著急。 這很可能不是 Facebook 的錯誤。 大多數情況下,這是由於廣告商缺乏知識和不正確的設置造成的。 此外,讓我們弄清楚哪些活動可以被認為是成功的,哪些不是? 最簡單、最客觀的方法是將您的指標與平均市場表現進行比較。
Facebook 廣告的平均點擊率在2-5% 之間,但確切值非常依賴於細分市場。 以下是其中幾個:
行業 | 平均 CR | 平均每次點擊費用 |
服飾 | 4.11% | 0.45 美元 |
汽車 | 5.11% | 2.24 美元 |
企業對企業 | 10.63% | 2.52 美元 |
美麗 | $7.10% | 1.81 美元 |
消費服務 | 9.96 美元 | 3.08 美元 |
教育 | 13.58% | 1.06 美元 |
就業與工作培訓 | 11.73% | 2.72 美元 |
金融保險 | 9.09 美元 | 3.77 美元 |
健康 | 14.29% | 1.90 美元 |
家居裝修 | 6.56% | 2.93 美元 |
衛生保健 | $11.00% | 1.32 美元 |
工業服務 | 0.71% | 2.14 美元 |
合法的 | 5.60 美元 | 1.32 美元 |
房地產 | 10.68% | 1.81 美元 |
零售 | 3.26% | 0.70 美元 |
技術 | 2.31% | 1.27 美元 |
旅遊與款待 | 2.82% | 0.63 美元 |
看看表格,有些人可能會得出結論,Facebook 是推廣健身或教育產品的完美媒體平台,不太適合行業服務廣告。 事實上,這並不完全正確。 雖然工業服務的目標受眾肯定比健身產品小得多,但單次銷售可以為您帶來十倍於為體育迷銷售100瓶優質瓶裝水的收入。
另外,請記住,CR、CTR 或參與率都不能用於客觀評估成本效益及其對您的業務的價值。 如果您的廣告活動為您帶來了大量的覆蓋面、點擊次數和轉化次數,但當您匯總所有費用時,實際上每次銷售都在虧本,那麼您的策略就沒有用。
在 Apple 推出隱私更新後,Facebook Ads 最近的變化如何? 我們發現 Facebook 像素存在問題,業務管理器不斷被阻止,無法驗證域以有效投放廣告。 好吧,我們可以同意——這並不令人愉快。 但是,請記住,Facebook 仍然是世界上最大的社交媒體,並能吸引潛在客戶的眼球。 所以我們必須找到解決辦法。 如果您想詳細了解 Facebook Conversion API 的轉變以及它如何改變 Facebook 上的廣告 - 請務必閱讀這篇文章“Facebook Conversion API 如何改變廣告?”
如何讓 Facebook 廣告為您服務
在 Facebook 推廣您的優惠的整個過程可以分為 4 個階段:準備、投放廣告、跟踪和分析以及優化。
無論乍一看似乎不合邏輯,您都應該從設置廣告跟踪器開始。 否則,如果您不跟踪所有結果,您的猜測可能會導致大量浪費的廣告支出。 Facebook 允許您使用內置的 Facebook 分析工具完全免費地跟踪您的廣告。 有了它,您可以跟踪廣告系列效果的一些基本指標。 雖然它經常被有經驗的媒體購買者忽略,但對於那些在 FB 廣告領域邁出第一步並渴望以最低成本測試他們的假設的初學者來說,它實際上是一個很好的起點。 在這種情況下,您只需創建一個 Facebook 像素並將其添加到您的感謝頁面的代碼中。
當我們為您的成功歡呼時,我們必須警告說,如果您僅依賴 Facebook Pixel,您將遇到大麻煩。 自從 iOS 14 推出隱私更新以來,Facebook 開始轉向 Facebook Conversion API,並承諾在年底前消除像素。 您在使用 FB Pixel 時通常會遇到的其他問題:
- Facebook 統計數據與業務統計數據不匹配
- 如果您對同一轉化頁使用全渠道營銷策略,則跟踪像素通常不會觸發或多次觸發
- 像素可以被 Safari、Mozilla和其他廣告攔截工具攔截
同樣,它可以成為您的第一個廣告活動的好工具,但如果您有一個複雜的銷售渠道,使用多個付費營銷渠道或結合有機和付費流量,在沒有可靠的廣告跟踪器的情況下分析您的活動可能是一個重大的戰略誤判. 幾乎不可能正確跟踪所有營銷渠道的有效性並全面了解用戶的行為及其特徵。 因此,我們建議不要浪費金錢和時間並轉到跟踪器設置。
另一個可以幫助您解決的問題跟踪器是第三方域的驗證。 在RedTrack.io,我們找到了一種方法來幫助您輕鬆驗證域並繼續投放廣告。 如果您想了解有關此主題的更多信息,請務必觀看我們在YouTube 上的最新視頻流。
準備
從 Facebook 廣告中獲取可靠數據並設置 Facebook CAPI
使用 RedTrack,您可以輕鬆設置 Facebook Conversion API 廣告跟踪您從 Facebook 的轉化,確保您在非重定向跟踪的幫助下獲得的信息的準確性。 請記住,Facebook 上禁止使用這些重定向 URL 。 一旦 Facebook 檢測到它,您將被禁止。
非重定向設置包括 3 個簡單步驟:
RedTrack 設置:
- 添加 Facebook 作為流量來源。
- 使用 Facebook 作為流量來源創建營銷活動,然後保存並關閉選項卡。 向下滾動,您將看到默認情況下已經配置了所有用於存儲有關您的受眾和流量來源參數的附加信息的動態宏。
- 將自動生成的 Direct Traffic 腳本複制並放到您的登錄頁面。
Facebook 廣告設置:
- 創建新活動或使用“創建廣告”部分中的現有活動並設置活動參數。
- 將 LP URL(沒有宏的鏈接)複製到目標/網站 URL。
- 借助“添加參數”選項將宏添加到URL 參數。 確保它們與您在 RedTrack 中設置的相匹配。
在此鏈接中,您可以找到完整的設置指南。 如果有任何問題,請通過[email protected]聯繫我們的支持團隊,我們將很樂意為您提供幫助。
要在 Facebook 上投放廣告,您應該擁有一個粉絲頁面或創建一個登錄頁面。 是否需要登錄頁面完全取決於您的產品、其銷售週期長度、目標以及您與受眾的關係類型。 別擔心,我們將在本指南中進一步詳細分析每個案例。
為您的 Facebook 廣告活動選擇正確的目標
在 Facebook 上,您可以選擇三個目標組之一:認知度、考慮度和轉化率。 不要降低這一步的重要性,因為您的選擇不僅會影響 Facebook 算法的行為,還會決定您必須跟踪的指標:
- 意識:
如果您想對您的產品或服務產生興趣或建立社區,請選擇此目標。 在這種情況下,您希望確保您提交的副本能夠補充您在 Facebook 上的所有其他聯屬網絡營銷工作,因為您不想欺騙他們的期望並因不相關的內容而失望。 為了實現這一目標,讓您的企業頁面保持最新狀態並不斷與您的受眾互動非常重要。 因此,在開展 Facebook 營銷活動之前,請先預熱您的帳戶,並在其中填充高質量的引人入勝的內容。
要跟踪的關鍵指標:覆蓋率、頻率、參與率。
- 考慮:
當您與處於銷售漏斗中間的人一起工作時,考慮目標更適合於這些情況。 這些人已經對您的報價或類似產品表現出興趣。 現在,您想通過提供有關您的產品的有價值且信息量豐富的內容來說服他們購買。 通過選擇其中一個考慮目標,您可以向 Facebook 算法表明您希望找到能夠推動網絡流量和參與度的交付機會。
要跟踪的關鍵指標:轉化率、參與度、著陸頁性能、應用安裝。
- 轉換:
這組目標最適用於已經足夠了解您的聽眾。 現在您想激勵他們購買或使用產品或服務。 您可以將他們引導至您的 Pre-landers 以收集他們的電子郵件地址。
要跟踪的關鍵指標:轉化次數、銷售額。
在這一點上,我們只是有義務提醒您一個經驗法則:用戶很少從第一印象購買。 在 Facebook 上賺了一大筆錢的關聯公司通過幾個步驟創建渠道,並在要求購買之前提供有價值的內容。 在練習時,您會發現很大一部分目標網頁訪問者實際上並沒有在尋找您的產品,甚至對您的產品可能解決的特定問題略有了解。
定義您的受眾
在我們確定了我們的廣告系列目標之後,是時候回答哪些人可能對優惠感興趣的問題了。 這通常通過受眾細分來完成。 這意味著您應該創建具有相似特徵的用戶的個人資料,Facebook 將向這些用戶展示您的廣告。 幸運的是,Facebook 擁有數以千計的自定義受眾選項,讓您可以為您的營銷活動創建極其精細的細分受眾群。 它將所有受眾分為三大類:核心受眾、自定義受眾和類似受眾。
核心受眾
此選項允許您根據以下參數定位用戶:
- 位置 -從整個大陸到 1 英里半徑。
- 年齡。
- 性別。
- 語。
- 詳細定位。
- 連接。
- 生活事件和一些個人資料狀態——例如最近訂婚或有孩子的人等
自定義受眾
它定義了那些已經參與過您的報價/業務的人,或者它也可以是那些可能對您的報價感興趣的人的電子郵件數據庫。
相似的觀眾
它是由 Facebook 根據您提供的數據庫自動生成的。 它可以是使用您的像素數據、您的移動應用程序數據或您的企業頁面的粉絲創建的自定義受眾。 此選項經常用於熱流量和熱流量。
冷 vs 暖 vs 熱流量
冷流量一詞通常用於描述對您宣傳的公司/產品或服務完全無知的人。 這意味著他們基本上不知道你是誰,你在做什麼。 被歸類為熱流量的人已經對您有了基本的了解。 他們可能以前訪問過您的網站、閱讀過您的內容、註冊過您的電子郵件或已經關注您的 Facebook 頁面一段時間了。 但是,使他們與熱門流量不同的是,到目前為止,他們還沒有表示有興趣向您購買。 熱流量是為那些認識和理解產品價值、購買您的產品並可能與他人分享的人描述的。
選擇您的出價策略
如您所知,Facebook 基於拍賣格式分發廣告。 這意味著為了讓您的廣告得到展示,您必須在拍賣中獲勝。 出價是一個數字,表示您準備為實現目標受眾而花費的金額。 默認情況下,Facebook 會自動為您執行此操作,但您可以免費選擇更改以更好地控製成本。 Facebook 建議將每日預算設置為至少高於出價上限的五倍,因為每周至少需要 50 個事件才能正確優化您的廣告系列。
出價策略 | 目標 | 何時使用 | 好處 | 缺點 |
最低成本(自動出價) | 品牌知名度、覆蓋率、流量、參與度、應用安裝量、視頻瀏覽量、潛在客戶、消息(不包括贊助商消息)、轉化、產品目錄銷售 | 想要花掉全部預算 需要了解用於其他出價選項的出價/成本 | 放手; Facebook設法出價 在花費預算的同時獲得所有成本最低的機會 | 無法控制您的成本 當您用盡最便宜的機會或增加預算時,成本可能會上升 |
投標上限 | 覆蓋面、流量、參與度、應用安裝量、視頻觀看量、潛在客戶、消息、轉化、產品目錄銷售 | 想設置一個最大值。 跨拍賣出價以控製成本並以該出價吸引盡可能多的用戶 | 在指定的最大值下最大化音量。 投標 可以提高與針對類似受眾的其他廣告商的競爭力 | 需要花更多時間管理出價以控製成本 隨著您用盡更便宜的機會或增加預算,成本可能會上升 可能不會花費全部預算 出價不是您在報告中看到的成本 |
成本上限(50% 的可用性) | 流量、應用安裝、事件響應、潛在客戶、異地轉化和目錄銷售,具有以下廣告投放優化 | 當您想最大限度地提高成本效益時 當您需要將成本保持在特定閾值內時 | 在您可接受的 CPA/CPI 範圍內最大化轉化量 在不手動調整出價的情況下盡可能降低成本 | 當您用盡最便宜的機會時,成本可能會上升 學習階段需要更積極的探索 一旦達到上限,可能不會花費全部預算 |
目標成本 | 流量、應用安裝(安裝、應用事件、視頻觀看)、潛在客戶、轉化、產品目錄銷售 | 當您想要保持一致的成本時 | 成本可預測性 以目標成本獲得盡可能多的轉化 | 失去所有更便宜的結果 可能不會花掉你的全部預算 |
最小值的值優化廣告支出回報率 | 應用安裝、轉化和目錄銷售 | 如果 ROAS 是成功的主要衡量標準,並且您能夠將交易價值傳回我們的平台 | 將廣告系列的表現重點放在底線和 ROAS 上 在保持最低 ROAS 的同時獲得最多機會 | 特定於價值優化 將基准設置得太高可能會導致交付不足 |
最高值 | 應用安裝、轉化和目錄銷售 | 想要獲得最高的 ROAS,想要花掉全部預算並且不確定最低。 ROAS/出價金額 | 放手; Facebook設法出價 在花費預算的同時獲得最高價值的結果 | 特定於價值優化 |
運行 Facebook 廣告活動
冷交通
所以,你需要找到你的聽眾。 讓我們馬上說,如果您以前從未宣傳過您的優惠或類似產品,那麼您現在腦海中的觀眾形像是錯誤的。 但這沒什麼大不了的。 我們都在那裡。 幫助您找到受眾的唯一方法是測試。 那麼,讓我們一步一步來:
1. 創建多個受眾並將彼此隔離到單獨的廣告組中,並為每個廣告組使用相同的廣告。
結果,您將看到哪些受眾對您的報價表現更好,並對其進行優先排序。 一旦您了解了表現最佳的受眾,您就可以測試各種類型的廣告或文案。
2.在單獨的廣告組(類似於受眾測試)或單獨的活動中測試廣告文案。 這有助於您了解受眾和廣告類型之間的任何可能相關性。
我應該花多少錢?
沒有具體數字,但通常應該是每個廣告組每次轉化的目標成本的 2-3 倍。
例如,如果您預計每個事件的轉化成本為 5 美元,那麼在優化您的廣告系列之前,請準備好為每個廣告組至少花費 10-15 美元,以確保收集到足夠的效果數據。
你應該推廣什麼內容?
您可能會對以下廣告格式感興趣:
- 博客文章,
- 強力帖子(也稱為史詩般的、數據驅動的內容),
- 視頻,
- 播客,
- 研究成果,
- 鉛磁鐵擠壓頁面,
- 調查,
- 指南。
溫暖的交通
這種類型的流量可以分為兩類:
- 誰的人已經知道你和你的產品,但之前還沒有針對性。
- 您的重新定位受眾——訪問過您的網站和/或接觸過您的品牌的人。
觀眾#1:
為了轉化您的熱情受眾,您需要將其引導至提供價值的頁面或資產,同時提醒他們他們對您的產品或服務感興趣。 出於這些目的,以下類型的內容將是理想的:
- 鉛磁鐵(電子書、白皮書等),
- 產品演示,
- 網絡研討會,
- 免費工具,
- 試用註冊頁面(免費),
- 活動,
- 優惠。
受眾#2:重新定位廣告系列:
您的再營銷組可能包括您的網站訪問者、您的 Facebook 頁麵粉絲、與您的任何自然帖子或廣告互動的人、您的視頻查看者或在 Facebook 環境之外與您的產品互動的自定義列表。
但是要小心創建一個過於廣泛的重新定位的受眾。 重新定位每個網站訪問者意味著您冒著淡化營銷信息的風險。
假設您有兩個不同的用戶訪問了您的網站。 一個人花了 40 秒從上到下滾動主頁,而另一個人仔細閱讀了有關您產品的所有信息並註冊了鉛磁鐵。 在第一種情況下,可能值得推廣您的鉛磁鐵報價,而在第二種情況下則沒有任何意義。 您可能會在買家旅程的錯誤階段將錯誤的報價發送給錯誤的人。
通過更改和更新廣告以及使用刻錄像素再營銷 cookie 來防止您的重新定位廣告系列耗盡。 很多時候,新的重新定位活動在發布後表現得非常好,但隨著時間的推移它會慢慢消失。
這裡是。
現在您需要的是設置預算和時間來運行您的廣告系列以及最複雜的事情……等等。
衡量和優化您的 Facebook 廣告活動
一旦您開始在 Facebook 上投放廣告,您就可以藉助 RedTrack 界面中提供的擴展營銷活動報告實時觀看發生的一切。
數據快速傳遞,沒有延遲。 要獲得它們,只需轉到您的營銷活動標籤,選擇您想要的營銷活動並點擊報告按鈕。 您將擁有有關您的廣告系列的所有數據,並可以輕鬆地按參數對其進行分組,包括報價、登陸、日期、日期分割、連接、IP、設備、操作系統等。 獲得足夠的數據後,您可以分析和優化您的廣告系列以獲得更高的結果。
使用FTO(快速起飛)方法
它可以幫助您更快地獲得結果,因為起始預算越小,您的廣告系列起飛所需的時間就越長。 該方法的本質如下:
- 設置每日和終生預算超過您計劃的最低預算
- 等到您的廣告獲得 10,000+ 次展示,
- 分析有效的方法並確定廣告組的優先級
- 將您的預算降低迴最初計劃的預算
請記住,Facebook至少需要24 小時 在每次修改後調整廣告的效果。
試驗時間表
在分析時,您會注意到總有一些日子和幾個小時的表現優於其他時間。 找到最佳的廣告時間,讓您的所有活動都按照自定義時間表進行。 一方面,它可以讓您提高性能指標並賺取更多收入,另一方面,您的用戶不會很快對它們感到厭煩。
定期輪播廣告
如果你不改變你的創意,你應該準備好人們很快就會感到無聊。 實驗表明,向相同的受眾展示相同的創意四次以上會顯著提高點擊率。 為避免這種情況,只需創建多個具有不同設計的創意,或者設置包含多個不同廣告的多個廣告組的廣告活動,並將每個廣告組安排在不同的日期。
始終將 A/B 測試限制在一個元素上
一些廣告商可以草率下結論。 要獲取相關數據進行分析,請等待至少獲得 300 次點擊/轉化/潛在客戶。 如果您可以等到每個變體有 300 或 500 次轉化,那就更好了。
設置自動優化規則
有一種免費且簡單的方法可以讓您不必在顯示器前花費數小時並跟踪營銷活動的有效性。 只需使用 RedTrack 自動化功能集,如果不符合預期的 KPI,這些功能將自動優化您的營銷活動和流量。
自動化規則允許您:
1) 自動暫停或停止弱活動
為您的活動設置 KPI,例如所需的 EPC、CR 或 ROI,如果未滿足設置的指標,我們將自動暫停向該活動發送流量。
2)在各種元素之間重新分配活動內的流量
只需為一個廣告系列中的多個優惠/登陸器/流創建一個規則,一旦一個廣告的性能提高或降低,RedTrack 就會自動在它們之間分配流量。 特殊算法將優化您的廣告/創意/著陸頁的性能並提供權重。
3) 擺脫欺詐流量,幫助專注於值得信賴和高效的流量
將規則和警報功能與我們的欺詐報告結合使用,如果點擊質量可疑,RedTrack 將自動暫停您的流量來源中的流量。
您不能在 Facebook 上宣傳的內容
Facebook 有嚴格的廣告政策。 審核您的廣告並決定是否批准它甚至檢查您的廣告將吸引流量的頁面需要一些時間。 因此,如果您的網頁與您的廣告宣傳的內容不符,請準備好讓您的廣告被拒登。
最重要的是,還有一系列您根本無法在 Facebook 廣告上推廣的產品。 以下是其中的 10 個:
- 不受管制的補充劑
- 成人用品
- 第三方侵權
- 監控設備
- 假冒產品
- 保健品:前後
- 有爭議的產品
- 武器
- 煙草製品
- 藥物及藥物相關產品
結論
如您所見,Facebook 廣告是適用於各種細分市場的附屬機構和媒體購買者的強大且可行的工具。 反過來,RedTrack 通過提供質量跟踪和優化工具幫助他們充分利用它。 有了它,您就不必擔心像素事件觸發、數據的準確性以及對十幾個子頁面的需求。 如果您有任何問題,請聯繫 [email protected]。 我們總是很高興聊天