確定虛擬音高的指南:之前、期間和之後
已發表: 2021-06-25當大流行襲擊我們時,企業界發生了變化。 企業採用虛擬操作來繼續遠程工作。 多虧了技術創新,我們這一代人擁有了抵御風暴的所有裝備。
現在,隨著越來越多的人接種疫苗,政府已經開始取消商業限制。 像微軟這樣的公司正在慢慢採用“混合工作場所文化”,員工可以選擇在家工作和在辦公室工作。
大流行以遠程工作的形式為企業打開了另一扇門。 Twitter 和 Shopify 等領先品牌將此視為無限期遠程工作的機會。
一些企業可能會回到面對面的工作場所,但是,隨著許多品牌默認數字化,虛擬實踐已經超過了封鎖。
因此,無論您是在尋找投資者還是在推銷營銷服務的 SEO 公司,虛擬推銷都將在未來盛行。
您可能認為虛擬會議讓您為即將發生的事情做好了準備。 但實際上,音高有很大不同。
你的穿著方式,你說話的方式,你選擇坐的地方,你閒聊的方式,你回答問題的方式。 如果您想確定虛擬音高,一切都需要完美。
在這篇文章中,我們將討論在準備比賽時、比賽期間和比賽結束後要記住的事情。
準備階段
如果您要在家中進行虛擬推銷,請確保您的家人/室友知道。
將您的寵物放在會議室外面。 許多人認為展示他們的狗或貓是一種“可愛”的做法。 毫無疑問,您的寵物很可愛,但它們會擾亂您會議的焦點。 你不想要那個。
以下是其他需要牢記的提示。
至少在通話前 15 分鐘開始準備
我相信您在預訂推介時會與潛在客戶共享日曆鏈接。 毫無疑問,這是一個很好的做法。 但是,您應該始終在推介前至少 15 分鐘重新發送鏈接。
原因很簡單——為潛在客戶提供便利。 他們可能會發現從一堆郵件中挖掘出您的郵件有點費時。 它會影響他們的情緒,從而影響你的音調。
因此,請在預定時間前幾分鐘發送鏈接。 它將起到提醒作用,並幫助他們做好準備。
另一個要記住的做法是準時。 比確定的時間提前五分鐘打電話,這樣您的潛在客戶就不必等待您加入。 它肯定會讓你得到布朗尼積分。 誰不喜歡守時的人?
尋找合適的工作站
在您接聽電話之前,工作站是一個重要的考慮因素。 它將定義您的舒適度和他們的關注點。
讓我舉一個例子。
假設您選擇轉椅坐下,身後有一個包裝好的書架。 現在,你可能會不自覺地在椅子上旋轉,但坐在前面的人,看不到你的座位,會認為你很著急。 其次,你身後的書可能會分散你的注意力。 如果發生這種情況,讓潛在客戶的注意力從書本上轉移到你的推銷上將是一項挑戰。
因此,最好避開成簇的或裝飾性的牆壁以及窗戶。 當太陽出來時,您的窗戶可以在您身後產生光暈效果,而當夜幕降臨時,您的潛在客戶將能夠看到您房間的倒影。 兩者都可能分散注意力。
給自己找一個背景是淺色素色牆的地方。 在您面前保持良好的光源,以便您的潛在客戶很容易看到。
許多人忽視了一個好的工作站,你不應該!
保持你的甲板簡短而簡約
我們生活在這樣一個時代,一個人永遠不會擁有足夠的一件事就是時間。
當我們進行虛擬投球時,事情會變得更加困難。 當您不在同一個房間時,保持潛在客戶的參與是很棘手的。
因此,盡量減少幻燈片數量,同時減少演講時間。
如果有些部分有點長,請嘗試讓更多人參與。 或者,也許您可以在演示結束後分享補充材料。
找出您認為對潛在客戶關注的重要主題。 例如,假設您是一家 SEO 公司,為客戶推銷數字營銷。 您應該專注於對您的潛在客戶很重要的事情。 目標受眾、搜索引擎優化排名檢查器等工具和投資回報率將使他們保持參與,因為他們的目標將成為關注的中心。
現在,當我們說簡約時,我們的意思是簡單而整潔。 您的潛在客戶將在他們的筆記本電腦或外接顯示器上查看您的演示文稿。 基本上,這些設備比通常用於音高的設備要小。
讓您的演示文稿遠離一張幻燈片中塞滿的過多內容。 保留空白並使用更少的技術術語,以便通話中的每個人都更容易理解。
進行適當的前景研究
檢查潛在客戶的背景是值得的。
你對它們的了解越多越好。 當你接到電話時,你將不得不閒聊。 它作為一種積累,絕對是不可避免的。
在這個閒聊中,如果您已經了解它們,您會感覺更舒服。 您可以向他們詢問新的升級或他們的新政策如何運作(如果有的話)。 這不僅會使您的閒聊變得容易,而且還有助於給您的潛在客戶留下深刻印象。
做適當的研究來獲得這些額外的分數。
穿得好
人們喜歡別人付出努力。 你的穿著方式是展示這一點的方式之一。
當我們都在家工作時,我們往往會找到最舒適的衣服來坐著工作。這樣做沒有壞處,直到您不穿著熊貓睡衣接聽電話!
你希望你的潛在客戶認真對待你。 休閒裝則恰恰相反。
像對待面對面的間距一樣對待您的虛擬間距。 如果你有機會去潛在客戶的辦公室,我相信你會考慮一下你的著裝。
你會選擇最好的、清爽的襯衫搭配對比鮮明的褲子、拋光的鞋子和整潔的外觀。 為您的虛擬音高保持相同的能量。
它表明你是認真的,無論你坐在哪裡。
遠離其他小工具
想像一個場景。
你在聽別人說話很認真。 是他們建議你傾聽他們的意見。 現在,當您這樣做時,他們突然停止說話以回复短信/接聽電話,然後再次回复您。 這會讓你感覺如何? 不重要,很明顯。
如果您在展示您的推介時繼續看手機或標籤,這正是您的潛在客戶對您的看法。 你可能不著急。 這可能只是非自願的。 但是,向您的潛在客戶解釋這一點幾乎是不可能的。
此外,請確保您始終使用筆記本電腦參加會議。 在上下班途中使用手機進行宣傳只會表明您沒有承諾。
因此,請遠離您的手機和其他小工具。 如果可能的話,讓他們保持沉默,這樣當您進行電話通話時,沒有人可以打擾您。
不要忘記靜音從您的計算機登錄的所有社交媒體和其他通信渠道。
最好避免所有糟糕的時刻!
使用優質設備
購買用於虛擬會議和宣傳的高質量設備是一項投資。 不會讓您失望的投資。

您應該將相機保持在您的視線水平。 擁有良好的視覺效果對於您的虛擬音高順利進行非常重要。
要做到這一點,與其在筆記本電腦下面堆放書籍,為什麼不找到一個穩定的解決方案呢? 一個好的網絡攝像頭將有助於改善您的宣傳效果並將其提升到一個新的水平。 您的屏幕不會變得模糊,這是一個優點。
由於您會說很多話,因此還建議您購買麥克風。 它將增加會議的整體音質,您的潛在客戶將能夠更清楚地聽到您的聲音。
只需確保在接聽電話之前先試用一下設備即可。 在展示您的虛擬音高時,您不希望看起來技術上有障礙。
您的視頻和音頻質量越好,您的潛在客戶對您的看法就越好。
在演示之前練習你的音調
練習讓你變得完美,你想要看起來完美。
在您接聽電話之前,請確保您練習了您的音調。 在此期間,了解演示的流程。
如果有任何你不習慣發音的單詞,請繼續練習,直到你發音不正確為止。 被卡住會產生很小但負面的影響。
你也應該注意你的手的時刻。 在解釋某事時,我們往往會經常用手。 但是,當您過度使用雙手時,它可能會讓人分心。
練習推銷的最佳方式是讓其他人參與進來。 請您的家人或朋友扮演潛在客戶的角色。 您可以與他們進行對話並了解您需要改進的領域。
它們也是您最好的批評,因此請準備好接受誠實的反饋。
球場期間
不要接聽電話然後離開,然後再加入。 只是表明你準備不足。 一旦你在通話中並且其他人加入,請堅持你的座位直到最後。
當您最終接聽電話時,請記住以下幾點:
打破僵局
您首先要關注的是讓您的潛在客戶感到舒適。
我們中的許多人發現閒聊有點困難。 然而,當你展示一個音調時,這是一個小時的需要。 擁有良好的溝通技巧和自信將幫助您取得進步。
一旦每個人都接聽電話,如果某些人彼此不認識,請務必從介紹開始。 沒有人喜歡和一個完全陌生的人通話一個小時!
向您的潛在客戶詢問他們的工作以及他們的表現。 這將幫助他們熱身並做好準備。
在通話開始時熟悉你的潛在客戶,你會沒事的。 只是不要緊張。 他們也是人類。
給你的潛在客戶時間說話
這可能是有史以來最被低估的建議。
事實上,在虛擬音高中有很多無聲的時刻。 停頓的時間可能比平時更長,而且常常會有點尷尬。 所以,最好為這樣的時刻做好準備。
幸運的是,你與人交談的次數越多,你就越能更好地了解重新開始交談的正確時間。
現在,如果只有您一直在說話,您的虛擬音調很容易變得平淡無奇。 無論您的演示文稿多麼有趣,您的潛在客戶感到無聊的可能性都很高。
最好避免這種情況。 最好通過向他們提問或回答他們的問題來讓他們參與到球場中。
不要為此單獨花費時間。 他們可能沒有足夠的話題可以談論。 在演示過程中與他們互動。
例如,您是一家媒體策劃公司。 您可以詢問潛在客戶“您測試了多少廣告?” 在球場中間。 這有助於您與潛在客戶互動,同時更好地了解他們的工作方式。
充滿熱情
什麼會更吸引你? 有人談論他們的激情就像這只是另一項任務或似乎無法平靜下來的人?
答案很明顯。 後一種。 當您的潛在客戶同意參加您的推介時,他們希望看到這種熱情。 他們想知道你是認真的。
如果只是坐在那裡面無表情,只會造成負面影響。
自信點。 展示你的演講時要充滿熱情。 這是你的夢想。 我們都需要美元才能生存。 把你的推銷當成是很長一段時間以來發生在你身上的最好的事情。
在保持相同的音調和表達方式的同時朗讀腳本會使您的演示變得乏味。 您需要在通話中添加個性。
確保你不困。 如果你在投球時打哈欠,它就會在那個時候結束。 如果你自己沒有認真對待你的推銷,你怎麼能指望別人為你做這件事呢?
你應該在展示你的演講時玩得開心。
它離實現你的夢想更近了一步。 像它一樣展示它。
球場之後
你的音調已經完成。 你現在可以放鬆一點,但你還不能忘記前景。 大多數組織需要幾天時間才能做出最終決定。
這是您在此期間應該做的事情:
發送感謝電子郵件
禮貌是不徵稅的。
通話結束後,向您的潛在客戶發送一封電子郵件,感謝他們的時間。
他們為您找到了一個機會,讓您聽到您談論您的公司和可交付成果,他們應該得到感謝信。
您可以分享您對他們的時間的感激之情。 告訴他們你真的很感激他們的誠實反饋,並且會認真對待。
您還可以附上您的演示文稿和補充材料,這將有助於他們的決策過程。
這個簡單的手勢可以幫助你在人群中脫穎而出。
幾天后發送後續電子郵件
等到時機成熟。
我知道不繼續跟進潛在客戶可能會有些困難。 然而,你越是嘮叨他們,他們就會越惱火。
最好的辦法是在結束推介之前先確定一個暫定日期。 問他們需要多少天才能回來。 如果他們自己不這樣做,您可以在他們應該發送回复的那一天之後跟進。
如果您還沒有這樣做,請等待一周。 在第八天,給他們發送一封簡單的、精心設計的電子郵件,詢問他們是否已經做出決定。
你想要聽起來很專業,而不是絕望。
結論
虛擬球場有點棘手。 但是只要有正確的做法,你會沒事的。
確保為電話做好充分準備。 準時是關鍵。 提前幾分鐘接電話。 穿好衣服,坐在這樣的椅子上,如果你在辦公室的話。 它將保持專業精神。
練習確保您始終保持自信。 如果你不練習,在你的投球之間猶豫不決,就會表現出缺乏認真。
最後,別忘了這件事——玩得開心! 不要緊張。 你的前景也是人類。 他們一直在你現在所在的地方,他們理解。 所以,放鬆一下,好好聊聊。
作者簡介
Vaibhav Kakkar 是 Digital Web Solutions 的創始人兼首席執行官,該公司是一家全球值得信賴的機構,擁有全套數字營銷服務和開發解決方案。 Vaibhav 相信構建系統勝於服務,並幫助將代理機構從零開始擴大到營業額達數百萬美元的利基領導者。