如何處理(和防止)被黑的 Twitter 帳戶

已發表: 2020-06-23

處理被黑的 Twitter 帳戶可能會令人沮喪。

但是,嘿,如果它發生在你身上,不要驚慌。

從泰勒斯威夫特和瑪麗亞凱莉這樣的一線明星到超級體育明星,Twitter 上的黑客攻擊實際上比你想像的要普遍。

也就是說,你不應該像往常一樣對待黑客攻擊。

安全混亂對您的在線聲譽不利。 也沒有人願意進行損害控製或可能失去對其帳戶的訪問權限。

不過,好消息是什麼? 您可以採取一些相對簡單的步驟來增強您的 Twitter 安全性並讓自己安心。

本快速指南詳細介紹瞭如何處理被黑客入侵的 Twitter 帳戶並防止將來出現安全問題。

“我怎麼知道我的推特是否被黑了?”

嘿,好問題。

雖然通常很明顯您的帳戶已被黑客入侵,但有時可疑活動可能會被忽視。

下面是一些你的 Twitter 被黑的跡象。

未經授權或不當的推文

可以說,出現問題的最明顯跡像是,如果您的帳戶正在發布不是您自己寫的帖子。

例如,讓我們回顧一下 Twitter 自己的 Jack Dorsey 被黑客入侵的時間。 很明顯,這些看似隨機的、即興的推文並非來自傑克本人。

傑克·多爾西(Jack Dorsey)的推特賬號被黑了

不恰當的信息和大聲喊叫通常是黑客想要挑起事端的標誌。 舉個例子,巴塞羅那足球俱樂部的 Twitter 黑客除了宣布假球員簽約外,還推動了#FCBHack 標籤的流行。

巴塞羅那足球俱樂部的推特賬號被黑了

如果您的帳戶看似流氓並開始發布您不負責的內容,那麼您的 Twitter 帳戶被黑的可能性非零。

奇怪的消息、關注者活動或應用活動

如前所述,受損帳戶並不總是顯而易見的。

例如,考慮黑客可能採取的行動,這些行動可能需要幾個小時或幾天才能引起您的注意,例如:

  • 發送未經授權的 DM
  • 大量關注或取消關注 Twitter 帳戶
  • 阻止其他 Twitter 用戶
  • 授權您未自行連接的第三方應用程序

這說明了定期登錄您的 Twitter 帳戶並註意來自平台的通知的重要性。

意外活動通知

Twitter 已採取措施幫助用戶識別可能導致黑客入侵的可疑登錄。

例如,當從新設備或位置登錄時,Twitter 會自動通過電子郵件提醒您。 如果您的帳戶在被黑客入侵時被視為已洩露或以其他方式違反平台規則,您將收到類似的通知。

潛在的被黑推特賬戶通知

通過在活動通知上迅速採取行動,您可以在情況超出您的控制範圍之前解決您被黑的 Twitter 帳戶。

“好吧,我的推特被黑了。 怎麼辦?”

假設您的帳戶被盜用。

再次,不要驚慌。 這裡的關鍵是快速行動並完成以下步驟。

盡快更改您的 Twitter 密碼

也許是最明顯的行動,當涉及到您的密碼時,保持警惕是值得的。 如果您認為自己已被黑客入侵,則應立即更改。

作為旁注,確認您的電子郵件帳戶也沒有受到損害也是一個好主意。 確保您的 Twitter 帳戶仍鏈接到適當的電子郵件地址,並將密碼更改為兩者以確保安全。

仔細檢查您的應用訪問權限和最近的會話

假設您可以訪問您的帳戶,是時候查看您的第三方應用程序和最近的登錄信息(“設置和隱私 -> “數據和權限” -> “應用程序和設置”)

撤銷對您不認識的任何應用程序的訪問權限。 對於您不再使用的任何過時的應用程序也是如此。

您可以驗證連接到您的 Twitter 應用程序的第三方應用程序以避免黑客攻擊

方便的是,您最近的登錄歷史記錄就位於您的 Twitter 應用程序中。 在這裡,您可以查看您的帳戶是否是從不熟悉的位置或設備訪問的。

為了安全起見,使用此屏幕註銷所有 Twitter 會話也是一個好主意,無論它們是移動設備還是桌面設備。 然後,您可以使用新的安全密碼重新登錄。

推特會話

回到您的帳戶後,請仔細檢查您最近的推文、DM 和關注者列表,以確保一切都恢復正常,然後再繼續使用 Twitter。

自己與 Twitter 取得聯繫

如果您因黑客攻擊而被鎖定,您可以直接通過該平台恢復 Twitter 帳戶訪問權限。

您也可以聯繫@TwitterSupport 報告任何問題,儘管可能需要一些時間和反復來回才能獲得響應或解決方案。

“我需要讓我的追隨者知道我的 Twitter 被黑了嗎?”

簡短的回答? 這取決於,但我們會在“可能”方面犯錯。

當然,在社交媒體上道歉可能很棘手。 也許您感到尷尬或不想引起人們對安全漏洞的注意。

但是,如果黑客攻擊導致以下任何組合,則有必要道歉:

  • 您關注的垃圾郵件鏈接可能已點擊
  • 不請自來的 DM
  • 不恰當、冒犯性或非品牌推文

如有疑問,請提醒您的追隨者,即使您不能 100% 確定自己已被黑客入侵。 您的追隨者很可能會欣賞這種透明度。

在 Twitter 帳戶被黑後道歉的例子

讓我們快速查看一些 Twitter 道歉示例以供參考。

這些道歉之間的共同點是什麼?

他們簡潔、周到、風度翩翩。

假設您的企業中沒有人對黑客攻擊或極具攻擊性的內容負責,那麼道歉不必冗長或複雜。 您的最終目標是解決問題並繼續前進。

考慮到內容通過 Twitter 推送的速度有多快,您的關注者可能無論如何都不會關注它。

將來如何防止被黑的 Twitter 帳戶

無論您是被黑客入侵還是只是想避免將來出現潛在的麻煩,我們都能為您提供保障。

以下是一些避免將來被黑客入侵的 Twitter 帳戶的主動方法。 如果不出意外,這些都是可靠的社交媒體安全標準,也應該適用於 Twitter 以外的帳戶。

啟用雙重身份驗證

如果您還沒有,請在您的 Twitter 帳戶上啟用雙重身份驗證(“設置和隱私 -> “登錄和安全” -> “安全”)

推特兩因素身份驗證可以幫助您避免被黑的推特帳戶

這需要通過電子郵件或 Twitter 應用程序對您帳戶的新登錄進行二次驗證。 將雙因素視為您的帳戶和潛在黑客之間的第二道防線。

Twitter 兩因素身份驗證可以幫助避免任何未來的黑客攻擊

設置雙因素身份驗證只需要一兩分鐘,可以說是避免 Twitter 被黑的最佳方法。

選擇一個更強的密碼(並確保其安全)

關於什麼是“好”密碼存在很多爭論,但傳統觀點認為要堅持以下原則:

  • 越長越好
  • 使用小寫和大寫字母、符號和數字的組合
  • 使用不常見的單詞或短語字符串

您還可以使用諸如密碼安全檢查器之類的工具(該工具由 Dashlane 提供支持)來查看理論上您需要多長時間才能被計算機破解。

創建安全密碼的示例

對誰可以訪問您的 Twitter 帳戶有選擇性

簡而言之,不要向任何人和所有人提供對您 Twitter 的訪問權限。

如果您將 Twitter 用於業務,理想情況下您應該有一個流程來決定誰可以訪問您的帳戶。 畢竟,粗心的登錄可能會導致黑客入侵。

使用 Sprout Social 之類的發布工具,您可以為共享帳戶上的社交媒體用戶挑选和選擇權限。

在 Sprout Social 等平台上限制您帳戶的用戶權限可以幫助您避免 Twitter 帳戶被黑

不要點擊奇怪的鏈接或可疑的 DM

這可能看起來很簡單,但值得重複。

看到來自您不認識的帳戶的 DM? 不要點擊其中的任何鏈接。 就是這麼簡單。

如果您看到帶有未知目的地的縮短鏈接 Bitly 鏈接,則尤其如此(想想:https://bit.ly/3gvqFB7)。 對您不認識的任何消息保持懷疑,並使用其他通信方式(例如電子郵件)來確認人們是他們聲稱的人。

定期監控你的 Twitter 活動

通過密切關注您的 Twitter 活動,您可以及早發現黑客攻擊和潛在問題。

例如,新消息、丟失或新關注者以及新推文風暴等活動高峰可能預示著麻煩。

這就是 Twitter 分析和報告等工具可以提供幫助的地方。 除了確保您的帳戶參與和增長之外,Sprout 還可以提示您了解日常活動中的異常情況。

新芽社交 Twitter 報告

就這樣,我們總結了我們的指南!

你知道如何處理被黑的 Twitter 帳戶嗎?

儘管您不應該擔心自己的 Twitter 被黑客入侵,但您應該做好準備,知道如何保護您的帳戶並使您的帳戶恢復正常。

上面的提示對於個人賬戶和企業來說都是直截了當和主動的。

在當今以安全問題和數據洩露為主的時代,加強您的社交媒體安全是有道理的。 嘿,知道如何應對潛在的社交媒體危機也是如此。

如果您還沒有,請務必查看我們的社交媒體危機管理指南,以使您的團隊能夠通過社交(例如被黑帳戶)計劃和準備應對任何困境。