健康與保健廣告:2023 年及以後的趨勢

已發表: 2023-07-05

2023 年,客戶比以往任何時候都更加意識到他們的生活方式對其健康和福祉的影響。 我們都希望看起來年輕、感覺良好並儘可能長時間地保持體形。 這種願望反映在健康產業的快速增長中。

根據全球健康研究所公佈的數據,2019年全球健康經濟價值為4.9萬億美元。儘管2020年小幅下降至4.4萬億美元,但預計2025年仍將達到7萬億美元。

考慮到這一增長,健康和保健行業的廣告支出僅在 2021 年第四季度就達到 9 億美元也就不足為奇了。

但是,儘管廣告商在健康和保健廣告上的支出比以往任何時候都多,但鼓勵客戶點擊和轉化卻比以往任何時候都更加困難。 為什麼?

健康與保健格局的轉變

首先,存在競爭。 幾乎每天都有新參與者進入市場,老牌品牌不斷調整其產品以適應不斷變化的客戶期望和市場趨勢。

然後,還有客戶本身。 在當今瞬息萬變的廣告世界中,他們比以往任何時候都更容易獲得健康教育和信息。 因此,他們更加了解並關注自己的需求、如何滿足這些需求以及什麼最有利於他們的健康。

他們不再關注他們不信任的品牌的廣告、承諾過多但交付不足的產品,或者與他們的價值觀不符的產品。

因此,許多以前有效的廣告策略不再像以前那樣有效。 但是,這並不意味著 2023 年無法通過廣告來發展健康和保健業務。如果您希望您的健康品牌脫穎而出並吸引忠實客戶,那麼以下是 2023 年及以後需要遵循的廣告和營銷趨勢。

健康與保健廣告與營銷趨勢

1.通過體驗式營銷打造沉浸式體驗

體驗式營銷就是利用品牌體驗與客戶互動。 它超越了傳統廣告,致力於創造令人難忘的體驗,並在消費者成為客戶之前加深消費者與品牌之間的聯繫。

Peloton 是將體驗式營銷策略提升到全新水平的品牌的一個很好的例子。 這個提供固定自行車的家庭健身品牌允許客戶在主要城市購物中心的陳列室的現場課程中測試他們的自行車。

“帶 Peloton 試駕”體驗取得了巨大成功,該品牌迅速走紅(銷量猛增)。

然後,如果您成為客戶並希望在家培訓但仍與其他人互動,該公司會創建直播和點播課程,這反過來又在品牌周圍建立了強烈的社區意識。

隨著時間的推移,該公司向社區推出了其他課程,從瑜伽到力量,甚至跑步訓練:

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儘管該公司在疫情后健身房重新開放後受到了輕微打擊,但它仍然是體驗式營銷變成病毒式營銷的最佳例子之一。

2. 強調您的產品對健康的獨特益處

接下來,您要強調您的產品或服務的健康益處。 不是它的功能或成分或它將如何改變人們的外表。 您也不想談論您的品牌或其成就。

當然,您可能擁有數百萬銷售額或成為增長最快的健康品牌。 但這對您的客戶有何好處? 事實並非如此。 坦率地說,他們並不真正關心。

雖然外觀很重要,但它們並不是 2023 年人們花錢購買健康和保健產品的主要原因。那麼,如何吸引利基市場的客戶呢?

告訴他們這對他們有什麼好處。 更具體地說,強調您的產品對健康的益處。 它對他們的身心有何益處?

這種方法的一個很好的例子是補充劑公司 Athletic Greens。 他們提供一種一體化營養粉,他們的全部信息都集中在其健康益處上。 為了鼓勵人們選擇他們的產品,他們詳細分析了維生素、礦物質和天然食品成分的混合物如何有助於改善人們的健康,例如:

  • 活力
  • 免疫
  • 腸道健康
  • 恢復

而且,正如他們在英雄部分所強調的那樣——所有這些好處都可以通過他們的產品的一勺獲得:

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3. 利用社會影響力營銷

消費者的社會意識越來越強,他們希望選擇符合他們價值觀的品牌。 這就是為什麼越來越多的品牌參與旨在改善社會健康和福祉的舉措的一個很好的原因。

這可以是任何活動,從提高人們對心理健康問題的認識到影響更健康的消費者行為以及為社區做出積極貢獻。 有趣的是,這些舉措不一定要關注健康和保健主題。

諾和諾德(Novo Nordisk)是努力提高健康意識的品牌的一個很好的例子。 這家全球醫療保健公司是糖尿病護理領域的領導者之一,發起了“改變糖尿病”計劃,旨在提高人們對糖尿病的認識、教育和改善護理。

在他們的廣告中,他們大量談論了幫助預防疾病的重要性。

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當然,您也可以參與其他社會和環境事業取得很大成功。 關鍵是要真正為社區做出貢獻,並展示您的品牌對社會責任的承諾。

4. 個性化您的消息(在人工智能的幫助下)

人工智能是 2023 年最熱門的話題之一。它在您的工作流程中的正確使用可以為您的品牌帶來巨大的競爭優勢。 雖然許多工具已經融入人工智能來幫助用戶充分利用他們的數據(例如 Fitbit、Lumen 或 23andMe),但也可以在漏斗頂部營銷中使用人工智能。

在營銷中使用人工智能的一個很好的例子是人工智能驅動的產品推薦系統——就像玉蘭油實施的那樣。 該品牌的護膚人工智能工具Olay Skin Advisor利用人工智能分析用戶的自拍照並提供個性化的產品推薦。

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該工具不僅能讓公司脫穎而出,還能幫助用戶選擇合適的產品。 這反過來又提高了轉化率和客戶忠誠度(得益於他們的產品取得了更好的結果。)

5.通過互動內容吸引觀眾

博客文章非常適合教育您的受眾,但它們絕不應該成為您創建的唯一內容類型。 為了從人群中脫穎而出並保持觀眾的參與度,您還需要將其與互動內容結合起來。 您可以使用的流行(且有效)形式包括測驗、民意調查、調查、遊戲和競賽。

Holland & Barrett 是在營銷渠道中使用互動內容的一個很好的例子。 這家擁有 1,300 多家商店的跨國健康食品連鎖店正在大力投資其在線業務。

他們的測驗(他們經常使用它們)是一種為客戶提供個性化推薦並引導他們找到正確產品的方式,同時提供有趣、有趣和身臨其境的體驗。 而且,重要的是,它們可以幫助他們做出更好的健康選擇。

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6.圍繞您的品牌建立社區

社區是建立品牌忠誠度、培養歸屬感和支持感的絕佳方式。 無論社區是在線(論壇、社交媒體群組、在線活動)、線下(面對面活動)還是這些的混合,都沒有關係。 關鍵是讓客戶能夠聯繫、分享他們的經驗、獲得支持並交換反饋

一些品牌將社區問題更進一步,使其成為營銷和產品本身的核心要素之一。

這種方法的一個很好的例子是WeightWatchers。 該公司利用其社區來建立一種歸屬感,鼓勵人們分享技巧和食譜,並在克服挑戰的同時互相支持。

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除了運營專屬社交網絡之外,他們還每週舉辦面對面和虛擬會議,成員可以在會上分享他們的經驗並互相支持。 這種支持顯著增加了他們成功的機會,特別是與僅使用減肥應用程序相比。

7. 為受眾創建教育內容

健康和保健行業的消費者比以往任何時候都更加了解自己的需求。 他們還了解進行適當研究的重要性,尋找可以幫助他們就自己的健康做出更明智決定的內容。

不幸的是,許多公司不了解如何創建真正有價值的內容並堅持通用主題。 大多數教育消費者如何過上健康的生活方式。 但大多數人已經知道了。 他們已經看過這類內容十幾次了。

如果你想在 2023 年取得成功,你就必須更深入。

這種方法是顯而易見的,特別是在補充劑品牌的內容營銷中。 他們沒有重複眾所周知的事實,而是專注於解釋其產品中提供的維生素和礦物質對人體健康和福祉的影響。

關鍵是利用內容來教育受眾並幫助他們充分利用您的產品或服務(並鼓勵他們購買)。

當然,您的產品越“複雜”,您可能需要解釋它的內容就越多。 23AndMe 是正確教育內容的一個很好的例子。 這家個人基因組學和生物技術公司為其受眾提供基因健康測試。

由於他們的服務相當複雜,他們創建了一個“遺傳學學習中心”,其中包含豐富的教育資源,以幫助受眾了解他們的遺傳數據及其含義。

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8. 與不同微利基領域的不同影響者合作

接下來,不要忘記影響者營銷。 許多營銷人員在聽到有影響力的營銷人員擔心巨額預算時會猶豫不決。 但現實是,網紅營銷不僅價格實惠,而且針對性強。 成功的關鍵? 在微型利基市場中利用不同的影響者。

請記住,在幾千個目標人群面前比在數百萬人對您所提供的產品不感興趣的人面前要好。 通過與少量但高度參與的受眾合作,您可以接觸到對您所提供的產品感興趣的多元化人群。

更不用說您可以實現營銷多元化,降低風險。 那麼,你如何開始呢?

很簡單——看看別人在做什麼! 讓我們看看四西格瑪蒂克(Four Sigmatic),這是一家以其蘑菇產品而聞名的健康公司。 他們知道他們的潛在客戶“屬於”幾個不同的細分市場。 因此,他們與健康、保健、健身和素食領域的影響者合作。

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9. 超越互聯網,開展線下活動

最後,請記住,雖然數字營銷是當今營銷人員的主要關注點,但人們仍然希望在線下世界中與您的品牌互動。 最好的方法是組織與您銷售的產品或服務相關的活動。

許多品牌選擇舉辦健康靜修、健身課程或研討會等活動。 這使客戶能夠親自體驗他們的產品,並有助於圍繞他們的品牌建立社區。 如果您設法連接線上和線下活動,您就可以創建真正的全渠道體驗。

好消息是,您不必經營瑜伽館或健身房即可從組織課程中受益。 例如,以其時尚健身配件而聞名的巴拉品牌與健身工作室和健康活動合作,開設了以其產品為特色的課程。

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這樣,他們就不僅僅是推銷他們的產品。 那些參觀這些活動並喜歡其產品的人可能很快就會成為品牌擁護者。 此外,該公司還可以圍繞其品牌建立一個社區。

跟隨最新趨勢,將您的營銷提升到新的水平

您的受眾不斷變化,營銷渠道和用於吸引他們的技術也在不斷變化。

如今,您的客戶比以往任何時候都更加關注自己的健康,而且也關注他們的選擇對社會的影響。 他們想購買真正對健康有益的產品。 他們想從他們信任的品牌購買產品。

他們也希望您的品牌價值觀與他們的品牌價值觀保持一致。 而且,一旦他們成為您的客戶,他們就會期望獲得社區感和歸屬感。 他們希望認識能夠支持他們並且志同道合的人。

因此,如果你想成功,你就必須接受對你的受眾來說很重要的價值觀。 雖然並非列出的所有趨勢都可能適用於您的品牌,但其背後的核心理念——真實性、個性化、社會影響和消費者參與度對於您的品牌在 2023 年取得成功至關重要。