了解、培養和領導培養申請人

威斯康星大學麥迪遜分校藥學院是一所全國排名靠前的藥學院，但他們缺少一些東西——一種通過入站營銷更好地實現申請流程的方法。

歡迎來到威斯康星大學麥迪遜分校藥學院

威斯康星大學麥迪遜藥學院是藥學教育、研究和製藥、社會和臨床科學服務領域的全球領導者。 他們的目標是教育和專業發展藥劑師和科學家。

在全國范圍內，威斯康星大學麥迪遜分校藥學院名列前 10 名藥學院之列。 藥學院因其學術嚴謹性和學位課程質量、世界知名的師資隊伍、研究的廣度、廣泛的校友網絡和創新遺產而得到認可（他們是第一所提供藥學學士學位的藥學院）。 結合他們對體驗式學習的奉獻精神和出色的學生成績，很容易看出他們為何在全國范圍內受到讚譽。

藥學院的挑戰

儘管威斯康星大學麥迪遜分校藥學院在頂級藥學博士項目中排名和成功，但他們仍然面臨著挑戰​​。 他們希望將三個主要挑戰轉化為優勢：

1. 對其申請人角色的不完整理解：當未來的學生申請藥學院時，他們的大部分信息都會被立即收集。 利用這些數據，威斯康星大學麥迪遜藥學院希望了解他們的潛在客戶和申請人來自哪裡、他們是誰以及他們是如何完成申請流程的。
2. 他們的申請者群體可能會更大：藥學院絕不會努力接收申請者。 但是，他們知道，如果他們改進營銷策略，他們可以撒下更大的網。
3. 完全缺乏鉛培養：許多未來的學生會開始 PharmCAS 申請（藥學院的申請），但從未完成。 或者更糟的是，甚至一開始就沒有開始申請。 由於沒有領先的培養策略，威斯康星大學麥迪遜分校藥學院錯過了將潛在申請人轉變為實際申請人的多個機會。

這些挑戰大部分源於一個關鍵因素，威斯康星大學麥迪遜藥學院沒有通過入站進行營銷工作。 但這很快就會改變。

選擇合作夥伴 - 為什麼選擇 Campaign Creators？

威斯康星大學麥迪遜藥學院對與具有教育背景的數字營銷機構合作不感興趣。 他們認為高等教育的典型營銷方式已經過時，無法產生他們想要看到的結果。 相反，他們希望與能夠帶來不同觀點和解決方案的機構合作。

Campaign Creators 對藥學院感興趣，因為他們是一家以客戶為中心的營銷機構，能夠為客戶培養潛在客戶並推動轉化。 威斯康星大學麥迪遜藥學院與他們合作，因為他們知道他們不會獲得一刀切的高等教育數字營銷策略，而是一種可以幫助他們克服挑戰的手工定制、轉化驅動的策略.

目標

為了應對他們的挑戰，威斯康星大學麥迪遜分校藥學院牢記三個主要目標。 他們想要形成具體的買家角色，擴大他們的營銷範圍，最重要的是，改善他們的潛在客戶培養，以便更多的潛在學生開始並完成他們的 PharmCAS 申請。 此外，他們需要一種方法來使營銷策略能夠實現這些目標，而這正是通過 Campaign Creators 的幫助。

發展買方角色

藥學院想要清楚地了解他們理想的買家角色是誰。 換句話說，他們想知道究竟是誰開始並完成了 PharmCAS 申請。 他們想知道這些角色的人口統計數據、他們參加的活動、他們收到的電子郵件以及任何其他相關信息。

增加營銷範圍

威斯康星大學麥迪遜藥學院的第二個目標是擴大營銷範圍，以提高數據庫中潛在客戶的數量和質量。 這種覆蓋面的增加將有效地增加他們可以培養的學生數量，這將直接影響完成 PharmCAS 申請的學生數量。

制定潛在客戶培育策略並推動應用

正如我們所說，威斯康星大學麥迪遜分校藥學院的入站營銷絕對為零。 這是他們知道必須改變的事情，並希望通過制定領導培養策略來做到這一點，該策略將鼓勵未來的學生研究該計劃，開始申請流程並最終完成申請。

這些目標是如何實現的？

雖然這是一個多步驟的過程，需要活動創建者和威斯康星大學麥迪遜藥學院的合作，但有兩項主要活動幫助藥學院實現了他們的目標。 他們是...

• 創建買方角色概覽，其中包含以下信息：
  • 被培養開始他們的 PharmCAS 申請的聯繫人
  • 開始 PharmCAS 申請的聯繫人
  • 培養完成 PharmCAS 申請的聯繫人
  • 完成 PharmCAS 申請的聯繫人
  • 被培養開始他們的 PharmCAS 申請並完成他們的申請的聯繫人
  • 被培養完成 PharmCAS 但未開始申請的聯繫人

• 他們啟動了 2019 年秋季招生活動，其中包括：
  • 4 個登陸頁面
  • 27 封電子郵件
  • 5 工作流程
  • 1 個網站彈出窗口

結果？ 營銷賦能！

隨著這兩項活動的完成，以及大量其他項目、會議和流程的落實，威斯康星大學麥迪遜分校藥學院正式開始啟用入站營銷。 他們不僅被轉換為入站，而且還看到了結果。

2019 年秋季招生角色概述

2019 年秋季角色概述的創建讓威斯康星大學麥迪遜分校藥學院深入了解了參加 2019 年秋季活動的每個人。 這使他們能夠看到他們在培養誰，他們來自哪裡，以及誰在完成申請。 這些數據使他們能夠看到聯繫人特徵，例如：

• 他們來自什麼大學；
• 有多少人參加了開放日活動；
• 在活動之前有多少聯繫人收到了他們的消息；
• 他們的學年；
• 他們的人口統計；
• 其中有多少是新聯繫人；
• 和更多。

有了這些數據，藥學院就能夠清楚地了解他們的聯繫人是誰，並將能夠對他們進行細分以用於未來的活動。 這將使他們能夠向聯繫人發送更有針對性的消息，從而改善他們的潛在客戶培育和推動應用程序。

2019 年秋季入學成功

該活動有兩個主要目標：讓學生開始申請，然後讓開始申請的人完成申請。

首先，鼓勵潛在申請人通過多電子郵件滴灌工作流程進行申請，該工作流程為早期決定和非早期決定申請人提供有關如何申請、為什麼要申請以及為什麼應該選擇威斯康星大學麥迪遜分校的重要信息藥房。 此次活動的實施，讓藥學院與大量準申請者展開對話，既增加了申請者的數量，也提高了申請者的質量。

在應用程序啟動工作流程中：

• 1,418 名學生入學；
• 其中，在收到培訓郵件後開始申請的學生中，該活動的轉化率為 8.5%；
• 表現最好的前 3 封電子郵件的打開率超過 31%，平均點擊率為 2.73%。

接下來是申請完成工作流程，這是一項針對開始申請但未完成申請的學生的多電子郵件滴灌活動。

在應用程序完成工作流程中：

• 620名學生被錄取；
• 其中，完成並提交申請的人的轉化率為 37%；
• 排名前 3 位的電子郵件的平均打開率為 62.5%，平均點擊率為 6.36%。

受影響的聯繫人

交通

最後，通過實施 2019 年秋季招生活動和整體培養，威斯康星大學麥迪遜分校藥學院完成的申請比上一年提前。 這一切都歸功於藥學院和活動創作者的辛勤工作，以製定有效的入境營銷策略。

有興趣在您的入站營銷策略中實施潛在客戶培養策略嗎？ 查看我們的如何創建潛在客戶培育活動指南，了解如何成功地將潛在客戶培育成客戶。