如何尋找和僱用電子商務顧問來促進銷售和提高投資回報率
已發表: 2021-05-11嗯,聘請電子商務顧問的原因有很多。 事實上,它們被廣泛接受為滿足企業主尋求的所有需求的解決方案。 電子商務顧問是掌握所需技能的專家,可以通過為特定項目或時期僱用人員來獲得這些技能。今天,我們在這里共同探索電子商務業務顧問或電子商務諮詢公司。 我們將檢查誰是電子商務顧問? 電子商務顧問為企業做什麼,以及您在聘請電子商務顧問時可以遵循的步驟。 那麼,讓我們開始吧。
當前的全球電子商務統計數據和市場
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好吧,電子商務正在接管世界。 它正在成為全球商業的重要組成部分。 即使您的資金有限,您也可以開展業務,而且您知道,這歸功於電子商務的增長。 讓我們來看看可能證明我們的話的統計數據。
隨著消費者越來越依賴網絡購物,預計到2040年底,將實現95%的購買。 此外,電子商務正在為無限的企業家打開最大可能性的大門。
- 如果我們談論 2017 年,那時電子商務的銷售額約為 2.3 萬億美元,預計到 2021 年底將增長約 2 倍,達到 4.5 萬億美元。
- 預計到 2021 年,全球數字買家將達到約 21.4 億。
- 此外,到 2021 年底,電子商務銷售額預計將結束全球零售額,增幅約為 18.1%。
- 在實體店購物時,33.6% 的購物者會在移動設備上比較價格。
- 大約 81% 的消費者在網上購買任何東西之前都會進行網上調查。
好吧,電子商務通過為無數企業家提供各種機會來幫助他們,上述統計數據也說明了這一點。 現在,讓我們開始介紹電子商務顧問。
什麼是電子商務顧問?
在電子商務業務中尋找效率和增長可能性方面的專家是電子商務顧問。 他在一家數字機構獲得了一個重要職位,或者直接與一家電子商務商店合作,以幫助他們取得非凡的成功。
電子商務顧問可以做什麼?
談到電子商務顧問,他以提供有關電子商務的終極建議和知識而廣為人知。 這些電子商務專家利用他們多年的經驗提供業務諮詢,從營銷方法和轉換優化到用戶體驗,無所不包。 在某些情況下,他們還以合同為基礎或作為自由職業者工作。
讓我們來看看您可以聘請電子商務顧問來完成的一些任務。
電子商務網站的轉化率優化
好吧,如果您的企業沒有經歷預期的轉化,您的企業需要電子商務顧問的幫助。 在這裡,顧問的角色從檢查您現有的在線商店開始,然後他進行測試,以找出提高轉化率的恰當方法。
但是,這可能是後端問題,也可能是與客戶相關的問題,而這是隱藏的。 儘管如此,顧問還是有能力解決問題並提供可行的建議,以幫助您的電子商務業務在成功的軌道上完美運行。
查明有利可圖的產品
電子商務顧問還會監控您現有的產品供應並檢查它是否需要任何改進。 甚至,他們還可以幫助開發一種全新的產品,這種產品可能對您的電子商務業務有益並擴大其受眾。 此外,電子商務顧問可以幫助您為您的產品設置有吸引力的價格點。
啟動和維護廣告活動
電子商務諮詢服務和營銷顧問不僅可以幫助您發布廣告,還可以幫助您投放廣告,無論是針對社交媒體平台還是搜索引擎。 廣告發布後,顧問會定期監控他們的表現並進行必要的調整或採用社交媒體方法,這是整個營銷活動的一部分。 嗯,電子商務顧問也可以製作令人驚嘆的廣告,但在建立銷售渠道方面也很有幫助。
把握新業務發展機遇
好吧,當談到對您的業務的外部觀點時,電子商務顧問也可以提供這一點,包括為您的業務發展提供新的機會。 他還擅長制定路線圖,幫助您完成新的認證或學習課程,從而幫助您改善電子商務商店和整個業務。
與供應商談判
好吧,如果您需要這個,那麼顧問也會站在您身邊,幫助您與供應商進行談判,以根據您的要求提供獨特的產品、更好的交易或增強的完美交付時間表。 通常,供應商的問題來自於他們的產品來源,而這正是顧問會幫助您解決問題的地方。
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我們為什麼要聘請電子商務業務顧問?
好吧,正如我們所知,電子商務顧問以各種方式幫助我們。 一般而言,電子商務顧問通過完成其他必要的工作來幫助您,同時您正忙於滿足您業務的其他主要需求。
允許您針對主要業務需求
當您聘請電子商務顧問時,您將有更多時間專注於您擅長的領域。 當他為您的產品或廣告工作時,您可以作為電子商務企業主專注於您業務的其他方面,您也同樣擁有一些需要您的工作。
提供公平的反饋
好吧,您可以從您的電子商務顧問那裡獲得公平的反饋,這是您無法從其他具有內部人士觀點的人那裡獲得的。 顯然,您的顧問的反饋將幫助您的企業改善您的業務,並最終取得成功。
為您節省時間和金錢
與僱用全職員工相比,僱用電子商務顧問的成本會更低,因為他們沒有任何其他費用。 當您和您的團隊成員忙於完成其他工作時,電子商務顧問可以完成您業務的各種其他任務。 此外,他們不需要監督、培訓或任何東西來留住他們。 因此,不會發生額外費用。
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在投資電子商務顧問之前要考慮的事情
並非每個企業都需要聘請電子商務顧問。 為了讓您擺脫這種困惑,無論您的企業是否需要,讓我們先看看以下注意事項,然後再採取措施僱傭一個人。
您試圖通過電子商務業務實現的目標
在僱用員工之前,您應該已經知道您希望他實現的目標。 這將幫助您選擇最適合您的特定工作的人。 提前,在你開始工作之前,讓每個人都知道你的期望,這樣你也可以檢查他們的成就。
不同類型的電子商務顧問
一般來說,大多數顧問幫助電子商務企業主保持領先地位並擴大業務。 其中,您將成為精通並在其特定領域擁有良好記錄的人。
當您尋找顧問時,請特別注意可能與您的業務規模相匹配的匹配項。 檢查他是否有任何 SMB 經驗或是否嚴格為企業工作。 尋找對目標受眾或產品類別有經驗的人。 您還將與 B2B 和 B2C 方面的專家會面。
嗯,這是很重要的一點,所以一定要選擇一個與你的商業模式完美契合的。
根據您花費的錢,您可以獲得高質量的工作
在聘請電子商務顧問時,請睜大眼睛,因為您可能會先找到最便宜的,而後來證明它很貴。 一個體面的顧問會為他的服務收取更高的費用,但有充分的理由。 命運並不總是對你有利,因此,最好只聘請一位經驗豐富的顧問,並根據他的能力以最優惠的價格聘請一位經驗豐富的顧問。
參與度/期望
讓我們告訴你,有兩種類型的顧問,分析師型和教練型。 好吧,談到前一個,他從事分析和報告工作並提供建議。 後一個提供有關數據和最佳實踐的建議,然後製定行動項目,並與您和其他所有人討論完成這些項目的項目責任。
通常,您應該與顧問一起制定基於合同的長期計劃。 長期僱用對你來說很陌生的人並不輕鬆,但你已經知道改進需要一些時間,所以你應該只這樣做。 此外,長期參與有助於雙方的責任並加強團隊合作。
檢查參考文獻和以前的工作
此外,請務必仔細檢查潛在顧問的過往經驗、工作和參考資料。
您應該知道您的電子商務顧問取得了什麼成就。 此外,查看他的推薦頁面,了解其他人對他、他的經歷和他的工作的評價。 這樣,您就可以確定所選人員是否符合您的業務目標。
還可以找出電子商務顧問為以前的客戶工作過的各種電子商務平台。 對 Magento、Bigcommerce、Shopify 等主要平台有很好的了解是一個加分項。
在僱用電子商務顧問之前要問的問題
在您做出聘請電子商務顧問的最終決定後,接下來,您應該了解在進行招聘過程時需要提出的問題。
因此,讓我們來看看以下您在僱用潛在顧問時可能會問的問題:
你的工作流程是什麼?
潛在的電子商務顧問必須展示實現企業期望的成功結果的流程和策略。
此外,他們應該能夠展示電子商務營銷策略和流程,以實現企業想要的結果。
你對這個行業有什麼了解嗎?
在聘請電子商務專家之前,您應該確定您的顧問對您擁有的電子商務業務類型的經驗。 專業水平將決定他對特定行業的知識水平。
您如何與客戶合作?
企業希望他們的顧問與他們完美合作,以便他們可以按照他們期望的方式開展業務。 您可能會問他們,他們將如何通知您他們對您的網站所做的更改,或者他們多久顯示一次他們的工作報告以及以何種格式顯示。
你如何衡量你的成功?
你可能會問他:“他是如何判斷自己是否成功的?” 您可以要求包含某種指標或電子商務 KPI,這對您理解會有所幫助。
你如何保持井井有條?
這是雇主通常會問的一個常見問題,因為這個問題可以提高效率和生產力。 讓我們告訴您,與無組織的人相比,有組織的人可以更有效地利用他們的精力、時間和資源。
電子商務顧問對成功很重要嗎?
對於某些企業,電子商務顧問可能很重要。 事實上,企業的成功取決於它想要實現的目標。 電子商務顧問可以提供有關企業的外部觀點以及有關供應商、營銷、用戶體驗和廣告的專業建議。
包起來
顯然,決定獲得一些幫助來擴展業務可能是一個強有力的舉措。 這可能會導致節省時間、金錢等。
除此之外,您在聘請電子商務業務顧問時應該小心,因為它可能需要您的時間和注意力。 此外,請確保您正在僱用某人為您的企業創造更美好的未來,因此請緩慢而謹慎地前進。