一年中最美好的時光的 3 個假期電子郵件見解

已發表: 2021-01-16

在電子郵件營銷領域，年終假期似乎總是一個忙碌的季節。這是您實現年度目標的最後一次努力，因此壓力水平和電子郵件量處於歷史最高水平。訂戶也比以往任何時候都更忙，因此與他們取得聯繫更具挑戰性。你怎樣才能讓“一年中最美好的時光”也對你有好處？

我們的好奇心佔據了我們的心，因此我們分析了從去年感恩節到元旦的近 25 億封電子郵件打開情況。我們所看到的肯定與我們在今年前三個季度發現的趨勢不同。這在您計劃來年時會有所幫助。

假期期間電子郵件參與度如何變化？

在挖掘年終假期電子郵件數據時，出現了一些有趣的模式。這是我們的三個要點。

一段時間以來，人們主要在移動設備上打開電子郵件，但在我們的 2020 年電子郵件參與狀態中，我們看到在 COVID-19 大流行開始後打開網絡郵件的數量有所增加。沒錯，網絡郵件取代了移動設備，成為訂閱者打開電子郵件的最愛。

然而，隨著 2020 年接近尾聲，我們看到移動端開盤率再次上升，而且隨著我們接近年底，它繼續呈上升趨勢。

從感恩節到元旦，大約 44.2% 的人在移動設備上打開電子郵件，34.6% 通過網絡郵件，19.8% 在桌面應用程序中。

特別是周六，移動電子郵件的打開量會大幅增加。雖然我們通常會看到工作週期間移動電子郵件打開量略有下降，但在聖誕節和元旦之間卻相當穩定。

一般來說，當人們不在工作時，他們更有可能在移動設備上閱讀電子郵件。假期通常是人們“不在辦公室”的時候，因此在此期間移動設備的開放率一直居高不下也就不足為奇了。

在您的電子郵件發送平台或 Litmus Email Analytics 等工具中查看您自己的開放數據是個好主意，這樣您就可以為您的受眾優化電子郵件。例如，您是否知道我們自己的大多數訂閱者實際上不會在移動設備上閱讀 Litmus 電子郵件？

有了高移動打開率，您將需要專注於創建適合移動設備的電子郵件。即使您通常不會在移動設備上看到很多來自您自己的觀眾的打開次數，您也可能會注意到相同的趨勢，週六和節假日的移動打開次數會增加。那麼，如果您在這些時間發送電子郵件？移動不是您可以忽略的。

對於潛入當人們在節日期間最有可能打開郵件，我們將目光聚集在來自美國的唯一數據（這麼多數據，這麼短的時間！）。將此與發送電子郵件的最佳時間進行比較，您會發現現在不是上午 10 點。事實上，上午 10 點甚至不是打開電子郵件的第二流行時間。

我們發現，從感恩節到元旦，晚上 7 點是一天中最受歡迎的時間，平均有 9.45% 的電子郵件被打開。

與之前相比，人們似乎在假期期間全天更少地處理電子郵件。相反，他們更喜歡在一天中更窄的時間開放，比如晚上 7 點或上午。聖誕節後尤其如此。

誰能想到？

因此，當今年假期來臨之際，您可能需要考慮更改您的電子郵件程序。

話雖如此，我們正處於大流行中，一切都會發生。因此，如果 2021 年底向我們展示了完全不同的東西，我不會感到驚訝。這就是為什麼保持敏捷並掌握訂閱者行為的重要性，因為他們可以隨時改變。

我們確實注意到一些重要的例外，除了晚上 7 點是美國假期期間打開電子郵件的最流行時間：星期日、聖誕節和一年中最大的購物日。

仔細檢查，這些是購物最大銷售額的前三個最受歡迎的電子郵件開放時間：

鑑於人們不想錯過最優惠的價格，也不想冒著他們一直關注的商品缺貨的風險，難怪晚上 7 點是不可行的。

午餐時間很可能是理想的，因為黑色星期五、網絡星期一和綠色星期一是工作日。購物需要人們在休息期間獲得更多的專注時間，而不是在他們應該工作的時候偷看手機。

因此，如果您有大甩賣，不妨測試一下，看看您的受眾是否也喜歡在當地時間上午 11 點到下午 1 點之間購物。提示：有些假期即將來臨。

對於許多公司來說，假期是一個關鍵時期，它可能是您實現或超越目標的最後機會。

雖然我們在這里分享的見解可以幫助作為您下一個假期電子郵件營銷策略的基準，但沒有一刀切的方法。你需要看到你自己聽眾的行為。

即使你了解你的聽眾，你也不能假設他們每個月都表現得一樣——甚至一天一天。我們的數據證明了這一點，通過放大一年中的大約一個月，我們僅僅觸及了皮毛。

請務必跟踪電子郵件性能的趨勢。如果您想更深入地了解訂閱者何時打開您的電子郵件，他們閱讀了多長時間，等等？查看 Litmus 電子郵件分析可以為您做什麼。

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