社交媒體安全如何影響您的業務
已發表: 2021-09-24在安全方面,社交媒體已成為企業的重要關注點。 根據 CIO 的見解,到 2021 年底,全球安全漏洞將增長到 60 億美元,社交媒體是網絡犯罪分子的主要渠道。 要管理您的業務的社交媒體安全風險,您需要創建完善的治理實踐。 您的品牌聲譽、數據安全和銷售都取決於它。 了解潛在風險以及社交媒體如何在安全方面影響您的業務至關重要。 在這篇文章中,我們將討論社交媒體威脅以及它們如何影響您的業務。
社交媒體安全如何影響您的業務?
社交媒體是許多安全風險的目標。 作為業務經理,您的社交媒體治理團隊中應該有一名 IT 代表。 以下是社交媒體安全問題以及它們如何影響您的業務。
病毒和勒索軟件攻擊
你聽說過Wannacry嗎? 勒索軟件是影響計算機引導扇區或加密文件的惡意軟件。 因此,他們會阻止對文件的訪問,直到您以無法追踪的貨幣支付指定金額。 勒索軟件攻擊可以通過兩種方式影響您的業務。
黑客可以從他的社交媒體帳戶中獲取業務經理的個人詳細信息。 這些元素包括名稱、位置和工作描述。 攻擊者可以使用此類信息生成虛假電子郵件並發送員工和其他人可以下載的惡意鏈接。 由於電子郵件中的詳細信息是正確的,因此會誤導人們下載惡意勒索軟件鏈接。 當勒索軟件鎖定計算機時,它會拒絕為企業提供服務。
攻擊者還可以通過在私人消息或帖子中分發勒索軟件來影響您的業務。 由於該消息似乎來自經過驗證的帳戶,因此追隨者在不知不覺中下載了惡意軟件。
品牌假冒和網絡釣魚
攻擊者可以設置您網站的克隆,並以網絡釣魚攻擊為目標。 這裡的想法是讓客戶相信他們可以信任該網站。 它鏈接到合法公司的社交媒體帳戶。 所以任何後續行動都會讓用戶證明它是合法的。 這種冒名頂替會影響企業的品牌。 當攻擊者冒充您的公司時,他們會設置客戶購買不存在的假冒或接收惡意軟件。 每當客戶嘗試與您的品牌進行互動時,惡意行為者也會在客戶內部造成混亂。 這樣做的最終結果是破壞您的品牌聲譽並使您的客戶感到困惑。
不受控制的用戶訪問
在代理機構、經理和顧問之間共享證書是各種公司的典型做法。
這種做法不適合業務的安全性。 如果此類憑據進入社交媒體,它們可能會落入攻擊者的手中,這會對公司產生不利影響嗎? 它可能導致賬戶被完全接管。 在企業中實施密碼系統可以幫助管理對帳戶的訪問,而無需與多方共享憑據。 因此,保持了憑證的完整性。
連接的應用程序
企業擁有與社交媒體相關的各種應用程序,以提供更多的連接性。 此類應用程序可能包括監聽系統、發布系統或分析系統。 此類應用程序可以成為攻擊者用來訪問業務內部運作並進行各種攻擊的渠道。 因此,在將應用程序連接到社交媒體之前了解應用程序周圍的安全狀況至關重要。 連接的應用程序可以擁有專有數據。 當攻擊者掌握了此類信息時,他可以將其出售給您的競爭對手或勒索您。 無論哪種方式,都會有現金損失。 當競爭對手遇到此類信息時,您可能會失去競爭優勢。
被盜密碼
如果社交媒體帳戶的密碼和登錄憑據被盜,會發生什麼? 這似乎是一個簡單的安全問題,但代價高昂。 當一個人登錄並更改公司帳戶時,它會造成一場公關噩夢。 當您搶救帳戶並重置密碼時,惡意黑客可能會造成很大破壞。 這怎麼可能發生? 當屬於員工的憑據被盜並訪問公司的社交媒體帳戶時,通常會發生這種情況。 這可能使黑客可以訪問公司的社交媒體帳戶。 大多數人在各種平台或應用程序中使用重複的憑據。 同樣,這可能會損害公司的聲譽,從而嚇跑客戶。
賬戶接管
當未經授權的用戶使用各種方法和技術劫持和控制受害者的帳戶時,就會出現帳戶接管 (ATO) 。 他們通過網絡釣魚、憑證填充或社會工程來做到這一點。 攻擊者一旦完成帳戶接管攻擊,就可能造成無法彌補的損失。 Dolce and Gabbana 的 Instagram 帳戶被接管。 他們失去了整個市場。 在他們的 Instagram 帳戶上,攻擊者在宣布他們的品牌進入中國市場的前夕發布了攻擊性信息。 這樣的事件解釋了社交媒體安全對企業的影響。
被黑賬戶
每當帳戶受到 DNS 欺騙、網絡釣魚或社會工程的破壞時,它都會幫助攻擊者開始假冒、勒索軟件攻擊、憑證填充以及其他惡意操作。
現在,您可能會說個人帳戶和企業帳戶是不同的。 這在任何意義上都是正確的。 但是,問題出現在用戶的域中。 今天,不同的人在多個網站上使用相同的憑據,甚至將它們存儲在他們的電子郵件中。 因此,當攻擊者登錄電子郵件時,他會訪問公司憑證的明文版本。 因此,攻擊者可以僅僅因為員工的小錯誤就對企業發起攻擊。
結論
儘管社交媒體是管理客戶體驗和營銷最常用的平台,但其安全問題對企業的影響卻是持久的。 我們估計 52% 的小企業活躍在各種社交媒體平台上。 為確保您的業務安全,請保護所有部門,包括社交媒體帳戶。
關於作者
Mike Khorev 對 IT 領域的所有新興技術充滿熱情,並且喜歡撰寫所有這些技術。 他是一位終身營銷和互聯網專家,在網絡技術、搜索引擎優化、在線營銷和網絡安全方面擁有超過 10 年的經驗。