Google Analytics 是如何發展的?

已發表: 2023-03-08



Google Analytics 是如何發展的? 當 Universal Analytics 消失時,我們會失去什麼?

歡迎來到關於 Google Analytics 4 的三部分討論中的第一部分。在這一集中,我們將研究 Google Analytics 的發展歷程以及 Universal Analytics 消失後我們將失去什麼。

參加者有 Jeff Analytics 和 Data-Driven U 的創始人 Jeff Sauer、Beast Analytics 的所有者 Brie Anderson、The Coloring In Department 的分析顧問和培訓師 Jill Quick,以及 Measurelab 的首席執行官兼聯合創始人 Dara Fitzgerald。 Jeff,我可以請你從 Google Analytics 的告密歷史開始嗎?

在本週的節目中,我們的座談小組將幫助您了解 Google Analytics(分析)4,包括:
  • 谷歌分析的歷史
  • Google Analytics 發生了怎樣的變化
  • SEO 遷移到 Google Analytics 4 會失去什麼
  • SEO 應該知道什麼才能擁抱 Google Analytics 4



谷歌分析的歷史



Jeff Sauer [JS]:是的,回到 1999 年,當它開始時,它被稱為 Urchin,它完全是作為一個獨立的公司開發的。 這是一個網絡分析日誌平台,您必須將其託管在自己的服務器上才能獲得任何信息。 然後在 2004 年或 2005 年左右,Google 收購了它,將其重新命名為 Google Analytics,將其移至客戶端,實施了大量 JavaScript 庫等,並將其發布。 但它確實是用來衡量桌面網絡的,一個人,一台設備,這就是它所處的世界類型,多年來它變得越來越好。 他們改進了界面,讓它變得很棒。 它成為了行業標準,它讓很多競爭對手倒閉了。

然後它開始成為 2000 年中後期和十幾歲的恐龍,並開始放慢速度。 隱私變得很重要,各種各樣的事情都在發生。 然後突然間,我們陷入了這樣一種境地,我們甚至懷疑我們是否還需要分析。 我們需要數據,但 Google Analytics 是否是正確的平台? 那是最近幾年。 此外,由於 1999 系統的陳舊架構,Google 幾乎每天都被起訴。 基本上,如果您在 2005 年被 Google 收購後在您的網站上放置了代碼,那麼它今天仍然可以在 Universal 上使用。 所以 GA4 和最新版本是谷歌清理過去的罪惡並試圖將其現代化以適應未來的一種方式。 我們都對此持謹慎樂觀的態度,認為它將把我們帶到應許之地。



Google Analytics 發生了怎樣的變化?



DB:這很有趣,我記得實際上是在 Urchin 之前才開始使用分析包,當時我使用的是 StatCounter。 有人記得用過嗎? Brie,您對 Google Analytics(分析)的變化有何看法?

Brie Anderson [BA]:Jeff 說得非常好,並且成就了很多大事。 我試圖提醒我的客戶,很多事情都發生了變化。 Universal Analytics 於 2012 年推出。如果你想一想當時的網絡瀏覽情況。 一切都是一個應用程序,當我們所有的手機都可以訪問互聯網時,我們開始將這種轉變轉變為這樣一個事實,即 80% 的瀏覽都發生在我們的手機上。 這就是與網站交互的主要方式。

我們也正在從那個 m.facebook.com 過渡。 它不再擁有移動站點和桌面站點。 谷歌開始轉向移動優先索引。 每個人都必須讓他們的網站更適合移動設備。

我們需要了解如今的用戶旅程是什麼樣子的。 如果需要,您可以在電視上瀏覽互聯網。 我個人不想,但你可以。 我們必須考慮到這些事情。 事實上,我有 5 台設備可以瀏覽互聯網,這就是谷歌試圖彌補這些用戶旅程的原因。 我們也受到了 iOS 14.5 之類的衝擊,GA4 想要考慮的一大堆無 cookie 瀏覽正在發生。 如果您查看 2020 年 GA4 的第一個公告,他們將其稱為未來的分析。 這只是意味著谷歌試圖讓自己面向未來,因為他們知道自己很快就會落後,如果他們不做出改變,人們將不得不離開這個平台。

DB:Jill,Brie 也提到了移動瀏覽和互聯網電視,我想這是谷歌在 2005 年並沒有真正設想到的兩件事。

Jill Quick [JQ]:不。我有一個類比來解釋分析的演變,試圖幫助人們經歷適應不同模型的神經通路變化。 正如 Jeff 提到的那樣,自 1999 年以來,如果 Analytics 是一種交通工具,那麼 Urchin 就是一輛自行車。 Classic 本來就是一輛輕便摩托車,有點像是圍繞您的數據快速運轉的引擎。 Universal 是一輛汽車,我們都喜歡我們的汽車,您要么是乘客,要么是司機,要么是工程師。 我遇到過一些人,他們不知道車停在哪裡,也不知道誰有鑰匙。 你像往常一樣有所有這些問題。 然而,GA4 是一架直升機。 儘管兩者之間有一些相似之處,但它們都有門、安全帶和窗戶,這是一個完全不同的模型。

讓人們理解為什麼我們要從汽車轉向直升機的挑戰有一半是你不能指望 GA4 像環球影業一樣行事,這是不會發生的。 這是你面臨的最大挑戰之一,學習新東西。 谷歌做出了這些改變,這是出於隱私的考慮,但你必須記住,這甚至不是谷歌,這是 Alphabet,他們 80% 的收入來自谷歌廣告。 接近尾聲時吱吱作響的舊車讓他們很難做到這一點,也很難合法地追踪這一點。 這也是他們保護其商業模式的一種方式。

有很多東西在移動。 我想他們今年要放火燒車了。 我不認為人們去它很好,它會被點燃。 除了那些擁有跑車的人,世界上的 360 年代,他們將有更長的時間,因為他們只是需要更多的跑道來完成任務。

DB:達拉,就不同的車輛而言,你是吉爾在那裡談論的每輛車的乘客、司機和工程師。 告訴我們一些你的經歷。

達拉:是的,我喜歡這個比喻。 我已經看到了很多這樣的變化。 我並沒有過多參與 Urchin。 但是一旦 Google 收購了 Urchin 並且它變成了 GA,那幾乎就是我參與並開始與客戶合作以充分利用 GA 的時候。 對於已經說過的內容,我可能沒有什麼可以補充的,因為我同意每個人已經說過的一切。 基本上,該技術已經過時並且不適合用途。 所以穀歌別無選擇,只能說這是我們第一次必須從根本上改變其背後的技術。 這顯然造成了一些恐慌。 正如吉爾所說,他們正在點燃汽車。 這是他們第一次這樣做,因為當他們從經典轉向環球時,即使那感覺就像是空間的一點點重組,但它並沒有真正涉及任何根本性的變化。 每個人都必須保留他們的歷史數據。 他們必須使用相同的界面。 因此,管理客戶從 Classic 到 Universal 的轉變要容易得多。

這是數據第一次消失。 這仍然有點不清楚。 谷歌表示,在他們停止收集 UA 數據後,您至少可以訪問六個月。 我們仍然有點不確定之後會發生什麼,但這以前從未發生過。 他們從未說過我們將停止讓您訪問那些舊數據。 所以這一次肯定會引起更多的恐慌,老實說,這對像我們這樣的人來說是件好事,因為我們以此為生。 我們幫助客戶應對這些變化。 但它確實感覺像是一個更大的變化。

還有一件事要補充,我認為這很有趣。 我沒有這方面的任何數據。 但 Brie 提到谷歌意識到他們需要在人們跳槽之前做出改變。 我想知道這是否為人們提供了第一次跳船的機會,因為歷史數據不會遷移。 這可能不適用於太多公司,因為大多數人在想到分析時都會想到 Google Analytics,他們甚至不知道還有其他選擇。 但我想知道是否有些公司會認為他們之前被套牢了,因為他們所有的歷史數據都在這個平台上。 但這是第一次情況並非如此。 所以有些人可能會認為,如果我們要跳船,現在是時候了。 因此,在這個 7 月的截止點之前,甚至超出該領域將要發生的事情之前,它都會很有趣。 如果公司將離開 GA。



SEO 遷移到 Google Analytics 4 會損失什麼?



DB:好點。 而且我感覺有很多 SEO 仍然用指甲緊緊抓住 Universal。 當然,他們不能堅持太久。 但是,讓我們再次繞過每個人,實際上問每個人,你認為 SEO 認為他們堅持 Universal 這麼久會失去什麼? 你會說些什麼來安撫他們的心? 傑夫,你會如何對待那個人?

JS:我還想談談 Dara 關於轉換的想法。 我對不同的選項做了一個完整的分析矩陣,並根據我自己的偏見給他們打分。 而 GA4 仍然名列前茅。 這主要是因為即使您獲得了所有數據並且重新開始,谷歌產品之間的集成也非常好。 其中之一是 Search Console,它絕對適用於 SEO,而且非常重要。 還有其他的整合,它只是谷歌的主要數據來源,直到今天,谷歌仍然是世界上最大的廣告平台。 他們仍然有很多東西的規模。 他們擁有其他人無法做到的事情,而人們只是不想付錢。 你無法與完全免費競爭。 有開源,但您仍然需要支付託管費用並擁有服務器,或者有免費軟件,但它們有限制,因此無限免費非常棒。 儘管已經有很多人在企業層面離開了。 他們剛剛把360版的整個企業級都搞砸了,完蛋了。 不想這麼說,但人們已經在做其他解決方案了。 所以付費解決方案現在變得瘋狂了。

但讓我們談談 SEO 以及為什麼它是一個巨大的變化。 嘗試達到天塌下來的好處,還是改變您做事的方式只是一種不適? 我很想看看其他人是怎麼說天塌下來的,以及這是否改變了我們做事的方式。 但對我來說,問題是平價。 就數據而言,GA4 在什麼時候等於 Universal? 我認為這已經實現了。 我認為大體上已經實現了平等,這裡有一個指標,那裡有一個指標,你幾乎可以到達那裡。 GA4 最近的許多更新都專門圍繞著陸頁報告進行,以確保其通過。 將它添加到菜單中,這是一個平價片。 再次添加跳出率,即使跳出率很糟糕,他們還是把它加回去了,因為人們想要那種平價。 第一年是關於基礎設施的,只是讓事情到位,只是擁有一個系統,使其能夠擴展和收集數百萬和數万億次點擊的數據,而不是僅僅數千次點擊。 現在他們正在為指標做平等,他們已經在這方面取得了很大進步。

然後是過程。 就我習慣登錄和查看此報告而言,流程是什麼?任何更改都會引起憤怒,而這肯定已經發生了。 但在大多數情況下,就我而言,從 SEO 的角度來看,這些平台之間是平等的。 有一些附加組件效果不佳,過濾之類的東西完全被削弱了。 沒有過濾視圖,各種數據,就跟踪結果或定製而言,有些東西是不存在的。 但是,如果您只是登錄報告並查看您所查看的內容,從日常的角度來看,這些內容應該在其中。 不管我們是否願意推出,那部分已經很好地解決了,這是另一回事了。 但是還有所有其他的東西,比如備份數據、比較和數字並不總是匹配。 GA4 中的會話數通常較高,而 GA4 中的用戶數通常較低,為什麼會發生這種情況? 諸如此類的問題是個大問題。

所以舊的和新的幾乎是一對一的。 它真的是你如何使用它? 然後如何向客戶解釋? 你如何向客戶解釋? 你如何將這些數據放在一個你可以使用它的地方,這樣你就不會因為改變你看待世界的整個方式而感到震驚,在過去的 15 到 20 年裡,我們一直以一種方式看待世界?

這很有趣,我會在這裡結束,但我在去年夏天做了一個關於這個的演講,我稱之為谷歌分析的悲傷的五個階段。 我以接受結束,但後來我又增加了 10 個階段,因為悲傷的標準階段超過了五個階段,而且都是關於沮喪、希望和起起落落的。 我們對這件事的體驗有點不穩定。 對於每一次我們有一個里程碑,它是向前邁出一步又向後退了一步。 但我確實認為我們幾乎處於不再存在的地步。 在那。 現在是怎麼找? 那麼我該如何改變過去 10-15 年的工作方式呢?



SEO 應該知道什麼才能擁抱 Google Analytics 4?



DB:Brie,您如何鼓勵 SEO 擁抱 GA4?

BA:我通常首先提醒人們,直到 2020 年 9 月,每個人都討厭 Universal Analytics。 GA4 一出來,每個人都說,“不,我們喜歡環球影業,你無法擺脫它,這是發生在我們身上的最好的事情。” 就像 Jeff 說的,很多都與舒適有關。這是人們感到舒適的地方。這是他們已經習慣的。公平地說,當您第一次進入該平台時,肯定會感到震驚。開發人員製作這個平台很有趣,裡面的東西看起來非常像開發人員。甚至是事件名稱。普通人不會用全小寫字母和下劃線書寫,這不是普通人寫事件的方式名字。但事實就是如此。

一些真正讓 SEO 感到害怕的事情是數據結構完全不同,這意味著所有事件,甚至像會話和用戶這樣的一些事情都是以不同的方式收集的。 他們對 GA4 和 Universal Analytics 中的用戶有不同的參數。 這嚇壞了人們。 他們就像,“哦,我的數字不匹配。” 公平地說,當您進入 GA4 並將 Search Console 連接到 GA4 時,他們會在庫中創建一個不會自動發布的集合。因此您實際上不會看到您的 Search Console 數據自動顯示在 GA4 中。您必須進入圖書館,找到館藏,發布館藏,然後它在你的導航中,它是一個完整的部分。至少可以說這真的很奇怪和奇怪。

但正如傑夫所說,它有很多好處。 我們與 Merchant Center 進行了集成,這非常棒。 而且您可以免費原生集成到 BigQuery。 它有很多優點。 我會說最重要的是克服看起來如此不同的障礙。 那是個大問題。 是的,維度不斷地來來去去。 但我們必須記住,GA4 仍處於建設階段。 事情會很快發生變化。 但那是我們的行業,對吧? 構建任何東西時,它都是快速構建,快速失敗,快速構建,快速失敗。 事情就是這樣。 他們試圖在沒有跳出率的情況下推出它,許多營銷人員很感激我們不再有這個指標。 然後每個人都說,“不,我們喜歡環球影業。我們絕對喜歡跳出率。我們必須把它拿回來。” 我認為重要的是要知道我們將繼續看到更多的迭代。

作為 SEO,您在 Universal Analytics 上看到的所有報告都可以在 GA4 中找到。 你只需要稍微玩一下這個平台就可以真正到達那裡並找到它。 但我認為這裡最重要的是耐心。 你得有點耐心。 你必須完善對學習的熱愛。 我知道作為一名 SEO,你對學習的熱愛更多是關於谷歌算法在做什麼。 如果我調整這個東西,這段內容會有所幫助,你就會重新愛上學習數據,也許事情會變得更容易一些。

DB:我們將在下週回到本次討論的第二部分,屆時我們將研究 GA4 相對於 Universal Analytics 提供的主要優勢。 與此同時,感謝 Jeff、Brie、Joe 和 Dara 參與了第一部分。

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