電子商務網站上的主頁有多重要？
已發表: 2015-10-14電子商務主頁有許多任務要執行。 它應該告訴用戶網站是關於什麼的，並為客戶提供一種簡單的方法來找到他們來到網站的目的。
還有次要目標，例如推廣最新優惠、新產品線和電子郵件註冊。
我一直在向兩位電子商務專家詢問主頁的價值和零售商最重要的功能。
一般電子商務網站上的主頁有多重要？
Digital Juggler 的老闆 James Gurd：
非常。 根頁面通常是直接流量的主要登陸頁面，因為大多數人輸入域名，而不是更深層次的 URL。
它充當需要進一步路標和指導的訪問者的門戶，例如尚不了解品牌或網站的新用戶。 作為品牌營銷和訪客漏斗工具，它非常重要。
Schuh 電子商務副主管 Stuart McMillan：
重要性是一個主觀術語，但也許數字不言自明：
- 這是迄今為止訪問量最大的登陸頁面，大約 30% 的會話登陸主頁。
- 無論出於何種原因，這一比例在台式機上都高於在移動設備上。
- 那些登陸主頁的轉化率比網站平均水平高得多。
- 它獲得了最多的綜合瀏覽量，大約為 10%。 同樣，桌面上的網頁瀏覽量多於移動設備。
電子商務顧問 Dan Barker：
十多年來，人們一直在預測“主頁的消亡”。 我仍然認為它們非常重要，尤其是在電子商務中（我想您可以爭論少發表一些 - 因為大部分共享/條目應該在個別文章上）。
我認為對於電子商務而言，今天的主頁甚至可能比幾年前更重要一點，因為“主頁登陸訪問”往往會在移動設備和平板電腦上過度索引。
以下是我認為主頁對電子商務網站仍然很重要的七個原因：
- 幾乎每個網站訪問者都會看到您的主頁，當然每個客戶在他們的一生中至少會看到幾次。
- 它是一些非常大的頻道（電視、廣播、公關、品牌付費/有機、社交生物頁面、口耳相傳、電子郵件推薦）的主要登陸頁面。
- 許多訪問者使用主頁來定位自己，並重新定位他們執行多項任務的訪問。 （例如，退回訂單並再次購買）。
- 如前所述：它往往在移動設備上過度索引，移動設備是過去幾年增長最快的設備類別。
- 潛在客戶經常使用它來回答“這個網站是關於什麼的？ 是給我的嗎？”
- 忠實客戶經常使用主頁來回答“有什麼新鮮事？”這個問題。
- 主頁也是大多數“非購買”訪問者的主要訪問端口：記者、投資者、股東等。
它通常接受的訪問比例是多少？
詹姆士：
它確實有很大差異，具體取決於網站正在運行的將人們深度鏈接到更深頁面的有針對性的營銷活動的數量。
我見過的一些零售網站獲得了大約 30% 的登陸頁面流量到主頁，但一些內容驅動的網站獲得的流量要少得多，大約 10%，因為很多流量被驅動到特定的內容頁面，例如博客、視頻。 所以拆分真的取決於您的網站和營銷組合。
擔：
這主要取決於您的客戶群的忠誠度、您添加到主頁的“經常性”元素（例如，經常更新的新聞部分、定期更改的產品/促銷活動等），尤其是取決於您選擇關注的營銷渠道。
一般來說，很少看到主頁登陸訪問量不是兩位數的網站，同樣令人遺憾的是看到主頁登陸訪問量大於（例如）80% 的網站，因為這通常意味著類別/產品頁面不是t 盡可能地工作。
放置在主頁上的最重要的功能是什麼？ 你如何決定？
詹姆士：
唯一的決定方法是測試和學習。 沒有正確答案。 重要的是不要看到主頁是一刀切的。
學習調整內容以適應訪問者的個人資料。 例如，向新訪問者顯示與登錄用戶看到的內容不同的內容可能更好。 定制內容可能非常有效。
通常，您希望在主要內容區看到關鍵營銷活動和品牌信息，然後是其他內容類型，如社交證明、客戶評論、產品銷售區等。
它有助於向競爭對手和領先的電子商務網站學習，但了解有效方法的最佳方法是採用測試和學習方法並不斷改進頁面。
斯圖爾特：
不出所料，站點搜索是與之交互的最常見功能之一，實際上，在主頁上使用的可能性是我們的類別頁面之一的三倍左右。
主頁橫幅獲得了相當均勻的點擊量。
我們的主頁每週都會刷新，但我確實認為我們應該稍微改變一下我們的想法。
我們應該更多地評估橫幅廣告的性能，並測試對更好的橫幅廣告的長期支持是否有效。
經常改變主頁的習慣很容易養成，但內容編輯者訪問主頁的頻率比普通客戶高得多，因此可能會因為更新太頻繁而錯過重要內容。
測試是這裡的關鍵，以及尋求技術，例如為新客戶和回頭客提供不同的內容。
擔：
我瀏覽了我寫的關於主頁的舊博客文章，並從 2007 年 2 月的一篇文章中找到了這六個“主頁的目的”。
奇怪的是，我仍然認為他們列出了一個很好的清單：
- 幫助關鍵訪問者細分訪問他們想要的內容。
- 作為新訪客的介紹。
- 將自己定位在新訪客和回訪者的眼中。
- 引導訪問者訪問您希望他們訪問的內容。
- 讓客戶有理由訪問、重新訪問和推薦您的網站。
- 獲得再次與訪客交談的許可。
除此之外，將信息組織起來非常有用，“大多數用戶看到的信息至關重要”位於頂部，“其他非關鍵信息”位於其下方，然後是“很高興擁有”下方的內容。
那裡的第 6 項——“獲得再次與訪問者交談的許可”——在過去幾年中重新流行起來，電子郵件註冊覆蓋不斷增加，偶爾還會直接在主頁上提供社交登錄選項。
舉個例子說明為什麼這很重要：如果您在電視或廣播上投放大量廣告，您很可能會直接獲得大量響應流量到您的主頁（或者更確切地說，通過谷歌品牌搜索然後到您的主頁）。
流量不太可能立即轉化，因此嘗試“平滑”旅程並嘗試擴展關係是有用的。 有些人通過在廣告發佈時在主頁上展示他們廣告中的產品/信息來做到這一點，有些人通過非常顯眼地鼓勵註冊來做到這一點。