良好轉化率的完整指南以及如何提高轉化率

每個廣告商的唯一目的是以更高的價格吸引買家。 實現這一目標可能是小菜一碟，但這必須首先找到中間立場來吸引並說服更多的潛在客戶採取行動。

根據最近的研究，25% 的企業認為自己對自己的轉化率非常滿意，我的猜測是正確的，如果您對渠道中的轉化率感到滿意，就不會讀到這裡。

我想向您保證，這篇文章回答了您關於提高轉化率以賺取更高收入並在市場上比競爭對手更具優勢的所有 21 個問題。

這份關於良好轉化率以及如何提高轉化率的完整指南迴答了您的第一個問題什麼是良好的轉化率？ 對話優化； 改進和促進著陸頁優化的方法； 和有見地的外賣。

什麼是好的轉化率？

目前的觀點認為，良好的轉化率約為 2% 至 5%。 如果你坐在 2%，提高到 4% 似乎是一個巨大的飛躍。

你的轉化率翻了一番！ 哇！ 恭喜，但您仍然停留在平均性能範圍內。

獲得良好的轉化率說明你的公司很好，在全球廣告商中排名前 10%，這使你的轉化率遠高於平均轉化率。

那麼究竟什麼是好的轉化率呢？ 所有帳戶中約有 1/4 的轉化率低於 1%。

中位數為 2.35%，然而，前 25% 的賬戶的中位數是其兩倍（5.31%）或更高。

查看最右邊的紅色條，前 10% 的 Google Ads 廣告客戶獲得了 11.45% 的帳戶轉化率。

請記住，這不是針對單個著陸頁的——這些廣告商在其整個帳戶中實現了 11.45% 甚至更高的轉化率。

清楚地; 這完全有可能在您的轉換階梯中爬到那個高度。 如果你目前獲得 5% 的轉化率，你的表現優於 75% 的廣告商，但你仍有很大的空間來打破你頭頂的玻璃天花板並實現增長。

您應該爭取 10%、15% 甚至更高，使您的轉化率比平均轉化率高 3 到 5 倍。

什麼是對話率優化？

轉化率優化 (CRO) 是一組營銷計劃，用於提高進行轉化的網站流量百分比。

它在設計中使用說服心理學來激勵人們採取所需的行動。 CRO 通常包括多變量、拆分和 A/B 測試。

或者換句話說，CRO 是您商店的偶然訪問者最終購買您的產品或服務的重要時刻。

而且，在更小的範圍內，轉換也一直在發生，直到那一刻。

例如，主頁上的轉化可能意味著讓用戶點擊進入產品。

產品頁面上的轉化可能意味著訪問者點擊添加到購物車。 轉化可以完全取決於您網站的特定部分所服務的目標。

電子商務品牌的常見網站轉換包括：

#1。 網上銷售

#2。 訪客將產品添加到購物車

#3。 訪客將項目添加到心願單

#4。 電子郵件註冊

但您並不僅限於上述示例。 您可以跟踪和優化任何關鍵績效指標 (KPI) 或特定於您的業務的指標。

轉換是一個廣泛的主題，因為它會影響您的網站和數字營銷平台的許多不同方面。

要提高在線商店的轉化率，您需要經常測試網站的各個方面。

改進和促進著陸頁優化的方法

優化您的電子商務商店並不是在線營銷的一勞永逸的解決方案，它是一個持續的過程，可以幫助您始終更多地了解您的受眾以及如何更好地為他們服務。

這不是一個有終點的計劃——這是你應該一直做的事情，以不斷獲得。

如前所述，網站轉化率平均約為 2%。

這意味著對於每 100 名訪客，您只能獲得 2 名客戶。 坦率地說，這是一個相當不錯的轉化率。

很多網站的轉化率只有 0.1% 到 0.2%。 言下之意，在 1000 名訪客中，您將獲得 1 名客戶。

那麼，您如何提高轉化率，以便利用已有的流量吸引更多客戶？

我將向您推薦我有史以來最好的技巧，這些技巧將使您的轉化率從糟糕的數字轉變為良好的轉化率。

#1。 向您的站點添加彈出窗口

網站上的彈出窗口很煩人，我們應該同意並克服它。

但它們仍在網站上使用是有原因的——它們有效。

根據 Sumo 的一項調查結果，排名前 10% 的彈出窗口的轉化率高達 9.28%。

儘管彈出窗口有多麼煩人（如果使用不當），但它們在推動轉化、改進電子郵件列表和鼓勵訪問者轉化方面非常有效。

如果使用得當，彈出窗口並不煩人； 他們是如此有益。

#2。 添加推薦、評論和徽標

從字面上看，社會證明是劇本中最古老的營銷策略之一。

早在 1760 年，Josiah Wedgewood 利用皇室代言來宣傳他的高品質陶器和瓷器。

在 1900 年代初期，香煙品牌在促銷廣告中以 Harry Bulger 等藝人為特色。

在 1940 年代，紅岩可樂認可貝比魯斯作為他們的官方飲酒夥伴。

但是，自從這些名人代言的早期例子以來，社會證明已經取得了很大的改進或進步。

人們只能想像如果 ol' Wedgewood 只能訪問一個登陸頁面，他可能會提出怎樣的創意，對吧？

如今，PPC 機構和轉化優化專家已經找到了數十種數據支持的方法，可以將社會證明和推薦融入他們的著陸頁設計中。

因此，轉化率從未如此之高。

#3。 消除乾擾

沒有什麼比訪問一個讓您分心的網站更煩人的了。

您的著陸頁應該清晰且易於瀏覽。 如果沒有必要，請不要包含它。 堅持訪問者需要知道的內容並止步於此。

#4。 使進入渠道的第一步變得非常容易

有一個心理學原理，人類喜歡完成他們開始的事情。

因此，當涉及到您的報價時，第一步應該非常簡單，讓您的訪問者可以輕鬆完成。

而不是要求填寫完整的表格。 只需請求一個電子郵件地址即可開始這些步驟。

從那裡，您可以傳播表格的其餘部分，以期獲得更多信息。 但即使你不這樣做，你仍然有用戶的電子郵件。

您邁出第一步越容易，訪問者採取行動並沿著這條路走到最後的機會就越大。

#5。 給你的 CTA 副本上色

“開始試用”和“註冊”等通用 CTA 不會為您提供所需的轉化率。

花幾分鐘塑造副本的邊緣將使您輕鬆贏得轉化率。

從以“是”一詞開頭的 CTA 開始。 它在心理上非常有效，因為它以積極的方式為報價著色。

嘗試類似“是的！ 我想要我的折扣”

#6。 將實時聊天添加到您的網站

調查顯示，超過 30% 的客戶希望在企業網站上進行實時聊天，而只有 9% 的品牌提供實時聊天支持。

實時聊天是一種強大的銷售工具。 在網站上進行實時聊天時，轉化率可以提高 45%。

當訪問者訪問您的網站時，實時聊天框是與他們互動的有效方式。 您可以回答他們的問題以使他們對購買更有信心，您可以幫助現有客戶使用您的產品，或者如果他們處於購買旅程的早期，您可以提供有用的信息。

無論出於何種原因，實時聊天都為他們提供了定制的、個性化的互動，如果做得好，這將是一種良好的客戶體驗。

最重要的是，許多實時聊天工具可以讓您收集一些基本的客戶聯繫見解，這樣您就可以跟進他們——促進銷售並提高客戶保留率。

#7。 提供退款保證

作為營銷人員，您知道消費者會規避風險。 他們不想拿自己的錢冒險，除非他們有理由相信他們會得到他們付出的代價。

退款保證有助於抑制恐懼並克服異議。

#8。 包括倒數計時器

倒數計時器使您能夠向著陸頁訪問者顯示他們必須領取優惠的時間。

您還可以利用倒數計時器倒計時產品發布或銷售期，例如黑色星期五。

在著陸頁上加入倒數計時器是吸引觀眾的絕佳方式。

由於注意力持續時間稍縱即逝，因此倒數計時器可以保持足夠長的時間以說服用戶採取行動。

倒數計時器也是營造興奮感和緊迫感的理想選擇。 如果訪客知道自己的時間有限，他們就更有可能採取行動； 他們不想錯過存錢的渺茫機會。

#9。 試試其他優惠

不要過於關注您的著陸頁文案、設計和相關因素，而忽略了選擇正確報價的重要性。

這對轉化率有最大的影響之一，因為您的報價必須對您的市場有吸引力。

如果您的轉化率很低，請循環瀏覽各種優惠，直到找到能引起受眾共鳴的內容。

它可能不是第一個、第二個甚至第三個吸引您的市場的報價。 但如果您繼續試驗並跟踪您的結果，您最終會找到一個贏家。

#10。 使用再營銷/重新定位作為 CRO 工具

平均而言，訪問網站的人中有 96% 會在沒有轉化為潛在客戶或銷售的情況下離開。 再營銷和重新定位可幫助您在這些人參與網站周圍的其他活動（如電子郵件、觀看 YouTube 視頻、使用社交網絡或搜索信息）時向他們發送有針對性的相關消息。

按行業劃分的轉化率

電子商務網站的在線轉化率在食品和飲料行業中最高，2022 年初為 4%。

護髮和健康美容行業的網站緊隨其後，轉化率分別為 3.2% 和 3.1%。

相比之下，所有選定行業的電子商務網站的平均轉化率為 2.2%。

關鍵要點

我們已經涵蓋了很多理由，我的意思是我們已經非常詳細地談到了我承諾會讓你通過的所有內容。

你從和我的這次詳盡的散步中學到了什麼？ 我希望您能堅持以下幾點，並使用這些技巧來指導更全面、更好的轉化率優化策略——這種策略不僅會提高您的轉化率，還會帶來更好的潛在客戶質量。

積極專注和戰略性的著陸頁優化可帶來 3-5 倍的轉化率並提高潛在客戶質量。

在某些行業，即使是 5% 的轉化率也並不令人印象深刻。 如果您停留在 2-5% 的轉化率範圍內，那麼您還有很大的增長空間。

在您的報價中發揮創意並測試多種不同的報價，以找到最能引起您的受眾共鳴的報價。 如果您想發瘋（您知道自己會發瘋），請找到可以幫助您在此過程中確定潛在客戶的不同報價。

找出阻礙潛在客戶轉化的障礙，並通過改變流程來消除這些障礙。 測試不同的變體以準確找出最適合您的受眾的轉化路徑。

使用再營銷來重新吸引那些表現出意圖但沒有轉化的人。

測試更智能，而不是更頻繁。 您需要測試 10 個獨特的著陸頁變體才能找到 1 個最佳表現者，但這遠遠超出了更改字體顏色並將其稱為著陸頁變體的範圍。

削減帳戶中的脂肪並放棄表現最差的客戶。 將精力集中在獲得 80% 流量的前 10% 的著陸頁上。

始終，始終關注獎品，這會帶來更多的銷售或產生最有可能轉化為銷售的潛在客戶。 不要讓高轉化率優先於潛在客戶質量，否則您將花費更多符合條件的潛在客戶。 您需要找到一切都像上油良好的機器一樣運轉的最佳點。

年輕的營銷人員，現在滿懷期待地前進，用你新發現的轉化優化能力擊敗競爭對手並讓潛在客戶驚嘆不已。