iOS 15 如何改變當今的移動營銷？

營銷人員依靠用戶級數據來跟踪和定位用戶，並根據他們所做的任何事情來投放超個性化的廣告——從信用卡購買到他們最喜歡的應用程序或遊戲，以及他們在互聯網上的整體行為（訪問過的網站和他們的互動）跟他們）。

移動營銷人員已經度過了一年——尤其是在應用用戶獲取方面。 Apple 引入 App Tracking Transparency 和 SKAdNetwork 意味著應用營銷人員必須改變他們的營銷策略以及我們所知道的歸因。

隨著 9 月 20 日 iOS 15 的發布，Apple 再次洗牌，並為應用營銷人員增加了新的挑戰——影響從電子郵件營銷到應用參與策略的方方面面，這在 IDFA 被放棄後變得更加重要。

這些變化由來已久，代表著 Apple 努力確保移動設備仍然是最終的個人實用工具，而不是讓人分心的煩惱的一個新的積極成果。 作為移動設備的重要實時渠道，幫助用戶更好地管理和平衡通知的好處可能是巨大的。

Apple 為消費者提供最大程度的透明度並控制其隱私和數字健康的使命已達到高潮，現在每個應用程序公司都必須迅速考慮如何在即將成為營銷新客戶的新時代中保持可見性並提高其相關性 -第一種方法。

隱私優先的移動增長和用戶獲取

在 6 月的 Apple 全球開發者大會 (WWDC) 上，這家科技巨頭公佈了其 iOS 15 操作系統更新中內置的許多新功能。 其中包括通過新的私人中繼功能進行 VPN 訪問、生成匿名電子郵件地址以改善收件箱隱私和給定設備上的應用程序的“隱私報告”——這讓用戶更好地了解各種應用程序如何使用他們的個人信息。

這些更新增加了 Apple 早些時候推出的一系列以隱私為重點的更改，包括該公司的 App Tracking Transparency (ATT) 框架，該框架要求用戶在允許廣告商和開發人員跟踪他們在網絡上的行為之前選擇加入。 這些變化給廣告商帶來了新的障礙。 特別是，這些變化使得獲得用戶行為的詳細視圖變得更加困難，這抑制了廣告商投放有針對性的廣告和衡量其努力的影響的能力。

在 iOS 15 中，Apple 還更新了其先進的 iCloud 存儲和雲服務以提供 Private Relay。 該服務對網絡瀏覽數據進行加密，並為用戶分配一個匿名的互聯網協議 (IP) 地址，使網站更難跟踪他們的瀏覽活動。

該服務將使通過網站和應用程序接觸消費者變得更加困難。 隨著科技公司應對日益增長的隱私問題，他們正在逐步停止對第三方 cookie 的支持，這是一種常見的在線跟踪方法。 蘋果去年在其 Safari 瀏覽器中屏蔽了所有第三方 cookie，谷歌一直在構建其隱私沙箱，同時準備 Chrome 到 2022 年逐步淘汰第三方 cookie。

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我們如何應對以隱私為中心的變革？

隨著可尋址性的變化，針對和衡量與 iOS 15 相關的特定數據的審計活動將變得很重要。 對於所有 Apple 產品，營銷人員必須在 iOS 發布前後監控結果，以便在必要時進行調整，並在我們邁向隱私優先的未來時繼續保持領先地位。 如果您嚴重依賴 IP 地址進行地理定位或使用 CRM 數據進行搜索再營銷，請特別注意此更新。

電子郵件營銷

雖然 Apple Mail 和 Apple 移動設備佔全球電子郵件提供商市場份額的 35% 以上，但 Google、Outlook 和其他電子郵件提供商尚未宣布類似的隱私舉措，這意味著它們的開放和 IP 數據仍然可以提供可靠的跟踪信息。 如果任何其他電子郵件提供商將遵循這些步驟，營銷人員仍有時間為更改做準備。

您可以立即做的一件好事是確保您的電子郵件列表盡可能乾淨。 不要從一開始就允許不良信息進入，從而使您的營銷工作變得混亂。 您希望您的營銷能夠吸引已經是客戶或已經表現出可能成為客戶的強烈跡象的人。

增強營銷的另一種方法是從較少依賴電子郵件跟踪的方法轉變為更具參與性的方法。 如果您還沒有這樣做，請嘗試在您的網站上為可能願意分享他們的信息的訪問者引入彈出窗口，因為他們發現您的產品和/或博客/文章內容符合他們的需求。 第一級信息總是比您從跟踪等策略中看到的結果更好，因為您會知道用戶願意從您那裡接收信息和更新。 您還具有設置有效彈出窗口的優勢，因為您首先知道哪個渠道將訪問者帶到您的網站。

SKAd網絡

遵循 AppTrackingTransparency 政策，SKAdNetwork 現在是 iOS 上廣告歸因的主要解決方案。 在 iOS 15 中，除了獲得廣告網絡的信用外，SKAdNetwork 將支持將獲勝回報的副本直接發送給廣告商或其 MMP。

這解決了 SKAdNetwork 改進的最常見請求之一，並將提高透明度並降低複雜性。 雖然我們仍然沒有機會查看用戶級別的歸因，但我們可以審計營銷資金在整個網絡中的表現。

要了解有關 SkadNetwork 的更多信息，您可以查看“ SKAdNetwork 2.2 更新對移動增長和安裝歸因有何深遠影響？” 我們之前的文章。

焦點模式和通知

對焦模式

iOS 15 通過一種名為“焦點”的新狀態模式顯著改善了控制通知何時以及如何到達的便利性——這是一種比二進制“請勿打擾”選項更細緻入微的方法。 借助 Focus，Apple 將使用設備上的機器學習（包括用戶的活動和位置或一天中的時間）來建議 Focus 狀態，例如“工作”或“個人”，以及建議的應用程序和可以在該狀態出現時打斷它們的人積極的。 用戶還可以創建自己的專注模式，通過檢測他們的行為（例如，“鍛煉”、“駕駛”和“閱讀”）並選擇可以通過即時警報獲得突破通知的應用程序和人員來自動激活。

雖然 iOS 15 的默認設置是“不專注”，但我們相信 Apple 的 Active Focus 建議將吸引那些希望在一天中的關鍵時間限制不相關或不太重要的中斷的用戶。 用戶的 Active Focus 狀態將適用於 iPhone、iPad 和 Mac。 並且在他們的許可下，它將在 Apple 的消息應用程序 WhatsApp 和 Snapchat 中可見。

通知摘要

借助 iOS 15 的通知摘要，用戶將能夠選擇將哪些應用包含在全天特定時間可用的跨應用通知摘要中。 如果單個通知包含圖像並且被認為更相關（基於用戶行為和消息相關性分數），則它們更有可能在折疊的通知摘要中更加突出。

單擊預定概覽後，用戶將在通知中心展開通知摘要，其中將根據相關性以及用戶的應用習慣和設置對消息進行優先級排序。 來自消息應用程序的單個“通信”通知將不包含在摘要中。

以價值為中心的信息

選擇包含在用戶通知摘要中的應用程序將在通知中心內具有更高的可見性，因為它們將出現在頂部並在所有其他通知之前靜默到達那裡。 從包含在用戶的焦點模式和通知摘要中到發送時間敏感的通知，品牌現在有多種方式在最重要的時候接觸人們。

品牌需要適應不斷變化的用戶行為，並專注於提供真正以用戶為中心的價值，讓不值得的干擾逐漸消失或重新考慮首先發送它們。

營銷人員需要比以往任何時候都更加複雜，以確保他們發送及時和相關的消息，這意味著盡可能智能地利用第一方和零方數據，而不是忽視簡化客戶體驗的交易消息傳遞機會。 現在也是重新評估應用內消息傳遞策略的好時機，這些策略可以在客戶專注於您的品牌時吸引他們，並確保偏好中心使客戶能夠選擇他們想听到的內容。

以 App Store 為中心的移動增長和 UA

自定義產品頁面

很久以前，Apple 決定希望其 App Store 成為用戶發現應用程序和遊戲的主要方式，並希望應用程序和遊戲公司將其視為用戶獲取引擎。

自定義產品頁面是新 iOS 15 更新中最大的公告之一。 您現在可以創建多達 35 個版本的應用產品頁面。 這樣，如果用戶訪問特定的展示、主題或廣告系列，您可以根據他們發現的價值定制他們所看到的內容，希望根據他們正在尋找的價值增加轉化次數。

自定義產品頁面的引入意味著我們將看到用戶獲取營銷人員以定位受眾並推動轉化的方式發生根本性變化。 新的更新使營銷人員能夠將他們獨特的信息與受眾的意圖保持一致，從而產生更有價值和參與度更高的用戶。 與產品頁面優化類似，可以在 App Analytics 中監控、跟踪和審查每個頁面，以收集每個用戶產生的平均收入。 這不僅增強了應用營銷空間的個性化，還提供瞭如何優化產品頁面的見解。

產品頁面優化

終於來了：App Store 上的 A/B 測試！ 現在我們正在談論。 App Store 將分為兩類； 付費和有機。 但這對你意味著什麼？

根據您的目標受眾，您將能夠自定義產品頁面上的內容，以便優化它們。 從本質上講，營銷人員有更多的自由和能力來確定他們的頁面如何通過 A/B 測試與用戶交互。 與 Play 商店類似，應用程序圖標、屏幕截圖和突出顯示的功能是其中的一些變量！

在您的默認產品頁面之上，您實際上可以創建另外三種不同的變體 - 非常適合比較和找出哪個會帶來最佳結果。 在長達 90 天的時間裡，App Store Connect 提供全面的 App 分析，您可以在其中監控每個變體的不同轉化。 （每個變體在顯示數量、頁面瀏覽量、安裝和轉換方面的表現）。

執行的每個測試都可以針對不同的受眾進行本地化。 想想這些見解。 您可以收集來自不同國家、文化和背景的用戶行為信息。

產品頁面優化允許您通過提供專門針對每個受眾優化的頁面來有效地定位一系列受眾。 這是幫助您更好地與用戶溝通並從早期建立強大的用戶忠誠度的另一個步驟。

想了解更多關於產品頁面優化的內容，可以查看我們之前文章的“ iOS15：A/B測試你的產品頁面”。

應用內事件

您的應用商店中的交互式活動日曆？ 向應用內事件問好。 無論是獨家在線遊戲還是電影首映，這些限時活動都將在產品頁面上可見，而不僅僅是在應用程序中。 用戶只需單擊活動的詳細信息即可了解更多信息，如果尚未下載該應用程序，他們甚至會被引導下載該應用程序。 此外，現在可以選擇通過社交媒體或消息直接從產品頁面分享活動。

廣告素材能夠展示引人注目的即將發生的事件，這些事件將吸引用戶進入應用程序並鼓勵轉化。 以前，應用內事件僅與增加現有用戶的參與度相關，因此限制了應用程序的任何外部發現和下載。 每個開發者都將爭相讓他們的活動成為特色。

想了解更多iOS15 App Store新功能，可以查看我們之前文章的“ iOS App Store產品頁面創建新手指南”。

包起來

以下是在 iOS 15 發布之前準備應用程序時應優先考慮的三個關鍵點。

• 自定義產品頁面允許更大的自由度和創造力。 通過提前規劃您的自定義產品頁面，您將能夠快速工作並加快收集有關您的用戶的進一步見解並增加轉化的過程！

• 焦點功能意味著您可能需要重新考慮您的推送通知策略。 您的推送通知針對您的用戶優化得越多，您的用戶參與度越高，您就越有可能從競爭相同用戶注意力的眾多應用程序中脫穎而出。

• 最後但同樣重要的是，數據仍然是關鍵。 用戶現在不僅可以更好地控制您可以訪問的關於他們的數據量，他們還可以看到您使用這些數據的準確度。 推動更高的透明度和負責任的跟踪以及提前使用數據只會有助於進一步加強您與用戶的關係。