潛在客戶生成的成本是多少？
已發表: 2021-10-15在下面的文章中，我們將介紹潛在客戶生成的定義，學習如何計算每個潛在客戶的成本 (CPL)，檢查需要包括在計算中的成本類型，了解每個潛在客戶的平均成本是多少，研究哪些因素影響總潛在客戶成本，查看您需要多少潛在客戶才能實現收入目標，確定最佳潛在客戶提供商及其價格。
您知道嗎，到 2018 年底，數字廣告的平均支出超過 770 億美元？ 這是一筆巨款！ 但是，如果你能知道你的錢是花得很好還是浪費了呢？
在您的銷售漏斗中添加新客戶對於可持續增長至關重要。 因此，您需要專注於產生潛在客戶的努力，以避免白費。
在我們開始之前，首先讓我們看看潛在客戶生成意味著什麼；
什麼是潛在客戶生成？
有多少人參與了您的業務以決定是否購買？ 這將是您生成的潛在客戶數量。 潛在客戶生成並不一定意味著必須進行轉換。 即使是訪問您的網站但沒有採取所需行動的訪問者也算作潛在客戶。
這裡要知道的重要一點是，有兩種類型的潛在客戶，因為營銷和銷售術語本身俱有不同的特徵：
營銷合格潛在客戶 (MQL)是您能夠吸引的潛在潛在客戶。 而銷售合格潛在客戶(SQL)是與您的業務有過接觸的客戶。 （下載電子書、購買產品或進行預訂）
如何計算每個潛在客戶的成本 (CPL)？
每個潛在客戶的成本或 CPL 是評估數字營銷活動效率的最常用指標之一。 而且CPL的公式很簡單：
數字營銷計劃的總成本支出/來自該計劃的潛在客戶數量
例如，假設您在按點擊付費 (PPC) 廣告上花費了 1,000 美元，並且有 50 人轉化為潛在客戶。
每個潛在客戶的成本 = 1,000 美元 / 50 = 20 美元。
請記住，產生潛在客戶是關於高**客戶獲取投資的回報。** 投資回報率越高，潛在客戶的成本就越高； 投資回報率越低，您為獲得潛在客戶而支付的費用就越少。
另一方面，每個潛在客戶的平均成本取決於您的行業、潛在客戶生成渠道、公司規模和公司收入。 別擔心； 我們將在一分鐘內深入研究它們。
但首先，我想向您推荐一些 CPL 計算器工具，以免您單獨進行數學運算；
每個潛在客戶成本 (CPL) 計算器
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- 彈跳
潛在客戶生成成本的類型
一些成本發生在潛在客戶生成過程中，需要在計算中求和，但並非所有成本都適用於潛在客戶生成的每個渠道：
媒體投放和分發：接觸數字營銷活動潛在受眾的成本。
清單購買：購買或租用電話營銷清單和用於直接營銷的第三方地址清單的成本。 （在這裡，我想提醒您，購買電子郵件列表不是一個好主意！）
代理和勞動力：聘請代理管理一些數字營銷流程（如 SEO）的成本。
活動創建：開發有效數字營銷活動的成本。
激勵：在購買行為之前立即獎勵的成本，例如優惠券或對優質潛在客戶的折扣。
- 其他：除上述費用外，管理數字營銷活動的成本。
每個潛在客戶的平均成本
平均而言，2020 年每個潛在客戶的成本確定為 198 美元。但是，CPL 因行業、目標受眾的深度以及您所在行業之間的競爭而有很大差異。
讓我們更深入地了解這些金額和成本影響因素；
按行業劃分的每個潛在客戶的平均成本
| 行業 | 每個潛在客戶的平均成本 |
|---|---|
| 金融 | 160 美元 |
| 技術 | 208 美元 |
| 衛生保健 | 162 美元 |
| 製造業 | 136 美元 |
| 旅遊 | 106 美元 |
| 零售 | 34 美元 |
| 教育 | 55 美元 |
| 電信 | 45 美元 |
| 營銷 | 99 美元 |
| 消費產品 | 105 美元 |
| 媒體與出版 | 108 美元 |
| 非營利組織 | 31 美元 |
| 商業服務 | 132 美元 |
來源：營銷圖表、Hubspot、Socedo、Survey Anyplace、整合營銷協會
潛在客戶生成渠道的每個潛在客戶平均成本
| 潛在客戶生成渠道 | 每個潛在客戶的平均成本 |
|---|---|
| 活動和貿易展覽 | 811 美元 |
| 公共關係 | 294 美元 |
| 轉介 | 73 美元 |
| 視頻營銷 | 174 美元 |
| 領英廣告 | 75 美元 |
| 網絡研討會 | 72 美元 |
| 展示廣告 | 63 美元 |
| 內容營銷 | 92 美元 |
| 傳統營銷 （電視、廣播、印刷） | 619 美元 |
| 搜索引擎廣告 | 110 美元 |
| 社交媒體廣告 | 58 美元 |
| 搜索引擎優化 | 31 美元 |
| 電子郵件營銷 | 53 美元 |
| 在線重定向 | 31 美元 |
來源：營銷圖表、Hubspot、Socedo、Survey Anyplace、整合營銷協會
按公司規模劃分的每個潛在客戶的平均成本
| 公司規模 | 每個潛在客戶的平均成本 |
|---|---|
| 1001+ 員工 | 349 美元 |
| 201 – 1001 名員工 | 212 美元 |
| 51 – 200 名員工 | 180 美元 |
| 2 – 50 名員工 | 47 美元 |
來源：上榜第一
按公司收入劃分的每條潛在客戶平均成本
| 公司收入 | 每個潛在客戶的平均成本 |
|---|---|
| 5 億美元 + | 429 美元 |
| 1000 萬美元 – 5 億美元 | 179 美元 |
| 100 萬美元 – 1000 萬美元 | 185 美元 |
| < 100 萬美元 | 166 美元 |
來源：上榜第一
您需要多少潛在客戶？
由於營銷人員的主要目標是最大限度地提高營銷活動的效率，因此您必須了解實現業務收入目標所需的潛在客戶數量。
此分析需要有關您公司數據元素的信息，例如；
目標收入- 您的目標是在一個時期結束時達到的收入金額
營銷驅動的收入——由於營銷努力而獲得的總收入的一部分。
平均銷售價格 (ASP) – 淨銷售額/銷售單位數
營銷驅動的交易——營銷驅動的收入/平均銷售價格
機會與銷售比率– 您在潛在客戶總數中將一個潛在客戶轉變為客戶的接近程度。 (%)
合格的潛在客戶機會比率- 將一個潛在客戶轉變為客戶需要多少潛在客戶。 (%)
- Lead-to-Qualified-Lead Ratio – 需要多少分析才能將一個潛在客戶轉變為轉化客戶。
現在，讓我們一起評估一個示例：
- 假設您的目標是在月底前達到 100,000 美元的收入。
- 月底時，您的營銷驅動收入為 45,000 美元。
- 平均銷售價格按 5,000 美元計算。
- 營銷驅動的交易：45,000 美元 / 5,000 美元 = 9 美元
- 機會銷售比預計為 3，這意味著您有機會將 3 個潛在客戶中的一個潛在客戶轉變為客戶。
- 需要的機會數量：3 x 9 = 27
- 合格的潛在客戶機會比率預計為 6，這意味著如果您有至少 6 個潛在客戶，您可以將一個潛在客戶轉變為轉換客戶。
- 所需的潛在客戶數：6 x 27 = 162
你可以從這個例子中推斷出你需要至少有 162 個潛在客戶才能獲得零利潤。
有些工具不會通過計算來了解數字營銷活動的潛在收支平衡點，而是會自動為您提供相同的信息；
銷售線索計算器
這些工具將幫助您確定將合格的 MQL 轉換為 SQL 從而提高銷售額所需的參與度。 在開始計劃您的數字營銷工作之前，了解必要的潛在客戶數量也很好。
銷售線索自動化
整合營銷協會
產品搜索
- 收購 B2B
潛在客戶服務提供商
增加潛在客戶的另一種選擇是向第三方支付費用，以便為您的業務產生潛在客戶。 在某些情況下，從潛在客戶生成部門的公司那裡獲得幫助比自己花費金錢和時間來獲取潛在客戶更有效。 特別是如果您是一家擁有小型潛在客戶數據庫的小型企業，您可以讓其他人為您開發一個廣泛的數據庫，同時您專注於公司內部的客戶保留策略。
這些公司的問題在於它們為您提供了一個臨時解決方案。 當您停止為獲得潛在客戶付費時，他們將同時停止為您產生潛在客戶。 因此，您需要製定一個有效的計劃來保留這些潛在客戶並將其轉變為忠實客戶。
無論您選擇哪條路徑，您都應該設定明確的目標，為工作制定準確的計劃，並跟踪結果以找到最佳策略。
以下是一些可以幫助您產生更多潛在客戶、他們的服務和價格的公司；
| 公司 | 服務 | 定價（每月） |
|---|---|---|
| 彈出智能 | 高轉換彈出構建器， 數字營銷工具 | 免費試用 |
| LinkedIn 銷售導航器 | 讓你搜索 線索和特點 | 64,99 美元 |
| 郵件震動 | 出站電子郵件生成 | 19 美元 |
| 維珀 | 創建競賽、促銷活動 和社交媒體熱潮一代 | 29 美元 |
| 點擊漏斗 | 建立銷售渠道和網頁 | 97 美元 |
| 呼叫頁面 | 吸引用戶接聽電話 | 79 美元 |
| 數據 | 使您能夠搜索潛在客戶 基於特定條件 | 29 美元 |
總而言之，如果您的潛在客戶總價值超過您的總潛在客戶成本，則意味著您的潛在客戶生成計劃是一個成功的計劃！
我希望這篇文章有助於您做出與潛在客戶、潛在客戶營銷費用相關的正確選擇，並引導您成為工作場所的數字營銷英雄。 如果您有任何問題或建議，請不要猶豫，通過評論與我交流！
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