這種流行病將如何擾亂您的增長團隊
已發表: 2020-05-2830秒總結:
- 過去 20 年出現的最佳實踐之一是在世界上增長最快的公司內部出現了“增長團隊”。
- 這些團隊要求運行盡可能多的實驗來測試、學習和提出新的和改進的想法,以不斷獲得新客戶並吸引現有客戶。
- 如果公司依賴於老式的手動流程和臃腫的團隊,他們就不會在新的 COVID-19 世界中獲勝。
- 隨著越來越多的增長團隊開始全面接受人工智能,他們需要弄清楚如何在人與機器之間找到最佳平衡點,這樣他們才能共存,共同創建一個推動增長的夢之隊。
- 未來的增長團隊將基本上由自動化智能機器的組合組成,這些機器在整個客戶旅程中跟踪、衡量和擴展客戶獲取活動的增長。
- 使用人工智能來加快學習速度的公司將比同行更強大——所以現在沒有時間袖手旁觀。
自從商業互聯網出現和智能手機的快速增長以來,公司一直肩負著通過打破現狀來尋求機會的使命。
過去 20 年出現的最佳實踐之一是在世界上增長最快的公司內部出現了“增長團隊”。
這些團隊要求運行盡可能多的實驗來測試、學習和提出新的和改進的想法,以不斷獲得新客戶並吸引現有客戶。
每個增長團隊都在競相尋找營銷方法,這些方法將使他們在推動增長和達到成功指標方面具有競爭優勢。
如今,這意味著增長團隊正在利用人工智能 (AI) 幫助他們以幾年前不可能實現的方式進行創新。
現在唯一的選擇是企業此時將多快接受人工智能,否則如果他們在當前的大流行中停滯不前,而不是利用這個機會升級現有的工具和方法來解鎖具有成本效益的增長戰略,就會面臨被拋在後面的選擇.
他們的實驗時間到了。
自動化是大流行期間增長的關鍵
Customer Acquisition 3.0 的未來取決於智能機器在關鍵營銷平台之間協調複雜的活動——動態分配預算、修剪創意、呈現洞察力和自主採取行動。
這些機器有潛力通過一種由無與倫比的數學保真度提供支持的更高效、不干涉的管理方法來推動卓越的性能,否則會因依賴電子表格、人類偏見和“直覺”的有毒組合而受到削弱。
如果公司依賴於老式的手動流程和臃腫的團隊,他們就不會在新的 COVID-19 世界中獲勝。 任何增長團隊的最終目標都是確保他們成功地更好、更快、更具成本效益地擴展增長。
控制你的槓桿,專注於創意和戰略,把繁瑣的工作交給機器。 您將獲得遠遠超出手動能力的數據驅動結果,並且比您想像的要快得多。
您將創建一個響應速度更快的增長框架,該框架可以抵禦 COVID-19 等逆風,並在市場動態改善時帶領您的公司達到更高的高度。
增長團隊尋找最佳人機平衡的關鍵挑戰
隨著越來越多的增長團隊開始全面接受人工智能,他們需要弄清楚如何在人與機器之間找到最佳平衡點,這樣他們才能共存,共同創建一個推動增長的夢之隊。
對於任何團隊或企業來說,在其他人將他們擾亂成一個腳註之前主動擾亂自己總是更好的——這是一生一次的全球大流行的犧牲品。
重點應該是自動化任務——而不是工作——以使精益團隊比以往任何時候都更有生產力。
讓落後者實施人工智能作為其增長戰略的基礎具有巨大的積極意義。
隨著越來越多的公司努力保持商業車輪的運轉,我們將僱傭更多的人,如果讓我們自己的偏見和直覺,我們將比其他方式更快地使經濟步入正軌。
自動化智能機器的組合是前進的方向
人工智能不僅僅是一種特定的技術,採用可能是一項艱鉅的任務。 未來的增長團隊將基本上由自動化智能機器的組合組成,這些機器在整個客戶旅程中跟踪、衡量和擴展客戶獲取活動的增長。
這些工具非常適合分析大型數據集、自動化系統和工作流程、運行 A/B 測試以及優化付費廣告的受眾。
作為成長型營銷人員,您曾經手動完成的大部分工作現在都可以通過結合使用人工智能和自動化來完成。 增長團隊一直負責在花費最少的錢的同時獲得、留住盡可能多的客戶並從中獲利。
這在未來不會改變,但執行客戶獲取策略以實現這些目標的方式將會改變。
AI 可以更好地執行複雜的活動、發現數據洞察並以更少的人力更快地獲得績效結果,從而節省時間和金錢。
使用人工智能來加快學習速度的公司將比同行更強大——所以現在沒有時間袖手旁觀。
Lomit Patel是 IMVU 的增長副總裁。 在加入 IMVU 之前,Lomit 管理早期初創公司的增長,包括 Roku(IPO)、TrustedID(被 Equifax 收購)、Texture(被 Apple 收購)和 EarthLink。 Lomit 是一位公共演說家、作家、顧問,並被 Liftoff 公認為移動英雄。 Lomit 的新書Lean AI是 Eric Ries 最暢銷的“The Lean Startup”系列的一部分,現已在亞馬遜上架。