如何宣布比賽獲勝者 – 5 個最佳實踐

已發表: 2019-09-05

跑步比賽可以令人振奮……

如果你確定你的獎品、比賽的目標和宣傳,它們真的可以像病毒一樣傳播開來。

一旦你進入那波病毒式的浪潮,這種感覺就會讓人上癮。 潛在客戶正在流動,並且您的營銷活動正在不斷發展。

但如果你不小心,所有的努力都會白費。

人們在舉辦比賽時往往會忽視一件事。 他們沉迷於社交媒體參與、分享、潛在客戶和機會的大肆宣傳,以至於忘記了一些基礎知識。

信不信由你,但是你宣布比賽獲勝者的方式可以決定你的後續活動以及你未來舉辦的任何比賽的成功與否。

如果您未能適當地將結果通知所有參賽者,也未能促進獲勝者的成功,則會留下一種被忽視的陳舊感覺。 沒有人喜歡忽視!

那麼,您如何以正確的方式宣布比賽獲勝者? 這裡有五個最佳實踐。

#1. 通知獲勝者

第一步是通知獲勝者。 根據您舉辦的比賽,這可能是一個或幾個人。

在這個過程中,通知獲勝者似乎是一個簡單的步驟,但這是非常重要的一步。

您需要確保您的贏家清楚地知道他們贏了。 事實上,您應該要求獲勝者的確認回复,以便您 100% 確定他們想要提供的獎品。

為什麼? 如果您的競賽獎品簡單且通用,則這可能沒有必要。 但是,如果您正在舉辦設計競賽呢? 也許設計師改變了主意,你需要在宣布結果之前通知你的第二名貢獻者。

或者,如果您有幾層獎品怎麼辦? 也許比賽參與者是專門為了贏得一等獎而參加的,而他們對二等獎沒有興趣。 在這種情況下,您可以將這個獎品送給另一個更感興趣的人。

通知比賽獲勝者的最合乎邏輯的方式是通過電子郵件——當然,假設您收集電子郵件地址作為比賽的參賽形式,我們建議這樣做。 如果他們沒有回應,您可以利用其他有意義的渠道——例如社交媒體或短信。

#2. 及時做

作為比賽參與者,沒有什麼比對比賽結果一無所知更糟糕的了。 比賽結束後,您要加倍工作以通知獲勝者並準備好向其他人宣布結果。

大多數比賽承諾最多 28 天(4 週)將獲勝者的詳細信息提供給參與者,但實際上,這只是一個合法保護自己的時間範圍。 以下是電子商務零售商 The Dog Book Company 的此指南示例:


電子商務零售商競賽指南

競賽條款示例。

如果你用超過一兩週的時間宣布比賽的獲勝者,你可能會失去觀眾的注意力。

請記住,所有這些參賽者現在都是您的潛在客戶——所以不要忽視他們。 即使您需要更長的時間來宣布獲勝者,也請發送有關您正在經歷的選擇過程的更新。 這使人們對您的業務感興趣並參與其中。

#3. 更新比賽登陸頁面

雖然比賽在直播時的傳播性是驚人的,但在比賽結束後,它可能會給您的資源帶來負擔。 您無法控制您的著陸頁鏈接的共享位置或比賽結束後誰偶然發現它。

您還會發現大多數參賽者會冒險返回比賽登錄頁面尋找獲勝者或看看他們自己是否幸運! 這可能會導致很多人事後與您的公司聯繫 - 您不需要在其他所有事情發生時進行管理。 更好地利用您的時間專注於後續過程,而不是對那些錯過的人提出支持請求。

為避免在比賽結束後進行這種不必要的工作,更新登錄頁面非常重要。 在著陸頁上,您應該; 聲明比賽已結束,如果可能,請提供獲勝者的詳細信息。 通過這樣做,您可以讓參與者自己找到這些關鍵信息,從而減少他們與您聯繫和詢問的需要。


比賽登陸頁面

在比賽結束後更新比賽登陸頁面。
圖片來源

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#4. 採取多渠道

就像通知比賽的獲勝者一樣,您希望確保所有其他參與者都知道結果。 儘管他們會得到他們沒有獲勝的壞消息,但歸根結底,他們想知道。

如果您不盡一切努力通知未獲勝的參與者,您最終會收到很多問題、支持請求,並且可能會有不滿的人想知道發生了什麼。

讓所有參與的人都知道宣布的獲勝者的最好方法是通過多個渠道發布結果。 寫一篇簡短的博客文章,向所有參與者發送電子郵件,然後在您所有的社交媒體渠道上發布結果。 如果您有比賽的社交媒體帖子,您可能也想更新有關此的書面內容,就像 Deebee's Organics 在下面所做的那樣:


多渠道競賽

比賽結束後更新社交媒體帖子。

從本質上講,您想盡一切努力讓人們了解情況,以免發生不良反應。

#5. 送獎品

在宣布比賽獲勝者時,最後一個難題是向他們發送獎品。 同樣,您希望此過程盡可能迅速,以便為您的企業創造商譽。

如果您的獎品是數字獎品(例如優惠券或禮品卡),請盡快將這些獎品發給您的獲獎者。 最好在通知他們獲勝後的 24 小時內。

如果您的獎品是實物獎品,您需要向獲獎者詢問他們的送貨信息。 運輸費用是您在舉辦比賽之前應該預算的費用,如果可以,請通過掛號快遞寄送獎品。 您希望它以原始狀態快速到達,並且沒有任何故障。

作為大使,您的比賽獲勝者可以成為您企業的資產,向他們認識的每個人傳播好消息。 不要錯過抓住這個價值的機會!

結論

如您所見,宣布比賽獲勝者的五個最佳實踐在理論上相當簡單——但您不能低估它們的重要性。

您與獲勝者、參與者和參與比賽的其他所有人的溝通越好,您作為品牌獲得的資產就越多。 不是每個人都希望贏得比賽,但他們確實希望得到通知和通知。 畢竟,他們給了你他們的聯繫信息以換取獲勝的機會,你需要尊重這一點。

嘗試進行免費競賽或促銷活動,以從您的社交媒體中收集潛在客戶。

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