如何避免電子郵件進入垃圾郵件
已發表: 2021-03-12你不是垃圾郵件發送者。
您重視客戶關係並努力與您的客戶群建立信任。 您知道可以在沒有垃圾郵件的情況下向市場發送電子郵件,並且您要小心不要向訂閱者發送垃圾郵件。
但是,即使您正在做所有的工作,當您發送電子郵件營銷活動時,您仍然會看到一些垃圾郵件投訴,並且可能想知道如何避免您的電子郵件被標記為垃圾郵件。
別擔心——在本文中,我將解釋為什麼您的電子郵件可能會成為垃圾郵件,以及如何避免電子郵件成為垃圾郵件的最佳建議。
- 為什麼我的電子郵件會成為垃圾郵件?
- 如何避免電子郵件成為垃圾郵件的 6 個技巧
- 1. DO:總是請求許可
- 2. 不要:隱藏你的身份
- 3. 不要:發送不相關的內容
- 4. 做:信守諾言
- 5.不要:壓倒你的觀眾
- 6. 做:讓選擇退出或退訂變得容易
- 希望這些提示可以幫助您避免電子郵件成為垃圾郵件
為什麼我的電子郵件會成為垃圾郵件?
事實是,電子郵件的可傳遞性是巨大的。 事實上,17% 的電子郵件無法進入訂閱者的收件箱。 這就是為什麼使用可以優化稱為電子郵件傳遞能力的受信任的電子郵件提供商很重要的原因。
簡而言之,電子郵件送達率是您發送的電子郵件成功送達訂閱者收件箱的百分比。 您需要使用像 Constant Contact 這樣的電子郵件營銷平台,該平台與互聯網服務提供商合作並監控各種電子郵件客戶端,以確保您的電子郵件具有最佳的送達率。
除了電子郵件的可傳遞性之外,您還可以做一些簡單的事情來幫助避免您的電子郵件成為垃圾郵件。 讓我們看看下面我的前 6 條建議。
如何避免電子郵件成為垃圾郵件的 6 個技巧
因為電子郵件垃圾郵件報告通常是一個見仁見智的問題 - 有人收到您的電子郵件,認為它是不需要的,然後單擊“報告為垃圾郵件” - 很難弄清楚您做錯了什麼。
雖然沒有萬無一失的系統可以完全避免電子郵件成為垃圾郵件,但在準備發送下一個電子郵件活動時,您可以注意某些警告信號。
讓我們看一下避免電子郵件成為垃圾郵件的 6 個常見註意事項。
1. DO:總是請求許可
人們打開他們認識的人的電子郵件,然後刪除或標記為來自他們不認識的人的垃圾郵件。 真的就是這麼簡單。
基於權限的電子郵件營銷是發展長期電子郵件營銷關係的最佳途徑。 當您請求許可時,您可以建立一個對您的業務感興趣並且很高興收到您的來信的人的列表。 與未經同意添加的聯繫人相比,他們更有可能打開您的電子郵件,不太可能將其標記為垃圾郵件,並且與您在一起的時間更長。
徵求許可還可以讓您遵守《控制非請求色情和營銷法案》(CAN-Spam)、加拿大反垃圾郵件立法 (CASL) 和 GDPR 等法律。
2. 不要:隱藏你的身份
即使您請求許可,如果人們無法識別您的電子郵件來自您,他們仍然可以將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
解決此問題的一個簡單方法是使用熟悉的 from name和from email address 。 如果您的電子郵件地址包含您的企業網站,請從個人帳戶中選擇該地址而不是其中一個。
另一個簡單的解決方法是將您的品牌添加到您發送的電子郵件中。 將您的徽標放在電子郵件頂部的顯眼位置,並選擇代表您業務的顏色。
3. 不要:發送不相關的內容
您的電子郵件內容不一定是壞的或令人反感的就可以被標記為垃圾郵件。 通常,您可以犯下的最糟糕的罪行是包含對您要聯繫的人根本不感興趣或不相關的內容。
即使人們沒有將您的電子郵件標記為垃圾郵件,如果他們對您發送的內容不感興趣,他們很可能會將您的電子郵件發送到垃圾箱,而不會再考慮您。
注意什麼對你的聽眾起作用。 查看您的電子郵件報告,了解哪些內容的點擊次數最多。 如果您仍然不確定人們對什麼感興趣,請詢問他們! 您可以使用在線調查從您的受眾那裡收集反饋或更新您的註冊表單,以包括人們在註冊時選擇的選項。
而且您可能會發現並非所有訂閱者都對相同的內容感興趣。 在這種情況下,請了解如何將電子郵件列表分成多個組,以便您可以向每個組發送與他們最相關的內容。 不用擔心! 如果您使用的是諸如 Constant Contact 之類的營銷平台,那麼對列表進行細分很容易。
4. 做:信守諾言
當有人註冊接收您的電子郵件通訊時,他們這樣做是為了獲得有價值的東西。 如果你沒有清楚地傳達這個價值是什麼——或者如果他們註冊了一個東西並收到了不同的東西——你可能會把自己置於危險之中。
在訂閱者分享他們的電子郵件地址之前,給他們明確的期望。 讓他們知道他們多久會收到您的來信,他們會收到什麼類型的信息,以及為什麼註冊是個好主意。
然後,設置一個歡迎電子郵件系列以重新確認他們的決定並提醒他們將收到什麼。
5.不要:壓倒你的觀眾
銷售您的產品或服務是電子郵件營銷的重要組成部分,但如果您發送過多的宣傳材料,您可能會趕走一些人。
這就是為什麼在您發送的內容類型中找到平衡如此重要的原因。 作為標準,我們推薦 80% 的有用/信息豐富的內容和 20% 的宣傳內容。
當您包含促銷內容時,請確保它及時且與您嘗試聯繫的人相關。 如果促銷能幫助他們解決當時面臨的問題,人們會更容易接受促銷。
最後,密切關注您的整體發送頻率。 如果您發送得太頻繁,即使是塞滿有用內容的電子郵件也可能被視為垃圾郵件。
6. 做:讓選擇退出或退訂變得容易
您沒聽錯——您想讓訂閱者輕鬆退訂您的電子郵件。 當然,您希望他們不要取消訂閱,但最終,取消訂閱比有人將您的電子郵件標記為垃圾郵件要好得多。
通常,人們會將電子郵件標記為垃圾郵件,因為他們只是想從列表中退訂。
雖然很難放手,但如果您的人對接收您的電子郵件不感興趣,最好讓他們選擇退出,而不是嘗試將他們保留在您的電子郵件列表中。
如果您是 Constant Contact 客戶,您發送的每封電子郵件中都會有一個退訂鏈接。 此外,請務必監控您用於發送電子郵件活動的地址的收件箱,因為很多人會回复您的電子郵件並要求從您的列表中刪除。
如果您專注於為您的電子郵件受眾提供價值並且正在採取正確的步驟來獲得許可,那麼您已經走上了避免垃圾郵件投訴的正確軌道。
希望這些提示可以幫助您避免電子郵件成為垃圾郵件
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