如何建立 B2B 電子郵件列表
已發表: 2023-04-11即使我們有所有的溝通方式,電子郵件仍然是 B2B 的支柱。
據內容營銷協會稱,超過三分之二的 B2B 營銷人員使用電子郵件向訂閱者分發內容。 近十分之七的人使用電子郵件通訊。
要建立關係並轉換感興趣的潛在客戶,您需要知道如何構建 B2B 電子郵件列表並使用有效的列表構建工具。 這裡有 12 個你今天可以使用的想法,無論你是在增加你的電子郵件列表還是從頭開始構建它。
如何建立 B2B 電子郵件列表
當您開始學習如何構建 B2B 電子郵件列表時,您首先要了解的技術是選擇加入表單——一種出現在您網站上的註冊表單,通常出現在主頁或登錄頁面上。
選擇加入表單是大多數 B2B 電子郵件營銷列表的基礎,但不應該是唯一的元素。 您需要宣傳您的企業對企業電子郵件列表及其對訂閱者的直接好處。
您的潛在客戶每天已經收到數十封電子郵件,如果不是數百封的話。 只有當他們確信這些額外的電子郵件將有助於他們的組織發展時,他們才會自願接收更多。
以下是如何構建以價值為中心的 B2B 電子郵件列表。
1. 打造高價值門禁內容
在深入研究如何構建 B2B 電子郵件列表之前,您需要為人們註冊創建激勵機制。 門控內容是最有效的 B2B 潛在客戶生成激勵措施之一,因為它提供直接價值。
門控內容是教育或信息材料,需要感興趣的各方註冊您的營銷電子郵件才能訪問內容。 這些類型的內容包括:
- 電子書
- 原創研究
- 私人論壇或討論組
- 產品演示
- 白皮書
- 網絡研討會
例如,假設您的潛在客戶想要閱讀您最新的消費者研究或案例研究。 為此,他們必須輸入聯繫信息並同意接收消息。
門控內容應該是高價值和獨家的。 如果潛在客戶無法在其他任何地方獲得它,他們就更有可能註冊。
贊助研究就是一個很好的例子。 如果您有新的行業統計數據可能會改變潛在客戶的業務選擇,請投入時間和金錢來創建報告並提供下載。
2. 為每個內容創建一個有吸引力的登陸頁面或彈出窗口
當您學習如何構建 B2B 電子郵件列表時,您的第一課就是強大的登錄頁面的重要性。 登錄頁面是您的潛在客戶在單擊鏈接下載您的門控內容時訪問的網頁。
您的著陸頁應清楚說明下載內容的好處。 保持專注於潛在客戶,並專注於:
- 提醒業務需求或問題的前景
- 展示您的內容作為解決方案
- 包括誘人的統計數據等示例
- 添加明確的號召性用語,例如“下載指南”或如下所示的“立即閱讀”:
3. 將選擇加入表單添加到博客文章
如果您還沒有寫博客,現在是時候開始了。 博客在您的利基市場中傳達權威,並在潛在客戶與您的銷售團隊成員交談之前為他們提供價值。
此外,博客文章與電子郵件訂閱優惠完美銜接。
在每篇博客文章的末尾添加標準標語。 創建簡短明了的內容,例如 Salesforce 的“在收件箱中獲取最新文章”:
Salesforce 引人入勝的 CTA 具有“粘性”,這意味著它會在讀者滾動瀏覽文章時停留在屏幕上。 讀者一想到嘿,這太好了; 我可以使用這些東西——他們可以點擊註冊博客和他們想要的任何其他 Salesforce 時事通訊。
單擊立即註冊按鈕會生成一個彈出窗口:
通過彈出窗口,讀者可以訂閱並直接返回文章,而無需離開。 這些通常比著陸頁更簡單,因此不會分散主要內容的注意力。
4.在問答網站上提供有價值的答案
您的下一個任務是將人們帶到您網站的登錄頁面或選擇加入表單。 一種方法是訪問諸如 Quora 之類的問答網站,尋找尋求商業建議的潛在 B2B 客戶。
Quora 可能是當今最著名的在線問答網站。 要廣撒網,您還可以在 ASKfm 或 StackExchange 等替代網站或 Stack Overflow 等行業特定網站上發帖。
查找與您的行業相關的問題,您只需提供翔實而詳細的答案即可吸引電子郵件訂閱者。 例如,假設您為敏捷團隊提供項目管理軟件解決方案。 如果您使用 Quora 的搜索工具查找“項目管理”,您會發現多個問題,例如:
- 什麼是最好的項目管理工具?
- 什麼是項目管理?
- 哪個是最好的敏捷軟件項目管理工具?
問題不必與您的產品相關。 例如,如果您要回答有關定義項目管理的問題,您可能會討論組織和溝通等技能。 然後,您可以添加指向您的博客文章或網站的鏈接,鼓勵讀者了解更多信息。
您鏈接到的頁面應該有一個選擇加入表單或鏈接到一個選擇加入頁面。
5、參加行業論壇
特定行業的論壇非常適合利基和技術企業,從軟件即服務 (SaaS) 提供商到製造供應公司等等。
許多貿易和專業協會都有會員論壇。 如果您已經是這些組織中的任何一個的成員,請承諾每周至少參加兩到三個討論。
尋找其他論壇和討論組的提及,並儘可能加入這些論壇和討論組。 您還可以通過關注 Twitter 和 LinkedIn 上的行業討論找到流行的 B2B 論壇。
另一種尋找新行業論壇的簡單方法是谷歌搜索“[您的行業] + 論壇”。 例如,搜索“會計+論壇”的會計軟件開發人員可能會找到 AccountantForums.com,該網站通常有多個產品推薦請求:
另外,不要低估行業團體在 Facebook 和 LinkedIn 上的力量。 就像獨立的論壇一樣,這些都是尋求建議的行業專業人士。
無論你走到哪裡,都要專注於提供價值而不是自我推銷。 以訂閱邀請結束較長的帖子是可以的。 簡短的回答是為了建立關係和品牌知名度。
如果人們表示有興趣,您可以引導他們訪問您的網站。
6. 使用 Facebook 潛在客戶廣告
Facebook 潛在客戶廣告現在對 B2B 營銷人員更有幫助。 得益於最近的更新,您可以瞄準更多潛在的潛在客戶。 您可以根據地點、年齡、性別和職業角色縮小受眾範圍。 例如,如果您正在學習如何為 SaaS 公司構建 B2B 電子郵件列表,您可以將廣告定位到 IT 經理。
此外,得益於 2022 年的更新,Facebook 允許 B2B 營銷人員將他們的廣告定位到更廣泛的潛在客戶類別,包括:
- 商業決策者
- IT 決策者
- 新的活躍企業
- 業務決策者的頭銜和興趣(Facebook 根據其信息確定為決策者的人)
您可以通過從廣告管理器下拉列表中選擇這些條件來選擇這些條件中的任何一個:
Facebook 潛在客戶廣告可讓您的潛在客戶直接從廣告中註冊您的電子郵件列表,而無需訪問您的登錄頁面。
Facebook 廣告根據您的業務目標和格式提供您選擇的號召性用語按鈕。 對於選擇加入(“即時”)表格,您的選項包括以下內容:
- 現在預訂
- 下載
- 獲取報價
- 獲得報價
- 了解更多
- 訂閱
通過強調訂閱的好處來鼓勵觀眾點擊。 使用以下消息簡潔明了並以讀者為中心:
- 收件箱中的獨家提示
- 免費獲得內幕建議
- 專業提示已發送給您
您還可以提供有形的好處,例如您的門控內容。 重複使用一個內容片段一兩次是可能的,但目標是輪流使用多種內容以適應不同的興趣。 例如,不願參加網絡研討會的人可能會提供電子郵件以換取 Excel 模板或電子書。
7. 創建推薦計劃
根據 TrustRadius B2B 購買脫節調查,客戶推薦是大流行期間技術營銷人員最有效的渠道。 此外,當被問及他們最想念哪些決策資源時,推薦是第四受歡迎的選擇。
推薦具有很大的分量,因為它們來自潛在客戶信任的人。 當他們確認他們在您的電子郵件列表中的成員身份時,獎勵推薦客戶。
首先創建一個帶有選擇加入表單的登錄頁面,供客戶輸入他們的信息以及他們想要推薦的企業或代表的聯繫方式:
確保您的著陸頁包含所有規則和資格要求。 此細則可以在首屏下方。 換句話說,讀者必須向下滾動才能看到它。
首先將您的推薦頁面發送給您最忠誠和長期的客戶。 使用您的產品或服務十年的人將比剛剛註冊的人更值得信賴。
如果計劃成功,您可以邀請更多客戶或擴大您的激勵計劃。 例如,如果有人訂閱了您的電子郵件列表併後來成為付費客戶,您可能會提供更有價值的獎勵。
8. 將電子郵件請求添加到您的實時聊天
如果您的網站上有實時聊天選項,請指示您的代表從盡可能多的人那裡收集電子郵件地址。
實時聊天通常處於客戶旅程地圖的意識或考慮階段。 他們要么剛剛意識到業務需求並找到了您,要么正在權衡潛在的解決方案。
在這兩種情況下,潛在客戶都會為決策過程收集信息。 幾乎總是有機會詢問他們是否願意提交電子郵件以接收更多信息。
在他們將如何受益的背景下,告訴他們他們可以期望收到什麼樣的電子郵件。 例如:
我想收到您的電子郵件,以便向您發送一些其他信息。 您將獲得有關我們的產品如何解決 [痛點] 的一些基本信息,以及用於了解更多信息的資源。 您可以隨時取消訂閱。 聽起來不錯嗎?
如果此人想了解更多,請描述您的電子郵件以及讀者如何受益。 請記住,這些客戶通常貨比三家。 突出顯示他們無法在其他任何地方獲得的任何信息或特別優惠。
9. 舉辦網絡研討會
當您正在學習如何構建 B2B 電子郵件列表時,舉辦網絡研討會是一個完美的項目。 與會者已經必須輸入他們的信息才能註冊,那麼為什麼不讓他們選中一個框來選擇接收您的電子郵件呢?
要成功舉辦網絡研討會,請從您的目標受眾感興趣的主題開始。 想一想您經常向新客戶和潛在客戶提出哪些問題。 您還可以檢查您的網站分析以確定哪些頁面和博客文章獲得最多流量。
創建一個註冊表單,其中包括您想要用於列表的聯繫信息。 在註冊表單中添加一個選擇加入複選框。 讓它盡可能吸引人,最好與網絡研討會的主題相關聯。 例如,關於支付處理趨勢的網絡研討會可能會提供這樣的選擇加入:
是的,我希望收到有關支付處理和提前訪問客戶最喜歡的功能的深入文章的電子郵件。
通過所有可用渠道宣傳您的網絡研討會,包括社交媒體和付費廣告。 請記得通過特殊電話邀請您當前的訂閱者,將邀請轉發給家人和朋友。
10. 與互補企業合作進行交叉推廣
大多數企業與多家供應商簽訂合同以銷售他們的產品和服務。 其中許多供應商提供互補但非競爭的服務。 例如:
- 搜索引擎優化機構和網絡開發公司
- 工業供應商和物流公司
- 薪資服務和會計師
- 客戶關係管理 (CRM) 軟件和客戶支持外包公司
像這樣的互補企業可以相互推廣彼此的電子郵件列表,而不必擔心將業務拱手讓給競爭對手。
通過考慮您的客戶使用的服務類型來構建潛在合作夥伴列表。 專注於與您相關但不是直接競爭對手的產品和服務。
研究一些潛在的合作夥伴以確定他們是否有電子郵件列表。 聯繫那些這樣做的人,詢問他們是否對互惠互利的促銷計劃感興趣。 要素可能包括:
- 每個企業的通訊或電子郵件中的合作夥伴促銷
- 突出彼此業務的博客文章
- 共同主辦的網絡研討會
隨著關係的發展,您還可以向您的合作夥伴徵求促銷想法。 當這些計劃進展順利時,它們有可能成為有利可圖的長期安排。
11. 在貿易展覽和會議上索取電子郵件
人們希望在行業活動中建立聯繫,因此您已經擁有優勢。 您面臨的挑戰是超越喧囂,讓您的潛在客戶相信,在所有詢問他們聯繫信息的人中,您是最能幫助他們的人。
在您正式要求他們提供電子郵件之前,您需要說服他們為什麼要註冊。 你的激勵越具體越好。 例如,對於每次註冊,您可以提供以下其中一項:
- 免費試用您的產品或服務
- 來自頂級行業領導者的專家提示
- 可下載內容(白皮書、電子書、報告等)
除非您針對多個不同的客戶群,否則每次活動通常只需要一次獎勵。
您還需要方便的電子郵件列表註冊工具,以便與會者可以在現場提交他們的地址。 這些包括:
- 像這樣的列表生成器應用程序可讓您通過平板電腦收集姓名和電子郵件
- 掃描加入 QR 碼以顯示在您的供應商表或打印在您的名片上
- 打印的註冊表單,與會者無需訪問其設備即可快速註冊
使用這些方便的列表構建工具,您可以在活動期間隨時隨地收集電子郵件地址。 為了幫助您開始,這裡有三個適合介紹您的電子郵件列表的事件場景,以及有機有效地提出主題的腳本。
#1:在你的展位
感謝您過來看看我們。 你想獲得【獎勵】嗎? 我只需要你的電子郵件地址。 您每個月都會收到一兩封電子郵件,其中包含獨家信息、促銷活動和特別活動公告。 我們不會與任何人共享我們的聯繫人列表,您可以隨時退訂。
#2:在你的研討會或演講中
謝謝大家的光臨! 如果您有興趣了解 [演示主題] 的最新動態,請使用背面的二維碼或註冊表加入我們的電子郵件列表。 目前所有新訂閱者都會收到[獎勵]。 我們絕不會分享您的信息,您可以隨時退訂。
#3:在社交活動中
[主題] 絕對是我們行業的一個重要問題。 如果您有興趣了解更多信息,可以在這張名片上找到一個二維碼來註冊我們的郵件列表。 我們每月發送幾次獨家內容,現在,所有新訂閱者都會獲得 [獎勵]。
一對一的對話通常是最有成效的,因為您可以立即回答問題並調整您的音調。 一如既往,潛在訂戶的需求應該始終是您的首要任務。
12. 細分你不斷增長的名單
了解如何構建 B2B 電子郵件列表後,下一步就是掌握用於電子郵件細分的數據收集。
這聽起來像是一個複雜的過程,但別擔心——它就像通過在您的選擇加入表單中添加一兩行來更多地了解每個訂閱者一樣簡單。 您可能會問:
- 公司規模
- 團隊規模
- 行業
- 訂戶職務或部門
如果您提供多種產品或服務,請考慮添加複選框,以便訂閱者可以指明他們想了解哪些產品或服務。 例如,在上面的 Salesforce 示例中,潛在客戶可以訂閱專門的新聞通訊,例如 IT、銷售、服務和營銷。
我應該購買電子郵件列表還是為潛在客戶付費?
絕對不。
您可能聽說過人們談論通過購買清單來快速啟動您的電子郵件策略,但無論如何都要避免這樣做。 它通常被認為是不道德的,可能適得其反,並且通常被專業電子郵件服務提供商禁止。
購買的電子郵件列表可能是構建 B2B 電子郵件列表的最快方式,但這是唯一的好處——而且不是很強大。 您最終會得到一個電子郵件列表,但這些電子郵件可能不准確或不是最新的。
更重要的是,當您購買電子郵件地址時,該人尚未註冊接收您的消息。 因此,將他們添加到電子郵件活動中可能與他們想要的東西相去甚遠。
最後,如果您確實在購買目標的收件箱中收到一封電子郵件,他們更有可能將該郵件標記為垃圾郵件。 過多的垃圾郵件會全面損害您的送達能力。 可能導致未來電子郵件的延遲,甚至被電子郵件提供商禁止。
購買電子郵件列表是不值得的。 相反,堅持你已經學到的有效步驟,你將建立一個真正有效的清單。
如何在時間有限的情況下建立 B2B 電子郵件營銷列表
現在您已經了解瞭如何構建 B2B 電子郵件列表,是時候選擇您的第一步了。 當您已經忙於經營業務時,您希望邁出最高效的第一步。
首先查看您製作或正在創建的內容。 什麼會成為一個誘人的門控作品? 將其轉化為您加入 B2B 聯繫人列表的動力。
準備就緒後,您就可以開始使用上述技術之一進行推廣。 沒有通用的第一步——這完全取決於您的業務運作方式以及您與潛在客戶的互動方式。
建立 B2B 郵件列表可能需要時間,但這沒關係。 您獲得的訂閱者越多,您建立的關係就越多,您可以將更多的潛在客戶轉化為客戶。