如何從零開始建立電子商務帝國（11 個步驟）

已發表: 2019-04-29

您是否在電子商務系統中邁出了第一步？ 近年來，電子商務突飛猛進。 然而，從零開始建立一個電子商務帝國是一項艱鉅且具有挑戰性的任務。 對於每個企業家來說，他們第一次開展在線業務需要大量的審查、研究和評估。 電子商務企業經歷了從網站名稱到全球平台的轉變。

要到達終點線，您必須走過特定的步驟並克服一些典型的挑戰。 對於任何電子商務企業來說，穩定的潛在客戶、銷售和流量都是必須的。 要構建一個，您需要專注於特定點。 讓我們介紹一些您在開始建立電子商務業務時不應錯過的基本技巧。

1. 確定電子商務商業模式

電子商務完全基於兩件事——與品牌的客戶關係以及店主和供應商之間的無憂業務。 這一事實涉及銷售和商業交易，對於蓬勃發展的電子商務業務至關重要。 查看將電子商務分為六個主要業務計劃和模式。

  • 企業與企業之間
  • 消費者對消費者
  • 企業對消費者
  • 消費者對企業
  • 企業對管理
  • 消費者對管理

集思廣益並選擇其中一種商業計劃或模式，成為您現有在線業務的支柱。

2. 開展電子商務業務

一旦你用商業模式打下了堅實的基礎，就知道你的業務目的。 當然，你應該在潛入這個廣闊的世界之前設定你的目標。 這是開始您的第一個在線電子商務業務之前的清單。

  • 域名註冊、購買和安全
  • 公司名稱和註冊
  • EIN（雇主識別號碼）
  • 選擇產品和類別以及合適的供應商進行購買和銷售
  • 設計和開發強大的電子商務門戶
  • 明確的營銷策略
  • 內容管理系統可在線進行動態更改
  • 妥善管理庫存
  • 支付網關集成和安全

更重要的是，如果您有一個了解電子商務業務的優秀團隊，這將有所幫助。

3. 尋找符合您願景的電子商務產品

沒有產品的電子商務業務是什麼？ 沒有。

每個電子商務企業家都應該考慮以下幾點——您需要符合您願景的理想產品。 集思廣益並徵集產品創意。 關於它們的研究根據更好的結果評估它們。 查看您列出的產品是否處於流行趨勢。 要知道這一點，您可以查看 Google 趨勢。 重複這個過程，直到你找到利基產品。

現在您已完成最終清單，請考慮產品的 USP、優勢和潛在價值。 這可以幫助您構建具有商業潛力的產品來衡量您的在線商店。

4. 其他網絡業務研究

研究是建立強大業務基礎的首要和不可或缺的部分。 了解電子商務策略後，請仔細檢查競爭對手的舉動。 有沒有障礙？ 入場費是多少？ 您的競爭對手是否旨在實施他們的數字戰略？

知道你投入了多少精力和金錢。 這對你的創業來說可能是足夠的動力，對吧？

您所在領域的廣泛研究可以幫助您改善在線客戶體驗。 它還為您提供了足夠的理解來經營成功的小規模在線業務。

5.選擇合適的電子商務平台和開發公司

您可以找到多個平台來開發電子商務網站。 但是選擇正確的內容管理系統可能是一項艱鉅的任務。 您需要關注許多因素，例如功能、速度和性能。 除了這些基本功能之外，您還應該關注 SEO 友好的功能。 Shopify 和 WooCommerce、Magento 和 Wix 為您提供一站式商店，以開發和提供出色的電子商務體驗。

如果您想選擇一些預算友好的選擇，我們建議您選擇一家經驗豐富的開發公司來創建一個具有競爭力的在線商店，該商店具有互動性和用戶友好性，以滿足您的業務需求。 您可以在線找到 Shopify、Magento、BigCommerce、Wix 和 WooCommerce 的主題。

6. 直銷

Dropshipping是一種銷售他人擁有的產品的概念。 許多流行的電子商務網站直接運送他們的產品。 這是產品獲取模型的一部分，也是產品實現的一部分。 過程非常簡單。 作為一個電子商務網站，您從客戶那裡獲得在線訂單並將其轉發給您的直銷賣家或合作夥伴。

這對任何網站來說都是最顯著的好處。 作為一家企業，您無需投資或管理任何庫存即可提供一系列產品。 它也是為您的在線業務增加價值的重要資產。 您可以使您的產品和庫存多樣化。

7. 驗證產品質量

在開始定價和設計品牌之前，我們需要確保產品質量。 獲取樣品產品並對其進行過於艱苦的測試和檢查。 產品需要拍照並詳細處理，包括尺寸、外觀、耐溫性、耐候性等。在食品方面，需要檢查味道、內容、健康影響等關於不同的質量參數。

在採取任何進一步行動之前，評估樣本受眾的反應，以獲得他們的反饋。 如果它是壓倒性的負面，了解哪裡出了問題並做出彌補。 否則，只需繼續下一步。

8. 定義正確的定價策略

今天的客戶對價格非常敏感，因此應該對產品的市場價值進行足夠的研究。 此外，為了獲得利潤，一個人應該有合理的利潤率。 利潤可以通過明智的定價策略來決定。 評估產品並根據產品人口統計和銷售洞察制定產品定價策略。 如果您是托運人，請了解您的產品銷售情況以及如何從產品的 USP 中獲利。

9. 創建和設計品牌

在這場競爭激烈的比賽中，你應該創造自己的身份。 否則，您可能會落後。 為了在網上建立強大的身份，創建和設計一個獨特的品牌。 為此，您可以從品牌名稱、品牌標誌、網站主題等開始。

您的品牌是您的獨特身份，沒有人可以將其從您手中奪走。 對於一個繁榮的帝國，選擇走簡單但不同的方式。 創建一個易於導航且用戶友好的網站，以吸引客戶訪問您的品牌並吸引他們進行購買。

10. 客戶服務

根據您的目標受眾及其人口統計數據，創建並定義針對您的商務產品的客戶服務策略。 對於任何在線業務，24/7 客戶服務始終是必須的。 大多數客戶都希望他們的顧慮和問題得到及時解決。 如果不是這樣，他們很可能會放棄在線交易，讓您無所事事。

卓越的客戶服務對於您的在線業務的成功至關重要。

  • 創建有助於買家旅程的信息內容或常見問題解答頁面
  • 一次又一次地為忠誠的客戶提供獎勵和折扣
  • 根據他們的購買要求產品評論，並根據他們的評論給予額外的折扣以進一步購買
  • 提供 24*7 實時聊天支持
  • 尊重並準確地解決通過消息、電子郵件或社交媒體上的帖子表達的擔憂。

11. 付款方式

您是否考慮過電子商務業務的付款方式？

成功實施結帳後，客戶需要安全的付款方式。 要集成安全支付網關，請花時間進行研究。 查看您的競爭對手投資了哪些付款方式。

您會選擇 Paypal 或 Authorize.Net 還是 SecurionPay 或 Stripe？ 每個支付網關選項有哪些與眾不同的屬性？ 某些特定功能是否對您的電子商務商店更有幫助，您不能錯過嗎？

完成作業後，請專注於目標受眾的舒適度。 從集成一種支付選項開始，然後隨著您的進展擴大支付網關選項的範圍。

結論

不要首先關注利潤。 專注於為您的在線客戶建立一個優質的生態系統。 作為企業家，您應該了解業務和客戶價值。 規劃有效的商業模式，然後製定產品定價和賣點戰略。 創建一個網站，以簡單的方式定義您的存在，然後以出色的客戶體驗對其進行備份。 努力工作，因為它是您業務的驅動力。

免費試用