如何選擇社群媒體調度工具[2024指南]

什麼是社群媒體調度工具？

內容安排是安排您的貼文在特定時間和日期在您的社群媒體帳號（例如 Facebook、Instagram、LinkedIn 或 Twitter）上發布的行為。 因此，社群媒體排程工具是一種輔助管理和自動化與社群媒體相關的任務的工具，例如排程貼文、數據分析、監控提及、管理多個帳戶和其他功能。

您是否知道行銷人員平均每周至少花六個或更多小時進行社群媒體行銷活動？ ¹

告別手動調度，迎接輕鬆的自動化：透過調度，您不僅可以透過事先準備確保您的貼文在正確的時間發布，而且您可以同時為多個管道執行此操作。

使用調度工具有什麼好處？

事先準備好在不同管道的個人資料上發布的更新，可以防止管理多個帳戶時出現的混亂，還可以讓您建立與其他活動和重要日期一致的時間表。 這意味著您無需在假日登入即可發佈內容！

使用此類工具的好處包括：

• 節省時間：自動化發布流程。
• 提高效率：提前規劃和安排內容。
• 提高一致性：建立穩定的內容流。
• 獲得更多見解：分析您的社群媒體表現。
• 與團隊合作：在內容和時間表上進行協作。
• 追蹤結果：衡量社群媒體活動的成功程度。

有了可用於內容管理的所有功能，您沒有理由不使用社群媒體後製安排！ 為了讓您的購物體驗更加輕鬆，我創建了一系列提示來幫助指導您。

從哪裡開始？

首先，考慮您對此類工具的需求。 您的需求是什麼？ 您的社群媒體團隊規模有多大？ 您發布了多少內容？ 您有多個品牌嗎？

有多種選項可供選擇，適合所有不同的客戶概況。 最重要的是確定您的需求以及哪種工具可以滿足這些需求。 以下是做出此決定時需要考慮的一些重要因素：

需要考慮的因素

• 預算

  在開始之前，我們先談談您的預算。 我了解明智地管理資源的重要性。 在起航之前，請確保您知道自己願意花多少錢，以確保您的投資符合您的長期目標。 無論您是小型企業還是大型企業組織，找到適合您的財務規劃的工具都是至關重要的。

  不要忘記留意隱藏費用和額外費用！ 許多工具的月價非常低，但功能和附加元件需要額外收費。 請務必詢問您所需的所有功能的每月總費用是多少，而不僅僅是基本費用。

• 特徵

  現在我們來談談功能！ 花點時間思考您需要社交媒體調度工具來完成的所有事情。 一組強大的功能可以改變您管理線上狀態的方式，節省您的時間和金錢，並確保您的內容在正確的時間到達正確的受眾。 這樣，您就不需要依賴多種工具來完成您需要的一切。

• 平台整合

  另一個需要尋找的關鍵功能是跨多個平台安排貼文的能力。 跟上您的 Facebook、Twitter/X、Instagram、LinkedIn、TikTok、Pinterest 和其他社群媒體網站可能會非常繁重。 尋找一個社群媒體管理系統，將您的所有社群媒體帳號集中在一個儀表板中，簡化您的工作，以便您可以保持一致的品牌形象。

• 與 URL 縮短器集成
  

  您要在內容中使用連結嗎？ 如果是這樣，提供與 Bitly 等服務整合以創建可追蹤和更清晰連結的選項可能會改變遊戲規則。

• 常青內容

  貼文回收和常青內容管理等高級功能可以顯著延長貼文的壽命並最大限度地提高對受眾的影響。 我不喜歡吹牛，但是……常青內容是我的專長！ 我的流程非常適合載入常青內容、組織類別和建立時段。
  
  

  

• 數據分析

  分析和報告功能也很重要，因為它們使您能夠隨著時間的推移追蹤、監控和完善您的策略。 考慮您需要哪種分析。 每週快照或概述是否可行，或者您需要真正細化並查看所有內容？

• 關鍵字監控
  

  關鍵字監控可讓您找到提及您的品牌的所有對話，以便您可以選擇加入對話。

  仔細評估每個因素，以確保您選擇的工具具有您所需的功能。

• 使用者介面

  您不想要一個需要哈佛學位才能使用的工具，對嗎？ 直覺且設計良好的使用者介面可以決定您的體驗，也可以決定您如何無縫地瀏覽該工具的功能。

  透過使用者友善的介面，您和您的團隊可以快速適應該工具的功能，從而節省時間並減少學習過程中的挫折感。

• 客戶支援

  獲得可靠、友善且反應迅速的客戶支援可以改變您的內容管理之旅。 當您開始使用新的社群媒體工具時，幫助就變得非常重要。 考慮幾件事：他們如何及時解決客戶的疑問？ 他們的支持是否可以透過便利的管道獲得？ 他們提供客戶培訓嗎？

• 使用者/團隊

  如果您不是獨自航行，那麼協作是關鍵。 就像船員在船上和諧相處一樣，您的工具也應該適應團隊的動態。 有多少人會使用該工具？ 請務必查看可以新增到您選擇的計劃中的使用者數量。

此外，尋找允許團隊成員輕鬆貢獻內容、審查時間表和提供回饋的選項。 適合您團隊規模的工具可讓您精準且有效率地瀏覽社群媒體，確保每一篇貼文都成功。

現在您已經知道了需要考慮的一些重要因素，讓我們來看看一些選項！

選項

最適合代理商

Sendible將自己定位為代理商必備的社群媒體工具。 其工具包擁有一系列資源，可擴大公司的受眾、客戶範圍和行銷目標。 該解決方案為企業團隊和數位機構提供了在所有社交媒體平台上推廣、分析和追蹤其品牌的功能。

定價：計劃起價為 29 美元/月。

最適合分析

對於想要追蹤社群媒體分析的企業來說， Sprout Social是一個不錯的選擇。 它提供了廣泛的功能，包括演出後追蹤、受眾洞察和競爭對手分析。

定價：計劃起價為 249 美元/月。

最適合企業級

對於擁有大量社群媒體粉絲的企業來說， Hootsuite是個不錯的選擇。 它提供了許多功能，包括管理多個社交媒體帳戶、與團隊成員協作以及跨多個平台安排貼文的能力。

定價：計劃起價為 99 美元/月。

最適合常青內容：

如果您正在尋找一款社群媒體排程工具，可以幫助您節省在常青內容上的時間和精力，那麼 MeetEdgar 可能是您的最佳選擇。 我的設計考慮到了常青內容策略。 只需加載並安排您的內容，Edgar就會處理剩下的事情！ 您可以使用類別、內容、時間表和佇列發布常青內容。

定價：計劃從 25 美元/月起。

最佳多合一：

HubSpot是一款行銷套件，提供多種功能，包括社群媒體排程、分析和協作。 對於正在尋找包括社群媒體調度的全面行銷套件的企業來說，這是一個不錯的選擇。 它提供了多種功能，可幫助企業管理其社群媒體形象，包括：社群媒體排程、分析、潛在客戶開發、電子郵件行銷、客戶關係管理 (CRM) 和銷售功能。

定價：計劃從 40 美元/月起。

預約演示

當您正在尋找完美的社群媒體安排工具時，預訂簡報是您購物過程中的重要組成部分。 能夠了解該工具和功能的工作原理將告訴您它是否符合您的需求。 並且不要忘記提問！

如果您想知道我可以做的所有令人驚奇的事情，您可以與我的一位客戶幸福夥伴一起​​預訂演示，並準確了解該平台的工作原理。

先試後買

無需投入資金即可找到適合您的工具的一個好方法是透過免費試用來探索它。 這些試用期為您提供實務經驗，讓您可以測試該工具的功能、使用者介面以及與您的工作流程的兼容性。 這就像購買前試駕一輛車：你可以感受它的操控性、它是否適合你的風格以及它是否兌現了它的承諾。

在購買7 天免費試用版之前，您可以嘗試我的所有功能並了解其工作原理（PS 無需信用卡）。

最後的想法

選擇社群媒體調度工具不一定是一件令人頭痛的事情。 無論您選擇哪種工具，安排社群媒體貼文都可以幫助您節省時間、提高效率並改善社群媒體行銷。
因此，請花一些時間考慮您的需求並選擇最適合您的工具。 透過遵循這些提示，您可以選擇一種工具，讓您的社群媒體行銷生活更輕鬆、更有效。

好了，勇敢的水手們，你們做到了！

並記得告訴你的朋友...

別再做社群媒體了。讓埃德加為你做吧。

參考

¹ 2020 年社群媒體行銷產業報告，由 Social Media Examiner 發布，2023 年。