如何制定殺手級社交媒體提案以獲取您的夢想客戶
已發表: 2022-01-10獲得新客戶。 獲得更好的客戶。 對於大多數社交媒體營銷機構來說,這比為現有客戶提供優質內容更難。 畢竟,那裡有很多競爭,讓潛在客戶相信你是正確的選擇可能非常困難。
您需要的是一份銷售文件,展示您出色的投資組合併說服客戶點擊“購買”按鈕。 您需要的是社交媒體提案。
以下是如何編寫一個,以便您可以輕鬆贏得新客戶並展示您的社交媒體營銷專業知識。 我們將向您展示在撰寫之前您需要做什麼,以及您的提案中要包含哪些部分。
在介紹中展示您對客戶的了解程度
所有偉大的社交媒體營銷提案都有一個共同點——他們談論客戶和他們的需求,而不是你的代理機構做什麼。 事實上,所有偉大的提案都是在偉大的客戶會議和發現會議之後提出的。
在開始提案之前,與潛在客戶開一兩次會,了解他們作為代理機構或自由職業者的需求。 他們會說他們需要一個更好的內容日曆、更多來自社交媒體的線索、更少的個人資料工作等等。深入挖掘以找出他們真正想要的,即他們沒有說什麼。
在許多情況下,這是更簡單的事情,例如更多的時間——因為他們不必為他們的社交媒體資料創建內容。 其他人希望從社交媒體獲得更多銷售。 不管是什麼,找到他們需要你的服務的真正原因。
在撰寫您的提案介紹時,談論解決這個特定問題並使用他們在發現會議中使用的客戶的確切詞。 事實上,記錄會議並寫下他們用來描述他們的問題的詞語是一個好主意——你以後需要這個。
順便說一句,如果您不想自己編寫所有提案,您可以使用社交媒體營銷提案模板。
在詳細規範中說明您將做什麼
提案的第二部分是詳細的規範,在這裡你準確地解釋你將為客戶做什麼。 在這裡涵蓋技術位,但僅使用客戶理解的表達方式。
展示您將覆蓋哪些平台、您將創建多少內容、每週發布多少帖子、如何利用用戶生成的內容、誰將負責流程等。您在此處介紹的越多,客戶稍後會問的問題越少。 此外,如果在此過程中稍後出現問題,這是您在有任何爭議時都可以參考的部分。
當然,盡量不要在這部分做出任何承諾,因為你無法預測你的工作會產生的結果。 但是,請務必承諾您將交付什麼。
包括案例研究
社會證明非常強大,沒有什麼比第三方的獨立聲明更能展示您的專業知識了。 始終在您的提案中包含一個小型案例研究,談論您解決了問題的類似客戶。
這可以是簡短的推薦、評論、視頻、報價,甚至是完整的案例研究。 案例研究中的客戶與正在閱讀提案的客戶越相似 - 轉換的機會就越高。 例如,如果您在對話商務中向客戶推銷,包括與此類工作最密切相關的案例研究。
有一個超級簡單的定價部分
無論您是自由職業者還是社交媒體營銷機構,您都可能有多個優惠和套餐。 我們進行了一些研究以找出最佳的定價策略,我們實際上發現單一報價效果最好。 換句話說,不要提供任何追加銷售或交叉銷售或複雜的套餐。
您的社交媒體營銷提案的主要目的是讓客戶同意與您合作。 意思是,這是一個簡單的是/否選擇。 如果您引入套餐和追加銷售,您只會迫使客戶做出他們可能還沒有準備好做出的複雜選擇。 所以,保持你的報價超級簡單。
包括時間表
時間至關重要,尤其是對客戶而言。 這是獲得客戶簽名的關鍵部分,但許多代理機構和自由職業者完全忽略了它。 這是您提及何時可以交付工作、您的內容日曆將涵蓋的內容以及您將如何間隔您創建的帖子的地方。 如果您的客戶有一個重要的日期即將到來(例如產品發布),請注意這一點,並提到您將在活動發生之前完成您的內容計劃和日曆。
條款和條件
討厭或喜歡它,如果您希望您的客戶更快地說“是”,這部分是必要的。 與普遍的看法相反,您不需要律師將條款和條件的部分放在一起。 網上有很多條款和條件生成器可以在幾分鐘內創建您的條款。 只需將它們複製並粘貼到您的提案中,您就可以讓您的客戶高枕無憂,這樣他們就可以簽署而不必擔心任何風險。 今天的大多數提案軟件默認都帶有此部分。
接下來的步驟
生活中有些事情是隱含的,例如在您離開商店之前為您的雜貨付款。 但是,您的客戶在閱讀完您的提案後不僅會知道他們需要做什麼。 最棒的是您可以創建一些簡單的指南,例如:
- 簽署提案
- 我們將向您發送協議金額一半的發票
- 我們安排啟動會議
- 我們開始開展您的社交媒體活動
只需幾句話就足以為您的客戶指明方向並為接下來發生的事情設定期望。
包起來
您理想的社交媒體營銷計劃並不要求您成為一名出色的作家。 事實上,您所需要的一切都是紮實的準備,並確切地知道您的客戶想要什麼。 如果您使用此方法並包含本文中提到的所有部分,您將毫無困難地贏得新的社交媒體營銷客戶。
關於作者
Mile Zivkovic 是 Better Proposals 的內容主管,這是一家軟件公司,可以自動化您創建、管理和發送業務提案的方式。 他喜歡撰寫有關 SaaS、營銷、自由職業和創業等主題的文章。