如何為營銷規劃創建 PESTLE 分析

了解如何創建 PESTLE 分析來識別宏觀環境中的威脅和機會，從而指導您的營銷規劃

您可能在學習營銷理論或在工作場所時聽說過 PESTLE。 它是一個強大而簡單的整體業務和營銷規劃分析工具。 在這篇博客中，我們解釋了它是什麼、為什麼有用，以及如何為當今的營銷規劃創建自己的 PESTLE 分析。

什麼是 PESTLE 分析？

PESTLE 是一個縮寫詞，涵蓋宏觀（外部）環境中的 6 個關鍵領域。 每個字母代表不同的因素，如下圖所示：

你可知道？ 有時它被稱為 PEST 分析，或拼寫為“PESTEL”，但最常見的縮寫是 PESTLE。

PESTLE 分析是一個框架，可幫助您識別外部因素（發生在您控制範圍之外），這些因素可能會影響您的業務目標和營銷策略。

營銷策劃是否需要考慮外部因素？

您最初可能認為用於營銷規劃的 PESTLE 分析有些過分了。 您為您可以控制的業務制定了良好的營銷計劃。 如果你不能改變外部因素，那麼關注這些因素有什麼意義呢？

作為忙碌的營銷人員，我們經常花更多時間關注我們的內部環境，這是可以理解的。 但現實是，如果不評估外部環境，您就會錯過識別企業面臨的機會和威脅的機會，無論您是否承認它們。

想想關於鴕鳥的流行神話。 人們曾經認為它們會將頭埋在沙子里以躲避掠食者。 對他們來說，他們在黑洞裡感覺良好和安全，而實際上他們身體的其他部分非常暴露並且容易受到危險。 不評估宏觀環境是企業將頭埋在沙子裡並希望得到最好結果的做法。 這也是讓你的競爭對手（同伴獵物）超越的好方法，因為他們總是在尋找潛在的危險。 不理想。

為什麼使用 PESTLE 分析進行營銷規劃？

在製定營銷策略時，您需要評估內部（微觀）和外部（宏觀）因素，以找到您的計劃要應對的機會和威脅。 用於營銷規劃的 PESTLE 分析是一種很好、快速的方法，可以幫助您全面了解宏觀環境。 您的內部環境之外發生了哪些您幾乎/無法控制的事情，這會對您的業務產生影響？ 這是一個對外部影響做出反應並製定策略來應對任何挑戰/機遇的機會。

重要提示： PESTLE 是情況分析的一部分，是 RACE OSA 規劃機會部分的一部分。

企業通常會關注更直接的微觀環境因素，例如客戶、競爭對手和中介機構，以與他們接觸並進行交易。 雖然這很重要，但 PESTLE 對於揭示市場中更廣泛的變化很有用，這可能會提供影響微觀環境因素的機會，並有助於審查法律因素。

PESTLE 可以揭示的機遇和挑戰的例子包括：

• 影響進入市場策略的社會和文化變化
• 新的營銷技術和相關傳播技術
• 政府的變化可能會帶來新的資金來源，例如研發、數字學徒制
• 需要遵守的法律變更（例如隱私法）

“為什麼 PESTLE 分析很重要？因為這些因素會影響您的業務戰略並影響未來的決策，例如擴張、招聘和產品開發。”（簡單的商業）。

如何創建用於營銷規劃的 PESTLE 分析？

要創建 PESTLE 分析，您需要研究您的宏觀環境。 您正在尋找將影響您的業務和未來目標的政治、經濟、社會、技術、法律和環境事件/變化。 首先查看受人尊敬的新聞、行業論壇和網站。

然後您需要評估影響是什麼。 是高/中/低嗎？ 影響的時間範圍是怎樣的？ 這對您的企業來說是機遇還是威脅？ 或兩者？

重要提示：並非所有 6 個 PESTLE 元素都與您的業務相關； 重點關注有一定影響的領域。

展示您的 PESTLE 分析

展示 PESTLE 分析的最簡單方法是採用表格格式。 Smart Insights 創建了一個易於使用的 PESTLE 模板來幫助您創建和顯示分析。

PESTLE 分析模板

識別宏觀環境中的威脅和機遇，利用我們可行的模板來滿足您的營銷策略。

訪問 PESTLE 分析模板

該表列出了評估每個 PESTLE 因素所需的關鍵信息。

• O/T - 這代表機會或威脅 - 對您的業務的影響是積極的還是消極的？
• 重要性- 對您的業務來說是高、中還是低？ 這是一個很好的優先行動專欄。
• 時間影響- 這會在什麼時候影響您的業務？
• 對業務目標的影響- 最有用的專欄。 您可以在這裡將所有信息匯集在一起以創建可操作的見解。 這個外部因素對您的業務的主要影響具體是什麼？ 你該如何回應？

重要提示：在評估機會和威脅因素時，請考慮它們是否可能同時存在。 對於某些領域，威脅將創造機會，您的企業可以利用這些機會來減輕最初的威脅。

B2C PESTLE 示例

在我們的 PESTLE 分析模板中，我們為一家虛構的 B2C 公司創建了一個完整的示例，以幫助您進行自己的分析。

讓我們看一個可能是機遇和威脅的因素的例子。

在這裡，我們的客戶開始意識到他們的消費主義對環境的影響。 如果我們對此不採取任何行動，我們的公司就會因為無法適應客戶的需求而失去業務。 然而，我們現在知道客戶想要什麼。 這為我們創造了一個機會來滿足這一需求，通過改善我們業務的環境影響並將其作為營銷傳播的差異點來保留和贏得更多客戶。

下載我們的 PESTLE 分析模板，查看涵蓋所有外部因素的完整示例。

我需要多久進行一次 PESTLE 分析？

作為營銷人員，我們知道我們的數字環境不斷變化。 這就是為什麼我們是優化大師！ 我們的外部環境也是如此。 我們的宏觀環境的變化經常發生且迅速，因此建議定期進行 PESTLE 分析。 牛津營銷學院建議每六個月進行一次 PESTLE 分析：

“這種分析應該每六個月重複一次，以確定宏觀環境的任何變化。成功監控和應對宏觀環境變化的組織可以在競爭中脫穎而出，從而比其他組織擁有競爭優勢。” （牛津營銷學院）。

如果這對您的業務來說太不現實，我們建議每 12 個月創建一次新的 PESTLE 分析。

將 PESTLE 分析轉化為行動

PESTLE 分析是識別潛在威脅和機會的重要基礎，可用於 SWOT/TOWS 分析。 TOW 矩陣匯集了您的戰略中需要應對的戰略機遇和威脅。

我們有一個專用模板來幫助您進行 SWOT 分析。 它還介紹瞭如何使用 RACE 來確定關鍵問題的優先級並製定行動。

我們希望您發現此博客有幫助。 下載我們的 PESTLE 分析模板，了解有關如何充分利用分析的更多提示，並查看帶有視頻解釋器的完整工作示例。

PESTLE 分析模板

識別宏觀環境中的威脅和機遇，利用我們可行的模板來滿足您的營銷策略。

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