如何在聯盟營銷中創建成功的銷售漏斗
已發表: 2019-09-27早在 2014 年,哈佛商業評論中的一篇煽動性文章聲稱營銷和銷售渠道效率低下。 事實上,今天人們可以通過多種方式學習產品並與產品互動。 用戶不是沿著線性路徑購買,而是選擇自己獨特的旅行和旅程。 有時他們會跳過幾個銷售漏斗階段或購買處於其中的產品。
這種不一致不是營銷人員或銷售人員的錯。 周圍有大量信息,您根本無法跟踪或控制目標受眾與產品互動的所有方式。 他們可以閱讀文章、研究評論、觀看視頻、諮詢他們的朋友,或者在一行中偶然聽到。 您可能會問:在這種情況下,我們如何以最有效的方式構建與客戶的互動? 讓我們弄清楚。
在這篇文章中,我們將研究銷售漏斗,了解它們的工作原理,並分析如果您想增加利潤,如何改造它們。
什麼是銷售漏斗
首先,讓我們就什麼是銷售漏斗以及它在聯盟營銷中扮演什麼角色達成一致。
銷售漏斗是客戶在購買之前遵循的特定路徑。 除了促進銷售外,它還用作預熱潛在客戶並說服他們採取所需行動的機制:留下聯繫人、訂閱或註冊。 通過創建漏斗,您可以規定潛在客戶行為的所有可能場景,並生成一組引導他們實現特定目標的策略。
無論您專注於哪個業務部門或營銷方向,您都應該始終記住潛在客戶將要或可能會經歷的購買過程的基本階段。 線性地、選擇性地或混亂地。 這些階段是
- 意識
- 發現/考慮,以及評估
- 意圖
- 購買
- 忠誠
基本的聯盟營銷銷售漏斗
基本的聯盟營銷銷售漏斗由3 個主要元素組成:
- 預著陸
- 感謝頁面
- 登陸頁面
預登陸頁面
Pre-lander 是客戶在登陸頁面之前看到的頁面。 它有幾個功能:
- 預熱潛在客戶;
- 使用產品優惠從著陸頁吸引不需要的受眾;
- 收集聯繫人和用戶個人信息;
- 將用戶轉移到下一個渠道步驟(下一個預登陸頁面/感謝頁面或主登陸頁面)。
可以有各種類型的預登陸頁面。 其中一些您可以在特定的垂直領域和細分市場中更頻繁地看到。 但在這裡,我們不會深入研究細節並考慮一般最流行的類型。
潛在客戶生成預登陸頁面的類型:
- 精心設計的頁面,具有強大的 CTA。
它應該有一個良好的結構並且直截了當。 簡單地說明為什麼您的客戶應該單擊按鈕並遵循您為他們創建的路徑。
- 一個包含免費寶貴資源的頁面。
提供免費樣品、說明、書籍、清單或其他信息產品。 最重要的是,它應該對您想轉化為客戶的人具有真正的價值。
- 帶有問卷的登陸頁面。
一石二鳥:一方面幫助您擺脫不受歡迎的客戶,並獲得有關目標感興趣受眾的更多信息。 您可以簡單地詢問他們的年齡、性別,或建立一系列問題以建立更牢固的聯繫。
- 一個遊戲化的頁面。
根據 TechValidate 的數據,30% 的使用遊戲化的公司將其註冊 CR 提高了 50% 以上。 它可以是排行榜、進度條、忠誠度計劃或簡單的任務。 秘訣在於能夠激發人類的自然本能:競爭、探索和好奇心。
- 某個獎品頁面。
如果您留下聯繫人,您可以參加抽獎活動的頁面在垂直抽獎活動中大量使用,但也非常適合其他人。
- 有緊迫感的頁面。
緊迫感可以通過時間和資源限制來傳達。 用於增強效果的典型關鍵字是“現在”、“今天”或“最新”。 對於轉換率,限時特價的組合效果最好。
- 防病毒/性能助推器
有些人是快速漏斗愛好者。 他們傾向於盡量減少漏斗階段,而是嘗試組合。 在我們的例子中,漏斗可能如下所示:
前 3 個提示:
- 始終測試不同的預著陸頁和著陸頁組合。 以最低預算測試您的假設,使用分析和跟踪工具,並比較指標。
- 當預著陸頁包含深思熟慮的副本時會更有效:標題、正文、號召性用語和頁腳。
- 通過組合進行工作,請記住,“該產品將為消費者帶來什麼改變”的角度比“該產品很棒,它可以做這個做那個”更好。
感謝頁面
感謝頁面是您對用戶在第一階段採取特定操作表示感謝的地方。 在這裡,您可以感謝與您的客戶取得聯繫,或者為他們提供他們要求的免費貴重物品:電子書、清單、視頻、信息圖表等。
感謝頁面可能會被錯誤地視為一種形式。 實際上,它是漏斗的核心階段,也就是所謂的“衝動區”。 這是您開始與潛在客戶建立信任的一種橋樑。
一個高度可轉換的感謝頁麵包含 3 個主要元素:
- 確認信息;
- 明確的行動號召;
- 關於一個人下一步應該做什麼的具體說明。 在這裡,您可能希望將所有通信移至電子郵件。
為了更有效地通過“感謝頁面”獲利,您可以放置:
– 靠近頁面底部的報價/附屬鏈接
–頁面底部附近的附屬鏈接
– 絆線*
*絆線是一種相對輕鬆的低成本產品,其唯一目的是將觀眾轉化為客戶。 這個小優惠讓客戶無需進行大筆購買就可以試探性地參與其中,從而有助於加快買家的旅程。 然後,一旦他們看到該產品的價值,他們將更有可能購買核心報價
– 您的報價列表或一個報價
所以,在這一點上我們有
要在一個活動流程(LP 1 -> LP 2 -> Offer)中跟踪多個著陸頁,請使用RedTrack Multi Landing 功能。 它是由於使用複雜銷售渠道並希望衡量每個階段有效性的客戶的眾多要求而創建的。
優惠登陸頁面
這是您賺錢的頁面。 請記住,最佳著陸頁是由轉化次數決定的,而不是由一些主觀意見和評級決定的。 如果您正在與冷門受眾合作,請準備重新定位策略:廣告、電子郵件和實驗性緊急廣告系列。
請記住,沒有什麼秘訣可以讓您的頁面在一夜之間實現高轉換。 但是,當然,有一些技巧可以在統計上提高其 CR:
創建有效著陸頁的技巧
- 具有高質量圖像和視覺效果的吸引人的設計:
不要試圖通過展示您知道的所有視覺方法來吸引觀眾。 最好堅持視覺簡單的概念:
–通過將 CTA 與其他元素隔離,將客戶的注意力集中在 CTA 上;
– 顯示和對比關鍵功能和呼叫;
– 以引導用戶繼續閱讀的方式放置元素。
- 嚴密、令人信服的副本:
公式很簡單。 如果您不知道該寫什麼,只需回答以下問題:您銷售什麼產品? 它有什麼作用? 為什麼它對您的著陸頁訪問者很有價值? 這些訪問者接下來應該做什麼以及他們應該期待什麼?
- 社會證明:
您可以在著陸頁上顯示多種形式的社會證明。 其中包括推薦、評論、案例研究、客戶展示、名人代言、分享數量、客戶/用戶數量等
- 精心製定的價值主張:
價值主張是一個明確的陳述,它描述了您所提供產品的好處、您如何解決需求和訪問者的問題,以及您在競爭中的不同之處。 有效VP的顯著特徵是差異化、量化價值和相關性。 當涉及到著陸頁時,它應該在前 10 秒內傳達。
- 視頻演示:
– 解說視頻
– 推薦視頻
– 視頻背景
但重要的是,首先,請確保您的視頻不會減慢您的著陸頁速度,並且不會分散用戶對您的號召性用語的注意力:
結論
無論您選擇哪種策略或您的漏斗包含多少元素,成功的關鍵是與用戶建立關係。 如果你們兩個之間沒有信任,就很難說服別人從你這裡買東西。 尤其是當我們談論昂貴的商品時。 信任是一項戰略投資,可幫助您多次通過一個受眾獲利。 經驗法則是,留住一個客戶總是比獲得一個新客戶便宜。 一些人聲稱,收購成本通常是保留成本的七倍。
如您所見,基本的聯盟營銷銷售渠道本質上與標準營銷渠道沒有太大區別。 它同樣建議買方經歷任何購買過程的所有階段:從獲取(廣告)到保留。 隨著時間的推移,技術、儀器和外部因素在發生變化,但人性是不變的。
為確保您所做的事情正確無誤,請跟踪所有潛在客戶的展示次數、點擊次數和轉化次數。 測試,尋找模式,改進它,然後再做一遍。 毫無疑問,這不是一個容易的過程。 但 RedTrack 隨時準備為您提供幫助。