更有效的電子郵件營銷文案的數據支持策略

關於電子郵件工作，我最喜歡的一件事是看到所有有趣的電子郵件營銷人員都在嘗試創建一個成功的電子郵件營銷活動。 看到新方法很有趣，而且在 SendGrid 編寫我們自己的方法時，這無疑對我們提出了挑戰。

儘管您收到的大多數電子郵件可能看起來很簡單，但創建有效地到達目標受眾的引人注目的電子郵件副本實際上可能是一個相當大的挑戰。

我們經常被問到有關如何進行有效的電子郵件營銷活動的提示和見解，因此我想在博客上分享我和我的同事的一些見解。

有效的電子郵件營銷活動的組成部分

我們可以寫一個完整的系列文章，介紹創建完美電子郵件的所有元素——品牌、長度、響應能力、地址和設計，僅舉幾例（也許我們會！）但對於今天的帖子，我'想特別關注4個領域：

• 複製
• 號召性用語
• 質量保證 (QA)
• 品牌一致性

複製

如何寫引人入勝的主題行

電子郵件副本中最重要的元素之一是您的主題行。 這是您的收件人在您的品牌和發件人地址之外的收件箱中看到的第一件事。

我們經常被問到主題行應該多長，所以我們的大數據團隊做了一項研究，發現雖然 7-9 個詞是主題行中最常用的，但實際上 3 個詞的參與度最高。

1.保持簡短和甜蜜！ 當涉及到您的副本時，這是關鍵，特別是因為有這麼多用戶在移動設備上與您的電子郵件進行交互。 （根據我們的全球電子郵件基準報告，在某些行業中超過 70%。）不要在您的電子郵件中包含您的整個網站或登錄頁面——給您的收件人點擊的理由！

2.一定要注意你使用的流行語。 SendGrid 的電子郵件參與度和電子郵件主題行分析表明，“昨天”和“明天”等詞的參與度高於“今天”。 那個“很快”比“現在”看到了更好的參與度。 也許這些數據向我們表明，在主題行中過分緊迫是無效的？ 這是一個很好的假設，可以在您自己的程序中進行測試。

3.試驗主題標籤。 大數據團隊還發現主題標籤的參與度很低。 但是，這並不意味著它們不適用於您的程序。 似乎發件人開始寫更像人的文本，所以主題行中的主題標籤可能是下一件大事？ 自己試試就知道了。

4.考慮測試主題行中的所有大寫字母。 一段時間以來，發件人一直對這種策略保持警惕，但所有大寫字母可能不會像我們曾經想像的那樣觸發垃圾郵件過濾器。 當我們想要強調時，我們實際上在 SendGrid 中使用了所有大寫字母（謹慎地）。

不要忽視前標題文本

前標題文本中主題行之外的下一個焦點區域。 營銷人員經常忽略此文本（通常說“電子郵件顯示不正確？在瀏覽器中查看。”）。 利用這個空間來構建您在主題行中設置的消息。

這是我們的客戶 Fitbit 的一個很好的例子。 我特別喜歡這裡的第三個例子。 正確的品牌和歡迎。 在我的收件箱中看到這個肯定有助於鼓勵開放。

號召性用語

如何編寫導致轉化的號召性用語

成功的電子郵件活動的全部意義在於說服收件人點擊並最終轉化，因此您的號召性用語可以說是您電子郵件中最重要的內容！

1. 將您在主題行（和您的前標題文本）中設置的消息繼續到您的 CTA。 您的消息、語氣和詢問應該相互關聯，並使收件人更接近他們的下一次點擊。

2 . 直截了當，讓您的 CTA 具有可操作性。 您不希望對您希望收件人採取什麼行動留下任何不確定性。 這是來自 Spotify 的一個很好的例子——他們的 CTA 是可操作且有效的！

Spotify 在這裡使用一個明確的 CTA，但有多少個 CTA 是個好主意？ 除非您發送時事通訊，否則 1 到 2 是正確的。

提示：如果您在整個電子郵件中包含太多鏈接，您的用戶可能會感到困惑並且不知道在哪裡點擊。

3.避免過多的鏈接會使您的電子郵件變得臃腫（尤其是在您添加跟踪參數的情況下）——如果發生這種情況並且您的電子郵件超過 102kb，您的電子郵件可能會在 Gmail 和 Yahoo 上被“剪裁” 。

成功的 CTA 示例

這是一封來自我們的客戶 OpenTable 的很好的電子郵件示例。 它從一個很棒的主題行開始，一個有趣的、鼓舞人心的預標題，然後是一個可操作的 CTA。 整個品牌都有清晰的品牌，並註意簡短的文字。 我們的交付團隊建議為使用的每張圖片提供 2 行上下文副本，因此 OpenTable 在這裡可以完美地做到這一點。

質量保證 (QA)

如何有效地對您的廣告系列進行質量檢查

我不得不承認 QA 是我在開發電子郵件時最喜歡的部分。 我們都經歷過電子郵件的結果並不像我們希望的那樣完美。 這就是您的副本和設計 QA 的用武之地。

專注於由一個文案編輯團隊（或至少另一雙眼睛！）運行您的電子郵件，並為每個電子郵件活動創建一個您可以交叉引用的清單。 很容易錯過簡單的（有時是災難性的！）錯誤，所以在發送之前花點時間徹底檢查你的副本。

通過收聽SendGrid 的電子郵件營銷錯誤網絡廣播，了解電子郵件老手如何處理電子郵件錯誤。

對於設計，您要確保您看到的電子郵件與您發送後收件人在收件箱中看到的完全一致。 使用 Acid 和 Litmus 等工具進行瀏覽器測試可以幫助確保您的電子郵件在所有瀏覽器中都正確呈現。

品牌一致性

最後，確保您的消息在所有客戶接觸點上保持一致。 很多時候，不同的團隊擁有廣告、網站副本和電子郵件程序。 在您努力創建完美的電子郵件並讓用戶點擊您的 CTA 之後，您不希望通過將它們發送到具有不同副本/品牌/優惠的網站或登錄頁面來拋棄它們。

在公司的不同副本利益相關者之間保持清晰的溝通和品牌一致性，以便為您的收件人提供最佳和最一致的體驗。

外賣

有了您的主題行、前標題文本、號召性用語和質量保證，您就可以構建有效的電子郵件營銷活動。 但是，在構建這些部分時，永遠不要忘記在發送給收件人的每條消息中提供價值，並使它們盡可能個性化。

與收件人建立有意義的聯繫是有效的電子郵件營銷的全部內容。 將您的客戶放在首位，所有其他部分將緊隨其後。

如果您想了解有關構建最佳電子郵件營銷活動的更多提示，請查看我們的電子郵件營銷入門指南。