如何制定 2022 年營銷策略：創建完整營銷策略的 3 個步驟

既然您已經熟悉了營銷策略的關鍵要素，您就會發現您所需要的只是正確的洞察力來指導您進一步發展。

我們將在下面概述的步驟將揭示您如何挖掘所有必要的情報來為您的企業建立強大的營銷策略。

• 選擇您的業務和營銷目標

要製定有效的營銷策略，您需要做的第一件事就是定義您的業務和營銷目標。 因為如果您想要品牌知名度，您將需要採用與客戶獲取目標有很大不同的一套策略。

根據您當前的市場地位和競爭格局，您的目標可能會有所不同——它們可能與：

• 客戶群增長
• 銷量增長
• 品牌知名度等

這部分策略完全取決於您。 但是您仍然可以查看您的競爭格局，了解其他參與者和整個市場的增長動態。

現在的問題是如何？

1. 您可以查看行業趨勢報告——Nielsen、Forrester 和其他分析公司發布涵蓋許多垂直領域的季度或年度報告。
2. 但是，檢查您的特定市場趨勢的更可靠的方法是求助於市場研究工具，這些工具可以讓您定義您的位置和競爭對手。 Market Explorer工具將是一個很好的選擇。

假設您在美國有一家食品和飲料業務，並想了解該行業在您所在地區的表現； 您可以簡單地選擇您的行業並探索其中的一些總體趨勢——從暗示潛在市場規模和主要參與者增長動態的市場流量到他們的市場份額估計和流量生成模式：

圖片來源：Market Explorer 工具

這些見解將幫助您了解您的競爭對手是否正在擴大他們的市場份額，總體受眾對您的服務種類的興趣是否正在增長等等。

反過來，你可以利用這些信息來定義你的目標——例如，如果整體市場正在萎縮，你就不能指望有機增長，所以你應該專注於增加你的市場份額。

2. 進行更深入的市場調查

一旦您設定了總體業務和營銷目標，您就可以繼續進行全面的市場和競爭研究。

從全球經濟到新參與者的出現，一切都會影響您的業務——無論大小。 因此，當您進行研究時，您應該考慮以下幾點：

• 競爭，尤其是他們的價值主張和市場立場
• 市場規模，因此您可以了解您可以實際吸引和服務多少人
• 市場和營銷差距，採取特定的利基並想出一種有效的方式來定位和推廣您的產品或服務
• 從長遠來看可能影響您的業務的一般經濟/政治/社會模式

所有這些因素都需要時間來探索和展開，但它們都會影響你未來的成功和目標的實現——所以你應該分配時間來研究這些方面。

如果競爭和市場規模是您應該在第一步中解開的內容，那麼其餘的都需要進行額外的研究。

識別經濟、社會、政治和文化模式

PEST（政治、經濟、社會文化、技術）分析將幫助您了解影響您的市場現實的全球格局——從立法變化到技術發展。

看看下面的圖片，確保你可以解決每個問題：

您可以從 MindTools 填寫工作表，或者首先閱讀這篇文章中的 PEST 分析。

現在，要查明市場和營銷差距，您必須擺脫一般信息和知識，轉向有助於識別它們的具體見解。

查明市場和營銷差距

感知映射將有助於評估消費者對各種品牌及其定位的態度——所有這些都是為了發現現有的市場差距。

這相當簡單； 您必須創建兩個軸，將產品或服務的兩個功能或感知特徵並列（例如，便宜-昂貴與高質量/低質量），並要求客戶將您和您的競爭對手置於地圖中。

圖片來源：集團地圖

這種視覺描繪將立即顯示您可以在哪裡填補競爭對手較少或根本沒有競爭對手的特定利基市場。

現在，當談到識別營銷差距或揭示其他市場參與者如何定位他們的產品時，您必須進行一些挖掘：

• 查找競爭對手最推銷的產品/服務和產品

圖片來源：流量分析工具

Semrush 的流量分析工具可顯示任何網站訪問量最大的頁面。 在這種情況下，我們可以看到統計數據暗示 Taco Bell（如果它是您的競爭對手）將很大一部分流量吸引到獎勵或特價頁面。 其他玩家並不多，因此您可能希望向您的客戶介紹更具吸引力的獎勵計劃。

• 查看競爭對手的流量獲取策略和他們主要針對的平台，並發現您是否看到類似的獲取模式

您可以使用 Market Explorer 的基準測試報告來顯示這些統計數據。

圖片來源：Market Explorer 工具

• 如果您發現您的競爭對手有很大一部分訪問者來自自然搜索，您可以使用關鍵字差距和反向鏈接差距工具來揭示您的關鍵字和反向鏈接策略中錯失的機會

這些見解不僅有助於揭示鏈接回您的競爭對手的關鍵字和網站，它們還可以為您的營銷策略提供信息——從您錯過的關鍵字（通常反映產品或內容差距）到您沒有想到的潛在合作夥伴（如果你的競爭對手很少有來自行業新聞網站的反向鏈接，你可能也想去那裡）。

圖片來源：反向鏈接間隙工具

3. 建立您理想的客戶檔案或買家角色

我們已經介紹了一些關於買家角色和內容的基礎，但是明確定義您的客戶資料不僅有助於您的營銷策略，它實際上還定義了您的營銷策略。

畢竟，你是在向特定的受眾進行營銷，所以你必須知道這些人的樣子——他們的需求、願望、首選平台、期望等等。

使用 4P 框架（產品、價格、地點、促銷），您可以解決目標受眾的關鍵特徵：

• 您的目標人群是什麼？ Z 世代的營銷策略將與您向嬰兒潮一代營銷的方式截然不同，因此您需要涵蓋基本的人口統計數據。
• 您的獨特價值主張是否符合您的受眾的需求和願望？ 此外，您的受眾是否越來越有“某事”意識，您是否正在根據他們對您的品牌的期望進行調整？ （產品）
• 您的買方角色的財務狀況是否適合您的產品或服務的價格？ （價格）
• 您的目標受眾喜歡在哪裡閒逛、購物、發現產品等？ （地方）
• 您的受眾喜歡如何與品牌交流？ 電子郵件、面對面互動、應用程序、影響者等（促銷）

您必須收集情報來解決所有這些問題，而答案將有助於製定營銷策略，從而準確地滿足您的受眾群體想要在何處以及在何處與您會面。

您可以花幾個月的時間進行深入的客戶訪談，或者求助於可以為您完成這項工作的分析公司。 但這是資源密集型的，很少有品牌能夠花時間和金錢進行這種受眾研究。

相反，您可以使用各種工具來闡明您必須解決的問題。

受眾智能工具是收集深入的定性受眾洞察的最全面的解決方案之一——從他們喜歡的基本人口統計信息和平台到他們信任的影響者以及他們的興趣和親和力：

圖片來源：受眾智能工具

如果您不想專門使用其他工具進行受眾研究，您可以繼續使用您的 Market Explorer 和流量分析工具——它們將返回基本的受眾信息和一些高級見解，例如他們最常訪問的網站和社交媒體網絡、流量旅程， 等等。

圖片來源：Market Explorer 工具