如何進行 SWOT 分析

SWOT 分析在商業中就像休息室裡的空咖啡壺一樣無處不在。 該方法是在 1960 年代由 Ken Andrews 或 Albert Humphrey 引入的（它的起源尚不清楚。沒錯，我們手頭有一個商業戰略），並從那時起成為了中流砥柱。
SWOT 代表優勢、劣勢、機會和威脅，是一種靈活的評估形式。 從評估希臘作為松露市場的適宜性到主要城市舉辦大型體育賽事（如奧運會）的可行性，它已被廣泛使用。
當然，在評估新項目或評估業務的健康狀況時，您可能更有可能遇到它。
SWOT 是在規劃過程中使用的戰略工具。 無論您是在進行市場調查、考慮產品更新，還是考慮重新命名您的公司，這對於確定對您和您的組織來說最好的後續步驟都是有用的。
重要的是要記住，這是一個幫助決策過程的工具。 它不會明確告訴您應該做什麼，也不應該將其用作指導業務的萬能機制。 但是，在正確的上下文中，它可能非常有用。

如何進行 SWOT 分析

您要做的第一件事是了解：為什麼要進行 SWOT 分析？ 您只是對您的業務進行一般評估嗎？ 您是否正在考慮添加新的產品功能？ 為了使您的分析有效，您需要有一個明確的目標。
否則，您可能會偏離軌道，讓會話比您進入時更加混亂。
假設您按順序制定了會議目標，下一步是創建一個 SWOT 矩陣。 這是一個讓您保持井井有條的工具，並確保您在離開會議時不會忘記任何事情。

圖片來自密蘇里大學圖書館

這是 SWOT 矩陣的樣子。 用它來劃分你的優勢、劣勢、機會和威脅。 那裡有很多不同版本的 SWOT 矩陣，你的不需要看起來完全像這樣，最重要的是你有一種方法來跟踪這些不同的類別。 當您組織中的不同人員對這些不同領域提出他們的想法時，請在矩陣中記錄他們。 這將幫助您全面了解您正在分析的內容。
當需要實際主持 SWOT 分析時，您將需要一個促進者。 這個人負責引導對話，確保每個人都能聽到他們的聲音，並且團隊保持在正軌上。
您還需要一個筆記記錄者來記錄人們的想法和想法。
在開始之前你要做的最後一件事是弄清楚你的會議結構。 這將取決於您有多少時間以及您的團隊有多大。 如果您有一個龐大的小組並且時間緊迫，那麼分成小組並讓這些小組創建自己的 SWOT 矩陣可能會很有用。 您需要知道可以在矩陣的每個像限上花費多少時間，以便在會議結束之前涵蓋所有內容。

優勢

您將訪問的矩陣的第一部分是“優勢”部分。 出於本示例的目的，我們假設您正在執行此 SWOT 分析作為對您的業務的整體評估。
沒有一種方法可以從組織內收集意見，但我傾向於認為讓每個人都帶著已經想到的想法和想法參加會議是個好主意。
讓你的團隊在會議開始前進行頭腦風暴，這樣他們就可以提出經過深思熟慮的想法。 如果沒有提前考慮的時間，有些人在此類會議中難以做出貢獻。

在決定您的優勢時要考慮的重要事項之一是在您所在行業的背景下進行研究。 一切都是相對的，如果您沒有比絕大多數競爭對手做得更好，那麼將其包含在本節中是不明智的。
您應該希望從優勢部分中獲得的是對您可以利用和建立的事物的理解。

弱點

缺點很簡單。 這或多或少與您的優勢部分相反。 但是，您應該希望找出組織內可能阻礙進步和成長的事情。
當你沒有把它們寫在紙上時，改進它們可能會非常困難。 當您的組織同意其弱點是什麼時，您可以製定一個關於如何改進上述弱點的攻擊計劃。

在評估你的弱點時，現實一點很重要。 這可能會讓人不舒服，並且您想避免任何敵對的對話，但至關重要的是，您必須了解組織內真正的弱點。

機會

有了長處和短處，您通常應該從內部尋找。 “我們擅長什麼？” “我們在哪裡可以改進？” 當您考慮機會和威脅時，您應該開始考慮外部因素。
機會只存在於上下文中。 你的機會取決於你所在的行業、你的競爭對手在做什麼以及其他類似的事情。
請務必記住，您提出的機會仍應符合您的會議目標。 因此，如果您對您的公司進行總體評估，機會可能會非常大膽。 但是，如果您要為您的產品添加新功能，那麼過多的人力資源預算和與人力資源相關的求職者的過度飽和並不真正適合，儘管這在更廣泛的背景下是一個潛在的機會。

威脅

威脅可能與您組織的弱點密切相關，因為您的弱點有可能放大風險。
與機會一樣，威脅大多與外部因素有關，範圍從競爭對手到社會因素，幾乎沒有其他任何因素。
對於一個組織來說，密切關注它的威脅是至關重要的，因為識別和消除它們可能是企業成功與失敗之間的區別。

怎麼辦？

一旦你收集了你所有的優勢、劣勢、機會和威脅，花時間思考它們是如何結合在一起的。 哪些優勢和機會是一致的。 利用這些可能會輕鬆獲勝。
相反，您的弱點與威脅在哪裡？ 如果您發現任何情況，則可能值得發出危險信號並密切監視這種情況。
一旦您花時間評估矩陣上的所有內容，您就可以製定計劃並開始製定影響未來的業務決策。

SWOT 分析是否適合我的組織

這個問題的簡短回答很可能是肯定的。 進行內省並真正檢查您的組織在哪些方面取得了成功以及在哪些方面存在不足總是很好的。
話雖如此，如果您將其用作評估和決策指導的唯一形式，這可能是一個問題。 讓我們快速回顧一下 SWOT 分析方法的一些缺點，以澄清為什麼它不完美。
SWOT 分析的一個主要缺點是其靜態性質。 今天的市場狀況比以往任何時候都變化得更快——上週的機會可能在下周成為威脅。 當您準備好實施 SWOT 分析中的發現時，它們可能已經過時了。
使用 SWOT 分析的另一個問題是缺乏從中提取的可操作信息。 了解您的組織的弱點非常好，但 SWOT 並沒有告訴您如何處理它們。 您要避免的一件事是在年初進行 SWOT 分析並在年底進行反思，而您對此的唯一問題是“結果如何？”
這些當然都是缺點，但它們不是完全放棄 SWOT 分析的理由。 它們只是您在進行自己的操作時需要注意的事情。 帶著適當的期望進來，你可能會發現這種體驗很有幫助。