開始使用電子郵件營銷:您需要首先做的 10 件事
已發表: 2017-08-07如果您還沒有開始使用電子郵件營銷,那麼現在是加入的最佳時機。
自1998 年 Constant Contact 為小型企業推出第一個電子郵件營銷工具以來,電子郵件營銷發生了很大變化。
但沒有改變的是電子郵件營銷的有效性。
研究表明,電子郵件營銷繼續優於其他數字營銷渠道,包括社交媒體和付費搜索。
每花費 1 美元的平均回報為 36 美元,投資於電子郵件營銷可以獲得一些可觀的回報。
準備好通過電子郵件營銷開展更多業務了嗎?
從與小型企業的對話中,我了解到弄清楚如何開始使用電子郵件營銷通常是最困難的部分。
為了幫助您,我整理了您開始使用電子郵件營銷時需要做的 10 件事:
1.選擇電子郵件營銷服務提供商
如果您認真對待電子郵件營銷,則需要與電子郵件營銷服務提供商合作。 與提供商合作是您的企業可以利用電子郵件營銷自動化有效地將消息傳遞給大量聯繫人或訂閱者的唯一方式。
您還將受益於專業的電子郵件模板、幫助您擴展和管理電子郵件列表的工具,以及向您顯示誰在打開您的活動和消息並與之互動的跟踪功能。
2. 為您的電子郵件營銷列表收集聯繫人
大多數企業都會有一些現有的聯繫人來創建電子郵件列表。 想想你已經有關係的客戶和人。 也許是您定期通過電子郵件發送的業務聯繫人; 也許你只是從幾個支持你的朋友和家人開始。
即使您完全從頭開始構建電子郵件列表,也不要氣餒。 首先在您的收銀台附近放置一張紙質註冊表,將在線註冊表單添加到您的網站,並鼓勵您的社交媒體關注者和忠實客戶進行註冊。
使用這些技巧來增加您的電子郵件列表!
無論您做什麼,都不要試圖購買電子郵件列表。 電子郵件營銷就是建立和培養關係; 與一小部分優質聯繫人建立聯繫比向甚至不了解您的業務的聯繫人發送消息更有影響力。
3. 將您的聯繫人添加到您的電子郵件營銷帳戶中
擁有電子郵件營銷帳戶和要發送到的初始列表後,將聯繫人添加到您的帳戶中。
您可以首先從現有電子表格上傳聯繫人列表,或直接從 Gmail 或 Outlook 帳戶導入聯繫人。
如果可能,請根據您對他們的了解將您的聯繫人組織到單獨的列表中。 例如,如果您擁有一家健身房,請為上過游泳課的人和上過瑜伽課的人創建單獨的電子郵件列表。
這樣您就可以根據他們的特定興趣發送有針對性的電子郵件。
4. 設置您的歡迎電子郵件
歡迎電子郵件是新電子郵件訂閱者從您那裡收到的第一條消息。
歡迎電子郵件尤其重要,因為它們是您的第一印象,並在人們與您的業務高度互動時接觸到他們。 您的歡迎電子郵件的打開率可能會高於平均水平,因此請確保您立即交付價值。
從熱情的問候開始,概述他們將來可以從您那裡收到什麼,並立即為他們提供一些有用的東西。
設置完成後,您的歡迎電子郵件將自動發送給所有新聯繫人。
了解更多:歡迎電子郵件必須做的 4 件事
5. 創建可重複使用的電子郵件模板
這是有趣的部分! 即使您不是設計師,您也可以發送設計精美的專業電子郵件,在任何設備上看起來都不錯。
Constant Contact 有數百個電子郵件模板供您選擇——包括在收件箱中脫穎而出的及時模板。
選擇模板時,請尋找乾淨、醒目且能快速傳達信息的佈局。 人們快速滾動瀏覽收件箱——通常是在旅途中——所以選擇一個在任何設備上看起來都不錯的移動響應電子郵件模板。
接下來,通過將您的企業徽標放在電子郵件頂部並將圖像鏈接回您網站的主頁來使用您的品牌自定義模板。 添加您企業的標誌性顏色,並使用您的企業名稱、聯繫信息和指向您的活躍社交媒體渠道的鏈接創建一個電子郵件頁腳。
一旦你設置了這些基本的設計元素,複製你的電子郵件並將一個版本保存為你的主模板。 使用這個可重複使用的模板,您不必每次都從頭開始添加您的品牌。
6.練習寫有說服力的信息
這往往是企業主最可怕的步驟之一。 我明白了——作家的障礙發生在我們最好的人身上。
通常讓我清醒的是假裝我正在與某人進行面對面的交談,並準確地寫下我想對他們說的話。
它還有助於遵循可重複的過程並將您的信息分解為三個重要部分:
- 你提供什麼? — 標題
- 它將如何幫助讀者? - 郵件正文
- 他們接下來應該做什麼? - 呼籲採取行動
這個簡單的三步公式可幫助您保持專注,以便您可以快速編寫有效的消息。
7.花時間在主題行上
您的電子郵件主題行是整個電子郵件中最重要的文本行之一。
為什麼? 您的訂閱者甚至在打開您的消息之前就會看到您的主題行。 給人留下好印象,人們將無法抗拒打開。 寫一些平淡的東西,他們可能會不假思索地跳過你的信息。
您的主題行應該簡短明快——大約 40 個字符。
您可以通過提出令人信服的問題來引起注意,包括緊迫的最後期限,或者只是取笑您的信息。
使用這些技巧來寫出好的主題行。
8. 發送前預覽和測試
尤其是當您第一次開始使用電子郵件營銷時,很容易每隔一段時間就會滑倒。
也許您忘記添加重要鏈接或在主題行中出現令人尷尬的拼寫錯誤。 嗬! 不幸的是,電子郵件沒有後退按鈕,因此請務必記住在發送到整個列表之前給自己或工作人員發送一封測試電子郵件。
9. 發送您的電子郵件(在最佳時間)
當您準備好發送電子郵件時,時間是需要考慮的重要因素。
每個受眾都是不同的,發送的最佳時間將根據您的電子郵件列表中的誰而有所不同。
根據客戶數據,我們匯總了哪些日期和時間最適合您的行業的一些信息。
您還可以創建一致的發送計劃並堅持下去。 例如,如果您在每個月的第一天發送一份時事通訊,您的聽眾就會在他們的收件箱中期待它。
如果您確實決定遵循既定的時間表,請在註冊時通過以下方式告訴人們:
“您想訂閱我們的提示和提示通訊嗎? 我們將在每個月的第二個和第四個星期三向您發送我們的熱門博客文章、即將舉行的網絡研討會和最佳營銷建議的摘要。”
您的訂閱者將知道他們下次何時會收到您的消息,並且您可以根據既定的時間表安排您的消息發送。
10. 跟踪你的結果
不要被欺騙 - 電子郵件營銷不會以發送結束。 您將需要跟踪您的打開率、點擊率、退訂率等,並隨著時間的推移努力提高。
如果您想從電子郵件營銷中看到真正的結果,您需要深入了解每封電子郵件的執行情況,這樣您才能進行改進並更多地了解您的客戶和訂閱者。
在您的電子郵件報告中花費幾分鐘將告訴您有價值的信息,例如誰打開了您的電子郵件,誰點擊了特定鏈接,以及您的讀者最感興趣的信息。
雖然了解您的活動信息的吸引力很重要,但請確保您正在跟踪電子郵件之外發生的操作。 您的捐款頁面有多少點擊轉化為真正的捐款? 從一封電子郵件中籌集的資金總額是多少?
這些問題將向您展示營銷工作的真正影響。
對自己開始電子郵件營銷的能力更有信心?
像大多數事情一樣,電子郵件營銷似乎勢不可擋,直到您真正嘗試一下。 現在,您有 10 個易於遵循的步驟來幫助您開展第一個電子郵件營銷活動。