如何找到移動應用的目標受眾：您的市場研究指南

通過啟動移動應用程序，您將成為估計價值數十億美元的全球市場的一部分。 據 Statista 稱，已經為 Android 和 iOS 創建了超過 200 萬個應用程序。 讓您的產品從大眾中脫穎而出並找到並留住用戶並不是最簡單的任務。 這樣做需要強大的營銷活動。 找到您的目標市場是您整體業務戰略中的關鍵一步，因為如果不了解您可以向誰提供您的產品以及誰將實際購買它，您就不會前進。 如果忽略這一步，您可能會浪費整個營銷預算，甚至可能會埋葬一個可能成功的應用創意。

閱讀有關 ios 和 android 開發之間差異的更多信息。

根據類型定義新移動應用的目標受眾

在定義目標受眾之前，請考慮您的應用程序所屬的類別，因為這可以顯著縮小搜索範圍並幫助您從第一次嘗試中確定理想的目標客戶。 我們已經確定了以下應用程序的基本類型。

娛樂

• 用於預訂電影、劇院、展覽和其他門票的應用程序
• 包含書籍、卡通、音樂、任務、拼圖和其他娛樂內容的兒童應用
• 夜生活和娛樂，包括用於聚會、約會、跳舞、攝影和活動視頻的應用程序

在這裡閱讀更多：夜生活和約會應用程序開發

旅行

• 預訂酒店客房和機票、租別墅或汽車、尋找旅伴的服務
• 導遊可幫助您找到餐廳、商店或加油站，講述有關景點的有趣事實並創建方便的路線

商業

• 金融機構和銀行的申請
• 出售或租賃財產的房地產申請
• 網上購物解決方案
• 用於城市尋找地點、獲取路線、停車等的應用程序（也可以包含在旅行類別中）
• 用於填寫簡歷、查看職位空缺、發送申請和接收通知的求職申請，通常與網站結合使用

社交應用

• 用於快速交流、共享信息以及查看新聞和通知的社交網絡

食物

• 快速方便的應用程序來訂購外賣、評分和留下反饋
• 帶有烹飪菜餚分步照片和視頻說明的應用程序，以及發布用戶烹飪傑作的照片、發表評論和參加比賽的功能

運動的

• 包含新聞、體育博彩、統計數據、公告和專家意見的體育應用程序，還可以讓用戶與粉絲和朋友交流
• 用於購買體育賽事門票的應用程序（也可以包含在娛樂類別中）

教育

• 以遊戲的形式幫助孩子學習任何科目和技能的應用程序
• 用於學習交通控制、遊艇管理、寵物訓練或編織等技能的應用程序——互動課程的可能性是無限的

消息

• 適用於報紙、雜誌和其他媒體的應用程序。 這些應用程序很方便，並顯著擴大了出版物的受眾。 新聞和評論可以在社交網絡上廣播或編譯成 RSS 提要。

購物

• 購買一切必要和不必要的應用程序。 除了現有的銷售渠道外，它們還可以由零售公司開發，也可以單獨作為市場開發。

遊戲

• 用於射擊、賽車、拼圖、飛行和其他遊戲的應用程序，能夠在社交媒體上廣播結果

如果您不知道從哪裡開始，如何為您的移動應用找到目標受眾

步驟 1.確定選擇目標受眾的原因。 選擇目標受眾的原因可能包括：

• 它是現有應用程序的目標受眾（例如，如果零售公司為其客戶開發應用程序）
• 目標受眾有錢。

步驟 2.確定您的公司屬於哪個細分市場。

• 企業對企業
• B2C

步驟 3.確定您的客戶是誰。

• 此階段涉及客戶細分或將客戶分組。

通過回答問題繪製用戶畫像

可以根據以下參數對移動設備和應用程序的所有用戶進行細分：

• 地理位置
• 設備類型和平台（智能手機、平板電腦、iOS、Android）
• 人口統計和社會標準（性別、年齡、職業）
• 償付能力（用戶是否準備為應​​用程序組件付費）

為了找到你的完美用戶，你需要通過回答以下問題來進行用戶細分。 通常，您需要找到多個細分市場，因此請為您確定的每一組客戶回答這些問題。

目標受眾的主要特徵是什麼？

• 性別
• 年齡
• 收入水平
• 教育
• 家庭狀況
• 職業
• 償付能力水平
• 主要興趣

目標受眾還有哪些其他相關特徵？

• 喜歡的文學
• 最喜歡的電影類型
• 政治觀點

目標受眾的核心價值觀是什麼？

• 溝通
• 長壽
• 錢
• 發展

目標受眾的需求是什麼？

• 產品質量
• 廣泛的商品
• 足夠的價格/質量比

目標受眾的動機是什麼？

• 改善健康狀況
• 自我表達

目標受眾如何做出決定？

• 與朋友和熟人商量
• 重複購買以獲得折扣/獎金

第 4 步。 定義目標受眾可能遇到的問題——自我表達、體重、心情不好、抑鬱——並使用我們可能如何方法提出可能的解決方案。

第 5 步。 確定您的客戶住在哪裡。
確定目標受眾後，您就可以開始確定他們的位置。 如果您詳細說明以下幾點，這是最容易做到的：

• 目標受眾成員生活中的幾天
• 如果需要，客戶的行為方式
• 您確定的每個細分市場中的普通人在哪裡，以及他們在您可能解決的問題出現之前做了什麼。

第 6 步。 定義潛在用戶下載產品的主要動機，並對所有細分市場執行此操作。 根據 X 的一項研究，客戶更喜歡一個應用程序而不是另一個應用程序的主要原因包括

• 價格（如果是付費應用）；
• 獲得額外獎金的機會，如果它是一個購物應用程序；
• 朋友或同事的推薦；
• 有吸引力的描述和好評。

第 7 步。 為每個潛在用戶細分找到步驟 1 到 6 中問題的答案，並為每個細分創建一個普通客戶畫像。

如何定義應用程序的目標受眾：經過驗證的方法

因此，您已經確定了移動應用程序目標市場的一個單獨部分。 現在是時候研究它並製作潛在客戶的形象了。 也許您想知道如何為您的移動應用研究目標受眾 - 有在線和離線兩種方法。

分析目標受眾的離線方法包括：

• 對所選細分市場的買家進行口頭調查或書面調查
• 個人訪談
• 專門小組
• 通過電話或電子郵件進行投票
• 競爭對手分析
• 實地調研（在用戶與您的應用互動時觀察他們並要求他們留下反饋）

我們還應該說幾句關於謝林頓5W 方法。 這種方法基於五個簡單的問題。 這些問題的答案將為您提供有助於您形成買家基本畫像的信息：

1. 什麼？ （一種產品）
2. WHO？ （一種消費者）
3. 為什麼？ （購買動機）
4. 什麼時候？ （購買時間）
5. 在哪裡？ （購買地點）。

在線方法包括以下方法：

• 通過檢查客戶資料（使用開放數據）來分析移動應用目標受眾。
• 查找具有新鮮對話的社區和問答網站，並找出您的用戶正在談論的痛點。
• 根據搜索查詢，找出您的目標受眾正在尋找哪些產品或服務，他們會在哪些網站上停留，以及他們在哪裡進行在線購買。

同時，“定位”不僅僅是分析目標受眾。 它還涉及向您感興趣的特定消費者群體展示廣告，並且通常是移動應用程序策略的一部分。

如何確定購物應用的目標市場

為購物應用尋找普通目標客戶

零售公司創建購物應用程序是為了給他們的客戶提供另一個交互渠道。 但是，很明顯並非所有客戶都會使用應用程序。 這就提出了企業的目標受眾如何與應用程序的目標受眾相對應的問題。

很明顯，貴公司的所有客戶和將使用該應用程序的那些客戶既是整體又是一部分。 為了了解誰將構成您的移動應用程序客戶的大部分，您需要想像您的移動應用程序的普通用戶。

您應該知道的第一件事是，移動應用程序的現代目標受眾一般來說要求很高，並且被多樣性所寵壞。 根據 Anadea 的研究，您的應用程序的平均潛在用戶需要以下內容：

• 個性化
• 簡短的註冊和驗證程序（最好使用電子郵件或 Facebook）
• 個人資料的安全
• 語音工具
• 留下反饋的機會

讓我們更詳細地了解一下，以確保您真正了解您的用戶。 移動應用程序的平均用戶是：

• 千禧一代
• 願意在應用內付款（2017 年 64% 的 18 至 34 歲用戶進行了應用內付款）
• 社交媒體的粉絲

現在將這些特徵與您的線下客戶的特徵相關聯。 這些特徵重合的地方就是您可以找到應用的目​​標受眾的地方。

這裡有一些技巧可以幫助您了解您的應用程序在現有客戶中的受歡迎程度。

• 分析競爭對手
• 進行一項調查
• 盡可能詳細地繪製目標用戶的畫像
• 查看競爭對手應用程序的評論和設計
• 運行演示版

如何推廣您的應用程序以吸引目標受眾

如果您繪製了目標用戶的畫像，您可能已經發現他們是千禧一代。 這些現代人的主要棲息地是社交網絡和即時通訊工具。 根據 Comscore 的統計，Facebook、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 是您應該尋找客戶的主要平台。

如何在社交網絡上推廣您的應用程序

社交網絡上的受眾願意共享數據，這使得投放有針對性的廣告成為可能，例如針對從移動設備訪問互聯網的用戶或遊戲玩家。

傳統上，有兩種在社交網絡上做廣告的方式。

• 使用標準的廣告工具。 例如，在 Facebook 上，您可以創建具有非常精確定位的廣告，並可以使用重新定位來實現更高的轉化率。
• 直接在您的受眾聚集的社區中做廣告。

在即時通訊工具中與客戶互動

消息服務擁有龐大的受眾並提供許多機會，讓您可以發明新的推廣形式。 如果您已經擁有自己的客戶群，最簡單但最有效的方法是使用“在應用程序中打開”按鈕向現有客戶發送消息。

加起來

找到完美的目標受眾應該是您的首要任務，因為您的目標市場是您業務的驅動力。 Mind Studios進行全面的市場研究，以回答有關客戶是否準備好試用您的產品的最重要問題。 我們還可以進行競爭對手分析，以找出您的細分市場中的主要參與者以及他們如何解決用戶的問題。

如果您有關於移動應用程序的好主意，請隨時與我們分享。 我們可以幫助您了解產品/市場是否適合！