如何在您的 AdWords 帳戶中大獲全勝

作為 AdWords 廣告客戶，我們傾向於痴迷於大贏。 每個人都在尋找能夠降低成本並提供令人難以置信的結果的特殊技巧。 因此，當有人取得重大勝利時，我們會慶祝。 我們寫了關於它的案例研究。 每個人都試圖找到一種方法讓別人的突破為他們服務。

不過，問題是，雖然許多 AdWords 帳戶都存在您可以解決并快速獲勝的基本問題，但在那之後您會怎麼做？ 或者，如果您的帳戶已經運行良好並且您希望將事情提升到一個新的水平，您會怎麼做？

那時我們都開始尋找一種“黑客”或“殺手鐧”來為我們帶來下一次大勝。

不幸的是，當您的帳戶運行正常時，通常很難創造我們都喜歡談論的那種“大贏家”。 但是，如果您不斷改進您的帳戶，則很容易取得一些小成果。

當然，很難寫出關於 1,000 次微贏的案例研究，但最終，結果對您的業務同樣重要。

一致性的力量

為了向您展示這是如何工作的，讓我告訴您我們如何將客戶的潛在客戶量增加三倍！ 而且，他們不僅獲得了超過 3 倍的潛在客戶，而且他們的潛在客戶質量也非常高！

我有你的注意嗎？

突然間，你可能會想，嗯，我想知道他們做了什麼？ 也許這會在我的帳戶中起作用......

但是，在您感到太興奮之前，我們花了 2 年時間才獲得這些結果。 與您一直看到的“我們通過一次測試使銷售額翻番”之類的說法相比，3 倍的帳戶績效突然變得不那麼引人注目了。

不過，請堅持我的觀點，因為我們如何得出這個結果很重要（並且最終是一種比典型的“大贏”更可靠的改善帳戶績效的方法）。

探索階段

該客戶經營一家 B2B 公司，並且具有相當可觀的終生價值。 因此，他們有足夠大的利潤率來進行相當多的測試。

因此，當他們開始與 Disruptive 合作時，我們花了前 10 個月探索各種不同的選擇。 我們嘗試了一系列付費搜索關鍵字、再營銷廣告系列、Google 展示廣告網絡、Gmail 贊助的促銷活動、搜索廣告 (RLSA) 受眾群體的再營銷列表……等等。

總的來說，我們的大部分努力都是成功的。 總而言之，經過 10 個月的探索，AdWords 帶來了 5.9 倍的點擊量和 3.4 倍的潛在客戶。

單獨來看，這些策略中的每一個都產生了輕微的勝利，但總的來說，它們加起來為客戶帶來了巨大的勝利。

細化階段

大約 10 個月後，我們達到了平台期。 我們越是嘗試擴大他們的活動，我們最終浪費的錢就越多。 因此，我們決定是時候換檔並尋找改進我們已經在做的事情的方法了。

我們有數月的可靠數據需要處理，因此我們深入研究了這些數據並很快發現，雖然我們推動了大量點擊和轉化，但其中一些轉化的價值高於其他轉化。

例如，我們的付費搜索點擊具有非常高的轉化率，並且往往會產生更高質量的潛在客戶。 然而，來自展示廣告網絡的點擊似乎並沒有為客戶帶來多少價值。

在 4 個月的時間裡，我們開始為效果不佳的廣告系列削減預算。 這將點擊量減少了約 20%，而不會顯著影響潛在客戶量：

而且，既然我們沒有為沒有轉化的點擊付費，我們的每潛在客戶成本降低了 13%。

總體而言，與我們開始時相比，我們現在獲得的潛在客戶增加了 3 倍以上，並且為每個潛在客戶支付的費用減少了約 10%。 再一次，我們的更改都不是經典的“大勝利”，但它們共同為客戶帶來了巨大的改變。

優化階段

雖然所有這些探索和改進都很棒，但在某個時候，我們已經將範圍縮小到推動最大價值的活動和渠道。 如果不消除潛在客戶的主要來源，我們就無法削減更多。

在這一點上，我們仔細研究了我們產生的潛在客戶的質量。

不幸的是，並非我們所有的關鍵字都是平等的。 一些關鍵字的點擊關閉率很高。 其他關鍵字產生了相當多的點擊次數和轉化次數，但大多數線索從未轉變為付費業務。

為了解決問題，我們開始使用關鍵字測試不同的廣告文案和著陸頁。 如果我們無法讓關鍵字發揮作用，我們就會將其淘汰。 使用這種策略，我們最終擺脫了 89% 的關鍵字。

現在，您可能認為這種策略會降低我們的帳戶績效，但實際上，我們最終僅損失了大約 10% 的潛在客戶，同時將廣告支出減少了 43%。

更重要的是，由於我們消除的潛在客戶無論如何都不會轉化為銷售額，因此這一變化使我們的投資回報率提高了 30% 以上！

最終結果

我們花了 2 年的持續微贏，但在探索各種選項、完善我們的策略和優化我們的廣告系列之後，最終結果是一個非常有效和高效的 AdWords 帳戶。

我們可能無法從我們個人的任何勝利中進行案例研究，但總的來說，它們是關於如何運行成功的 AdWords 帳戶的絕佳案例研究。

最後，如果您想充分利用 AdWords 帳戶，您必須願意進行一些探索。 那裡有許多可能的廣告機會，在您嘗試之前，您不會知道哪些適合您的業務。

一旦您知道哪些選項似乎值得投資，您就需要開始改進。 一些廣告策略和渠道比其他廣告策略和渠道效果更好，您需要確定哪些才是真正物有所值的。

最後，當您縮小範圍時，是時候真正優化您的主要渠道了。 仔細看看哪些廣告、關鍵字或目標網頁能帶來最佳的投資回報。 如果你不能得到一些東西來產生有利可圖的結果，不要害怕消除它。

採取這種有條不紊的方法來改善您的帳戶可能不會在一夜之間產生令人瞠目結舌的結果，但它會提供您的業務所需的結果。

結論

雖然我們都喜歡談論營銷中的大贏家，但最成功的 AdWords 帳戶並不是大贏家的結果——它們是數百次小贏家加起來帶來的大贏家的產物。

好消息是——與大多數大贏家不同——本文中概述的步驟是任何客戶經理都可以用來持續提高客戶績效的東西。 獲得您想要的結果可能需要幾個月的時間，但隨著時間的推移，您會達到目標。